Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S6 se neće napuniti, port za punjenje ne radi
• Problem 2: Galaxy S6 zaustavio se punjenje nakon instaliranja ažuriranja
• Problem 3: Galaxy S6 oštećen vodom neće se napuniti, prestao je raditi
• Problem 4: Galaxy S6 edge se neće ponovno uključiti
• Problem 5: Galaxy S6 kamera ne radi ispravno, telefon vibrira prilikom učitavanja aplikacije kamere
• Problem 6: Galaxy S6 izbrisao je SMS / MMS
• Problem 7: Galaxy S6 mikrofon ne radi kada koristite spikerfon tijekom poziva
• Problem 8: Obavijesti o zvuku Galaxy S6 nakon ažuriranja ne rade ispravno
• Problem 9: Galaxy S6 MMS ne radi na usluzi Consumer Cellular

Pozdrav obožavateljima Androida! Evo još jednog # GalaxyS6 posta za vas. Nadamo se da će ovo postati još jedna korisna referenca za našu stalno rastuću zajednicu.

Problem 1: Galaxy S6 se neće napuniti, port za punjenje ne radi

Problemi s punjenjem telefona počeli su se javljati prije otprilike dva dana. Kad sam priključio punjač, ​​morao sam ga micati kako bih ga pravilno povezao. Jučer ne bi ostao povezan ni nakon što bi ga pomaknuo. Nastavio bi se povezivati ​​i prekidati. Sada se punjač uopće neće povezati čak ni nakon miješanja utikača punjača u telefon. Isprobao sam punjač i radi ispravno. Vjerujem da možda ima malo nakupina prašine u priključku za punjenje telefona ili je u priključku za punjenje telefona labava veza. Upotrijebio sam baterijsku svjetiljku kako bih provjerio pogled u otvor za punjenje i izvukao malu količinu prašine spajalicom. Ovo nije riješilo problem. Svaka pomoć bi bila zahvalna. Hvala. p.s. Nisam potpuno siguran u verziju Androida. Uvijek ažuriram na novu verziju, ali ažuriranje se pojavilo jučer (24. lipnja 17.), a još ga nisam ažurirao i nisam u mogućnosti jer mi je telefon mrtav. - Daniele

Riješenje: Bok Daniel. Ne mislimo da biste svoj problem mogli riješiti na svom kraju. Najvjerojatniji je problem slomljeni priključak za punjenje, što znači da uređaj treba popraviti. Ako nemate stručnosti i alata za zamjenu priključka za punjenje, jedini učinkovit način rješavanja problema bio bi kontaktiranje Samsunga ili vašeg mobilnog operatera kako bi uređaj mogao zamijeniti ili popraviti.

Ako želite samostalno zamijeniti priključak za punjenje, idite na mrežu i potražite dobar vodič koji će vam pomoći.

Problem 2: Galaxy S6 zaustavio se punjenje nakon instaliranja ažuriranja

Pustio sam da se telefon ažurira sinoć 24.06.17. Nakon što me posljednja 2 dana uznemiravao zbog ažuriranja. Kad je ažuriranje završeno, činilo se da je sve u redu. Tada sam shvatio da se više neće puniti pomoću višestrukih kabela i punjača. Došao sam do zaključka da nisu problem moj punjač ili kabeli, to je moj telefon. Molim pomoć. radilo je u redu prije ažuriranja. Sad ću morati kupiti novi telefon ako se problem ne može riješiti. - Blkcloud85

Riješenje: Bok Blkcloud85. Ako ste sigurni da je problem započeo nakon ažuriranja, možda vam pomaže uobičajeni skup softverskih rješenja nakon ažuriranja. Prvo želite izbrisati particiju predmemorije. To će vam osigurati da vaš uređaj koristi novu predmemoriju sustava. Ako još niste probali, slijede koraci:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, stvorite sigurnosnu kopiju podataka (fotografije, videozapisi itd.) I resetirajte telefon na tvorničke postavke. Ispod su koraci za vraćanje telefona na tvorničke postavke:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 3: Galaxy S6 oštećen vodom neće se napuniti, prestao je raditi

