Sadržaj
- Problem 1: Oporavak podataka Galaxy S7, nedostajuće fotografije nakon prijenosa datoteka na SD karticu
- Problem 2: Galaxy S7 ne može čitati fotografije, videozapise i audio datoteke prenesene na SD karticu
- Problem 3: Galaxyju S7 nedostaju fotografije sa SD kartice
- Problem 4: Galaxy S7 neće čitati SD karticu, Google Play Music neće čitati audio datoteke sa SD kartice
Dobrodošli u naš drugi # GalaxyS7 post za taj dan. U ovom rješavamo neke probleme s memorijom koje su neki korisnici S7 prijavili tijekom posljednjih nekoliko dana. Nadamo se da će naše prijedloge smatrati učinkovitima u rješavanju njihovih problema ili u poduzimanju ispravnog koraka.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Oporavak podataka Galaxy S7, nedostajuće fotografije nakon prijenosa datoteka na SD karticu
Bok tamo. Zaista bih cijenio vašu pomoć oko mog problema sa Samsung Galaxy S7. Pokušao sam prenijeti fotografije s godišnjeg odmora iz interne memorije mobitela na montiranu microSD karticu. Većina mojih slika sada nedostaje, ali ne sve. Nažalost, nestali su s nedavnog praznika. Priključio sam telefon na računalo i ne mogu pronaći slike na telefonu ili na ugrađenoj MicroSD kartici (računalo može prepoznati obje memorijske lokacije). Od tada sam počeo čitati o mogućnosti vraćanja nestalih ili izgubljenih datoteka "ukorjenjivanjem" telefona, ali o tome ne znam ništa, uključujući rizike i vjerojatnost uspjeha. Možete li pomoći? - Brett B
Riješenje: Bok Brett. Prvo, stopa uspješnosti bilo kojeg oporavka podataka ovisi o brojnim čimbenicima. Ipak, najvažnija je činjenica da se datoteke mogu oporaviti samo ako su i dalje prisutne na jednom od pogona. Ako se tijekom prijenosa dogodi nešto zbog čega su izbrisani ili trajno oštećeni, šansa za povrat bilo čega vrlo je mala, ako uopće postoji nešto. Na primjer, ako ste slučajno izbrisali datoteke koje nedostaju, umjesto da biste ih pravilno prenijeli na SD karticu, možda će te datoteke nestati. Trebat će vam visoko specijalizirani tehničar i softver da provjerite postoje li fragmenti tih datoteka još uvijek u internom uređaju za pohranu. Oporavak podataka ove vrste može biti skup, pa ako mislite da te datoteke vrijede nekoliko stotina dolara, možete iskoristiti stručnost nekih tvrtki koje se bave ovakvom situacijom. Nismo stručnjaci za oporavak podataka, a softver za oporavak podataka obično je vlasništvo posebnih tvrtki, tako da ne možemo pomoći puno. Čak i ako su te datoteke još uvijek netaknute negdje na unutarnjem uređaju za pohranu (smještene u nekoj mapi koja vam nije poznata), još uvijek to ne možemo shvatiti.
Drugo, rutiranje tehnički nije oporavak podataka iako tehničaru može olakšati pregledavanje mapa u sustavu. Ukorjenjivanje vašeg uređaja znači onemogućavanje zadane sigurnosne značajke Androida kako bi se korisniku omogućio cjelovit pristup mapama i direktorijima na korijenskoj razini, koji su inače nedostupni nekorištenim uređajima. To nije rješenje za ovaj problem. Čak i nakon što ukoristite svoj telefon, možda ćete i dalje trebati koristiti poseban softver za oporavak podataka za skeniranje uređaja na mjestima na kojima nedostaju fotografije, ako su još uvijek negdje ugurane. Opet, ako su te datoteke zauvijek izbrisane, a izvorni sektori njihovih dijelova već su prepisani novim podacima, možda ih nikada nećete dobiti natrag, čak i uz pomoć naprednih alata za oporavak.
Ako mislite da ste te datoteke jednostavno izgubili u neku mapu, umjesto da ih premjestite na SD karticu, možete iskoristiti svoj root telefon kako biste mogli provjeriti svaku mapu i podmapu u sustavu. Ako prije niste probali iskorjenjivanje, svakako posjetite web stranice koje sadrže vodiče za ukorjenjivanje. Google vam je u ovom slučaju prijatelj. Jednostavno upišite model svog telefona i uključite izraz "vodiči za ukorjenjivanje".
Zapamtite, vaš će telefon postati ranjiv nakon što se ukorijeni. Postoji razlog zašto je Google uopće odabrao sistemske datoteke. Nakon što pronađete datoteke koje nedostaju, obavezno iskorenite telefon.
