Sadržaj

• Problem 1: Zaslon Galaxy S6 Active neće se uključiti nakon pada
• Problem 2: Galaxy S6 se ne uspijeva ponovno uključiti
• Problem br. 3: Galaxy S6 nastavlja slanje tekstnih poruka grupi umjesto jednom kontaktu
• Problem # 4: Zaslon Galaxy S6 Edge uključuje se samo kad je omogućen noćni način rada
• Problem 5: Galaxy S6 zaglavio se u bootloop-u
• Problem 6: Kako prepoznati problematičnu aplikaciju koja blokira dolazak SMS-a | Galaxy S6 ne može primati SMS
• Angažirajte se s nama

Bok dečki. Dobrodošli u novi post koji pokriva # GalaxyS6 izdanja. Ako ne vidite vlastiti broj objavljen ovdje ili u drugim prethodnim postovima, nastavite gledati druge slične postove u narednim danima.

Problem 1: Zaslon Galaxy S6 Active neće se uključiti nakon pada

Moj telefon je aktivan S6. Jučer sam ispustio telefon i zaslon je postao crn. Pustio sam da odstoji preko noći i ujutro ga pokušao uključiti. Ponovno se uključio zaslon i bio sam presretan. Ali baterija se ispraznila preko noći, tako da nije dovršila postupak pokretanja. Priključio sam ga i dignuo se. Ali zaslon osjetljiv na dodir nije reagirao. No, nekoliko minuta kasnije, zaslon se ponovno zatamnio i od tada je u tom stanju. Imam telefon točno godinu dana, a jamstvo mi je isteklo prošli tjedan. | Želim pokušati ponovno pokrenuti telefon, ali bez zaslona ne vidim što radim.

Telefon je savršeno funkcionalan i povezan je s mojim pametnim satom koji mi omogućuje pregled obavijesti i primanje poziva te provjeru je li telefon uključen ili nije. Pad je bio manji od oko 3-4 inča i pao je na stranu nasuprot zaslonu. Ono što me zbunjuje jest to što se ujutro činilo potpuno u redu, a onda je jednostavno nestalo. Također ne mogu vidjeti je li riječ o zatamnjenom zaslonu ili se zaslon ne uključuje. - Kevine

Riješenje: Zdravo Kevine. Poput oštećenja od vlage ili izlaganja vodi, i problemi koji proizlaze iz ispuštanja bilo kojeg elektroničkog uređaja mogu se razlikovati u svakom slučaju. Jedan uređaj može normalno raditi dok drugi može biti ozbiljno oštećen. Budući da se čini da se vaš telefon ponovno uključuje, ali zaslon ne, možete pretpostaviti da ga je pad možda oštetio. Loš sklop zaslona ne može se popraviti softverskim hakovima.

Također vam savjetujemo da i sami pokušate zamijeniti zaslon jer biste u konačnici mogli oštetiti druge komponente. Iako se tutoriali za "uradi sam" mogu naći na drugim web mjestima za podršku, sam postupak zahtijeva natprosječnu vještinu i iskustvo u elektronici, kao i poseban komplet. Ako mislite da imate prave alate i znanje za obavljanje posla, upotrijebite Google da biste pronašli ugledne mrežne vodiče.

Imajte na umu da zamjena zaslona možda neće uspjeti ako su i druge komponente oštećene. Možda ćete prvo morati temeljito provjeriti hardver kako biste znali da sve funkcionira ispravno.

Ponovno, naš savjet za sve slične slučajeve je da uređaj popravite ili zamijenite. Ako Samsung ne može besplatno popraviti zaslon, i dalje preporučujemo da im dopuste zamjenu zaslona uz naknadu. Ako to nije moguće, pronađite trgovinu treće strane koja može obaviti posao.

