Sadržaj

• Problem # 1: Samsung Galaxy S6 se ne puni
• Problem 2: T-Mobile Galaxy S6 puni samo do 72% i neće se dalje puniti
• Problem 3: Galaxy S6 se ne puni i neće se uključiti
• Problem # 4: Značajka brzog punjenja na Galaxy S6 ne radi
• Angažirajte se s nama

# Samsung-ovi problemi s punjenjem baterija imaju se u mnogim oblicima. Ponekad zapravo ne pukne baterija. Problemi sa softverom i nevaljale aplikacije mogu dovesti do brzog pražnjenja baterije, pa se prilikom punjenja čini da telefon uopće ne puni. I naravno, postoji onaj obični, stari problem vašeg uređaja koji se uopće ne puni.

Problem # 1: Samsung Galaxy S6 se ne puni

Telefon je star 6 tjedana - i ima 3 mobilna ugovora. Jučer ga je priključio na punjenje (prije nego što je baterija istrošila), ali neće prihvatiti punjenje. Kada je baterija uključena, simbol se prikazuje, ali je statičan i ne pojavljuje se zelena traka. Isprobao je nekoliko punjača i vodiča, uključujući USB vezu s prijenosnim računalom, bezuspješno prije povratka u 3 Shop koji me uputio u Samsung u Oxford Street Londonu, što je sada izvan njihove politike povratka od 28 dana. U redu od 30 minuta u Samsungu da napokon dobije dvije minute s groznim tehničarkom koji me obavijestio da je to izvan jamstva zbog male pukotine na ekranu, bez obzira što je, kako je priznao, malo vjerojatno da će biti povezano (jer je pukotina nastala 5 tjedana prije i telefon je bio u redu tih 5 tjedana). Smiješno je da je momak ispred mene u redu kojeg je opsluživao drugi tehničar imao potpuno isti problem s telefonom (bez ispucalog zaslona). Sada mi žele naplatiti 165 £ za popravak (nisam siguran kako je znao da je to cijena bez dijagnosticiranja problema). Nakon što sam platio nadogradnju svog savršeno uporabljivog S4 (kojeg opet koristim), nisam baš zadovoljan Samsungom, a ponajmanje njihovom uslugom u onoj što bi trebala biti njihova izložbena trgovina u Londonu. Posebno je razočaravajuće kada renomirana tvrtka koristi male otiske Ts i S kao izgovor da se izvuče iz razumnog zahtjeva za jamstvom za ono što je očito uobičajena greška na njihovom novom telefonu. Svaka pomoć ili savjet poštovani. BR - Adrian

Riješenje: Bok Adrian. Slažemo se s vama da je potrebno više od puknutog zaslona da biste rekli da je na vašem telefonu potreban popravak. Problem s punjenjem bilo kojih elektroničkih uređaja danas se najbolje dijagnosticira tako da se prvo izdvoje potencijalni uzroci. U vašem S6 to se može postići utvrđivanjem je li problem softverske prirode.

Ponovo pokrenite S6 u sigurnom načinu rada

Iako ćete problem možda doživljavati kao da se telefon ne puni, stvarni problem zapravo može biti neuspjeh pokretanja sustava. Da biste provjerili može li se telefon još uvijek pokretati (pod pretpostavkom da je u bateriji još uvijek dovoljno energije), prvo ponovo pokrenite njegov sigurni način rada. Evo kako to možete učiniti:

• Isključite svoj Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite Vlast ključ.
• Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, odmah ga pustite Vlast a zatim pritisnite i držite tipku Smanjivanje glasnoće dugme.
• Nastavite držati Smanjivanje glasnoće tipku dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
• Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Poznat i kao dijagnostički način, siguran način sprječava učitavanje aplikacija trećih strana. Jedan je od postupaka za rješavanje problema koji vam stoje na raspolaganju ako sumnjate da iza problema može stajati aplikacija treće strane. Ako se telefon i dalje ne uspije učitati, prijeđite na pokretanje u načinu oporavka.

Ponovo pokrenite u načinu oporavka

Sljedeći korak rješavanja problema koji možete učiniti je pokretanje telefona u načinu oporavka. Poput sigurnog načina rada, i do ovog se posebnog okruženja dolazi pomoću hardverskih tipki. U načinu oporavka možete izbrisati sistemsku predmemoriju (particiju predmemorije) i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ako se telefon pokreće u načinu oporavka, to znači da nešto samo sprječava učitavanje normalnog načina rada.

