Sadržaj

• Problem # 1: Galaxy S6 slučajno pada | Galaxy S6 se neće uključiti
• Problem 2: Galaxy S6 edge plus kupljen od Craigslista zaglavljen u petlji pokretanja
• Problem 3: Galaxy S6 ima više problema nakon ažuriranja Android Marshmallowa
• Problem # 4: Galaxy S6 edge nastavlja se smrzavati i ponovno pokretati
• Problem 5: Zaslon Galaxy S6 ne radi ispravno nakon slučajnog pada
• Problem 6: Galaxy S6 NFC značajka je zasivljena
• Angažirajte se s nama

Pozdrav Android zajednici! Evo još jednog popisa problema i rješenja za jedan od vodećih Samsunga, # GalaxyS6. Nadamo se da će ovaj post postati još jedna dobra referenca za one korisnike koji traže odgovore na svoja pitanja. Ne zaboravite posjetiti i glavnu stranicu za rješavanje problema Galaxy S6 ako imate vremena.

Problem # 1: Galaxy S6 slučajno pada | Galaxy S6 se neće uključiti

Prije nekoliko dana moj se telefon srušio i morao sam ga ponovno pokrenuti i neko je vrijeme radio u redu dok se opet nije počeo rušiti, ali redovnije. U to vrijeme nisam instalirao nijedno novo ažuriranje ili aplikaciju, pa izgleda da nema očitog razloga zašto se to događa. Obično bi mi se telefon ponovno uključio, pa nije bilo problema. Ali sada moj telefon prelazi na zloglasni crni zaslon smrti, a pomoću gumba za isključivanje i uključivanje ponovno ga uključuje, sve dok se sat vremena kasnije ne sruši. Pokušao sam ući u način oporavka androida, a nakon što telefon pokuša instalirati ažuriranje sustava, prikazuje se slika Android Guya 'mrtvog' s upozorenjem i uskličnikom iznad glave. Pretpostavljam da to znači da se nije instalirao ili postoji problem sa firmwareom. Nakon ovoga smijem se vratiti u način oporavka androida gdje sam uspio ponovno pokrenuti telefon i izbrisati particiju predmemorije, nažalost bez sreće. Isprobao sam i siguran način, ali i on se srušio na sigurnom načinu, pa pretpostavljam da je sljedeća opcija vraćanje na tvorničke postavke, ali pokušavam ga koristiti kao krajnje utočište. Zahvalio bih vam na bilo kakvoj pomoći i savjetima. AŽURIRANJE: Dok sam ovo pisao, telefon mi se ponovno srušio i ovaj put ga ne mogu maknuti s crnog zaslona / plave LED diode. - Sean

Riješenje: Bok Sean. Kad se bavite ovakvim problemom, morate biti otvoreni za činjenicu da je i hardverska pogreška glavni razlog.Mnogi problemi s Androidom nemaju očite razloge i zato prvo morate riješiti SVE dostupne softverske probleme, što uključuje i vraćanje na tvorničke postavke. Ne postoji jasno rješenje za svaki problem s Androidom, a još više za problem s kojim se suočavate. Pokušajte obrisati telefon vraćanjem na tvorničke postavke i promatrajte ga jedan dan. Obavezno ne instalirajte ništa tijekom razdoblja promatranja. Budući da će vraćanje na tvorničke postavke vratiti sve postavke softvera u njihovo poznato, radno stanje, svaki softverski kvar koji može uzrokovati problem trebao bi biti uklonjen. Ako će se vaš telefon i dalje nasumično ponovno pokretati nakon vraćanja na tvorničke postavke, najvjerojatniji uzrok je kvar hardvera.

Česti padovi mogu biti rezultat trajnog problema s pregrijavanjem, koji također može biti posljedica neispravne hardverske komponente. Pametni telefoni poput Galaxy S serije mogu se brzo pregrijati jer dizajn matične ploče ima lošu ventilaciju. Ako jedna komponenta ne radi ispravno, unutar nje mogu nastati abnormalne razine topline koje mogu prevariti osjetnik topline, što uzrokuje njegovo isključivanje. Većina pametnih telefona danas je dizajnirana za isključivanje ako otkrije visoku temperaturu koja prelazi svoj uobičajeni prag. U tom slučaju morate pustiti telefon da se ohladi najmanje 2 sata prije nego što ga pokušate ponovno uključiti. Ako se problem nastavi i nakon što telefon ostavite isključenim i neiskorištenim, to je još jedna potvrda da ste suočeni s hardverskim problemom. Da biste ga riješili, predlažemo da ga zamijenite. Obeshrabrujemo vas da popravljate telefon koji se pregrijava onoliko puta koliko često ne pruža trajno rješenje. Većina tehničara, čak i oni iz Samsunga, često troše samo minute na provjeru uređaja. Ako se glavni uzrok problema ne može identificirati, mogu pogrešno dijagnosticirati problem i proglasiti da u jedinici nema problema.

