Sadržaj
- Problem 1: Galaxy S7 edge ne prima cjelovita izvješća o isporuci SMS-a
- Problem br. 2: Novopakirani Galaxy S7 neće se normalno pokrenuti, jezik je postavljen na španjolskom
- Problem 3: Galaxy S7 rub zaglavio se u petlji za pokretanje
- Problem # 4: Galaxy S7 se neće puniti i pokreće način preuzimanja kada je povezan punjač
- Problem br. 5: Galaxy S7 ne može uključiti način ultra uštede energije | Pogreška "Usluga upravitelja hitnih slučajeva zaustavljena" na Galaxy S7
- Problem # 6: Galaxy S7 pogreška "Nažalost, proces com.android.systemui je zaustavljen" prilikom pritiska gumba Početna
- Angažirajte se s nama
Dobrodošli u još jedan post jer vam donosimo još # problema s GalaxyS7. Mnogi korisnici sada sve češće prijavljuju probleme povezane sa S7, pa također pokušavamo objaviti što više postova o ovim uređajima. Ako ne možete pronaći ništa slično problemu s kojim se susrećete, posjetite našu glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S7.
Problem 1: Galaxy S7 edge ne prima cjelovita izvješća o isporuci SMS-a
Moj mobitel je Samsung S7 Edge. Kada šaljem SMS, nije jasno da li nakon slanja SMS-a vidim detalje o poruci; u izvještaju o isporuci stoji: Zatraženo i status prikazuje: Poslano. Ali tiho je i ne vidimo nikakve naznake koje je prijemnik primio. Nije transparentno čita li ili ne, a ni vrijeme koje je pročitao nije prikazano. Također, nije prikazano ni koliko je puta pročitao.
Također, primijetio sam da je zaslon za pretragu na vrhu, što bi trebalo biti dolje, a nedostaju posebne značajke u Kontaktima koje trebam poslati na nepoznati broj bez spremanja. Tu je, ali moram odabrati druge parametre, ali trebalo bi izravno pritisnuti isti zaslon za prosljeđivanje prijamnika.
I kako se zaštititi od hakiranja. - Josipa
Riješenje: Bok Josipe. Da bi izvješće o isporuci SMS-a moglo funkcionirati, mora biti prisutno nekoliko čimbenika. Takvi čimbenici uključuju:
- podržavaju li to oba prijevoznika (vaš i primatelja),
- bez obzira podržava li to vaš mobitel
- Bez obzira podržava li to aplikacija za razmjenu poruka koju koristite.
Pretpostavljamo da upotrebljavate aplikaciju za razmjenu dionica, tako da druga i treća stavka na popisu ne bi trebale biti važne. Znamo da Samsung telefoni i njihove izvorne aplikacije za razmjenu poruka podržavaju izvješća o isporuci SMS-a, tako da u tome nema problema. Glavni razlog zašto vam se čini da ne dobivate transparentnost koju želite je nešto što ima veze s uključenim prijevoznicima.
Svaki put kada postavite telefon da prima račune za dostavu, on prijevoznicima šalje zahtjev da vam pruže zasebnu poruku kako biste znali status dostave. Stvar je u tome što vaš zahtjev ne mora nužno značiti da će ga udovoljiti. Drugim riječima, prijevoznici nisu obvezni davati vam izvješća o isporuci čak i ako ih zatražite. Vaš vlastiti prijevoznik može udovoljiti vašem zahtjevu dajući vam prednost na strani isporuke, ali drugi prijevoznik možda neće udovoljiti ako ne dostavi obavijest o povratku da vam kaže je li primatelj primio poruku. To može biti razlog zašto ne dobivate nikakve naznake je li primatelj pročitao poruku ili nije.
Za vaše drugo pitanje nismo sasvim sigurni na koji "zaslon za pretraživanje" mislite. Također ne razumijemo što mislite pod posebnim značajkama u Kontaktima. Kontaktirajte nas ponovo i pokušajte dati više opisa značajki koje vam nedostaju kako bismo vam mogli pomoći.
