Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S6 Edge nastavlja se ponovno pokretati nakon instalacije ažuriranja sustava
• Problem 2: Bežično punjenje Galaxy S6 ne radi ispravno
• Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus neće se puniti ako nije isključen
• Problem # 4: Galaxy S6 zapeo u bootloop-u
• Problem br. 5: Galaxy S6 ne može se povezati s internetom kad je povezan s kućnim WiFi-jem
• Problem # 6: Laptop ne otkriva Galaxy S6 | Galaxy S6 ne može otvoriti aplikaciju Gallery zbog nedovoljnog prostora za pohranu
• Angažirajte se s nama

Pozdrav svima! Dobrodošli u još jedan # GalaxyS6 post za ovaj tjedan. Donosimo vam još 6 problema kako su ih prijavili neki korisnici S6 u posljednjih nekoliko dana. Nadamo se da će ovaj materijal biti jednako koristan za cijelu Android zajednicu kao i za one ovdje spomenute korisnike.

Problem 1: Galaxy S6 Edge nastavlja se ponovno pokretati nakon instalacije ažuriranja sustava

Molim vas da imam Samsung Galaxy S6 Edge koji koristim otprilike 8 mjeseci. Prije otprilike mjesec dana dobio sam obavijest od Samsunga da ažuriram softver telefona što sam i učinio, zapravo to je bio drugi put. Nakon ažuriranja shvatio sam da se telefon nastavio ponovno pokretati dok se napokon nije ugasio. Mislio sam da se ispraznila baterija, ali kad je napunim, na zaslonu se ništa ne prikazuje samo crveni LED indikator u samom gornjem desnom dijelu i telefon se i dalje neće upaliti. To je problem koji imam. - Bloodybay50

Riješenje: Pozdrav Bloodybay50. Uobičajena doza rješavanja problema sa softverom u ovom slučaju uključuje brisanje particije predmemorije i vraćanje na tvorničke postavke. Ako ih još niste isprobali, preporučujemo da ih riješite kako biste riješili problem.

Izbrišite particiju predmemorije

Ažuriranja sustava ponekad mogu dovesti do problema jer se sistemska predmemorija, privremeni skup datoteka koje uređaj koristi za učitavanje aplikacija, brzo ošteti. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija ažurirana, želite obrisati particiju predmemorije. Za manje probleme povezane s firmverom koje donose aplikacije i ažuriranja firmvera, brisanje particije predmemorije često čini trik. To je zato što će ovaj postupak doslovno izbrisati sve predmemorirane datoteke u particiji predmemorije, što će prisiliti sustav da stvori nove tijekom sljedećeg pokretanja.

Ovaj je postupak također vrlo koristan u rješavanju problema poput slučajnih ponovnih pokretanja, petlje pokretanja, zaglavljenih tijekom pokretanja i slučajnih smrzavanja nakon ažuriranja. Evo kako brišete particiju predmemorije na vašem S6

• Isključite uređaj.
• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
• Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
• Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Vratite sve postavke softvera na zadane

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja particije predmemorije, sljedeća najbolja stvar je resetiranje telefona na njegovo poznato, tvorničko stanje. To će prisiliti telefon da vrati sve postavke softvera na točku u kojoj znamo da sve funkcionira. Imajte na umu da će resetiranje na tvorničke postavke izbrisati sve korisničke podatke pohranjene u primarnom uređaju za pohranu, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što nastavite. Ispod su koraci o tome kako resetirati S6 na tvorničke postavke:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Instalirajte ažuriranja

Nakon što tvornički resetirate uređaj, pobrinite se da instalirate sva ažuriranja za svoje aplikacije. Ako će biti dostupno ažuriranje za operativni sustav, pobrinite se da ga i vi instalirate.

Problem 2: Bežično punjenje Galaxy S6 ne radi ispravno

Dakle, kad sam se ujutro probudio, moj bežični punjač bio je u redu (imajte na umu da mi je port za punjač pokvaren pa sam morao otići na bežični punjač). Otišao sam pomoći mami za kuću. bio je mrtav kad sam otišao pa sam ga stavio na punjač. nije nas bilo najmanje 2 i pol sata. Kad sam se vratio, još uvijek je bio mrtav pa sam bio čudan. Ponovno sam prilagodio telefon, ali moj je telefon još uvijek mrtav. svaki put kad ga pokušam staviti na punjač, ​​grom završi kao 20 ili 30 puta, a zatim padne na 0%. Zatim 5 minuta kasnije prelazi na 1%, pa se na malo isključuje i ponovno radi munju pa se ponavlja. Možete li mi nekako pomoći? - Ryan

Riješenje: Bok Ryan. Teško je sa sigurnošću znati koji je stvarni problem s obzirom na to koliko su oskudni vaši podaci, ali mislimo da je riječ o kvaru baterije. Ako je to točno i ako je baterija oštećena, jedino učinkovito rješenje za vas je popravak ili zamjena. Prije nego što razmislite o slanju telefona Samsungu, svojem mobilnom operateru ili maloprodaji (ovisno o tome što se primjenjuje), morate izvršiti neke provjere softvera kako biste vidjeli postoji li nešto što možete učiniti na svom kraju.