Ako u ovom trenutku uopće ne možete ponovno uključiti telefon, čak i ako ga pokušate pokrenuti u druge načine pokretanja, to je razlog više da ga zamijenite. Za referencu, evo koraka za pokretanje telefona u zamjenske načine pokretanja:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Nakon što se pojavi logotip ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem 2: Galaxy S6 edge plus kupljen od Craigslista zaglavljen u petlji pokretanja

Zdravo. Obraćam vam se iz potpune frustracije. Kupio sam S6 edge plus (Verizon) od tipa s Craigslist-a (znam). po kupnji telefona rečeno mi je da mu treba samo nova baterija. Nakon punjenja telefona shvatio sam da se telefon fino puni, ali kad bi došao do zaslona bljeskalice Samsung, ponovno bi se zavibrirao i to iznova i iznova (bootloop). Tako sam ušao u oporavak i beskrajno sam izvršio vraćanje na tvorničke postavke i brisanje predmemorije. Iako se pokazuju uspješno nakon ponovnog pokretanja, javlja se isti problem s bootloopom. Tako sam frustriran jer sam telefon platio 300,00 dolara i u ovom trenutku ne mogu smisliti nikakve ideje. Očajnički mi treba pomoć ako je moguće. ako sam zaboravio spomenuti, telefon se ne pokreće u načinu oporavka ili preuzimanja i radi na 6.0.1. Molim te, reci mi što da radim. Odnio sam ga u trgovinu, ali žele mi naplatiti 250,00 USD da to popravim 🙁 - Ari

Riješenje: Bok Ari. Jedino potencijalno rješenje koje možete isprobati je trenutačno instaliranje ROM-a na vaš telefon. Nadamo se da uzrok problema leži samo na softveru, jer je softverske probleme relativno lakše riješiti nego loš hardver (a mi čak i ne govorimo o ispravku koji možete učiniti). Treptanje je Android izraz koji znači instaliranje ROM-a ili operativnog sustava putem preuzimanja ili Odin načina (gore navedeni koraci za pokretanje u ovaj način). Većina problema s petljom pokretanja riješen je ovim postupkom, pa se nadamo da će to funkcionirati i u vašem slučaju. Treptanje zahtijeva izmjenu osnovnih datoteka vašeg telefona, tako da morate to učiniti pravilno kako biste izbjegli daljnje probleme. Imajte na umu da treptanje zahtijeva da neke stvari budu na mjestu prije nego što se to može učiniti, poput sljedećeg:

• Omogućeno otklanjanje pogrešaka putem USB-a (ako značajka otklanjanja pogrešaka putem USB-a na telefonu nije bila omogućena prije nego što je telefon zapeo u ciklusu pokretanja, nema načina da bljeskanje radi
• softver za oporavak radi
• root (potreban za neki ROM)

Postupci treptanja razlikuju se u nekim kritičnim koracima, ovisno o uređaju, tako da prije pokušaja morate upamtiti ove općenite točke:

1. Znajte broj modela telefona. Ovo su ključne informacije ako pokušavate flash uređaj. Budući da ste spomenuli da je to Verizon uređaj, to mora biti broj modela SM-G920V. Ako niste sigurni, pokušajte provjeriti natrag na uređaju da biste vidjeli možete li vidjeti logotip Verizon.
2. Nabavite ispravan firmware. Korištenje odgovarajućeg firmware-a prilikom treptanja ne može se dovoljno naglasiti. Instaliranje pogrešnog firmwarea može opekotiti normalno radni telefon pa ne možemo sa sigurnošću reći što se događa s vašim uređajem ako se to ne slijedi. Popularno mjesto za dobivanje dobrog firmvera je Sammobile.com. Imajte na umu da je ovo web lokacija treće strane i ne garantiraju da je kopija njihovog firmvera ispravna. Na temelju našeg iskustva, svi su njihovi firmware u redu.
3. Koristite dobar vodič. Ne pružamo bljeskalice vodiča, pa ih morate potražiti pomoću Googlea.

