Sadržaj

• Problem 1: Galaxy S5 isključuje se sam
• Problem 2: Galaxy S5 više se ne puni pomoću originalnog punjača
• Problem 3: Priključak za punjenje na Galaxy S5 ne radi ispravno
• Problem # 4: Galaxy S5 se neće uključiti
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Galaxy S5 isključuje se sam

Bok, pa otprilike prije tri dana moj se S5 iznenada počeo nasumično isključivati. Kad god ga pokušam ponovno pokrenuti, imat će pokretačku animaciju, ali onda se ponovno isključiti ili će pokrenuti početnu animaciju dva puta prije ponovnog isključivanja. Shvatio sam da što ga duže ostavim prije nego što ga pokušam ponovno pokrenuti, to duže ostaje živ prije ponovnog izravnavanja, ali obično samo 1-5 sekundi.

Ako ga odmah ponovno pokrenem, neće doći ni do zaključanog zaslona, ​​već će se ponovno isključiti. U posljednje vrijeme telefon se samo isključio na 43% posto i nastavio se petljati svaki put kad bih ga pokušao otvoriti. Tijekom ovih petlji baterija se drastično ispraznila - u roku od 5 minuta povećala se s 43 na 13%. Telefon se uspio otvoriti tek nakon što sam ga napunio.

Trebao bih spomenuti da mi je brat kupio ovaj telefon s eBaya i da je imao nekih početnih problema koje nisam (glupo priznao) vratio frajeru kad sam ga otkrio jer nisam htio gnjaviti brata nakon što je potrošila toliko novca kupujući mi ga. Problemi su bili u tome što ga laptop nije prepoznao kad bih ga povezao (nije problem bio punjač ili prijenosno računalo). Slušalice i punjač koji su se isporučili s njima pokvarili su se prilično brzo pa pretpostavljam da ovaj telefon nije u potpunosti ... autentičan? Ali osim tih problema, to je i do sada dobro funkcioniralo.

Stoga sam htio s vama provjeriti je li to problem s kojim bi se mogao suočiti i normalni Samsung S5 (pod pretpostavkom da sam u pravu da moj trenutni telefon nije autentičan).

Oh, i telefon je bio ukorijenjen kad sam ga dobio ako to išta znači. Je li to normalno pitanje? Može li se to popraviti? Ili je moj telefon glupost koju bih vjerojatno trebao izbaciti? Žao mi je, stvarno neiskusan s ovom vrstom stvari. - Jessica

Riješenje: Bok Jessica. Prije nego što vam damo popis stvari koje možete učiniti da biste riješili stvarni problem, vrijedi spomenuti da je slučajno ponovno pokretanje samo simptom. Vaš prvi zadatak je suziti moguće varijable dok se ne utvrdi uzrok. Problem poput vašeg može biti zbog kvara hardvera ili softverske greške. Za početak pokušajte provjeriti je li problem na razini softvera.

Dizanje vašeg S5 u sigurnom načinu rada

Budući da se telefon nasumično ponovno pokreće ako ga pokušate uključiti u normalnom načinu, razmislite o ponovnom pokretanju u dijagnostičkom načinu rada, poznatom i kao siguran način. Dok je u ovom načinu rada, vaš telefon neće pokretati aplikacije trećih strana. Ako se vaš telefon neće slučajno ponovno pokrenuti dok je u ovom načinu rada, to je pokazatelj da je naša slutnja u pravu. Da biste se digli u sigurnom načinu, učinite sljedeće:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Da biste učinkovito riješili problem nakon što ste otkrili da je jedna od vaših aplikacija razlog problema, jednostavno deinstalirajte sumnjive aplikacije dok problem ne bude uklonjen.

Ako problem i dalje ostaje u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeće rješenje.

Obrišite particiju predmemorije

Particija predmemorije, poznata i kao sistemska predmemorija, spremište je datoteka koje uređaj koristi za brzo učitavanje aplikacija. Ako se neke datoteke oštete, mogu se pojaviti problemi. Brisanje particije predmemorije može se obaviti sigurno i nećete izgubiti svoj osobni datum. Evo kako to možete učiniti:

• Isključite telefon.
• Pritisnite i držite sljedeće tipke zajedno: Napajanje, Pojačavanje glasnoće i Početna.
• Otpustite gumbe kad se pojavi izbornik za oporavak Android sustava.
• Upotrijebite gumbe za glasnoću za navigaciju do opcije Wipe Cache Partition.
• Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
• Odaberite opciju Ponovo pokreni sustav sada nakon brisanja predmemorije. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.