Problem br. 2: Novopakirani Galaxy S7 neće se normalno pokrenuti, jezik je postavljen na španjolskom
Gotov je moj GALAXY S7 EDGE INTERNEATIONAL bez jamstva započeo na španjolskom. Nakon pokušaja pronalaska načina za promjenu jezika, telefon je zaključan u ekranu dobrodošlice u načinu spremanja. Korijensko rješenje uspjelo je u tvorničkoj ponovnoj instalaciji, ali se opet pojavilo na zaslonu sigurnog načina rada s plavom linijom koja se kretala gore-dolje po zaslonu. Rješenje s dva gumba i tri gumba završava s istim zaslonom sigurnog načina rada i plavom linijom koja prolazi gore-dolje. Stavljanje i izlazak iz sigurnog načina rada ne čini ništa. - Dennis
Riješenje: Bok Dennis. Ako ne možete normalno pokrenuti telefon, razmislite o ponovnom pokretanju u način oporavka kako biste mogli izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ako ovo resetiranje neće riješiti problem, možete pretpostaviti da imate loš telefon. Pronađite način da ga zamijenite.
Za referencu, ovo su koraci za pokretanje vašeg S7 u način oporavka:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.
Problem 3: Galaxy S7 rub zaglavio se u petlji za pokretanje
Kupio sam Samsung Galaxy S7 edge koji se otključava putem Verizona od momka kojeg poznajem za 100 dolara. Znao sam da je telefon zaglavljen u petlji za pokretanje pa sam u mislima pomislio da je to jednostavan popravak. Ali tip od koga sam ga otkupio nije imao pojma u čemu je problem. Stoga sam otišao u Sammobile i preuzeo najnoviji firmware Marshmallow (nemamo Nougat) i upotrijebio sam Odin da ga prebacim na uređaj. Odin je rekao da je bio uspješan, ali onda se počeo ponovno pokretati kada treba optimizirati aplikacije. Pokušao sam obrisati predmemoriju, glavni reset, i pokušao sam koristiti Kies, ali niti jedan od njih nije uspio.
Pa, pronašao sam ovaj alat nazvan Verizon Repair Assistant. Preuzeo sam ga i ima mogućnost korištenja pomoćnika za popravak ili pomoćnika za nadogradnju. Pa, pomoćnik za nadogradnju ne prepoznaje moj uređaj, pa sam koristio pomoćnika za popravak. Nakon što je završio s "popravljanjem" mog telefona, sada će se pokrenuti do čarobnjaka za postavljanje, ali onda će se ponovno pokrenuti. Nemam više mogućnosti i ne mogu pronaći ništa drugo što bi moglo popraviti ovaj telefon. Od tada sam nekoliko puta pokušao glavni reset, pa čak i ponovno koristio Odin, ali neće proći čarobnjak za postavljanje. Isprobao sam i druge firmware-ove, ali Odin ne uspijeva na svima, osim na Marshmallowu. - Michael
Riješenje: Bok Michael. Po ovom pitanju možete učiniti samo toliko toga. U najgorem slučaju, problem s pokretačkom petljom također može biti uzrokovan lošim hardverom. U većini slučajeva petlja pokretanja događa se nakon neuspjele modifikacije softvera. Ponekad se problemu može pripisati i oštećeni bootloader. Korisnik bi trebao isprobati flash firmware za rješavanje problema. Budući da ste to već pokušali, problem mora biti izvan mogućnosti rješavanja prosječnog korisnika. To znači da ste si možda kupili ciglu od 100 dolara. Kao i vi, ni mi u ovom slučaju ne možemo učiniti ništa za pomoć. Sumnjamo da Samsung to uopće može popraviti.