Zapamtite, ako treptanje neće riješiti problem petlje pokretanja, uzrok problema je najvjerojatnije loš hardver ili, kao što je rekao prethodni vlasnik, loša baterija. U ovom slučaju ne preostaje vam ništa drugo nego da hardver pregleda stručnjak.

Problem 3: Galaxy S6 ima više problema nakon ažuriranja Android Marshmallowa

Problemi su započeli nakon najnovijeg ažuriranja (Marshmallow (verzija 6.0.1). Telefon bi stalno mislio da uključujete i isključujete punjač ili slušalice. Baterija bi se pokazala napunjenom, a zatim biste mogli gledati kako se prazni i gledati kako se puni bez nje) biti uključeni. Gumbi bi se pritiskali, a da ih vi ne pritisnete.

Kako su dani prolazili, a ovo novo ažuriranje bilo je na mom telefonu, nastavilo se rušiti. Na kraju se prestao puniti. Vratio sam tvorničke postavke i ponovno se počeo puniti. Nakon kratkog vremenskog razdoblja ponovno se zaustavio punjenje i ponovno sam vratio tvornicu. To sam učinio još dva puta i napravio potpuni reset na tvorničke postavke s crnog zaslona koji je momak zaustavio u trgovini AT&T koji je sve zbrisao. Moj telefon počeo se normalno puniti kratko vrijeme, nije bilo važno je li priključen u mrežu ili leži na bežičnoj stanici jer nije luka. Novi softver doslovno je oštetio dio mozga telefona koji zna kako napuniti. Moram isključiti telefon da bi se napunio. Čak i tada ne registrira da se puni, ali jest. Baterija mi se brže prazni i živim ne upotrebljavajući telefon, osim ako moram znati da ću ga morati isključiti da bih ga napunio. Ovo je najgore ažuriranje ikad ... nakon što sam Galaxy osoba od prvog telefona, mislim da bih se mogao pretvoriti u korisnika Applea, ovo je bilo užasno iskustvo. Telefon koji se ne može sjetiti kako se puni, uopće nije telefon !!

Nakon što su nazvali Samsung, napokon sam ih natjerao da priznaju da znaju da postoji problem, ali nije mi ponudio odgovore kada će objaviti ažuriranje kako bi ga popravili. Očistio sam predmemoriju, ponovno se pokrenuo, vratio na tvorničke postavke mnogo puta, isprobao siguran način, način oporavka ... Ovdje nemam ideja. - Očajan

Riješenje: Zdravo očajni. Iako neka glavna ažuriranja sustava dovode do kvarova zbog komplikacija koje programeri nisu predvidjeli, također mogu biti problemi koji nastaju zbog nekompatibilnih aplikacija. Ovo potonje bi vas trebalo zabrinuti jer je prva situacija, problem s kodiranjem zbog krivnje programera, izvan vaše mogućnosti popravljanja.

Imajte na umu da ažuriranje operativnog sustava ne znači automatski i ažuriranje aplikacija. Potrebno je ažurirati aplikacije kada se instalira nova verzija operativnog sustava kako bi se izbjegle pogreške. Iako zvuči dovoljno jednostavno, mnogi korisnici brzo okrivljuju nova ažuriranja sustava kao uzrok problema kad ih prije svega uzrokuje nekompatibilnost. To je posebno važno ako Google Play trgovinu ne postavite tako da automatski ažurira aplikacije ili ako aplikacije nabavljate iz izvora treće strane izvan Trgovine Google Play. Da biste znali je li aplikacija (bilo prva ili treća strana) nekompatibilna, napravite još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke i promatrajte telefon nekoliko dana, a da ništa ne instalirate. Ako se dogodi isti problem s punjenjem čak i kada nema novih instalacija, to je problem operativnog sustava koji mogu popraviti samo kasnije zakrpe OS-a (to je vrlo rijetko). Takav se problem mora prijaviti relevantnoj strani kao što je vaš operater ili Samsung, kako bi oni mogli surađivati ​​sa svojim timom programera za rješenje.