Problem 2: Galaxy S6 se ne uspijeva ponovno uključiti

Moja supruga ima Galaxy S6. Jednog dana dok je bila uključena u struju, otišla je koristiti telefon i on se nije uključio. iskopčan iz utikača, i dalje je pokazivao zeleno "napunjeno" svjetlo. međutim to se ne bi razbistrilo i telefon se ne bi uključio. ja sam tehničar i mislio sam da možemo resetirati telefon uklanjanjem kabela baterije na matičnoj ploči ((nema štete jer je telefon ionako zapeo). prije toga pokušao sam sve što sam mogao s funkcijama resetiranja, ali još uvijek nisam izvršio nikakvu aktivnost. Nakon što sam izvadio bateriju, nisam primijetio hardversko oštećenje na matičnoj ploči. malo zelenog svjetla je nestalo, ali baterija priključena na telefon još uvijek se ne puni (to mogu reći) i neće se uključiti. svaka pomoć bila bi vam vrlo zahvalna hvala! - Shane

Riješenje: Bok Shane. Jeste li razmišljali o upotrebi druge baterije? Ako je baterija u redu, mora postojati još jedan razlog zašto se telefon odbija ponovno uključiti.

Kao tehničar, trebali biste znati da druge hardverske komponente mogu otkazati, što također može dovesti do toga da se uređaj ne uspije ponovno uključiti. Jednostavna stvar koju možete lako provjeriti je stanje hardverskih gumba. Provjerite rade li svi oni prije nego što nastavite s naprednijom hardverskom dijagnostikom. Ovaj blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i rješenja, zato pokušajte pronaći druge web lokacije koje to rade.

Naravno, moguće je i da je glavni razlog povezan sa softverom, iako ga nećete moći u potpunosti provjeriti ako ne uspijete uključiti telefon u druge načine (poput sigurnog načina, načina oporavka ili načina preuzimanja). Za referencu o pokretanju ovih načina provjerite sljedeće:

Kako pokrenuti S6 u siguran način

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi logotip Galaxy S6.
• Kad vidite logotip S6, pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok otpuštate tipku za uključivanje.
• Držite tipku za stišavanje dok ne završi ponovno pokretanje telefona.
• Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu zaslona trebao bi se prikazati "Sigurni način".
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Da biste izašli iz sigurnog načina, jednostavno ponovno pokrenite telefon.

Kako pokrenuti S6 u način oporavka

• Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
• Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
• Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.

Kako pokrenuti S6 u načinu preuzimanja

Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za stišavanje, tipka za početak i tipka za uključivanje.

Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Početna.

Kad se pojavi zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za stišavanje i početnu tipku.

Problem br. 3: Galaxy S6 nastavlja slanje tekstnih poruka grupi umjesto jednom kontaktu

Kada pokušavam poslati tekst određenim kontaktima (pojedinačno), jedan kontakt kojem želim poslati tekst nalijepi se starim lancem grupnog teksta - iako pojedinačni kontakt nikada nije bio na lancu grupnog teksta. Nijedan kontakt nije povezan, itd. Pokušao sam očistiti predmemoriju i nije mi pomoglo. Ovo je vrlo frustrirajuće jer sam tipkao tekstove pojedincu i nakon što se tekst pošalje, prikazuje se kao poslan grupi. onda se moram ispričati što sam poslao slučajan tekst. Sad se bojim slanja novih tekstova jer se bojim da će poruka ići na pogrešan kontakt. Imam plan putem T-Mobilea; Čak sam onemogućio aplikaciju T-Mobile Name ID (slična je bijelim stranicama) jer je uzrokovao probleme sa spremanjem kontakata, a to nije pomoglo s mojim problemom s porukama (ali činilo se povezano). Imao sam prethodne Android telefone i to se nikada prije nije dogodilo. - Sathiyay

Riješenje: Bok Sathiyay. Možda ćete morati početi ispočetka kako biste provjerili je li ovo određeno za aplikaciju ili telefon ili nešto što samo vaš operater može popraviti. To znači da morate obrisati sve aplikacije uključene u proces slanja tekstualne poruke. Te aplikacije uključuju aplikaciju Kontakti / Telefon, aplikaciju za razmjenu poruka (i ako je primjenjivo aplikaciju T-Mobile). Obavezno ručno ponovo dodajte kontakte u aplikaciju Kontakti ili Telefon te izbrišite predmemoriju i podatke uključenih aplikacija.

