Sadržaj

• Problem 1: Problem s crnim zaslonom na Galaxy S5
• Problem br. 2: Galaxy S5 stalno govori da se neodobreni punjač koristi kada je povezan s Wi-Fi mrežom
• Problem 3: Skener otiska prsta Galaxy S5 i zamjenska lozinka prestali su raditi
• Problem # 4: Galaxy S5 ne otkriva SIM i SD kartice
• Problem 5: Galaxy S5 više se ne podiže
• Angažirajte se s nama

Problem 1: Problem s crnim zaslonom na Galaxy S5

Pozdrav, nedavno sam kupio otključani AT&T Galaxy S5. Dobio je napunjen Android 4.0, koji sam trčao samo jedan dan. Ažurirao sam na 5.1.1.

Sad imam dva problema, najčešće zaslon ne reagira, jednom ili dva puta dnevno. Pritisnite tipku za dom ili tipku za uključivanje i svjetla trepere s obje strane tipke za dom, ali zaslon ostaje crn. Mogu se prijaviti otiskom prsta, koliko znam, a zaslon prihvaća dodire i stvari se događaju, ali ih ne vidim. Prisiljen sam ukloniti bateriju. Također sam izvršio vraćanje tvorničkih podataka sa zaslona za sigurnosno kopiranje i resetiranje, ponovno učitao gore navedene aplikacije, ali problem i dalje postoji. Sad imam problema kada pritisnete tipku za dom, telefon zavibrira i ponovno pokrene.

Upravo sam izradio brisanje predmemorije po vašem prijedlogu i vidjet ću radi li. Još jedno pitanje koje imam za vas je vaše glavno resetiranje opisano na istoj stranici kao i brisanje predmemorije, isto što sam učinio i sa resetom tvorničkih podataka?

Jedna napomena: telefon se koristi na mreži Straight Talk, ali uvijek prikazuje ATT u lijevom kutu, za što sam siguran da Straight Talk koristi ATT-ovu infrastrukturu.

Zaista bih cijenio vaše misli! - Ocjena

Riješenje: Bok Mark. Problem s crnim zaslonom može pokrenuti jedna od vaših aplikacija. Spomenuli ste da ste ponovo instalirali isti skup aplikacija nakon vraćanja na tvorničke postavke. To znači da resetiranje možda nije učinilo ništa kako bi riješilo problem jer ste ga jednostavno ponovno uveli. Budući da ne postoji način da budemo sigurni je li naša teorija točna, preporučujemo vam da ponovite postupak vraćanja na tvorničke postavke i pustite telefon da radi najmanje 48 sati bez ponovnog instaliranja bilo koje vaše aplikacije. Na taj način možete promatrati telefon i uspoređivati ​​kako se ponaša kada operativni sustav ne komunicira s bilo kojom aplikacijom treće strane. Ako se problem ne dogodi tijekom razdoblja promatranja, to je dobra potvrda da je aplikacija kriva. Sljedeća stvar koju nakon toga morate učiniti je instalirati svaku svoju aplikaciju pojedinačno i promatrati kako telefon radi nakon svake instalacije. Činite to dok ne uklonite izvor problema.

Vraćanje na tvorničke postavke također se ponekad naziva i glavnim resetiranjem. Postoje dva načina za postizanje potpunog resetiranja. Jedan je prolazak pod postavke, a drugi pomoću hardverskih tipki ili gumba. Potonji se koristi kada korisnik više ne može normalno pokrenuti telefon, a jedini način resetiranja je putem načina oporavka.

Problem br. 2: Galaxy S5 stalno govori da se neodobreni punjač koristi kada je povezan s Wi-Fi mrežom

Bio sam u zrakoplovnom načinu rada jer nisam bio na mreži i tijekom odmora sam koristio Wi-Fi za prijenos podataka. Nosio sam svoju Samsung power ciglu i Samsung USB3 kabel za punjenje. Prva 3 dana sve je bilo u redu. Četvrtog dana telefon mi je počeo govoriti da koristim neodobreni punjač.

