Sadržaj

• Problem 1: Je li moguć oporavak podataka na slučajno ispuštenom Galaxyju S6?
• Problem 2: Zaslon Galaxy S6 ne reagira, ostaje crn
• Problem 3: Problemi s crnim zaslonom Galaxy S6 oštećeni vodom

Sve više korisnika # GalaxyS6 prijavljuje probleme povezane s napajanjem i punjenjem. Iako je ovo očekivana situacija pod uvjetom da su milijuni ovih nekad moćnih uređaja stari više od godinu dana, primijetili smo i da mnogi korisnici S6 imaju problema s crnim zaslonom. Glavni je simptom očito zaslon koji ostaje crn dok se telefon čini uključenim (a u nekim slučajevima i potpuno mrtvim). U većini slučajeva problemi s crnim zaslonom mogu se popraviti, ali ako vam se dogodi, predlažemo da prvo isprobate niz koraka za rješavanje problema prije nego što telefon pošaljete.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Je li moguć oporavak podataka na slučajno ispuštenom Galaxyju S6?

Bok! Stvarno sam to učinila i stvarno želim oporaviti svoje fotografije. I kontakti bi bili lijepi, ali mogu ih ponovno dobiti.

Pozadina: bio je u Nepalu, u pohodu u zaštićenom području Annapurna za 25. godišnjicu braka. Nikad ne putujemo, tako da je to za nas bila jako velika stvar. Bacio moj telefon, aktivan S6, na kamenje. Koristio sam telefon kao moju kameru.

Problem: crni zaslon, plavo svjetlo. Odmah nakon što je pad prešao na crni zaslon, puno plavo svjetlo i počeo petljati kako bi se uključio, iznova i iznova ... crni zaslon s uključenom melodijom ne može isključiti telefon, niti petlja nakon što uključite telefon ... drži napunjenost , odgovara uključivanjem glazbe i ponavlja petlju dok se baterija ne isprazni svaki put kad je uključite. Da je netko pogleda. Pokušao je zamijeniti prekidač UKLJUČENO, spojiti novi zaslon, bez ikakvih je pogodaka izvršio meka i tvrda resetiranja.

Nada: Postoji način za pristup pohrani fotografija kako bih ih mogao preuzeti na drugi uređaj. Molim te, neka postoji način! - Suzanne

Riješenje: Bok Suzanne. Da biste pristupili uređaju za pohranu / čipu vašeg telefona, sklop matične ploče i zaslona mora ispravno raditi. Ova su dva osnovna zahtjeva minimum koji morate prvo ispuniti prije nego što pokušate oporaviti neke datoteke. Neradna matična ploča očito neće dopustiti da zaslon radi kako se očekivalo, pa zauzvrat ne možete navigirati i dati uvid u operativni sustav što treba učiniti. Ako netko ne može popraviti telefon i vratiti ga u normalno stanje, te će dragocjene datoteke možda nestati.

Ako mislite da oporavak tih digitalnih memorija vrijedi nekoliko stotina dolara, razmislite o potrazi za tvrtkom koja se specijalizirala za napredni oporavak podataka.Softver koji se koristi za izdvajanje podataka iz neispravnih uređaja vrlo je specijaliziran i često je vlasnički, tako da obično nije komercijalno dostupan za prosječnog korisnika. To oporavak podataka čini skupim zahvatom, jer sam postupak mogu izvoditi samo visoko obučeni tehničari koji koriste posebne alate. I ne postoji jamstvo da će takav napor uopće biti uspješan. Oporavak podataka je skupo i nezgodno poslovanje. Ako novac ipak nije problem, pokušajte upotrijebiti Google za traženje renomiranih tvrtki specijaliziranih za oporavak podataka.

Problem 2: Zaslon Galaxy S6 ne reagira, ostaje crn

Draga gospodo. Imam Galaxy S6, ne znam trenutnu verziju, ali nedavno sam ažurirao na najnoviju verziju. Moja e-pošta je * * * * * * * * * [zaštićena e-poštom] Punila sam telefon svake noći, zatim uključila ultra-uštedu energije, a ujutro ultra - ušteda energije isključuje se kako bi moja baterija bila gotovo potpuno napunjena. Međutim, ovaj put, kad sam pokušao učiniti isto, otkrio sam da moj telefon ne reagira. Pritiskom na gumb (ultra ušteda energije) ništa se ne radi. Nadalje, kad prijeđem prstom po zaslonu da otključam telefon, zaslon se isključuje. Tada sam pritisnuo tipku za uključivanje da bih se ponovno pokrenuo ili isključio, također se ništa nije dogodilo. Zatim sam dugo pritiskao tipku za uključivanje, a zatim je zaslon postao crn bez odziva.