Da biste očistili predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite ove korake:

• Otvorite izbornik Postavke.
• Dodirnite Aplikacije (neke verzije mogu prikazivati ​​Aplikacije ili Upravitelj aplikacija).
• Dodirnite dotičnu aplikaciju.
• Dodirnite Pohrana.
• Dodirnite Clear Cache, a zatim Clear Data (ovim redoslijedom).

Ako naš prijedlog neće riješiti vaš problem, također možete pokušati vratiti na tvorničke postavke kako biste osigurali da telefon pokreće čistu verziju firmvera. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Napokon, ako sve drugo zakaže, kontaktirajte T-Mobile i neka provjere vašu situaciju.

Problem # 4: Zaslon Galaxy S6 Edge uključuje se samo kad je omogućen noćni način rada

Moj S6 Edge, nakon što ga je koristio 5 dana, bio je napunjen i ujutro se zaslon neće uključiti. Čuo sam da zvukovi i zaslon osjetljiv na dodir dobro funkcioniraju, kao i pozivi. Ali zaslon ostaje crn. U 21 sat omogućen je noćni način rada koji prikazuje sat i vrijeme na rubu i jedini je način za omogućavanje zaslona.A kad je omogućena, radi u redu, ali cijelo vrijeme ima crne vodoravne crte na dnu zaslona. Postaje širi i tanji ako prijeđem prstom po vrhu zaslona. Bilo kakvo rješenje, molim? Ako noćni način nije omogućen, ne mogu uključiti zaslon čak ni pri ponovnom pokretanju. neće pokazivati ​​samsungov logotip ili bilo što drugo. Samo ga trepće 1/10 sek. - Ervis

Riješenje: Bok Ervis. Prvo što ovdje želite učiniti je spremiti sve svoje osobne podatke na drugi uređaj. Nakon što izradite sigurnosnu kopiju datoteka, želite izvršiti vraćanje na tvorničke postavke da biste vidjeli je li problem povezan sa softverom. Ovo je jedino rješenje koje možete učiniti na kraju.

Ako je vaš uređaj prethodno vidio vodu ili vam je ispao, možda imate hardverski kvar zbog kojeg zaslon ponekad prestaje raditi. Nazovite Samsung i neka zamijene telefon.

Problem 5: Galaxy S6 zaglavio se u bootloop-u

Hej tamo. Imam glavni problem s mojim Galaxy S6, jer je to velika muka. Isprobao sam sve što je u mojoj moći, samo da to odnesem tehničaru (trenutno si ne mogu priuštiti da se popravi, financijske situacije su tijesne). U osnovi je uređaj zaglavljen u stalnoj petlji, a logotip S6 prikazuje se kad nije priključen. Ako pokušam napuniti uređaj, zaglavit će se na logotipu baterije, ali se neće napuniti. Jednostavno će zaglaviti na sivom zaslonu baterije.

Pokušao sam raditi meke i tvrde resete, bez sreće. Čini mi se da ni telefon ne mogu pokrenuti u siguran način. Čini se da jedino što funkcionira jest ako držim tipku za smanjivanje glasnoće + dom + napajanje, ona ulazi u nekakav prilagođeni zaslon za instalaciju OS-a. Čak i tada, čini mi se da ne mogu odabrati dostupne opcije (povećavanje glasnoće za instaliranje prilagođenog OS-a i smanjenje glasnoće za ponovno pokretanje jedine su dostupne opcije). Uređaj se ponovno pokreće i vraća u petlju bez obzira na tipku koju pritisnem. Bilo koji savjet na ovu temu bit će vam vrlo cijenjen, živjeli! - Omar