Vratite zadane vrijednosti firmvera vraćanjem na tvorničke postavke

Drugo moguće rješenje ovog problema je brisanje telefona i ponovno pokretanje iznova. To se može učiniti vraćanjem na tvorničke postavke. Ako to već niste učinili, evo kako to učiniti:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite zajedno tipku za pojačavanje, gumb Početna i tipku za uključivanje dok ne vidite Android na zaslonu.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju brisanja podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite gumb napajanja da biste je odabrali.
• Ponovno upotrijebite utišavanje da biste označili Da - izbrišite sve korisničke podatke i pritisnite Power da biste ih odabrali.
• Pomoću gumba za uključivanje odaberite Reboot system now (Ponovo pokreni sustav).
• Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Pokrenite se u načinu preuzimanja i ponovno pokrenite drugi / stock ROM

Posljednje rješavanje problema sa softverom koje možete učiniti je pokušati instalirati drugačiji ROM od onog koji imate. Budući da je vaš telefon ukorijenjen, možete razmotriti i uklanjanje korijena s uređaja kako biste vidjeli razliku. Cilj je vidjeti hoće li izmjena firmvera na nešto drugo ukloniti mogući problem sa softverom.

Neka telefon provjeri ima li hardverskih problema

Ako se ništa ne promijeni nakon izvršavanja svih gore navedenih softverskih stvari, potražite pomoć od stručnjaka. Možda postoji hardverska komponenta koja ne radi ispravno, zbog čega se telefon sam isključuje.

Ponekad neispravna baterija može dovesti i do slučajnog ponovnog pokretanja, pa pokušajte provjeriti može li problem riješiti upotreba druge.

Problem 2: Galaxy S5 više se ne puni pomoću originalnog punjača

Trenutno imam izvorni punjač telefona koji ne puni telefon. Ni 2.0 USB ga neće napuniti. Stigao sam kući večeras otišao staviti telefon na punjač sa 6% i rekao da telefon nije kompatibilan s punjačem.

Ponovno je izvršen reset i dalje nije radio na originalnom punjaču ili na punjaču moje supruge. Otišao sam na 2.0 USB i isto izdanje, osim što je pisalo Preuzimanje sa zelenim simbolom koji izgleda poput Task manager (a kojeg nemam na telefonu).

Izvadio sam bateriju i stavio bateriju u telefon svoje supruge. Potpuno napunjen, vraćen u telefon i pokrenut. Otišao je na bateriju pod postavkama i vijek trajanja baterije kaže 3 sata na 95%, a supruga kaže 3 sata, dok joj je telefon na 30%.

Znam da ovo nije točan broj, ali nikada prije nisam vidio mrežu baterija svog telefona pod kutom od 45 stupnjeva.

Teško sam resetirao telefon, ali morao sam pričekati 15-20 minuta nakon nekoliko pokušaja od 2-5 minuta s ispražnjenom baterijom prije nego što sam ga vratio u telefon. trajanje baterije govori o istom smanjenju. Otići ću isključen za noć i vidjeti što će se dogoditi. Kako mogu znati jesu li to problemi s baterijom, priključkom za punjenje ili čak softverom?

S druge strane, ne možemo povezati telefon moje supruge s Wi-Fi-jem.Uklonit ću povezane uređaje s naše žarišne točke 4GLTE Pantech. Njezin tablet i moj telefon ga podižu, ali kad ga pokušam spojiti, samo kaže da se spaja i onda se pokrene. Vjerujem da je došlo do pogreške u autentifikaciji iz recenzija koje sam pročitao i nisam znao da S5 ima tih problema. Pretpostavljam da smo zaista blagoslovljeni našim uređajima zadnjih godinu i pol dana do sada.

Pokušao sam riješiti probleme posljednja 2 sata i ne mogu ga povezati. Čak i žarišna točka kojoj ne mogu pristupiti putem interneta na administratorski telefonski broj na uređaju ne povlači račun. Ona ima istu verziju Androida kao i moj telefon, tako da ne vjerujem da je to to, ali ne znam što drugo učiniti, već napravim sigurnosnu kopiju i resetiram. Unaprijed zahvaljujemo na bilo kakvoj pomoći / savjetima koje ste nam u mogućnosti dati. - Andrija

Riješenje: Bok, Andrew. Umetanje baterije vašeg S5 u telefon vaše supruge dobar je način da utvrdite postoji li problem s baterijom. Dobra stvar je što izgleda kao da ih nema. To znači da rješavanje problema morate usmjeriti samo na telefon. Gore smo opisali osnovno rješavanje problema sa softverom, pa ih učinite i na telefonu.

