Sadržaj
- Problem 1: Galaxy S6 ne može preuzeti nijednu aplikaciju
- Problem 2: Galaxy S6 Kitty Play aplikacija nije dostupna u Trgovini Google Play
- Problem 3: Galaxy S6 dosadna bljeskajuća svjetla tijekom poziva
- Problem 4: Galaxy S6 telefonski imenik neće se sinkronizirati
- Problem 5: Galaxy S6 Snapchat aplikacija neće se učitati
Pozdrav obožavateljima Androida! Dobrodošli u još jedan # GalaxyS6 post koji pokriva neke probleme povezane s aplikacijom.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Galaxy S6 ne može preuzeti nijednu aplikaciju
Od ažuriranja, moj S6 neće preuzimati nijednu aplikaciju. Samo sjedi i govori da preuzima aplikaciju, ali nikad ne završava. Aplikacije su kupljene iz trgovine, a trgovina aplikacija kaže da je instalirana, ali je ne može pronaći na telefonu. Izbrisao sam svoju aplikaciju Direct_TV, sada je ne mogu vratiti. Izbrisali ste predmemoriju, ponovno pokretanje i dalje se neće preuzeti. SAMSUNG-SM-G920A, Android Ver. 7.0, razina sigurnosne zakrpe 1. kolovoza 2017., verzija osnovnog pojasa G920AUCS6EQH1, jezgra ver. 3.10.61-10950877 [e-pošta zaštićena] # 1 Četvrtak 10. kolovoza 13:39:01 KST 2017. - DuWayne O’Neal
Riješenje: Pozdrav DuWayne. Možda postoji problem s aplikacijom Google Play Store ili aplikacijom Google Services Framework. Obavezno obavite bilo koji ili oba postupka kako biste riješili problem:
- obrišite podatke navedene aplikacije
- vraćanje uređaja na tvorničke postavke
Ispod su koraci kako izvršiti svaki od ovih postupaka.
Kako obrisati predmemoriju i podatke aplikacije
- Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
- Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
- Kad uđete tamo, potražite aplikaciju i dodirnite je.
- Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
- Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju. Dodirnite gumb Obriši podatke. Obavezno izbrišite podatke Trgovina Google Play prvi. Ako se ništa neće promijeniti, učinite istu stvar za Okvir Googleovih usluga.
Kako resetirati Galaxy Note 5 na tvorničke postavke
- Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
- Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
- Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
Problem 2: Galaxy S6 Kitty Play aplikacija nije dostupna u Trgovini Google Play
Upravo sam kupio Samsung Galaxy S6. Ne mogu dobiti da aplikacija Kitty Play radi na ovom telefonu. Isprobao sam Google Play i Galaxy aplikaciju. Čak i ostala vanjska preuzimanja aplikacija. Ništa ne djeluje. Nije li kompatibilan s ovim telefonom ili trebaju raditi dodatna ažuriranja da bi radili na ovom telefonu. Zaista volim ovu aplikaciju. - Amy Hoy
Riješenje: Bok Amy. U Trgovini Play uopće ne možemo pronaći aplikaciju "Kitty Play", tako da ili više nije dostupna (programer je aplikaciju možda povukao) ili ste u pravu što uopće nije kompatibilna s Galaxy S6. Nažalost, rješenje ovog problema nije u vašim rukama. Pokušajte provjeriti možete li kontaktirati programera kako biste od njega mogli dobiti podatke iz prve ruke. Možda planiraju objaviti svoj proizvod u Trgovini Google Play u bliskoj budućnosti, pa je bolje ako možete dobiti detalje od njih.
Problem 3: Galaxy S6 dosadna bljeskajuća svjetla tijekom poziva
Nekako uspijevam dobiti ovu dosadnu temu bljeskalica tijekom dolaznih poziva na svom Galaxyju S6. Čini mi se da ne mogu pronaći aplikaciju koja je nekako preuzeta da bih je preuzela. Bezuspješno sam pretraživao i pretraživao. Želio bih samo vratiti zadani zaslon dolaznog poziva. Ali ne želim morati resetirati na tvorničke postavke i riskirati da izgubim sve. Bilo koji prijedlog bio bi SJAJAN! - Nick M
Riješenje: Bok Nick. Kao i vi, stvarno nemamo pojma što uzrokuje ovaj problem, ali možete početi provjeravati ima li to veze s temom koju trenutno koristite. Evo kako:
- Otvoren Postavke app.
- Dodirnite Pozadine i teme.
- Dodirnite Teme kartica na dnu.
- Promijenite teme telefona pomoću zadane.
- Pogledajte kako ponovno rade lampice za glasovne pozive.