Zdravo. Jučer sam odnio telefon (Samsung S6) u kupaonicu i na njega je otišlo nekoliko prskanja vode. Odjednom je prestao puštati glazbu i isključio se. Pokušao sam ga napuniti i prikazuje simbol, ali se zapravo ne puni. stavio sam ga u vreću riže preko noći, jer mislim da to nije bilo puno vode, ali ono što čitam, uključivši ga, dodatno će ga oštetiti ako ne bude sva voda u njemu, zar ne nije očišćeno. što savjetujete da radim? uzmi ravno da se popravi ili pokušaj ponovno staviti. A ako je voda oštećena, hoće li zapravo ponovno raditi kao prije, ili moram razmišljati dobivam li novu? - Winnieliagatha

Riješenje: Bok Winnieliagatha. Vaš Galaxy S6 nema zaštitu otpornosti na vodu, pa čak i ako je samo mala količina vode došla do matične ploče ili nekih komponenata unutra, može doći do trajnih oštećenja. U idealnom slučaju trebali biste učiniti sljedeće:

1. isključite telefon
2. izvadite bateriju
3. demontirati telefon
4. čiste i suhe rastavljene dijelove danima ili tjednima
5. molite da vam telefon nakon toga normalno radi.

Razumijemo da ne možete lako otvoriti telefon da biste uklonili bateriju i demontirali je (što je jedna od slabosti ovog telefona). Stoga preporučujemo da prepustite profesionalcu da provjeri vaš telefon kako biste znali može li se još uvijek spremiti. Oštećenje vodom može dovesti do svih vrsta problema, tako da se ne zna što se događa nakon popravka. U nekim sretnim slučajevima mokri telefoni mogu nastaviti normalno raditi. Većina slučajeva ipak ne rezultira uvijek sretnim korisnicima. Voda i elektronika se ne miješaju, a čak i sićušna vlaga može dovesti do ozbiljnih oštećenja matične ploče. Ako imate sreće i ošteti komponentu koja se lako može zamijeniti samo poput baterije ili priključka za punjenje, popravak može problem riješiti zauvijek.

Ako se vaš telefon više ne uključuje, vrlo je vjerojatno da je uređaj već trajno oštećen. Ako novac nije problem, predlažemo da pustite telefon i jednostavno nabavite novi.

Problem 4: Galaxy S6 edge se neće ponovno uključiti

Bok ljudi! Imam Samsung Galaxy S6 Edge. To je sa mnom već par mjeseci i uvijek sam se dobro brinuo o tome. Nema oštećenja na vodi, nije ispušteno ili nešto slično. Danas se isključio sam od sebe i kad sam ga pokušao uključiti, ništa se nije dogodilo. Sad se izbezumljujem jer ne znam što da radim, pa ako biste mi samo mogli pomoći oko toga, sigurno bih to cijenio. - Kenan.sakirovski7

Riješenje: Bok Kenan.sakirovski7. Prvo što morate učiniti je osigurati da koristite poznati, ispravni punjač i USB kabel. Trenutni je punjač možda prestao raditi, pa je provjera njegovog važnog prvog koraka.

Ako ste punjač već provjerili prije nego što ste nas kontaktirali, jedini mogući korak za rješavanje problema je provjeriti hoće li vaš telefon reagirati na različite kombinacije hardverskih gumba. Svaka od ovih kombinacija trebala bi ponovno pokrenuti uređaj u određeni način pokretanja, što bi vam omogućilo daljnje rješavanje problema. Ako se telefon ne uspije ponovno uključiti nakon pokušaja sva tri načina pokretanja, pošaljite ga na popravak ili zamjenu. Ispod su koraci kako to učiniti:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem 5: Galaxy S6 kamera ne radi ispravno, telefon vibrira prilikom učitavanja aplikacije kamere

Prijatelj je preporučio vašu web stranicu kad su sve ostale mogućnosti za mene nestale. To je moja kamera. Dopustite mi da vam dam malo pozadine ovdje.

