Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S7 automatski se odvaja od mobilne mreže
• Problem 2: Galaxy S7 ne može prepustiti poruku govornoj pošti
• Problem 3: Otključani Galaxy S7 neće slati SMS, stanični signal neprestano pada
• Problem 4: Kako odjednom prekinuti vezu s više kontakata u Galaxy S7

Problemi s pozivima neke su od najmanje prijavljenih poteškoća za # GalaxyS7, tako da o njemu nema puno literature. Činjenica je da većinu problema s glasovnim pozivima uzrokuje problem na mrežnoj strani, tako da je rješavanje problema s uređajem minimalno. Ipak, još uvijek trebamo objaviti članak o njima, pa evo ga.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S7 automatski se odvaja od mobilne mreže

Nalazim se u ruralnom području u kojem su signali ćelije i WIFI-a mrljavi. Kad se premjestim u područje slabog ili nikakvog signala, telefonski signal i WIFI signal se gube, ali kad se vratim u područje s jakom ćelijom i WIFI signalom, telefon se neće automatski ponovo povezati. U redu je nakon što isključim i ponovno uključim telefon ili kad ponovno uključim i isključim način rada u zrakoplovu. Mogu li nešto učiniti kako bih riješio ovaj problem? - Tito

Riješenje: Bok Tito. Idealno bi bilo da pametni telefon automatski uspostavi vezu nakon što se vrati u područje s dobrom staničnom vezom. Ako se to ne dogodi, možda postoji pogreška operativnog sustava koja se možda razvila nakon nekog vremena.

U nekim se slučajevima mrežni problemi mogu riješiti instaliranjem ažuriranja. Proizvođači modema s vremena na vrijeme redovito objavljuju ažuriranja za svoje čipove i ta se ažuriranja isporučuju s ažuriranjima mobilnih operatera ili Samsung-a. Ako postoji dostupno ažuriranje za vaš operativni sustav, pazite da ih ne preskočite.

Ako uopće nema dostupnih ažuriranja, pobrinite se da ste uređaj vratili na tvorničke postavke. To može pomoći u uklanjanju programske pogreške. Evo kako to učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Problem 2: Galaxy S7 ne može prepustiti poruku govornoj pošti

Kad god telefoniram, a druga strana ne odgovori, ponaša se kao da će moj poziv ići na njihovu govornu poštu, ali zavlada tišina. Pokušao sam nazvati više ljudi za koje znam da imaju VM, ali u svim linijama dobivam isti rezultat. - Ronniev93

Riješenje: Bok Ronniev93. U postavkama glasovnog poziva sudjeluju dvije mreže - vaša i kontakt. Ovaj se problem može odnositi na mrežu, pa vam preporučujemo da potražite pomoć od svog mobilnog operatera. Opis vašeg problema vrlo je generičan i ne upućuje ni na što posebno. Nismo za to negdje čuli, pa je možda riječ o izoliranom mrežnom problemu. Razgovarajte s mobilnim operatorom za podršku.

Problem 3: Otključani Galaxy S7 neće slati SMS, stanični signal neprestano pada

Kupio sam telefon i bio je otključan za sve mreže. Kad stavim SIM karticu, prikazuje se puni signal i uključen je znak EE, ali kad pritisnem za upućivanje poziva, on ga odmah prekida i neće slati tekstove. Napravio sam sve ispravke što sam rekao - hard reset, brisanje predmemorije itd., Ali još uvijek nije dobro. Što mogu učiniti? - Nat

Riješenje: Bok Nat. Najbolje što možete učiniti je istražiti telefon i prikupiti sljedeće podatke:

• broj modela telefona
• utvrditi radi li se o GSM ili CDMA uređaju
• znati koje su njegove radne frekvencije

Broj modela telefona lako možete pronaći pod Postavke> O uređaju. Nakon što dobijete te podatke, napravite neko Googleovo istraživanje kako biste znali posljednja dva. Nakon toga želite razgovarati sa svojim operatorom i obavijestiti ih o vašem problemu. Uzrok tome mogu biti neki problemi s nekompatibilnošću.

Primjerice, ako se radio frekvencije vašeg telefona razlikuju od mobilnih operatera u vašem području, neke ili sve usluge možda neće raditi. Ne možete riješiti problem sa softverom ako telefon nije frekvencijski kompatibilan. Specifikacije mrežnog čipa mogu se promijeniti podešavanjem softvera. Ili je vaš telefon kompatibilan ili nije. Zbog toga ćete morati razgovarati sa svojim mobilnim operatorom kako bi vam pomogao otkriti problem.

Problem 4: Kako odjednom prekinuti vezu s više kontakata u Galaxy S7

Kada upišem ime / broj na tipkovnici telefona, POVEZANI kontakti se ne prikazuju. Želim znati kako u jednom potezu prekinuti vezu sa SVIM kontaktima. Ne možete označiti više od 3000 kontakata jedan po jedan !! Ako to nije moguće, je li moguće da kopiranje na SIM ili telefon prekine vezu s kontaktima. Molim vas pomozite, zapeli !! - Dakle

Riješenje: Pozdrav. Iako je kontakte lakše povezati u jednom potezu, njihovo međusobno povezivanje nije moguće. Nije nam poznata nijedna opcija koja bi vam omogućila da prekinete vezu više kontakata odjednom. I ne, kopiranje kontakata na SIM karticu može vam dati ili ne dati ono što želite. Imajte na umu da SIM kartica ima vrlo malo prostora za pohranu i možda neće imati dovoljno resursa da zadrži svih 3000 vaših kontakata.

Problem 5: Problem s pozivima Galaxy S7 prilikom upotrebe Whatsappa

Zdravo. Moj je problem prilično čudan i ne znam ni kako to mogu ispravno objasniti. Nakon jednog sata razgovora na WhatsAppu (telefon je zaključan, zaslon je crn) poziv počinje padati. Ako pritisnem bilo koju tipku, nastavit će se, ali prije toga će se pojaviti ovaj dosadni zvuk kao da nema veze. Neka WiFi ostane uključen tijekom postavke mirovanja, ON je Omogućen i problem ostaje u tijeku. To se događa i s Wifi-jem i 4G-om. Ne znam što da radim i za mene je to važno. MISLIM (nisam siguran) da se problem ne događa kad se telefon puni (to još ne mogu potvrditi). Možete li mi pomoći? Molim? Hvala. - Dimitar

Riješenje: Bok Dimitar. Ako se ovo nestalno ponašanje dogodi samo kada upotrebljavate Whatsapp, to može ili ne mora biti greška u Whatsappu. Pokušajte prvo obrisati predmemoriju i podatke aplikacije da biste vidjeli hoće li to išta promijeniti. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga.
5. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.

Možete i pokušati ukloniti aplikaciju i ponovo je instalirati. Ako ni to neće uspjeti, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake.

Ako sve zakaže, obratite se programeru i prijavite moguću pogrešku.