Prvo napravite postupak sigurnog načina rada. Pokušajte napuniti telefon dok je u sigurnom načinu da biste vidjeli razliku. Možete preskočiti izvođenje particije predmemorije ako planirate resetirati na tvorničke postavke. Nakon resetiranja, pazite da ništa ne instalirate prije ponovnog pokušaja punjenja. Ako vas sva ova potencijalna rješenja neće dovesti do softverskog uzroka, to je pokazatelj da iza problema stoji hardverski kvar.

Ako se prilikom povezivanja uređaja na Wi-Fi mrežu pojavljuju pogreške pri provjeri autentičnosti, prvo napravite osnovne stvari koje uključuju sljedeće:

• Ponovno pokretanje modema i / ili usmjerivača.
• Zaboravljanje mreže na uređaju.
• Obavezno unesite ispravnu lozinku za Wi-Fi.
• Provjera da na Wi-Fi mreži ne postoji mehanizam za filtriranje koji sprječava povezivanje uređaja (poput MAC ili IP filtriranja).

Ako ste sigurni da je s mrežom sve u redu i ako telefon vaše supruge nije isključen iz povezivanja s lokalnom mrežom, možete započeti s rješavanjem problema pomoću gore navedenih postupaka. Bilo koje od ovih potencijalnih rješenja trebalo bi to popraviti.

Problem 3: Priključak za punjenje na Galaxy S5 ne radi ispravno

Telefon mi se sinoć punio i funkcionirao je u redu. Pokušao sam ga jutros napuniti svim Samsung kabelom i utičnicom i to se ne bi dogodilo. Isključio sam telefon i izvadio bateriju, čačkalicom sam očistio i poigrao se s priključkom za punjač. Dok mi je telefon bio isključen i pokušavao sam ga ponovno napuniti, munja će ponovno treptati i gasiti se, ali telefon se nije punio. Konačno, jako sam gurnuo kabel u priključak i počeo se puniti, ali moram nastaviti držati i gurati kabel da bi se telefon napunio. Molimo sve prijedloge. - Riana

Riješenje: Bok Riana. Priključak za punjenje mogao bi biti oštećen i uzrokovati slabu vezu pri svakom umetanju punjača. Obavezno provjerite telefon kod kvalificiranog tehničara. Ako je telefon još uvijek u standardnom jednogodišnjem jamstvenom roku, pokušajte nazvati Samsung i umjesto njega zatražiti zamjenu.

Problem # 4: Galaxy S5 se neće uključiti

Tako sam razbio svoj zaslon prije mjesec dana i popravio ga danas. Za to sam dobio i futrolu i zaštitnik zaslona od kaljenog stakla. Telefon je radio kad sam ga uključio i na njemu je bio znak za ispražnjenu bateriju. Došao sam kući i napunio ga i naplaćivalo se u redu. Zatim sam ga na trenutak skinuo s baterije, a telefon se potpuno ugasio. Stavio sam ga na naplatu i ništa se nije dogodilo. Sad sam ga napunio otprilike sat i pol i još uvijek pokušavam uključiti i nije uspio. Odlučio sam pretraživati ​​na Internetu, a neki od načina bili su držanje tipke za zaključavanje i dom 10 sekundi, držanje gumba za dom i utišavanje zvuka i to učinio, ali čini se da ništa ne radi. Nisam siguran što se događa i prekasno je za odlazak u servis, jer će sve biti zatvorene. - Harris

Riješenje: Bok Harris. Ispričavamo se ako naš odgovor neće doći na vrijeme, ali kao što ste već primijetili, ne pružamo trenutna rješenja. Ponekad nam trebaju dani ili čak tjedni da bismo mogli sastaviti i napisati post za određeno izdanje.

U svakom slučaju, što se tiče mogućih rješenja, prvo možete pokušati napraviti osnovne prijedloge za rješavanje problema sa softverom. Ako niti jedan od njih ne radi, to je znak da vam je pri ruci hardverski problem i da vam treba provjeriti telefon.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.