Pokušao sam nazvati telefon s drugog telefona, zazvonio mi je s točno dodijeljenom melodijom na ovaj broj. Pokušao sam povezati telefon s računalom, računalo ga nije otkrilo. Međutim, telefon je emitirao melodiju da se puni. Svaka pomoć će biti cijenjena S poštovanjem. - Alaa Mostafa

Riješenje: Bok Alaa. Ako telefon zazvoni ili začuje zvuk kad nazovete svoj broj, to je znak da je problem vjerojatno izoliran samo na zaslonu. Ispod su početni koraci koje možete poduzeti za rješavanje problema:

1. Pazite da zaslon nije napuknut, usitnjen ili oštećen.
2. Ako imate futrolu ili zaštitnik zaslona, ​​skinite je.
3. Ako nosite rukavice, skinite ih.
4. Ako ste stavili naljepnice preko zaslona ili senzora, odlijepite ih.
5. Provjerite je li zaslon čist.

Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Ako ste već isprobali sve gore navedene stvari, sljedeći dobar korak za vas je provjeriti uzrokuje li problem loše kodirana aplikacija. To se postiže ponovnim pokretanjem telefona u siguran način. Evo kako:

1. Isključite uređaj. Ako ne možete isključiti telefon ili ako ne možete znati kako, neka se telefon prvo isprazni. Nakon što se telefon isključi, napunite ga 30 minuta prije nego što nastavite s donjim koracima.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana, pa ako se zaslon ponovo uključi, to je jasan pokazatelj da je jedna od vaših aplikacija problematična. Da biste riješili problem, morate deinstalirati aplikacije jednu po jednu i promatrati telefon nakon svakog deinstaliranja kako biste primijetili razliku. Ovo je jedini način da prepoznate aplikaciju koja vrijeđa.

BILJEŠKA: Da biste izašli iz sigurnog načina, jednostavno ponovno pokrenite uređaj.

Provjerite radi li zaslon telefona u zamjenskim načinima

Ako se ništa ne promijeni nakon što pokušate ponovno pokrenuti uređaj u siguran način, sljedeći logični korak rješavanja problema jest vidjeti što se događa kada pokušate pokrenuti telefon u način oporavka ili način preuzimanja. Ovi načini pokreću različiti skup kodova koji su neovisni o Androidu, pa je pokretanje bilo kojeg od njih dobar način da testirate je li Android kvar uzrokuje da zaslon ostane crn.

Ispod su koraci kako to učiniti svaki od njih:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Isključite telefon. Ako prikazuje bilo koji svjetlosni indikator, daje bilo kakvu zvučnu obavijest ili vibrira i ako ga ne možete normalno isključiti, dopustite uređaju da isprazni napajanje dok se sam ne isključi. Da bi ovo rješavanje problema bilo uspješno, važno je da isključite uređaj.
2. Zatim punite telefon najmanje 30 minuta.
3. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
5. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Isključite telefon. Ako prikazuje bilo koji svjetlosni indikator, daje bilo kakvu zvučnu obavijest ili vibrira i ako ga ne možete normalno isključiti, dopustite uređaju da isprazni napajanje dok se sam ne isključi. Da bi ovo rješavanje problema bilo uspješno, važno je da isključite uređaj.
2. Zatim punite telefon najmanje 30 minuta.
3. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
5. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
6. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
7. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Ako zaslon ostane crn ili ne reagira nakon pokušaja ovih načina pokretanja, pošaljite ga na popravak ili zamjenu.

Problem 3: Problemi s crnim zaslonom Galaxy S6 oštećeni vodom

Spustio sam svoj Samsung Galaxy S6 pod tuš i umjereno se natopio. Odmah sam ga uzeo i osušio, a zatim ga stavio u vreću riže da "odnese vlagu". Nakon otprilike jedan dan, izvadio sam ga i na vrhu telefona se nalazila trepćuća LED lampica plavog svjetla, ali telefon se nije uključio nakon što sam pritisnuo tipku za uključivanje. Pokušao sam resetirati, ali zaslon telefona se i dalje ne bi uključio. Čini mi se da ništa što radim ponovno ne pokreće telefon. Ispustio sam telefon 100 puta (nikad nije bilo slučaja), pa mislim da je voda, a ne sam pad, ono što uzrokuje moj telefon u kvaru. Pomozite molim vas! Mogu li to popraviti ili trebam novi telefon? - Daniel Zuniga

Riješenje: Bok Daniel. Vaš slučaj mogu imati različite okolnosti, ali čini se da je općenito pitanje slično onome u vezi s Alaom pa se ljubazno pozovite na naše prijedloge za njega. Ako imate dovoljno sreće, možda ćete to moći popraviti bez pribjegavanja popravku ili zamjeni.