Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S6 potopljen u vodi neće se uključiti
• Problem 2: Slučajno ispušten Galaxy S6 razbio je zaslon
• Problem 3: Mokri Galaxy S6 neće se normalno pokretati
• Problem 4: Galaxy S6 se neće napuniti ili uključiti
• Problem 5: Galaxy S6 nastavlja se nasumično ponovno pokretati nakon vraćanja na tvorničke postavke
• Problem 6: Galaxy S6 zaglavio se u petlji za pokretanje
• Problem 7: Galaxy S6 rubni mikrofon ne radi tijekom glasovnih poziva
• Problem 8: Galaxy S6 nema prijem signala nakon zamjene kamere
• Problem 9: Galaxy S6 se ne puni i neće se uključiti
• Problem 10: Zaslon Galaxy S6 uključuje se, ali telefon se isključuje ubrzo nakon uključivanja
• Problem 11: Galaxy S6 nastavlja s ponovnim pokretanjem

Pozdrav Android zajednici. Dobrodošli u još jedan post koji odgovara na neka pitanja o # GalaxyS6. Nadamo se da će vam ovaj članak biti koristan.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy S6 potopljen u vodi neće se uključiti

Kći mi je na nekoliko sekundi uronila telefon u vodu. Kad sam ga dobio, zaslon je i dalje bio uključen. Međutim, nisam ga znao isključiti pa sam ga ostavio uključenog (što sada vidim da je velika pogreška). Zaslon je trepnuo i označio neke, a telefon je sporadično vibrirao. Smjestio sam je u vreću riže i prvih 12 sati gorjelo je svjetlo. Sad je uglavnom prazan, jednom se uključio, a dvaput je zaslon bio pun svijetlozelenih linija. SIM kartica oštećuje vodu vodom i potpuno je bijela. Ako je ovaj telefon propao ili se još uvijek suši? - Rachel

Riješenje: Bok Rachel. Ako s pravom kažete da je telefon doista bio potopljen u vodi, matična ploča u ovom trenutku mora biti trajno oštećena. I ne, sušenjem uređaja neće se popraviti bilo koja komponenta koja je prestala raditi. Ako želite znati može li se vaš telefon još uvijek spremiti, neka stručnjak provjeri hardver. Imajte na umu da čak i popravak možda neće popraviti telefon. Ako imate sreće i ako je šteta izolirana samo na lako zamjenjivim dijelovima, možda ćete i dalje moći koristiti svoj telefon. Najbolje što trenutno možete učiniti je jednostavno zamijeniti telefon.

Problem 2: Slučajno ispušten Galaxy S6 razbio je zaslon

Zdravo. Spustio sam telefon na kamen na rijeci. Staklo se jedva slomilo na jednom malom okruglom mjestu, a preko zaslona je bila crta i neprekidno je trzalo / skakalo. Uspio sam dobiti odgovor dodirujući zaslon kad bi isprva prestao skakati na nekoliko sekundi. Sad je to samo crni zaslon koji treperi zelenim crtama preko njega kad pritisnem bilo koji gumb. Molim vas, savjetujte me što da radim? - Rachael

Riješenje: Bok Rachael. Poput oštećenja elektroničkog uređaja vodom, nepotrebni šok slučajnim padom može dovesti do svih vrsta hardverskih problema. Ako se problem sa zaslonom dogodio odmah nakon što ste ispustili uređaj, ne postoji softversko rješenje koje biste mogli popraviti. Morate popraviti ili zamijeniti telefon.

Problem 3: Mokri Galaxy S6 neće se normalno pokretati

Zdravo. Hvala vam na svim savjetima i trudu koji ste uložili. Dakle, ovdje je moj problem. Prije 5-6 dana bacio sam svoj Galaxy S6 u ocean. Odmah ga vratio. Vratila sam se kući 5 sati kasnije i koristila sušilo za kosu na USB priključku. Nisam se baš zabrinuo misleći da ip68 koji Samsung nudi na telefonu + svi testovi videozapisa na YouTubeu vrlo zadovoljavaju. Ono što sam sljedeći put doživio je ikona ispuštanja (detektira se vlaga) svaki put kad sam uključio punjač. Mislila sam da će možda za nekoliko dana biti suho i bit će u redu. Tada sam danas priključio punjač koji je telefon isključio, pustio sam ga da se napuni, do 60% ga je isključio bez uključivanja. Jednom u svom automobilu pokušao sam ga upaliti i ništa. Vratio se, uključio punjač, ​​uspjelo je. Uključio sam telefon, a zatim sam ga ponovo pokrenuo i tada je prestao raditi. Potpuno je isključen - nema obavijesti o punjenju baterije, nije otkriveno napajanje, ništa. telefon je mrtav. Izuzetno sam zabrinuta. Upravo sam dobio telefon prije mjesec dana, potpuno nov. sada je mrtvo. Molim pomoć. - Mg

Riješenje: Bok Mg. Prvo, Galaxy S6 nema certifikat IP68, tako da morate biti pogrešno informirani ili ste odabrali pogrešnu kategoriju prilikom podnošenja problema. Mislimo da je ovo drugo jer je telefon pokazivao pogrešku otkrivenu vlagom, koja ne bi trebala biti prisutna u S6.