Srećom, i moja supruga ima S5, pa sam joj stavio bateriju u telefon i on se napunio. Sljedeći sam put pogledao što je drugačije - njezin je telefon bio potpuno izvan mreže, i bežični i Wi-Fi. Koristeći ove nove informacije, isključio sam Wi-Fi i tada sam mogao napuniti telefon, ali kad se potpuno napuni, u više će se navrata pojaviti poruka inozemnog punjača.

Imate li prijedloga što bih trebao učiniti za buduća inozemna putovanja gdje se oslanjam samo na Wi-Fi? Želim imati plan.

Hvala. - Keith

Riješenje: Bok Keith. Nikad prije nisam čuo za ovaj problem, tako da je ovo možda izolirano na vašem uređaju. Da biste suzili moguće uzroke, pokušajte usporediti popis aplikacija S5 vaše supruge s vašim i provjerite imate li nešto što ona nema. To bi moglo nagovijestiti ili vam reći da određena aplikacija ne radi ispravno. Loše kodirane aplikacije ponekad mogu dovesti do raznih vrsta pa je važno paziti da ih ne instalirate na telefon.

Također možete pokušati pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Ovo posebno okruženje omogućuje vam da znate je li jedan od vaših programa treće strane problematičan. U sigurnom načinu rada onemogućeno je pokretanje aplikacija trećih strana. Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu, to je potvrda da je doista kriva jedna od vaših aplikacija. Evo koraka za pokretanje vašeg S5 u sigurnom načinu:

• Isključite uređaj.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
• Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
• Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Problem 3: Skener otiska prsta Galaxy S5 i zamjenska lozinka prestali su raditi

Bok Droid Guy (Tim?). Moj S5 mini prestao je prepoznavati sve registrirane otiske prstiju. Posljednjih 12 mjeseci imam telefon, nikad nisam morao koristiti zamjensku lozinku - pa sam je zaboravio (ili je ni ona ne prepoznaje). Postoji li način da se izvrši zamjensko resetiranje lozinke bez brisanja uređaja? Očistili smo particiju predmemorije bez ikakvih promjena.

Prema Samsungu, oni imaju uspostavljenu politiku prema kojoj uklanjanje brave nalaže brisanje uređaja bez obzira na to što pružam dokaz o vlasništvu (faktura poreza od prijevoznika s IMEI #).

Začudo, zaslon je zapeo pri zamjeni za zamjenu lozinke i ne pruža mi opciju "Otključaj putem Googlea" kao na jednom od naših ostalih S5 minusa na našem S5.

Možete li me prosvijetliti o tome je li tehnički moguće otključati bez brisanja uređaja.

Budući da sam i sam IT čovjek, pitam se gdje mogu pronaći Samsungov Android kôd za taj model kako bih i sam mogao pogledati funkciju zaključavanja.

Također bih razmislio o pokretanju uređaja sa SD KARTICE i pristupanju izvornom datotečnom sustavu za uklanjanje / izmjenu "datoteke zaključavanja".

Živjeli. - Stefane

Riješenje: Bok Stefane. Trenutno nije poznato hakiranje za izmjenu "datoteke zaključavanja" u operacijskom sustavu Android. Jedini učinkovit način da promijenite ili uklonite registrirane otiske prstiju, a da se previše ne uključujete, je iskorjenjivanje telefona kako biste mogli obrisati podatke aplikacije za otiske prstiju. Nakon što ste ukorijenili S5, možete instalirati aplikaciju Titanium Backup, otići na karticu Sigurnosna kopija / obnova i obrisati podatke aplikacije za otiske prstiju.

Problem # 4: Galaxy S5 ne otkriva SIM i SD kartice

Bok dečki! Ja sam iz Paname (Srednja Amerika). Moj je engleski nekako zahrđao, pa ću se potruditi objasniti svoj problem. Imam problema s dvije stvari na svom Samsung Galaxy S5:

• ne prepoznaje SIM karticu i
• ne prepoznaje SD karticu

Svaki put kad sam u kući ili na poslu izgubim signal na nekoliko minuta. Mijenjam SIM za novi i dalje se događa. Pokušavam s drugom sim karticom istog prijevoznika i to se i dalje događa. Ne znam je li to nosač ili antena u mom mobitelu. Je li propusnost faktor koji treba uzeti u obzir?

