Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S6 neće ostati uključen i stalno se isključuje
• Problem 2: Galaxy S6 zapeo je u načinu preuzimanja nakon ukorjenjivanja
• Problem br. 3: Aplikacija Google Chrome u sustavu Galaxy S6 ne vraća se automatski na Googleovu stranicu pretraživanja
• Problem # 4: Pogreška Galaxy S6 "Intelservice2 je zaustavljena" nakon što se smočio | Unaprijed instalirane aplikacije na Galaxyju S6 neprestano se ruše nakon izlaganja vodi
• Problem 5: Galaxy S8 Plus Edge se neće ponovno uključiti
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Galaxy S6 neće ostati uključen i stalno se isključuje

Bok. Nedavno sam kupio Samsung Galaxy S6 iz Indije. Koristim ga već više od 10 dana. Prije par dana telefon se iznenada isključio i više se nije želio uključiti. Priključio sam punjač, ​​imao je punjenje od 34% i punio se dalje, ali se nije ponovno uključio.

Pokušao sam iduće jutro, uključilo se, radilo je 15-ak minuta ili tako, a zatim se isključilo. Pokušao sam ponovno pokrenuti sustav nekoliko puta, i to sa svim mogućim kombinacijama: napajanje, smanjivanje glasnoće, smanjivanje glasnoće - kući, pojačavanje - pojačavanje, pojačavanje - glasnoće, smanjivanje glasnoće - kući. Većinu vremena se ništa nije događalo. Ponekad bi se pojavio neki zaslon, a zatim bi se odmah vratio. Ponekad su mi ostajali crni zaslon i trepćuće plavo svjetlo. Povremeno kombinacija snage i jačine zvuka kod kuće prikazuje palog androida povezanog sa znakom upozorenja (uskličnik unutar žutog trokuta).

Ipak se naplaćuje, ali se ne otkriva na računalu. Primijetio sam da se nakratko nešto pojavi ako pokušam nakon razmaka od 2-3 sata, tj. Što je duži vremenski razmak između pokušaja, zaslon ostaje duže uključen.

Ovim sam obrisao predmemoriju i izvršio hard reset, oba su bila uspješna (tj. Telefon se nije isključio tijekom postupka), ali svejedno nije riješila problem.

Jutros sam ponovo pokušao nakon oko 8 sati neaktivnosti i telefon je ostao uključen oko 12 minuta. Također sam primijetio da je u tom razdoblju postalo neobično toplo. Baterija je potpuno napunjena i ne troši se nenormalno.

Momci iz Samsungovog servisnog centra ovdje u Manchesteru kažu da nemaju stručnost u relevantnom softveru za telefone proizvedene u Indiji.

Molim pomoć! - Lipsa

Riješenje: Bok Lipsa. Znajući da telefon ne pokazuje klasične simptome kvara baterije, u ovom slučaju učinkovito uklanjamo moguću kvar baterije. To nam ostavlja tri potencijalna uzroka:

• jedan od hardverskih gumba je neispravan (obično tipka za uključivanje),
• možda se razvio softverski kvar ili je jedna od aplikacija problematična i
• nepoznati hardverski kvar (vjerojatno problem s matičnom pločom ili jednom od komponenti)

Prva i treća uključuju rješavanje hardverskih problema i zahtijevaju otvaranje telefona kako biste ga fizički provjerili. Ne preporučujemo da te stvari radite sami jer možete dodatno zakomplicirati probleme. Morate pustiti profesionalca da obavi posao kako ne bi oštetio hardver.

Na vašoj razini preostaje provjeriti je li softver kriv. Možete započeti dizanjem telefona u sigurnom načinu. To će vam pomoći utvrditi je li aplikaciju koju ste instalirali pokrenula neuspješno pokretanje sustava ili isključivanje sustava. Da biste ponovno pokrenuli S6 u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
• Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".
• Da biste se vratili u uobičajeni način, jednostavno ponovno pokrenite telefon.

Drugi postupak koji možete učiniti je pokretanje uređaja u načinu oporavka kako bi se moglo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Sada, nakon što obavite bilo koji od ovih postupaka, morate promatrati telefon najmanje 24 sata (ako ostane toliko dugo) kako biste znali razliku. Svjesni smo da imate problema s dizanjem telefona na druge načine, pa ako to ne možete učiniti, možete sigurno pretpostaviti da su krivi prvi i treći uzrok. Nazovite ili se vratite na Samsung kako biste mogli podnijeti zahtjev za popravak ili zamjenu.

Problem 2: Galaxy S6 zapeo je u načinu preuzimanja nakon ukorjenjivanja

Hej! Nakon priličnog nagovora mog prijatelja, odlučio sam iskoristiti svoj Galaxy S6 [SM-G920T], ali otkad sam to učinio (koristeći CF Autoroot), zaglavio sam se na stranici za pokretanje na kojoj piše Samsung Galaxy S6, a pokreće Android. međutim, jedina stvar koja se razlikuje od tradicionalnog zaslona za pokretanje jest da se u gornjem lijevom dijelu nalaze mala crvena slova koja glase: "Oporavak NIJE PRIMJENA SEANDROIDA".