Kad sam imao svoj s6 edge plus, bio sam više nego zadovoljan rezultatima fotoaparata i njegovom funkcionalnošću. Kvaliteta me nikada nije razočarala. Tada se nakon nekoliko mjeseci prvi put pojavio problem. Kad god bih otvorio svoju zadanu aplikaciju za kameru, proizvodila se vibracija poput zujanja pčele. Zatim je nakon nekog vremena napredovao do posrtanja slike na ekranu prije potpunog fokusiranja na bilo koju sliku. Moj zamjenik dao mi je zamjenu. Nakon nekoliko mjeseci, opet sam se morao suočiti s istim problemom. Kad otvorim kameru, 5 od deset puta, proizvodi zujanje. Kolebanje slike još nije razvijeno. Ali siguran sam da bi se svidio prethodnom telefonu.

Moj trenutni telefon ažuriran je na najnoviji softver i Android 7.0. Već sam izvršio resetiranje kamere, soft reset, siguran način i konačno resetiranje telefona (baš kao što sam to učinio sa svojim zadnjim telefonom), ali od koristi. Što se ovdje događa? Molimo vas da mi odgovorite s nekim čvrstim razlogom i rješenjem. Računajući na vašu pomoć .. Pozdrav. - Waqasjaved1

Riješenje: Bok Waqasjaved1. Postoji vrlo mala vjerojatnost da ćete doživjeti potpuno isti problem s kamerom na barem 2 uređaja, pa mislimo da je uzrok problema ili problematična aplikacija instalirana na oba telefona, ili jednostavno nemate sreće što morate zamjenski telefon s istim lošim hardverom.

Druga je rijetka, ali se može dogoditi, ali mislimo da problem leži u jednoj od vaših aplikacija. Da biste to provjerili, napravite još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke i promatrajte kako kamera radi bez instaliranih aplikacija. Ako je naša sumnja točna, vaš bi fotoaparat trebao ispravno raditi kada nema instaliranih aplikacija. To ne znači da su sve vaše aplikacije loše. Da biste vidjeli tko je od vas odgovoran, morate instalirati svakog od njih i promatrati kako kamera nakon toga radi. Učinite istu rutinu dok se ne instalira i posljednja. Razliku biste trebali vidjeti negdje na putu. To je jedini način da se utvrdi krivac.

Ako problem ostane i nakon vraćanja na tvorničke postavke, a da nisu instalirane nikakve aplikacije, trebali biste nastaviti raditi s mobilnim operatorom kako bi se uređaj zamijenio.

Problem 6: Galaxy S6 izbrisao je SMS / MMS

Imam Galaxy S6. Na uređaju imam 1585 poslanih SMS / MMS poruka. Također imam 1864 primljenih SMS / MMS poruka. Ako sve to izbrišem, jesu li izbrisani iz oblaka? Ako ih izbrišem, trajno će se ukloniti?

Također, ako zaključam najnovije poruke nekih ljudi kojima sam slao poruke, idite na aplikaciju za brisanje i izbrišite sve poruke, hoće li se one koje sam zaključao izbrisati? Hvala. - Rhett

Riješenje: Bok Rhett. Ako upotrebljavate izvornu Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka (nazvanu Poruke), brisanje poruka s telefona može biti trajno. SMS-ovi koje pohranjuje aplikacija Messages pohranjuju se lokalno, odnosno čuvaju se samo u uređaju. Ako ih izbrišete iz aplikacije za razmjenu poruka, trajno ćete ih izgubiti.