Drugo, zapravo ništa ne možete učiniti u pogledu rješavanja problema ako se telefon uopće ne uključi. Ne postoje čarobni trikovi koje možete učiniti da mrtvi telefon oživi. Jedino rješavanje problema koje možete isprobati jest provjeriti možete li ga pokrenuti u alternativnim načinima pokretanja pomoću tri kombinacije hardverskih gumba. Ako vaš telefon ostane mrtav ili ne reagira ni na jednu kombinaciju hardverskih gumba, pošaljite ga.

Za referencu su dolje navedeni koraci za ponovno pokretanje telefona u druge načine rada i odgovarajuće daljnje rješavanje problema za svaki od njih:

Dizanje u načinu oporavka:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
5. Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Dizanje u sigurnom načinu rada:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
6. Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).

Problem 4: Galaxy S6 se neće napuniti ili uključiti

Zdravo. Mobitelu se ispraznila baterija, kao da je udario 1%, a nakon nekog vremena isključio se (pa sam pretpostavio da je udario 0%). Pokušao sam napuniti telefon, ali kad ga priključim, LED lampica neće treptati i na zaslonu nema odgovora. Isprobao sam sve savjete i korake koje ste dali gore, ali čini se da ne djeluju. Molim vas možete li mi pomoći. - P_amin1

Riješenje: Bok P_amin1. Jeste li čekali dovoljno dugo kada je vaš telefon bio povezan s punjačem prije nego što ste zaključili da se ne puni? Ako ste, recimo, pričekali barem 30 minuta, ali telefon ostaje mrtav, to mora biti uzrok lošeg hardvera. To može biti neispravna baterija ili matična ploča. Potonje je ozbiljnije i vjerojatno će rezultirati zamjenom telefona.

Ako imate bežični punjač, ​​predlažemo da ga pokušate koristiti u slučaju da je problem u USB priključku za punjenje ili u kabelskom punjaču. U suprotnom, jednostavno pošaljite telefon da se može provjeriti.

Problem 5: Galaxy S6 nastavlja se nasumično ponovno pokretati nakon vraćanja na tvorničke postavke

Bok. Nisam se mogao sjetiti lozinke za telefon, pa sam vratio tvorničke postavke i očistio datoteke predmemorije. Nakon toga sam kliknuo na ponovno pokretanje i sada se moj telefon neće prestati uključivati ​​i isključivati.

Također nisam siguran na kojem se operativnom sustavu koristi. Upravo sam preuzeo najnovije ažuriranje softvera prije nekoliko tjedana. - Holagirl73

Riješenje: Bok Holagirl73. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi riješiti probleme, a ne uzrokovati ih. Ako ste uspjeli resetirati telefon na tvorničke postavke, ali ste se počeli uključivati ​​i isključivati ​​nakon što ste vratili svoje aplikacije, predlažemo da napravite još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke. Nakon toga želite identificirati koja aplikacija uzrokuje problem instalirajući ih jednu po jednu, pazeći da nakon svake instalacije promatrate kako telefon radi. To je jedini način da saznate koja aplikacija uzrokuje problem.

Problem 6: Galaxy S6 zaglavio se u petlji za pokretanje

Bok. Moj se telefon zaglavio u petlji pokretanja (plavi zaslon kaže da ne isključujete ciljno preuzimanje). Učinio sam sve korake koje ste naveli, ali neće izaći iz petlje za pokretanje. Mogu ponovno uključiti petlju pokretanja, ali neće pokrenuti telefon kao što je trebalo. To je samo crni zaslon. Pa sam se samo pitala što biste predložili da radim? Puno vam hvala na vašem vremenu i pažnji. - Jhade

Riješenje: Bok Jhade. Prvo morate pokušati pokrenuti telefon u načinu oporavka kako biste mogli obrisati particiju predmemorije i vratiti na tvorničke postavke. Ako oba ne pomažu, možete pokušati pokrenuti bootloader. Ispod su primjeri koraka kako to učiniti. Imajte na umu da se točni koraci mogu razlikovati ovisno o modelu vašeg telefona, pa svakako slijedite dobar vodič. Ovi su koraci samo u svrhu demonstracije:

1. Potražite odgovarajući firmware za svoj model telefona i preuzmite ga. Svakako odaberite pravu. To bi trebao biti isti onaj firmware koji se prethodno pokrenuo na vašem uređaju. Pretpostavljamo da ste negdje naveli verziju firmvera. Ako to prije niste primijetili, postoji mogućnost da odaberete pogrešnog. Kao što sada možda znate, upotreba pogrešnog firmwarea može izazvati komplikacije, pa puno sreće s tim.
2. Recimo sada da ste prepoznali ispravan firmver. Zatim ga želite preuzeti na svoje računalo. Datoteka firmvera trebala bi sadržavati hrpu datoteka poput AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Potražite datoteku koja započinje s oznakom BL; ovo bi trebala biti odgovarajuća datoteka učitavača za ovaj firmware. Nakon što prepoznate datoteku pokretača, kopirajte je na radnu površinu računala ili u bilo koju drugu mapu kojoj možete lako pristupiti.
4. Nastavite s ostatkom trepćućeg postupka pomoću programa Odin.
5. U Odinu kliknite karticu BL i upotrijebite datoteku pokretača koju ste ranije identificirali.
6. Sada provjerite jesu li status "Uređaj dodan" i njegov "ID: COM okvir" postali plavi prije nego što pritisnete tipku START. To će pokrenuti treptanje pokretačkog programa vašeg telefona.
7. Ponovno pokrenite telefon nakon što postupak završi.

Problem 7: Galaxy S6 rubni mikrofon ne radi tijekom glasovnih poziva

Nedavno sam kupio tvrtku koja obnavlja Galaxy S6 edge. Imam sve zvukove, osim kad upućujem video pozive. Zvučnik neće raditi. Mogu čuti drugu osobu, ali ona ne čuje mene i sve su glasnoće postavljene na visoku razinu. - Sarah

Riješenje: Bok Sarah. Ako osobu možete čuti s druge linije, ali ona vas ne čuje, to znači da problem nije u zvučniku telefona već u mikrofonu. Da biste provjerili, pokušajte snimiti vlastiti glas pomoću bilo koje aplikacije za snimanje glasa. Ako ni vaš glas neće registrirati vaš telefon, prvo morate pokušati resetirati telefon. Ako to neće riješiti problem, popravite ga ili zamijenite.

Da biste resetirali S6 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka, poput fotografija, videozapisa, kontakata itd. Možete koristiti Pametni prekidač za ovaj zadatak.
2. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
4. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
5. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Problem 8: Galaxy S6 nema prijem signala nakon zamjene kamere

Bok. Činim uslugu sestri svog zaručnika. Željela je zamijeniti kameru, što nije bio problem. Sve je pažljivo rastavljeno i nalikovalo je, a sve izvrsno funkcionira OSIM recepcije stanice. Apsolutno je nula, kad su bile 4 prije nego što sam obavio postupak. Bluetooth i wifi rade savršeno, ali bez traka. Na rubu S6 primijetio sam da je ćelijska antena zavarena na srednji okvir iza gumba za uključivanje. Rješavam probleme BEZ traženja od nje SIM kartice jer razumijem da bi trebao postojati neki prijem za hitne pozive. Uputio sam se na čestitku kad sam je vidio na očev dan, ali još uvijek ništa. Moje pitanje je, trebam li imati SIM karticu i petljati se s LTE-om kao globalnim načinima rada ili sam nekako oštetio staničnu antenu i trebam novi midframe.

Naravno, vratio sam ga na tvorničke postavke i čak nadogradio na Nougat. Ništa. Opet, bilo je rešetki prije nego što sam započeo postupak bez instalirane SIM kartice. Zanima me je li kad sam odspojio kabel akumulatora nešto promijenio. IMEI se prikazuje u postavkama kao i osnovni opseg. Zanima me jeste li ikada naišli na ovo i imate li ikakvih podataka.

Ova je e-pošta dugačka. Pokušao sam to poslati putem vašeg mrežnog obrasca, ali moj telefon jednostavno nije htio surađivati ​​s padajućim okvirima. Razdvojio sam ovu stvar 7 ili 8 puta i uvjerio se da je sve u redu .. Ostao sam bez ideja.

Samo se nadam da ste ovo pročitali, tražeći uslugu od jednog neznanca do drugog. Trebam li dobiti SIM karticu od nje i pokušati se zezati s njom, iako prije popravka nije bilo rešetki, čak i bez SIM-a? Ne očekujem odgovor, ovo je longshot.

Najbolje. - Dan

Riješenje: Bok Dan. Ne možemo točno znati što je uzrok problema, ali vrlo je vjerojatno da ste tijekom popravka oštetili matičnu ploču ili antenu. Nažalost, ne postoji izravni način da se to provjeri. Čak i obučeni Samsungov tehničar neće moći znati gdje je problem, samo mu govoreći stvari koje nam ovdje govorite. Neka stručnjak fizički provjeri hardver kako bi se mogla izvršiti temeljita provjera antene i mrežnog čipa.