Prvo što želite učiniti u ovom slučaju je kalibracija baterije. Kalibracija baterije je jednostavan korak koji može pomoći u slučaju poput vašeg. Ono što u ovom slučaju želite postići jest ponovno osposobiti operativni sustav kako pravilno čitati razinu baterije. Evo kako:

• Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
• Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
• Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
• Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
• Isključite punjač i uključite telefon.
• Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
• Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
• Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
• Ponovite ciklus jednom.

Nakon što kalibrirate bateriju, možete i obrisati particiju predmemorije kako biste osigurali osvježavanje sistemske predmemorije. Ako vam se čini da ništa i dalje ne radi, možete pokrenuti telefon u siguran način prije nego što ga ponovno pokušate napuniti. To će vam pomoći da utvrdite uzrokuje li problem nezavisna aplikacija ili ne. Siguran način rada sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako se telefon u ovom načinu rada dobro puni, to je jasan pokazatelj da je kriva jedna od aplikacija. Za pokretanje u sigurnom načinu slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
• Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Vraćanje na tvorničke postavke također može pomoći, pogotovo ako je razlog problema povezan sa softverom. Obavezno resetirajte na tvorničke postavke prije ponovnog pokušaja punjenja i ako vam svi gornji koraci neće pomoći. Ako se situacija neće popraviti nakon vraćanja telefona na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da postoji problem na odjelu hardvera. Posjetite svoj lokalni Samsung servisni centar kako bi se provjerio telefon.

Problem 3: Galaxy S6 Edge Plus neće se puniti ako nije isključen

Bok. Imam Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Uvijek sam imao problema s telefonom i već sam ga prije poslao na popravak (hardverski problemi, a ne ja da ga pokvarim). Postoji nova stvar koju moj telefon radi i neće se puniti ako telefon nije isključen. ako imam punjač i uključen dok koristim telefon, on samo prazni baterije. Ovo je užasna vijest jer baterija ima samo 2 sata trajanja od potpuno napunjenog. Nikad nisam ispustio telefon, nikada ga nisam smočio, brinem se za njega kao da je to malena beba!

Ostali problemi koje imam s telefonom su to što se neprestano ruši kad je u aplikacijama, super se zagrijava kada ga koristim ili ostavim zaslon uključenim, ne budi se kad pritisnem početni gumb ili zaključani zaslon, ne prepoznaje uvijek svoj dodirnite telefon jer će se dodirnuti na slučajnim mjestima! Ne mogu si priuštiti da ga popravim niti da nabavim novi. Molim te pomozi mi. - Rhigillespie

Riješenje: Bok Rhigillespie. Prvo izdanje o tome da se vaš S6 ne puni, osim ako nije isključen, može biti zbog lošeg softvera, pa preporučujemo da isprobate sve probleme i rješenja za rješavanje problema sa softverom u ovom postu. Stvari koje morate učiniti uključuju:

• brisanje particije predmemorije,
• rekalibracija baterije,
• dizanje u sigurnom načinu rada i
• vraćanje na tvorničke postavke

Ako vaš telefon učini istu stvar nakon što je riješio sve ove softverske probleme, za to mora biti kriv hardver. Na uređaju može doći do opće neispravnosti hardvera zbog čega imate i drugih problema. Ostali problemi koje ste spomenuli, poput pregrijavanja i neispravnog rada zaslona osjetljivog na dodir, jasni su znakovi hardverskih problema. Bez obzira sviđalo vam se to ili ne, telefon zaista trebate popraviti ili zamijeniti.

Problem # 4: Galaxy S6 zapeo u bootloop-u

Imam varijantu crnog zaslona smrti (Samsung Galaxy S6). Čini se da je uređaj zaglavljen u petlji za ponovno pokretanje. Plava svjetlost voska i slabi. Dva puta sam pokušao hard reset, svjetlo se promijenilo u crveno (tijekom punjenja), a zatim u zeleno (vraća se na treptanje plave boje). Sada se uređaj više ne resetira teško. Nije se dogodilo ništa konkretno (nema ažuriranja sustava itd.). Isključio sam ga prije kazališne predstave i tijekom intervala je to počeo raditi. Prijedlozi? - NL

Riješenje: Bok NL. Ako telefon sam dođe do ovog problema, najvjerojatniji razlog mora biti hardver. To znači da ćete ga na kraju možda poslati Samsungu na popravak ili zamjenu. Prije nego što to učinite, pokušajte upotrijebiti Samsung Smart Switch na računalu da biste to popravili. Jednostavno instalirajte aplikaciju na računalo i upotrijebite alat za oporavak softvera za hitne slučajeve da biste ponovo pokrenuli uređaj.