Međutim, ako upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka treće strane (koja nije Samsung) s podrškom u oblaku, što znači da se sigurnosne kopije vaših poruka vrše na nekom daljinskom upravljaču, brisanje poruka s uređaja neće dovesti do trajnog gubitka. Trebate pristupiti samo svom računu u oblaku (točni koraci mogu se razlikovati) i ponovo preuzeti svoje poruke.

Značajka zaključavanja (pretpostavljamo da koristite aplikaciju Samsung Messages) odnosi se samo na aplikaciju. Ako vaša aplikacija za brisanje može nadjačati funkcije aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate i izbriše poruku iz sustava, zaključane poruke mogu se i dalje izbrisati. Da biste vidjeli je li to slučaj, možete pokušati simulirati što se događa prije nego što zapravo izbrišete svoje dragocjene poruke. Pokušajte zaključati SMS poruku koju si možete priuštiti da je izgubite, a zatim je izbrišite pomoću aplikacije za brisanje da biste vidjeli što će se dogoditi.

Problem 7: Galaxy S6 mikrofon ne radi kada koristite spikerfon tijekom poziva

Samsung S6 Nougat O / S T-mobile moje supruge ima problem sa zvučnikom. Tijekom poziva odabirete opciju zvučnika. Mogu čuti drugu osobu, ali druga osoba ne može čuti mene. Isključio sam i ponovno pokrenuo, pokrenuo u sigurnom načinu, resetirao na tvorničke postavke i vratio te pokušao snimiti glas. Snimanje glasa mi je bilo u redu. Slobodne ruke ne rade, ne dopuštaju drugom sudioniku poziva da čuje moj glas. Ima li prijedloga? - Jeffreyedgar

Riješenje: Bok Jeffreyedgar. Ako se ništa ne dogodi kada je telefon u sigurnom načinu ili nakon što ste ga obrisali vraćanjem na tvorničke postavke, problem je najvjerojatnije uzrokovan neučinkovitim kodiranjem firmvera. To znači da je operativni sustav vašeg operatera možda prisluškivan. Nažalost, tu uopće ništa ne možete učiniti. Obavezno prijavite problem svom operateru kako bi ga oni mogli zabilježiti i nadamo se da će za njega izraditi zakrpu.

Problem 8: Obavijesti o zvuku Galaxy S6 nakon ažuriranja ne rade ispravno

Tako sam instalirao novo ažuriranje na svoj Samsung Galaxy s6. Sad su sve moje obavijesti sumanute. Ponekad ću ih primiti, ali nijedan me zvuk neće obavijestiti ili ponekad loše primim obavijest zvukom kad se drugi put pojavi obavijest, ovaj me problem stvarno žali zbog ovog ažuriranja. Ne razumijem zašto se javlja ovaj problem, već sam pokušao ponovno pokrenuti telefon, ali i dalje radi istu stvar. - Rosanna

Riješenje: Bok Rosanna. Pogledajte naš prijedlog za Blkcloud85 gore i obrišite particiju predmemorije i vratite na tvorničke postavke.

Problem 9: Galaxy S6 MMS ne radi na usluzi Consumer Cellular

Imam svoj telefon otprilike pola godine i još uvijek nisam uspio shvatiti ovo. Ne mogu slati slike putem tekstnih poruka. Kad pošaljem sliku, ona neprestano govori "šaljem", a zatim kasnije kaže da nije mogla poslati. To se još uvijek događa i kad imam podatke. Imam aktivni Samsung Galaxy S6, a moj prijevoznik je AT&T. (Moj telefon je Consumer Cellular). Nadam se da bi se ovo moglo popraviti, a ako ne, u redu je. Hvala! - Nicole

Riješenje: Bok Nicole. Telefoni izrađeni za određenog operatera možda neće raditi u potpunosti kada se koriste u drugoj mreži. Vaš problem nije rijedak. Predlažemo da se za podršku obratite svom trenutnom operateru. Oni bi vam trebali pomoći u provjeri postavki APN-a na uređaju. Ako ga mogu promijeniti, postoji šansa da će MMS funkcionirati.