Problem # 4: Galaxy S7 se neće puniti i pokreće način preuzimanja kada je povezan punjač
Dok sam igrao pasijans tri vrha, telefon mi je ostao bez baterije. Priključio sam ga za punjenje i gotovo se trenutačno uključio plavi zaslon s tvorničkim načinom rada na vrhu, naziv proizvoda: G930FD, trenutni binarni: Samsung službeni, Status sustava: službeni, Zaključavanje reaktivacije: isključeno Sigurno preuzimanje: omogućeno KNOX GARANCIJA POSTOJI: 0 (0X0000) RP SWREV B: 4 K: 2 S: 2 i velika ikona preuzimanja koja preuzimaju ne isključuju cilj. Kad isključim punjač, zaslon se prazni i telefon se neće uključiti. priključim punjač i pojavljuje se isti plavi zaslon. Pokušao sam meko ponovno pokretanje kad je priključen i nije. Jedino što se događa je ako se punjenje plavog zaslona uključi i isključi. Što se događa s mojim telefonom, molim vas? - Gospođo Helen
Riješenje: Pozdrav gospođo Helen. Jedan od razloga zašto možemo smisliti zašto se telefon ponaša kao da ste ga pokrenuli u način rada Odin ili Download je loš priključak za punjenje. Ponekad savijeni klin unutar priključka za punjenje može iskriviti kako telefon reagira kad priključite punjač. Ako je to slučaj, možda ćete moći riješiti problem provjerom priključka za punjenje uz pomoć nekog oblika povećavanja kako biste mogli vidjeti što je unutra. Također, želite biti sigurni da unutra nema stranog predmeta koji bi mogao ometati punjač kad je priključen. Ako vidite da zatik nije na mjestu, možete ga sami pokušati ispraviti ili možete neka stručnjak to popravi umjesto vas. Međutim, ako se čini da je sve na svom mjestu, problem može biti softverska greška ili nepoznata neispravnost hardvera.
Kao i u drugim koracima za rješavanje problema, i mi predlažemo da prvo isprobate sva relevantna softverska rješenja prije nego što se uputite na popravak ili čak zamjenu hardvera. Prvo što ovdje želite učiniti je promatranje telefona u sigurnom načinu. Evo kako:
- Isključite svoj Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
- Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
Da biste vidjeli ima li problem veze s operativnim sustavom, možete pokušati i glavno resetiranje. To će vratiti sve postavke softvera natrag u njihovo poznato radno stanje, učinkovito uklanjajući pogreške i kvarove. Evo kako se to radi:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Zapamtite, vraćanje na tvorničke postavke može riješiti puno softverskih problema, ali ako se ništa ne promijeni nakon što to napravite na telefonu, to znači da vaš S7 ima dublji hardverski problem. Morate razmotriti popravak ili zamjenu ako ih nakon glavnog ili tvorničkog resetiranja ne možete vratiti u normalno stanje.
Problem br. 5: Galaxy S7 ne može uključiti način ultra uštede energije | Pogreška "Usluga upravitelja hitnih slučajeva zaustavljena" na Galaxy S7
Bok. Kad uključim ili ponovo pokrenem uređaj, pojavi se pogreška "Usluga upravitelja hitnih slučajeva zaustavljena je", a nekoliko sekundi kasnije kaže "Onemogućavanje načina ultra uštede energije". To samo po sebi nije jako dosadno, međutim, ne mogu aktivirati način rada Ultra Power Saving na svom uređaju. Osjećam da možda postoji korelacija između ovih pogrešaka i moje nemogućnosti da aktiviram način ultra uštede energije. Svaka pomoć izuzetno cijenjena. Pozdrav. - Brian
Riješenje: Bok Brian. Emergency Manager jedna je od osnovnih Androidovih aplikacija pa pogrešku morate tretirati baš kao kad radite normalnu. Prvo što želite učiniti u ovom slučaju je brisanje particije predmemorije. To će vam osigurati da Android koristi ažuriranu sistemsku predmemoriju. Ponekad ažuriranja i instalacije mogu oštetiti predmemoriju sustava, što rezultira problemima kao što je uzrokovanje nepravilnog rada aplikacija. Brisanje particije predmemorije prisilit će telefon da izgradi novu sistemsku predmemoriju. Evo kako se to radi:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Ako telefon i dalje pokazuje iste pogreške ili probleme, također možete pokušati obrisati podatke Službe upravitelja hitnih slučajeva. Za razliku od uobičajenih aplikacija, ovu se ne može deinstalirati pa ste ograničeni na virtualnu ponovnu instalaciju brisanjem podataka. Evo kako se to radi:
- Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
- Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
- Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
- Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
- Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.
