Sadržaj
- Problem 1: Vratite nepročitanu tekstualnu poruku na Verizon Galaxy S4
- Problem br. 2: Google Play Store, SnapChat, Youtube ne rade na Galaxy S4
- Problem 3: Galaxy S4 ne prima grupne poruke
- Problem # 4: Galaxy S4 ne prima MMS ili grupni tekst
- Problem 5: Problemi s SMS-om za Galaxy S5
- Angažirajte se s nama
Problem 1: Vratite nepročitanu tekstualnu poruku na Verizon Galaxy S4
Bok ljudi. Tako sam nedavno dobio novi telefon, ali prije toga ispustio sam stari telefon i zaslon telefona postao je potpuno crn. Od izlaska na zaslon još uvijek primam SMS-ove i pozive i sve drugo, ali očito ih ne mogu pregledati jer je moj zaslon crn i ne dopušta mi da kliknem bilo što. nabavio sam novi telefon i aktivirao ga (isti kao i prije samo onaj koji radi) i dobio sam sve svoje kontakte i slike i sve iz svog oblaka Verizon na svoj novi telefon, ali pitao sam se postoji li način da dobijem poruke koje sam primio, ali se nije otvorio na starom telefonu?
Provjerio sam svoj oblak i odabrao sam da se izrađuju sigurnosne kopije mojih kontakata, poruka, slika i svih ostalih stvari, ali jedino što ne mogu pronaći su poruke. Kaže da imam oko 9000 poruka i da biste ih pregledali, idite u moj program za razmjenu poruka, što sam i učinio, ali jedino što postoje su poruke koje sam primio otkako sam dobio novi telefon.
Ako odgovorite na bilo koji prijedlog, malo ljudi zna da sam si razbio telefon pa jednostavno ne želim ignorirati bilo kakve važne pozive / tekstove. Hvala unaprijed! - Hannah
Riješenje: Bok, Hannah. Verizon najbolje odgovara na vaše pitanje jer su oni ti koji čuvaju vaše podatke. Trenutno ne možemo ništa prilagoditi ili izmijeniti na vašem telefonu kako bismo vratili te nepročitane poruke. Ne znamo točno kako Verizon upravlja nepročitanim tekstualnim porukama, pa je traženje izravne podrške najbolje što možete učiniti.
Problem br. 2: Google Play Store, SnapChat, Youtube ne rade na Galaxy S4
Tijekom posljednjih nekoliko dana imao sam puno problema sa svojim S4 Active, prilagođenim OS-om (mislim da sam telefon dobio iz druge ruke). Svejedno, počelo je slučajno glumiti i to me izluđuje. Moj telefon povezan je s Wi-Fi mrežom i ATT 4G, ali ne mogu koristiti aplikacije poput Youtubea, Snapchata ili PlayStorea. Međutim, još uvijek mogu koristiti Facebook, Twitter, e-poštu pa mislim da to nije problem s Internetom (??).
Telefon slučajno ima zakašnjenja koja traju oko 2 sekunde, a zatim nestaju. Ne mogu slati tekstove, ali ih mogu primati. Također, više ne dobivam obavijesti ni za jednu od svojih aplikacija.
Pregledao sam hrpu stranica na web mjestu, ali nisam uspio pronaći nijedan slučaj sličan mom, osjećam se kao da bi vraćanje na tvorničke postavke moglo funkcionirati, ali bojim se da, ako to učinim, a ono ne uspije, neću moći ponovno preuzmi bilo koju aplikaciju jer ne mogu koristiti Trgovinu Play. - Logan
Riješenje: Bok Logan. Ako je trgovina Google Play onemogućena, postoji velika vjerojatnost da je vaš telefon ukorijenjen i da možda ima neakcijsku verziju Androida. Postoji prilagođeni OS koji namjerno blokira trgovinu Google Play, pa ako ste to imali, najvjerojatnije nemate sreće ako ne podložite bljeskalici dioničkog softvera.
Prvo pokušajte provjeriti je li vaš telefon ukorijenjen. Ako jest, uređaj mora imati i prilagođeni OS. Da biste znali je li vaš S4 ukorijenjen, pokušajte provjeriti sve svoje aplikacije da li postoji instalirana aplikacija koja se naziva SuperUser ili SU. Ovo je najčešće korištena (iako ne uvijek) aplikacija za ukorjenjivanje za mnoge uređaje. Ako je instaliran SU, uređaj mora biti ukorijenjen.
Druga stvar koju treba učiniti je potražiti mrežne izvore o tome kako instalirati firmware na vašem uređaju. Google možete koristiti za traženje određenih uputa o tome što učiniti. Samo pazite da upotrebljavate ispravan firmware za svoj model S4 kako biste spriječili postavljanje opekotina na uređaj.
Problem 3: Galaxy S4 ne prima grupne poruke
Moj je prijevoznik Straight Talk. Telefon imam već gotovo dvije godine i uvijek sam mogao slati i primati grupne tekstualne poruke koristeći zadani glasnik. Nedavno, otprilike posljednjih tjedan dana, primijetio sam neuspjela preuzimanja poruka od kolege Android korisnika. Jedine poruke koje ne bi uspjele su one u kojima je poslao grupnu tekstualnu nit u kojoj sam se nalazio. I dalje bih mogao primati izravne poruke i slikovne poruke bez nezgoda. Moji bi prijatelji s iPhoneom odgovorili i ne bih imao problema s primanjem njihovih grupnih tekstova. Međutim, danas više ne mogu primati nijednu grupnu SMS poruku ni od koga.Još uvijek mogu slati grupne poruke i još uvijek mogu primati izravne poruke, uključujući druge oblike MMS-a poput videozapisa ili slike. Jedine grupne poruke koje ne uspiju.