Također možete provjeriti hoćete li moći pokrenuti telefon u druge načine pokretanja, kao što su siguran način, način preuzimanja i način oporavka. Svaki od ovih načina pokretanja nudi vam drugačiju opciju, pa svakako isprobajte sve. Ispod su koraci kako pokrenuti svaki od njih.

Dizanje u načinu oporavka:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
• U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu rada:

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
• Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem br. 5: Galaxy S6 ne može se povezati s internetom kad je povezan s kućnim WiFi-jem

Moj Samsung Galaxy S6 ima problem s mojim kućnim wifi-jem. Vidim wifi i većinu vremena ga mogu savršeno koristiti, no nedavno je wifi prestao puštati telefon. Vidim wifi i povezan sam s njim, ali nijedna moja aplikacija ne radi. Ako isključim wifi, telefon zaživi dok pristupa 3G mreži. Ponovno pokretanje telefona to ne popravlja. Čini se da je jedini lijek ponovno pokretanje usmjerivača, nakon čega telefon može koristiti WiFi do sljedećeg problema. No, vlasnik wifi-a smatra da kako svako računalo (i njegov telefon) savršeno rade s wifi-om, to mora predstavljati problem sa Samsungom i nezadovoljan je ponovnim pokretanjem usmjerivača. Međutim, ne mogu pronaći odgovore na problem. Svaki popravak odnosi se na to da telefon ne nalazi i ne povezuje se s wifi mrežama, a moj nema problema s pronalaženjem ili povezivanjem, već samo s dopuštenjem. Možete li uopće pomoći? - Denise

Riješenje: Bok Denise. Jeste li sigurni da vlasnik WiFi-ja s kojim se povezujete ne blokira vašem telefonu pristup internetu? Imajte na umu da, iako ste možda povezani s lokalnom wifi mrežom, vlasnik spomenutog wifi-a možda zapravo smanjuje propusnost vašeg uređaja, što dovodi do toga da se vaš uređaj ne može povezati s internetom. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte se što duže povezati s drugom WiFi mrežom i promatrajte kako vaš telefon radi. Ako internetska veza dobro funkcionira bez ometanja na drugoj wifi mreži, to je jasan pokazatelj da vlasnik prve wifi mreže doista ograničava propusnost vašeg telefona.

Problem # 6: Laptop ne otkriva Galaxy S6 | Galaxy S6 ne može otvoriti aplikaciju Gallery zbog nedovoljnog prostora za pohranu

Zdravo. Došao sam ovdje iz ovog članka (https://thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-a--ther-related-concerns-1048283) jer moj Galaxy S6 kaže da je "gotovo" ponestalo prostora u memoriji, a ne mogu otvoriti galeriju i stalno me preusmjerava na Moje datoteke. Moje je prijenosno računalo Toshiba Satellite C55 serije sa sustavom Windows 10 (ali staro je više od 3 godine) i neće prepoznati moj telefon; inzistira da je to prazan MP3 uređaj. Pokušao sam provjeriti upravljački program, ali pod postavkama stoji da postoji pogreška upravljačkog programa koja se odnosi na moj telefon. Provjerio sam pod Upraviteljem uređaja da vidim status upravljačkog programa i kaže da je na mojem telefonu instaliran najsuvremeniji upravljački program. Postajem prilično frustriran jer sada na telefonu nemam mjesta za instaliranje ažuriranja sustava. Slao sam si 4-5 fotografija odjednom s telefona na laptop, ali to je prilično zamorno i definitivno NE završavam potreban posao. Ako imate rješenje, zahvalio bih vam se na riječi. Ako ne, bez brige. 🙂 Hvala! - Rebecca

Riješenje: Bok Rebecca. Ako vaše prijenosno računalo ne prepoznaje pravilno vaš S6, problem je najvjerojatnije u vašem računalu, a ne u telefonu. Obavezno instalirajte najnovija ažuriranja za operativni sustav prijenosnog računala, kao i upravljačke programe potrebne za otkrivanje vašeg telefona. Predlažemo da pokušate koristiti aplikaciju Samsung Smart Switch kako bi vaše računalo imalo potreban alat za pravilnu interakciju s telefonom.

Obavezno izbrišite neke datoteke s telefona kako biste oslobodili više prostora za pohranu. To je potrebno ako želite ponovno otvoriti aplikaciju Galerija.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.