U ovom trenutku postoje samo dvije stvari koje mogu učiniti sa svojim telefonom: ili pritisnem tipku za smanjivanje glasnoće + napajanje + dom i uspijem doći do zaslona za preuzimanje, ili mogu učiniti da se baterija isprazni i kad ga ponovno napunim gore, vraća se na zaslon za pokretanje.

Ne mogu pristupiti drugim zaslonima, poput izbornika za oporavak. Ne želim izgubiti sve osobne podatke koji se nalaze na mojem telefonu, pa kako bih vratio svoj telefon natrag u normalno stanje i još uvijek imam sve?

Puno hvala. - Pavao

Riješenje: Bok Paul. Iako puno Android korisnika modificira službeni softver na svom uređaju u obliku ukorjenjivanja, ne uživaju svi bez rizika. Izmjena Androida svojstveno je riziku zbog puno čimbenika koji mogu nastupiti tijekom postupka. Ako upotrebljavate neispravan USB kabel tijekom promjene kritičnih datoteka u OS-u, a neke datoteke nisu pravilno kopirane na uređaj, to može stvoriti komplikaciju. Isto se može reći ako se postupak spremanja slučajno prekine iz nekog razloga. Postoje i druge varijable koje mogu dovesti do petlje pokretanja i sličnih problema. Zato obično ne preporučujemo rutiranje i bljeskanje.

Pa, budući da ste se već obvezali da ćete to učiniti i u ovom slučaju ostajete bez puno slobodnog prostora, jedino što možete učiniti je bljeskanje stock softvera. To će vam omogućiti normalno pokretanje (i nadam se da se osobno ne zaklinjete). Vjerujemo da se možete snaći kako to učiniti, s obzirom na činjenicu da ste čak već pokrenuli telefon, iako neuspješno. Treptanjem novog firmvera na vašem S6 izbrisat će se uređaj za pohranu, pa zaboravite na oporavak datoteka, vaše su datoteke dosad dobre.

Problem br. 3: Aplikacija Google Chrome u sustavu Galaxy S6 ne vraća se automatski na Googleovu stranicu pretraživanja

Bok tamo! 🙂

Molimo vas da unaprijed prihvatite moje isprike jer sam potpuno nova u modernoj tehnologiji pametnih telefona nakon prelaska sa starog školskog preklopnog telefona koji imam već dugi niz godina.

Kada kliknem na ikonu Google Chrome na svom mobitelu Samsung Galaxy S6 za pretragu na internetu, zaslon me nažalost vraća na web mjesto (tj. Ebay, Amazon, IMDB itd.) Na kojem sam upravo bio posljednji. To se stalno događa iako sam kliknuo iz otvorenog prozora za pretraživanje ili gurnuo karticu ZATVORI SVE u donjem lijevom kutu mog stvarnog telefona. Jedini način na koji mogu doći do nove stranice tražilice Google Chrome je da nastavim klikati strelicu za povratak u donjem desnom kutu mog stvarnog telefona. Mora se vratiti iz programa prije nego što mi dopusti bilo kakva druga pretraživanja.

Nedavno sam nazvao Samsung i razgovarao telefonom s jednom tehnološkom osobom, a razgovarao sam i s drugom tehničkom osobom putem podrške za internetski chat. Oboje su me pokušali ponovno pokrenuti u raznim načinima, brisanje predmemorije i brisanje podataka bez ikakve sreće. Nijedna tehnička osoba nije mi uspjela pomoći u rješavanju problema i rekla je da ću trebati vratiti sve na izvorne tvorničke postavke kako bi mogao ispravno raditi.Nerado to radim jer imam nekoliko stotina fotografija (koje sam uspio spremiti na radnu površinu) i brojne videozapise obiteljskih događaja (koje ne mogu spremiti na radnu površinu jer imam starije računalo po izboru sa osnovni Windows XP).

U ovom sam trenutku izuzetno frustriran i iskreno, jednostavno mi se baca telefon. Molim vas, odvojite vrijeme da mi pomognete s bilo kojim prijedlogom, bio bih vam jako zahvalan.

Hvala na vašem vašem vremenu i pažnji čineći ovo za mene. Nadam se da ćete imati prekrasan dan!

Iskreno. - Kurac

Riješenje: Bok Dick. Ne mislimo da trebate poduzeti drastičan korak vraćanja na tvorničke postavke da biste riješili taj problem. Ako pokrećete ažuriranu verziju aplikacije Google Chrome, u izborniku Postavke zapravo postoji opcija koja vam omogućuje da omogućite početnu stranicu. Zadana početna stranica postavljena je na stranicu Google pretraživanja (osim ako je prije niste promijenili). Omogućivanjem početne stranice dobit ćete ikonu "home" na vrhu koju možete jednostavno dodirnuti da biste se odmah vratili na Google stranicu pretraživanja.