Mislimo da je glavni problem zbog kojeg ne možete uključiti način rada za uštedu energije povezan s pogreškom "Usluga upravitelja hitnih slučajeva zaustavljena". Ako se problem nastavi nakon što izbrišete podatke aplikacije, sljedeći korak bio bi brisanje telefona vraćanjem na tvorničke postavke. Ovaj je problem najvjerojatnije softverski problem, pa vjerujemo da će vraćanje na tvorničke postavke problem ispraviti zauvijek.
Problem # 6: Galaxy S7 pogreška "Nažalost, proces com.android.systemui je zaustavljen" prilikom pritiska gumba Početna
Ovo je za moj Samsung Galaxy S7! Svaki put kad zadržim gumb za početni zaslon, na telefonu mi se pojavi pogreška "Nažalost, proces com.android.systemui je zaustavljen" (priložio sam njegovu fotografiju). Nakon što pritisnem "ok", telefon mi se zamrzne, pozadina na trenutak pocrni i vrati se na zaključani zaslon. Nisam siguran kako riješiti problem i posljednje što sam učinio drugačije bilo je pokušati skinuti pozadinu za svoj telefon s neke web lokacije na Googleu. To sam i učinio prije 2 dana, ali kada sam ga preuzeo, nisam uspio pronaći preuzimanje ni u jednom od svojih "preuzimanja" ili slika. Ni najmanje 2 tjedna nisam preuzeo nijednu novu aplikaciju. Zahvalio bih na vašoj pomoći da popravim svoj telefon i žao mi je ako je ovo pomalo zbunjujuće. - Meghan
Riješenje: Bok Meghan. Nismo se prije susretali s tim problemom, pa je to rijedak problem sa Samsung uređajima ili izolirani slučaj zbog nečega što je jedinstveno za vaš telefon. Nadamo se da problem nije zbog neispravnosti hardvera. Da biste to provjerili, učinite sljedeće:
- Otvorite aplikaciju Telefon.
- Biraj “*#0*#”(Bez navodnika).
- Označite okvir Sub tipke.
- Pritisnite gumb Početna. Ako zaslon postane plav nakon pritiska gumba, to je znak da je u redu.
Sljedeća stvar koju tada želite učiniti je provjeriti uzrokuje li problem aplikacija treće strane. To možete učiniti ponovnim pokretanjem uređaja u sigurnom načinu. Ako se pogreška neće prikazati dok je uključen siguran način, to je potvrda da je kriva jedna od vaših aplikacija. Evo kako to učiniti:
- Isključite svoj Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
- Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
Ako problem ostane i kad ponovno pokrenete uređaj u siguran način, uzrok se može pronaći na razini operativnog sustava. U tom slučaju želite uređaj resetirati na tvorničke postavke. To će prisiliti telefon da vrati sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako prethodno niste pokušali resetiranje na tvorničke postavke, možda ćete to riješiti samo sada. Pretpostavljamo naravno da niste iskorijenili svoj telefon ili izmijenili službeni Samsung softver. Ako ste učinili bilo koju od ovih stvari, također možete pogledati mogućnost da za to bude kriv prilagođeni softver. U tom slučaju morate se obratiti programeru ili zajednici koja stvara ili koristi spomenuti softver za odgovore.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.