Kupio sam novu microSD karticu (32 GB Maxell, klasa 10). Nekad imam jedan s 4 GB klase 2. Odjednom ga mobitel ne prepozna ili kaže da je oštećen. Čak ga formatiram i još uvijek ga ne prepoznaje ili ga prepoznaje na početku, a zatim se moj mobitel počinje ponovno pokretati i ako pokušate ponovno pokrenuti ili isključiti mobitel se nastavlja.

Dokazujem SD na svom računalu i drugim mobitelima i to dobro funkcionira. A ako stavim stariji microSD od 2 GB, odmah će me prepoznati (ali početkom ovog popodneva zadavao mi je iste probleme). Što mislite da se događa?

Zovem Samsung Latinsku Ameriku i rekli su mi da bi to mogao biti moj operater, ali mislim da ne. Moje sestre imaju s4 mini i nikad nisu imale problema sa signalom i mislim da to ne može utjecati na moj microSD port (ili se varam? O.o)

Znam da ste zauzeti, ovaj mobitel je nov i još uvijek imam jamstvo pa ću ga odnijeti sutra u ovlašteni centar da ga provjeri. Ali svejedno želim znati vaše mišljenje, jer zapravo ne vjerujem tom mjestu i drugo je mišljenje uvijek potrebno). Hvala na vašem vremenu. - Aleksandre

Riješenje: Bok Aleksander. Činjenica da kartice (SIM i SD) rade dobar je pokazatelj da možda imate općeniti hardverski kvar na telefonu.

Dobar S5 ne prestaje prepoznavati SIM i SD karticu otprilike u isto vrijeme. Ako vam je S5 pao ili se smočio, može se dogoditi problem poput vašeg. Ako ovaj telefon nikada nije ispustio ili vidio vodu, unutra može biti nešto što uzrokuje da ne čita kartice. U našoj dijagnostici ne možemo biti sigurni jer očito nismo provjerili fizičko stanje vašeg telefona. Prije nego što ga pošaljete na opći pregled, predlažemo da prvo izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ako prije niste pokušali izvršiti vraćanje tvorničkih postavki na S5, evo koraka:

• Isključite Galaxy S5.
• Pritisnite i držite zajedno tipku za pojačavanje, gumb Početna i tipku za uključivanje dok ne vidite Android na zaslonu.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju brisanja podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite gumb napajanja da biste je odabrali.
• Ponovno upotrijebite utišavanje da biste označili Da - izbrišite sve korisničke podatke i pritisnite Power da biste ih odabrali.
• Pomoću gumba za uključivanje odaberite Reboot system now (Ponovo pokreni sustav).
• Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.

Problem 5: Galaxy S5 više se ne podiže

Bok. Vidio sam vaš blog i nadam se da ćete mi možda moći pomoći u vezi s problemom koji trenutno imam s telefonom. To je radilo u redu, osim slučajnih resetiranja tu i tamo. Imam ga gotovo 2 godine, pa sam očekivao da ću ga uskoro zamijeniti, ali želim moći preko blagdana spremiti sve slike ili videozapise svojih sinova.

Dakle, puni se nešto više od sat vremena i plavo je svjetlo treperilo. Kad sam pritisnuo tipku za početak da vidim koja je obavijest, zaslon je ostao crn. Isprobao sam i bočnu tipku, a zaslon je i tada ostao crn. U tom sam trenutku izvadio bateriju, a nakon što sam je ostavio nekoliko minuta, vratio je i pokušao uključiti telefon koji obično radi. Isprobao sam soft reset koji je preporučen u vašem postu, a ni taj nije uspio. Nadam se da ćete možda imati još jedan prijedlog.

Hvala na vašem vremenu. - Kellie

Riješenje: Bok Kellie. Spomenuli ste da se vaš telefon povremeno resetirao. To može biti znak da baterija ne radi. Pokušajte upotrijebiti drugu bateriju da biste vidjeli razliku. Također možete pokušati provjeriti može li drugi punjač uspješno ponovno uključiti telefon. Osim ovih, sljedeća najbolja stvar koju možete učiniti je da uređaj provjeri u trgovini.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.