Da biste pokrenuli S6 u načinu oporavka, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite Povećaj glasnoću, Početna i Vlast tipke zajedno.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.

Ponovno pokrenite S6 u načinu preuzimanja

Način preuzimanja omogućuje vam bljeskanje zaliha ili prilagođenog ROM-a i instaliranje ažuriranja. Baš kao i način oporavka, dobru je metodu kojom se izolira ima li problem softversku stranu.

• Isključite telefon.
• pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće, Početna, i Power tipke istovremeno.
• Kad primite upit "Upozorenje", pritisnite Pojačati gumb za nastavak.

Pošaljite telefon Samsungu ili servisu

Sada, ako se sva tri postupka ne uspiju uključiti na telefon, možete pretpostaviti da postoji tekući problem s hardverom. Ili je baterija iz nekog razloga potpuno otkazala ili su neke komponente matične ploče pokvarene. Tu biste zaista trebali potražiti pomoć kvalificiranih tehničara.

Znamo da je Samsung smatrao da je jamstvo poništeno zbog pukotine na zaslonu, tako da zapravo ne možete puno učiniti po tom pitanju, osim ako ne želite propustiti novac za popravak. Postoji mnogo stvari koje mogu ukinuti standardno jednogodišnje jamstvo za vaš S6, uključujući štetu zbog zlouporabe od strane kupca. Čini se da pukotina na ekranu spada u kategoriju zlouporabe na koju se, nažalost, pozvao tehničar s kojim ste razgovarali.

Koliko god vam željeli pomoći, toliko toga možemo učiniti zajedno. Naša pomoć obuhvaća samo identificiranje bilo kakvih programskih pogrešaka i problema. Našim čitateljima uvijek preporučujemo da svoj telefon odnesu u trgovinu koja ima certifikat tvrtke Samsung ili u maloprodajne prodavaonice tvrtke Samsung zbog bilo kakvih utvrđenih hardverskih problema. Razumijemo da se možda ustručavate izgubiti novac za ovaj popravak, ali ovo je zapravo vaš jedini razumni izbor u ovom trenutku.

Ako želite sami riješiti probleme s hardverom, dijagnosticirati i popraviti, možda ćete htjeti potražiti druge resurse na webu. Web stranica iFixit nudi jednostavne „uradi sam“ (uradi sam) za ovu vrstu problema.

Problem 2: T-Mobile Galaxy S6 puni samo do 72% i neće se dalje puniti

Ovo je potpuno novi Galaxy telefon tvrtke T-Mobile. Isključili smo kabele za punjenje, aplikacije i kabele za brzo i normalno punjenje. Telefon će se napuniti do 72 posto, a zatim će reći 1 minutu do punjenja, ali se neće napuniti nakon te točke. Pregledali ste aplikacije i nije bilo softverskog i hard resetiranja telefona. - Vjera

Riješenje: Bok Faith. Softver za punjenje telefona možda je oštećen iz nekog razloga zbog čega se telefon prestao puniti nakon dostizanja određenog praga.

Tri faze punjenja baterije pametnog telefona

Li-Ion 2550 mAh baterija poput one na vašem S6 uključuje se u tri opća dijela ili faze. Prvi se dogodi kad je baterija potpuno prazna ili na 0%. Za ovu fazu treba dugo vremena da se baterija napaja, jer prima samo malu količinu energije iz električnog izvora.

Druga faza započela je nakon što se baterija napuni do određene razine napona, obično između 3,1 ili 3,0 volta. U ovoj fazi trenutni protok do baterije postaje konstantan i vrsta punjača koji koristite (standardni ili brzi) je bitna. Ova se faza obično događa između 15% i 70%. Brzi punjač može lako napuniti kapacitet baterije kada se koristi u ovoj fazi.

Treća faza obično započinje iznad 70% do 100% napunjenosti baterije. Iz načina stalne struje, postupak punjenja sada prelazi u način stalnog napona i punjač koji koristite više nije važan. Sve dok napon iz izvora napajanja ostaje isti, postupak punjenja odvijat će se u potpuno istom vremenskom trajanju.

Mislimo da problem možda ima neke veze s firmverom ili softverom koji kontrolira faze. Vaš telefon ima ugrađeni mehanizam koji neometano upravlja tim fazama, ali izgleda da to više ne radi ispravno. Učinite gore predloženo rješavanje problema za Adriana. Ako niti jedna od ovih stvari ne riješi vaš problem, vrijeme je da razmislite o nabavi zamjene.