Izborniku postavki Google Chromea možete pristupiti dodirivanjem ikone s tri točke u gornjem desnom dijelu.

Problem # 4: Pogreška Galaxy S6 "Intelservice2 je zaustavljena" nakon što se smočio | Unaprijed instalirane aplikacije na Galaxyju S6 neprestano se ruše nakon izlaganja vodi

Moja je kći zaključila da bi bilo dobro da pustim telefon u piću, a telefon mi je oštećen vodom.

Uključio sam ga odmah i vidio da je zaslon imao pogrešku. Odlučio sam isključiti telefon i pokušati ga isušiti. 3 dana od uključivanja telefona, međutim, imam problema s unaprijed instaliranim aplikacijama.

Završio sam tvorničko vraćanje na tvorničke postavke i također sam brisao particiju predmemorije mnogo puta, no čini se da ništa ne rješava problem mojih aplikacija, stalno zaustavljajući se ili govoreći da je stao kad aplikaciju nisam ni otvorio, kao što je Samsung Health. Također mi se stalno pojavljuje pogreška koja kaže da je "Intelservice2 zaustavljena".

Sad se gubim kako napredovati jer mislim da se telefon potpuno osušio i čini se da nemam nikakvih hardverskih problema, već samo softver.

Svaka pomoć bila bi nam zahvalna. - Peter

Riješenje: Bok Peter. Prije svega, ne želimo vam stvoriti dojam da je nakon izlaganja vašeg S6 u vodi sve u redu. Većina slučajeva u kojima elektronički uređaj pila vodu ne završava dobro. Zanimljiva stvar u vašoj situaciji je činjenica da se čini da postoje samo softverski problemi nakon incidenta.

Osnovno pravilo u radu s elektroničkim uređajem oštećenim vodom je vidjeti mogu li softverska rješenja riješiti probleme. Ako to ne učine, onda se može pretpostaviti da softverske simptome uzrokuje neispravan hardver. U vašoj je situaciji najučinkovitije softversko rješenje vraćanje na tvorničke postavke. To što u vašem slučaju ne funkcionira, pokazatelj je da prije svega problem nikada nije posljedica softverskog kvara. Ne možete na svojoj razini riješiti probleme s drugim „naprednim“ tehnikama ili rješavanjem problema. Vjerojatno je da hardverska komponenta oštećena vodom šalje krug lažnim signalom, stvarajući lanac naredbi koji preplavljuju sustav, što rezultira pogreškama koje se neprestano pojavljuju.

Nazovite Samsung i provjerite možete li popraviti ili bolje zamijeniti telefon.

Problem 5: Galaxy S8 Plus Edge se neće ponovno uključiti

Posjedujem Samsung Galaxy S6 Plus Edge i imam ga tek nekoliko mjeseci. U posljednje vrijeme kad se puni kaže da se polako puni i trebao bih koristiti originalni punjač. Izvorni punjač ikad sam koristio samo s ovim telefonom, ali ponovno isključivanje i uključivanje obično rješava taj problem.

Sinoć mi je telefon bio na 4%, pa sam ga napunio i legao u krevet. Kad sam se probudio bio je potpuno mrtav. LED svjetlo nije bilo crveno ili zeleno i ništa nije bilo na ekranu.

Tako sam se pokušao malo poigrati s njim i priključio natrag u zid i ikona s munjom se pojavila, ali još uvijek se nije punila. Pregledao sam nekoliko vaših prijedloga od onoga što sam mogao pronaći od Googlea, ali ništa nije uspjelo.

Priključio sam ga na svoj laptop i munja se opet pojavila, ali još uvijek nema lampice za punjenje. Mislim da to nije moj kabel za punjenje jer punim svoj mrtvi Galaxy S4 i LED lampica na njemu se prikazuje i puni se u redu.

Puno vaših prijedloga uključivalo je resetiranje telefona, ali zapravo ga ne mogu "isključiti" ili "resetirati", jer se neće ni uključiti!

Obavijestite me ako vam mogu pružiti neke druge podatke. Nadam se da ćete mi moći pomoći oko mog problema. - Natasha

Riješenje: Bok Natasha. Kao što je gore rečeno, ako ne možete pokrenuti telefon u bilo kojem drugom načinu kao što su siguran način, način oporavka ili način rada Odin, tada je problem vjerojatno neispravan hardver. To može biti baterija uređaja koja više ne puni ili neke druge komponente. Ako ga ostavite napunjenim barem sat vremena, neće ga uključiti, ništa ga neće. Nazovite Samsung ili odgovarajuću stranku kako bi se mogao fizički provjeriti i popraviti ako je potrebno.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.