Problem 2: Galaxy S7 ne može čitati fotografije, videozapise i audio datoteke prenesene na SD karticu
Zdravo. Kupio sam novu SD memorijsku karticu od 128 GB za svoj Samsung Galaxy S7 zbog malog internog prostora za pohranu. Formatirao sam SD karticu na telefon, prebacio filmove, slike, glazbu i PDF datoteke s mog prijenosnog računala sa sustavom Windows 8 na novu SD karticu putem kartice pretvarača. Sve se datoteke mogu čitati na prijenosnom računalu. Zamijenio SD karticu u telefon, lagano resetirao telefon. Sve datoteke .mp4 filmova uopće se ne prikazuju.Sve glazbene datoteke .mp3 se ne reproduciraju, prikazuju se kao da imaju 0,00 vremena reprodukcije i imaju "pogrešku u reprodukciji glazbe". Sve datoteke .jpeg slika ne mogu se otvoriti / pregledati. Ali neobično je da sve PDF datoteke ne utječu i može im se pristupiti kao i obično. Jako sam zbunjen zašto se to može dogoditi. svaka pomoć u vezi s ovim pitanjem bila bi vrlo zahvalna. Pozdrav. - Ryan
Riješenje: Bok Ryan. Ispod su formati datoteka koje standardno podržava Samsung Galaxy S7:
Format reprodukcije zvuka
MP3, M4A, 3GA, AAC, OGG, OGA, WAV, WMA, AMR, AWB, FLAC, MID, MIDI, XMF, MXMF, IMY, RTTTL, RTX, OTA
Format reprodukcije video zapisa
MP4, M4V, 3GP, 3G2, WMV, ASF, AVI, FLV, MKV, WEBM
Rezolucija reprodukcije video zapisa
UHD 4K (3840 x 2160) @ 60 sličica u sekundi
Također smo sigurni da su podržani JPEG-ovi, pa je ovo zanimljiv slučaj. Ili postoji greška u softveru vašeg telefona ili su same datoteke oštećene ili nekompatibilne u nekim drugim aspektima. Ako imate drugi Samsung telefon, pokušajte s njega prenijeti poznati radni video (u mp4 formatu), glazbu (u mp3 formatu) ili fotografiju (u JPEG formatu) na svoj S7. Ako S7 i dalje ne uspije pročitati spomenutu datoteku, to znači da je problem u vašem telefonu. U tom ćete slučaju trebati vratiti na tvorničke postavke da biste vratili sve postavke na zadane vrijednosti. Evo kako:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Nakon što resetirate telefon na tvorničke postavke, ponovo ga postavite i pobrinite se da ponovo formatirate SD karticu u njemu.
Problem 3: Galaxyju S7 nedostaju fotografije sa SD kartice
Bok. Imam lošu memorijsku karticu u telefonu. Već nekoliko mjeseci nema problema. Slikao sam se prethodnog dana. Jučer je sinoć nastavljeno prenositi ove slike na facebook itd. Ali ih više nije bilo? Ušao sam u svoju slikovnu datoteku i sada datoteke koje sam imao s memorijske kartice više nisu tamo. Izgubio sam sve slike?
Pokušao sam ući u postavke da to pogledam, ali u postavkama nema ničega što bi mi pomoglo u postavljanju memorijske kartice. Također sam sve izvadio nekoliko puta, ponovno sam nekoliko puta pokrenuo telefon i ništa se ne događa, ne govoreći mi da je memorijska kartica umetnuta kad je stavim na slike, a ništa se ne vraća. Što mogu učiniti? - Rheannon Minett
Riješenje: Bok Rheannon. U izborniku postavki vašeg telefona nema postavke ili opcije koja će izmijeniti konfiguraciju SD kartice. Od nje možete očekivati samo dvije stvari: ili djeluje ili ne. To znači da su datoteke koje vam nedostaju najvjerojatnije oštećene ili nečitljive. Nažalost, nakon što se datoteka ošteti, više ne možete ništa učiniti s njom. Ne možete popraviti slomljenu datoteku. Čak i ako Android može otkriti da postoji slomljena datoteka, možda je još uvijek neće moći u potpunosti pročitati kako bi dobio cjelovitu sliku.
Ako nemate sreće i problem leži na SD kartici, možda uopće neće biti datoteka za oporavak. SD kartice mogu otkazati bilo kada iz puno razloga, čak i ako se pravilno brinete o njemu. Ako vaš slučaj uključuje oštećenu SD karticu, možda ćete je moći ponovno koristiti nakon što je ponovo formatirate. Datoteke za kojima tragate trajno će se izbrisati, ali barem ćete za početak još uvijek imati ispravnu SD karticu.
Vaš je problem sličan gore opisanom Brettovu, pa se ljubazno pozovite na naš savjet.
Problem 4: Galaxy S7 neće čitati SD karticu, Google Play Music neće čitati audio datoteke sa SD kartice
Bok! Imam problema sa SD karticom na telefonu Samsung Galaxy S7. Moj telefon ga ne čita. Testirao sam ga na svom računalu i dobro funkcionira. Sve moje aplikacije u kojima spremam stvari na SD karticu također ne rade. Na primjer, Google Play Music više ne reproducira glazbu koju sam spremio na SD karticu kada nisam na mreži. Netflix radi istu stvar ... Možete li mi pomoći? - Oli_9707
Riješenje: Bok Oli_9707. Što se tiče SD kartice, preporučuje se da uređaju u koji ćete je umetnuti dopustite da je formatira. To znači da SD karticu želite prvo formatirati pomoću S7. To će minimizirati bugove.
Ako ste SD karticu već formatirali unaprijed, provjerite je li navedena kartica kompatibilna. Pa kako biste znali je li kompatibilan sa vašim S7 ili nije? Jednostavno je, umetnite ga u telefon i provjerite čita li datoteke normalno. Ako ne, onda očito nešto nije u redu s tom karticom. Razmislite o upotrebi druge SD kartice ili je jednostavno zamijenite.
Također, imajte na umu da nisu sve aplikacije dizajnirane za rad sa SD karticom. Ako ga ne možete premjestiti na SD karticu, tada njegov programer ne namjerava raditi na taj način.
Smatramo da je razlog zašto aplikacija Play Music više ne može pristupiti vašim glazbenim datotekama sa SD kartice taj što je sama kartica oštećena. Ako preoblikovanje spomenute kartice ne uspije, nabavite zamjensku.