Riješenje: Bok Omar. Kao i vi, ni mi ne možemo ništa učiniti ako je vaš telefon u potpunosti odbio odgovoriti na bilo koju dostupnu kombinaciju hardverskih gumba. Sviđalo vam se to ili ne, jedini način da opet imate dobar telefon koji radi je zamjena. U ovom slučaju nećemo savjetovati popravak jer hardverski tehničar često ne može popraviti bootloop. Većina problema s bootloopom javlja se nakon neuspjele modifikacije softvera, poput rutiranja ili treptanja. No, kao i većina softverskih problema, bootloop se također lako može popraviti jednostavnim vraćanjem na tvorničke postavke. Budući da trenutačno ne možete ući ni u način oporavka, jedino preostalo rješenje koje možete pokušati jest nastaviti pokušavati fleširati firmware (ako imate sreće prije nego što se ponovi sljedeći ciklus pokretanja).

Ne pružamo upute za bljeskanje zaliha ili prilagođenog ROM-a na Android uređaju, zato potražite pristojan na mreži.

Problem 6: Kako prepoznati problematičnu aplikaciju koja blokira dolazak SMS-a | Galaxy S6 ne može primati SMS

Bok. Dolazim iz Indije i od nekoliko dana suočavam se s problemima u slanju i primanju SMS poruka. Stoga sam kontaktirao Airtel, koji je moj mobilni operater, i sada mogu slati tekstne poruke, ali još ne mogu primati s bilo kojeg broja. Stoga sam isprobao stvar sa sigurnim načinom rada, koja glasi: Ako su postavke neželjene pošte onemogućene, a vi i dalje ne primate poruke, pokušajte provjeriti problem kada je vaš telefon u sigurnom načinu.

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S6", odmah otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon otpuštanja tipke za uključivanje / isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• "Sigurni način rada" prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način"
• Jednom u sigurnom načinu rada pokušajte si poslati tekstnu poruku. Ako stigne, aplikacija treće strane instalirana na vašem telefonu možda blokira poruke.
• Saznajte koja je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Nakon toga ne mogu otkriti koja aplikacija blokira poruke. Možete li mi, molim vas, pomoći ovdje? - Asmita

Riješenje: Bok Asmita. Prije nego što nastavimo, želimo biti sigurni da znate što radite. Uputa vašeg mobilnog operatera za pokretanje u sigurnom načinu služi vam da vam pomogne provjeriti blokira li jedna od instaliranih aplikacija poruke. Naše pitanje glasi: jeste li mogli primati tekstne poruke od onih kontakata s kojima ste ranije imali problema dok je telefon u sigurnom načinu? Ako je odgovor da, tada ste vi jedna od vaših aplikacija krivac i trebali biste pronaći način da je prepoznate i uklonite. Međutim, ako je odgovor negativan, nema svrhe tražiti tu aplikaciju. Morate isprobati druga rješenja za rješavanje problema i ne gubiti vrijeme na neučinkovit postupak.

Sada prepoznavanje problematične aplikacije nije lak zadatak, pogotovo ako ih imate na tone. Ne postoji nikakav poseban softverski trik da biste ga odmah prepoznali. Za ovaj se morate znojiti i uložiti vrijeme. Postoji nekoliko pristupa koje možete koristiti.

Prvo što želite učiniti jest pokušati se prisjetiti je li se problem počeo događati nakon što ste instalirali aplikaciju / e. ako jest, pokušajte deinstalirati najnoviju instaliranu aplikaciju i promatrajte kako SMS šalje. Morate biti sigurni da nakon svake deinstalacije provjerite funkcioniranje SMS-a kako biste mogli prepoznati krivca. Učinite to za sve svoje aplikacije dok se problem ne ukloni.

Drugi pristup koji možete učiniti je preokrenuti postupak. Umjesto da deinstalirate aplikacije počevši od najnovije, umjesto toga telefon možete očistiti putem resetiranja na tvorničke postavke, a zatim pojedinačno instalirati aplikacije. Kao i prvi pristup, morate osigurati da nakon instaliranja aplikacije promatrate kako SMS funkcionira.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.