Ako se problem nastavi i nakon promjene tema, sljedeći je korak deinstaliranje bilo koje moguće aplikacije treće strane koja može manipulirati svjetlima telefona. Pokušajte provjeriti je li to uzrokovano aplikacijom treće strane tako što ćete prvo ponovo pokrenuti telefon u siguran način. U ovom su načinu sve aplikacije i usluge treće strane blokirane, pa ako trepćuća svjetla tijekom poziva prestanu, možete se kladiti da je kriva jedna od vaših aplikacija. Ako prije niste pokušali pokrenuti telefon u siguran način, evo koraka:
- Potpuno isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Nakon što se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Telefon će se ponovo pokrenuti, ali držite pritisnutu tipku za smanjivanje zvuka.
- Kad telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
- Sada možete otpustiti gumb za smanjenje glasnoće.
Budući da aplikacije na telefonu znate samo vi, ovaj postupak ovisi o tome koliko ste temeljiti. Predlažemo vam da deinstalirate aplikacije jednu po jednu, pazeći provjeriti nastavljaju li trepćuće lampice između deinstalacija.
Problem 4: Galaxy S6 telefonski imenik neće se sinkronizirati
Imam Samsung Galaxy S6. Stalno dobivam poruku: Moj se telefonski imenik neće sinkronizirati. Otišao sam u adresar AT&T i provjerio zapisnike te navodi da su svi pokušaji propali. Moj kontakt za automatsku sinkronizaciju je UKLJUČEN! Ne znam kako se riješiti poruke: "AT&T Adresar sinhronizirat će vaše kontakte kada je vaš mobilni telefon na mobilnoj mreži." - Pustiti vodu u toaletu
Riješenje: Bok Flushthetoilet. Ne radimo za AT&T, pa ne možemo potvrditi što poruka pogreške točno znači. Međutim, na temelju same poruke, koja je, usput rečeno, vrlo razumljiva, čini se da svoje kontakte možete sinkronizirati samo kada koristite mobilnu podatkovnu vezu. Budući da niste naveli jeste li probali prije nego što ste nas kontaktirali, pazite da to ne preskočite.
Ako ste sve vrijeme bili na mobilnoj podatkovnoj vezi, obavezno kontaktirajte AT&T kako bi mogli protumačiti što znači pogreška i / ili vam direktno pomoći da riješite problem sa sinkronizacijom na uređaju.
Problem 5: Galaxy S6 Snapchat aplikacija neće se učitati
Imam S6 i Snapchat ne radi na mojem telefonu. Preuzeo sam ga i prije i jedini dio koji je uspio bio je filtar. Nakon nekog vremena, sama se aplikacija nije ni otvarala. Kontaktirao sam Samsung i rekli su mi da moj telefon možda nije kompatibilan sa snapchatom, ali vidio sam ljude koji imaju moj isti telefon koji ga imaju. Pokušao sam ga resetirati na tvorničke postavke, pokušavajući nadograditi softver, ali ne radi i pada. Mogu li što učiniti? - Marija
Riješenje: Bok Marija. Možemo potvrditi da Snapchat radi na Galaxy S6 uređajima pa nam je zanimljivo da vas predstavnik Samsungu savjetuje u suprotnom. U svakom slučaju, ako se aplikacija više neće otvarati, možda ćete morati poduzeti daljnje rješavanje problema da bi funkcionirala. Ispod su neki od njih:
Pokušajte s drugom internetskom vezom. Aplikacije poput Snapchata ponekad mogu razviti grešku povezanu s vrstom internetske mreže koju koristite. Primjerice, ako se pri korištenju Snapchata oslanjate na mobilne podatke, pokušajte provjeriti radi li kada se prebacite na WiFi i obrnuto.
Ponovo pokrenite telefon. Jednostavno ponovno pokretanje ponekad može učiniti čuda. Umjesto uobičajenog ponovnog pokretanja, predlažemo da izvršite soft reset (resetiranje). Evo kako:
- Pritisnite i držite Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke dok se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 12 sekundi).
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Nema struje. Upotrijebite tipke za glasnoću da biste se kretali kroz dostupne opcije, a gumb Home (smješten ispod zaslona) za odabir.
Deinstalirajte i ponovo instalirajte svoju aplikaciju Snapchat. Ovo je sljedeći logički korak rješavanja problema ako prva dva gornja prijedloga neće uspjeti. Prije nego što pokušate deinstalirati aplikaciju i ako je imatePotvrda prijave omogućeno, prvo spremite kôd za oporavak.
Također, prije nego što se odjavite iz Snapchata, provjerite je li izrada sigurnosnih kopija Memories dovršena ili biste mogli izgubiti snimke koje ste spremili.
Obratite se Snapchat podršci. Ako uopće ništa ne uspije, nemojte se ustručavati izravno kontaktirati Snapchat ili posjetiti njihovu stranicu za rješavanje problema.