Problem 9: Galaxy S6 se ne puni i neće se uključiti

Bok Harold! Vidio sam vaše dobre savjete i kritike na vašoj web stranici i pomislio da biste mi mogli pomoći u rješavanju mog problema. ?

Imam Samsung Galaxy S6 edge plus koji se neće puniti. Kad u punjač stavim samo sliku baterije s malim znakom munje, postotak se ne prikazuje kao obično. U početku je ova slika nekako trepnula s intervalom od 3 do 3 sekunde, sada je još uvijek. Ako ga priključim na računalo, niti računalo niti telefon ne reagira, telefon ne reagira ni na jedno pritiskanje bilo koje tipke.

Baterija se u posljednje vrijeme brže prazni. A ponekad je imao problema s punjenjem, poput toga da je napunjen nula posto nakon radnog vremena, ali kasnije je opet uspio.

Bilo bi sjajno kad biste mogli dijagnosticirati moj telefon i možda mi pomoći da ga popravim.

Hvala unaprijed ? Lijepi Pozdrav. - Šilje

Riješenje: Bok Silje. Pogledajte naš prijedlog za P_amin1 iznad.

Problem 10: Zaslon Galaxy S6 uključuje se, ali telefon se isključuje ubrzo nakon uključivanja

Zdravo! Vaša web stranica je od velike pomoći!

Imam problem sa svojim Galaxyjem S6. Pročitao sam bezuspješno odgovore na rješenja za koja se čini da odgovaraju mojem telefonu. Moj je telefon skliznuo s ivičnjaka na cestu (ni pola stope) i udario u gornji lijevi kut u futroli Otter Box. Prestao je raditi i nije se uključio. Uzeo sam ga da se odjavim i mislili su da je to zaslon. Tri tjedna kasnije otišao sam zamijeniti zaslon, a novi momak je rekao da se uključio kad je priključen i bio je na 88%, zaslon radi, nema oštećenih piksela, pa nije zaslon. Kad sam ga odnio kući i uključio u struju, radio je prva 3 puta po 30-ak sekundi svaki prije isključivanja. Tada se počelo samo uključivati ​​i prikazivati ​​punjenje 1 sekundu prije nego što je umro.

Imate li preporuke koje bi mogle biti ovo pitanje? Pokušao sam pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje nekoliko puta po jednom od vaših prijedloga, ali to ništa ne mijenja.

Puno vam hvala na pomoći. - Justine

Riješenje: Bok Justine. Ako se čini da zaslon dobro radi nekoliko trenutaka prije nego što se telefon ponovno isključi (nema LED lampica, nema vibracija, nema zvukova), to uopće ne smije predstavljati problem sa zaslonom. Sigurno postoji puno ozbiljniji problem s matičnom pločom koja uzrokuje problem. Morate vratiti telefon u trgovinu kako biste mogli obaviti temeljitiji pregled i popravak ili jednostavno zamijeniti uređaj. Ovakav problem ne može se riješiti na vašoj razini.

Problem 11: Galaxy S6 nastavlja s ponovnim pokretanjem

Bok Gospodine. Pročitao sam vaš post o problemu bootloop-a Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F), bio bih vrlo zahvalan ako mi pomognete.

Problem je u tome što sam jučer gledao videozapise na Youtubeu i odjednom sam ponovo pokrenuo mobitel koji je imao mobitel ukorijenjen 6 mjeseci i nije imao problema. i jest da se ponovno pokrenuo i kad je bio uključen ponovo se pokrenuo tako stalno, a zatim sam pokušao staviti prilagođeni firmware da vidim popravlja li problem ili ne i ispalo je da kada sam htio pokušati staviti prilagođeni firmware kroz odin 3.12 .3 mi je isprva dao grešku u Hidden.img. Tada je moju ćeliju blokirao "Ako to kažete s ovom porukom" dogodila se pogreška prilikom ažuriranja softvera uređaja. Upotrijebite funkciju za slučaj nužde s pametnim prekidačem ”

Nakon toga, kada sam koristio pametni prekidač, ostavio sam mobitel bez podataka i vratio se u tvornicu, a također sam izvršio hard reset nakon svega što sam uključio telefon i u vrijeme registracije na početku mobitela se stalno ponovno pokretao . - Ali

Riješenje: Bok Ali. Morate pokušati bljeskalicom učitati uređaj na zalihe. Ovo je jedino učinkovito softversko rješenje za ovakav problem. Pretpostavljamo naravno da nije riječ o hardverskom problemu. Molimo obratite se našem prijedlogu za Jhade gore za neke smjernice. Ako problem nećete moći riješiti bljeskalicom pokretača, vaš sljedeći potez je bljeskanje firmvera. Ako oboje uopće neće pomoći, nabavite novi telefon.