Ako se pak dogodi suprotno i čini se da se vaš telefon normalno puni, a drugi se problemi ne pojave, prepoznajte problematičnu aplikaciju i uklonite je.

Problem # 4: Galaxy S6 edge nastavlja se smrzavati i ponovno pokretati

Bok ljudi. Posjedujem Samsung S6 Edge, SM-G925F. Kupio sam ga u ožujku 2016. godine i glatko ga koristim do prošlog studenoga kada se niotkuda počeo zamrzavati i ponovno pokretati. Isprva sam mislio da je to zbog neke vrste aplikacije koju sam instalirao pa sam deinstalirao svaku aplikaciju, ali to nije riješilo problem. Ispod su koraci koje sam već poduzeo, ali nažalost, ništa od ovoga nije riješilo problem:

• meki reset
• glavni reset
• dizanje u sigurnom načinu rada
• nova nadogradnja firmvera

Nakon svih pokušaja i dalje imam isti problem da sam čak i prestao koristiti uređaj. Tako sam razočaran Samsungom jer sam dobro pazio da ovaj telefon i dalje izgleda novo, ali ne može raditi. Koristio sam sve pregledne verzije Galaxy izdanja S2, S3, S4, S5 i nikada nisam iskusio takve greške. Razmišljam o tome da nikad ne koristim Samsung. Molimo vas da mi savjetujete sve što se još može učiniti kako bi se oporavio telefon. Hvala što ste je pročitali. - Abreu

Riješenje: Bok Abreu. Kao što je gore spomenuto, ako sve rješavanje problema sa softverom nije uspjelo, uzrok problema mora biti neispravan hardver. Trebali biste popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 5: Zaslon Galaxy S6 ne radi ispravno nakon slučajnog pada

Telefon mi se iz nekog razloga pokvario. Ne znam kako. Razumijem da sam ga ispustio i da se vjerojatno tako i slomio. Nije imao ovu ogromnu pukotinu na ekranu. Imala je samo malu pukotinu u desnom kutu. Telefon mi je iskliznuo ispod ruke dok sam silazio betonskim stubama. Od tada je telefon imao smetnje. Zaslon ponekad treperi (na prigušenom svjetlu) (obično zeleno) početni zaslon i aplikacije, ali ne i cijela stvar. Ponekad je zelena s aplikacijom / početnim zaslonom. Ponekad je bijela, ponekad je samo jedna od boja, ponekad je sve. Također ponekad ne pokazuje ništa. I dalje proizvodi jasne zvukove i prikazuje gumbe na dnu. Što da radim. - Marijo

Riješenje: Bok Marija. Ako je problem sa zaslonom započeo nakon što ste ispustili uređaj, zaslon je zasigurno trajno oštetio zaslon. Pukotina na ekranu nije bitna. Najbolji način djelovanja koji sada možete učiniti je da hardver telefona provjeri stručnjak. Ne možete izvršiti hakiranje softvera na svojoj razini da biste riješili ovu vrstu problema.

Problem 6: Galaxy S6 NFC značajka je zasivljena

NFC je zasivljen u položaju ON. Neće se isključiti niti je zapravo uključen. Aplikacije koje koriste NFC kažu da ga treba uključiti. Prošli ste sve postupke rješavanja problema, tj. Softverska resetiranja i petljanja sa svim postavkama podataka kako se nalaze u vašem vodiču i drugim vodičima. U načinu preuzimanja / napajanje + tipka za pojačanje + tipka za početak sustav pokušava nadograditi prije prikazivanja mrtvog androida i žutog znaka upozorenja. Zatim nakon nekoliko sekundi nastavlja s prelaskom u način preuzimanja. Zahvaljujem na bilo kakvoj pomoći, ako je potrebno, mogu pružiti snimke zaslona. Napomena: ovo je obnovljeni uređaj koji mi je ustupila moja tvrtka Telco. - Nathan

Riješenje: Bok Nathan. Pokušajte prvo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke kako biste vidjeli je li softver vaše tvrtke Telco namjerno zaključao ovu značajku ili nije. Prije ovog postupka napravite sigurnosnu kopiju datoteka. Evo koraka:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako NFC opcija ostane siva nakon vraćanja na tvorničke postavke, trenutni je softver možda iz nekog razloga blokira. Razgovarajte sa svojom telekom kompanijom o tome kako ga ponovno uključiti.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.