Problem 3: Galaxy S6 se ne puni i neće se uključiti

Pozdrav, samo sam nedavno koristio svoj S6, ostavio ga nekoliko minuta na miru i kad sam se vratio po njega i pokušao provjeriti svoju e-poštu, pritisnuo sam gumb za uključivanje i zaslon mi se neće upaliti. Pokušao sam držati gumb za napajanje za ponovno pokretanje, ali to nije uspjelo. Pokušali ste držati pritisnutim gumb za uključivanje, početni gumb i gumb za pojačavanje glasnoće, ali ni to nije uspjelo. Ne znam što bih još probao. Znači li to da bih trebao otići do svog prijevoznika i provjeriti problem? Molim vas, javite mi što prije možete. Uber je moj izvor prijevoza i ne mogu mu pristupiti bez telefona. Također, nemam gotovine da se autobusom vratim kući. - Christina

Riješenje: Bok Christina. Ako prije pojave problema niste instalirali, preuzeli (aplikacije, prilagođeni ROM-ovi, datoteke) ili na bilo koji način izmijenili operativni sustav, stvarno ne znamo odakle započeti. Prvi logični korak koji ovdje treba učiniti jest ostaviti telefon priključenim na punjač najmanje 30 minuta kako biste osigurali da ovo nije samo potpuno ispražnjenje baterije. Ako se ništa ne promijeni nakon toliko vremena punjenja telefona, morate imati hardverski kvar. To može značiti ili problem s baterijom ili neke komponente unutar možda nisu uspjele.

Budući da je vaš problem osjetljiv na vrijeme, odmah nazovite svog mobilnog operatera, umjesto da rješavate probleme s telefonom radi bržeg rješavanja.

Inače, pregledavajući ovaj post i drugo povezani članci s našeg web mjesta može vam pomoći.

Problem # 4: Značajka brzog punjenja na Galaxy S6 ne radi

Moj telefon se brzo puni posljednjih nekoliko tjedana i uvijek ga povežem svaku večer. Baš sam noćas imao problem da se ne puni pomoću brzog punjača koji ide uz telefon. Pokušao sam koristiti i drugi punjač za telefone, ali on ne funkcionira na mom telefonu.

Pokušao sam povezati telefon USB kabelom na prijenosnom računalu i moj uređaj nije prepoznatljiv. Također postoji slučaj kada priključim punjač u napunjeni, a zatim ga pokušam ukloniti, neće se ponovo napuniti, ali kad to učini, kaže se samo punjenje kabela, a ne brzo punjenje. Primijetio sam da je moj priključak za punjenje nekako zamrljan u crnoj boji. Stvarno ne znam što da radim. Čini mi se da je moj telefon pukao, ali nije. Želim to brzo punjenje jako loše. - Ivan

Riješenje: Bok John. Postoji nekoliko stvari koje se moraju ispuniti da bi značajka brzog punjenja funkcionirala. Obavezno slijedite ove dolje navedene savjete:

• Isključite telefon ili zaslon. Brzo punjenje neće raditi ako upotrebljavate telefon dok se puni, niti ako je zaslon UKLJUČEN.
• Upotrijebite certificirani brzi punjač ili Samsungov brzi punjač koji se isporučuje s telefonom. Standardni punjač ne može pojačati snagu punjenja pa će vam trebati nekoliko sati da se napuni baterija u usporedbi s brzim punjačem.
• Omogući način rada u zrakoplovu. Ovo je dobar trik kako biste osigurali da vaš telefon obavlja što manje zadataka tijekom punjenja. U zrakoplovnom načinu rada isključeni su bežični radio i druga funkcija telefona. To znači da nećete moći primati pozive i SMS-ove, ali će vam znatno ubrzati postupak punjenja.
• Isključite neke značajke. AKO iz bilo kojeg razloga ne možete staviti telefon u zrakoplovni način, onemogućite druge stvari poput NFC-a, Wi-Fi-ja ili Bluetootha. Pomoći će i zatvaranje svih aktivnih aplikacija.

Ako već radite ove stvari prije nego što naiđete na ovaj problem, provjerite ima li microUSB priključak na telefonu Samsung ili bilo koji kvalificirani tehničar (iako više volimo da idete Samsungovim putem kako biste izbjegli poništavanje jamstva).

Srodno čitanje: Samsung Galaxy S6 Edge Plus savjeti za punjenje i bateriju

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.