Izbrisao sam podatke aplikacije messenger bez promjene. Očistio sam predmemoriju. Ponovo sam pokrenuo telefon. Uvjerio se da ima najnovije ažuriranje. Provjerio sam je li potvrđen okvir Grupne poruke. Nemam pojma što bi moglo uzrokovati ovaj problem ili što se moglo promijeniti ili zašto. Nadam se da ću izbjeći kontaktiranje Straight Talk-a jer nikada nisam daleko stigao s njihovom uslugom "podrške".
Hvala vam. - Ivan
Riješenje: Bok John. Ako ne primate grupnu poruku samo od jednog kontakta, problem je najvjerojatnije na njegovom ili njezinom kraju. Međutim, ako imate poteškoća s dobivanjem grupne poruke od svih (posebno od korisnika iOS-a), i dalje morate provjeriti koriste li posebnu aplikaciju za razmjenu poruka ili u slučaju iPhone korisnika iMessage prilikom slanja odgovora na grupne poruke.
Također morate biti sigurni da je aplikacija za razmjenu dionica zadana aplikacija ako imate instalirane bilo koje druge aplikacije za razmjenu poruka.
U većini slučajeva grupnih poruka, ako jedan član grupe omogući iMessage na svom telefonu, obično se pojavi takav problem. Ako možete zamoliti svog prijatelja da osigura da se njihov iMessage ne koristi, to bi vjerojatno riješilo vaš problem.
Problem # 4: Galaxy S4 ne prima MMS ili grupni tekst
SMS više ne prikazuje grupne tekstove ili slikovne poruke. Sve što dobijem su kutije za preuzimanje koje se nikad ne preuzimaju. To se dogodilo odmah nakon što se moj sustav ažurirao na 5.0.1. Prije je djelovalo besprijekorno. Isprobao sam mnogo različitih postavki APN-a, pa čak i kontaktiranje podrške za net10. Rekli su mi da ovo nije problem davatelja usluga.
Imam otključan AT&T Galaxy S4, na usluzi net10. Već mjesecima se bavim ovime i samo želim koristiti usluge i telefon koje plaćam / uređujem.
Molim pomoć! - Anthony
Riješenje: Bok Anthony. Ako ste potpuno sigurni da su postavke APN-a točne, pokušajte obrisati predmemoriju sustava i izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ova su dva rješenja često učinkovita u rješavanju problema koji se pojavljuju nakon ažuriranja sustava.
Kako obrisati S4 particiju predmemorije:
- Potpuno isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje, početnu i tipku za uključivanje.
- Otpustite tipku za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali i dalje držite tipke za pojačavanje i početnu tipku.
- Kada se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke Početna i Povećavanje glasnoće.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite "obriši particiju predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir opcije.
- Telefon će se automatski ponovo pokrenuti nakon što se podaci iz predmemorije izbrišu.
Kako izvršiti vraćanje tvorničkih postavki na S4
- Na početnom zaslonu dodirnite tipku Izbornik.
- Dodirnite Postavke, a zatim karticu Računi.
- U odjeljku Opcije sigurnosne kopije dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
- Dodirnite Vraćanje na tvorničke postavke.
- Dodirnite Poništi uređaj.
- Dodirnite Izbriši sve.
Problem 5: Problemi s SMS-om za Galaxy S5
Bok. Prvo, hvala na pomoći!
Od danas mi telefon neće dosljedno odgovarati na uobičajene tekstove tapkajući na praznu traku pri dnu zaslona. Mogu aktivirati funkcije spajalica za pričvršćivanje stvari, ali kad dodirnem traku za upisivanje teksta odgovora, tipkovnica se ne pojavljuje. Uklonio sam bateriju prema uputama, ali to ne rješava problem. Povremeno će se pojaviti tipkovnica i to će biti normalno, ali nema uzorka ili dosljednosti.
Pitao sam se je li problem sa senzorima dodira u tom dijelu zaslona, ali to područje normalno radi sa svim ostalim funkcijama telefona. To je reklo, moj je telefon imao otprilike dva dana jer ga je mačić jučer gurnuo s pulta u posudu za vodu, ali ja sam istrgnuo bateriju i osušio je, a ušlo je vrlo malo vode. Pustio sam ga da se malo osuši na zraku dok je zatim ponovo stavio bateriju i sve je bilo u redu, uključujući slanje poruka. Tada je danas drugo mače ugrizlo gornji lijevi kut na mjestu gdje je staklo nedostajalo, ostavljajući malenu rupicu za zube veličine približno glave pin-a. Nakon toga pojavio se problem s tekstom, ali zašto bi to samo utjecalo na slanje poruka? Mačići ... tako preslatki zlikovci. ..
Ima li prijedloga ?? Kad bi taj dio zaslona propao, prihvatio bih da mi je rupa za zube pokvarila telefon, ali kako bi to moglo utjecati samo na jednu stvar? - Cari
Riješenje: Bok Cari. Da, mačići to rade, ali još uvijek su preslatki, naravno. Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka koju upotrebljavate. Nadamo se da je ovo samo softverska greška, jer ako je to slučaj, trebali biste to moći riješiti osnovnim rješavanjem problema koje obično pružamo. Da biste izbrisali predmemoriju ili podatke aplikacije, učinite sljedeće:
- Idite na Postavke.
- Pristupite aplikacijama.
- Odaberite Upravljanje aplikacijama.
- Dodirnite karticu Sve.
- Potražite aplikaciju Messaging i dodirnite je.
- Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.
Ako se ništa ne promijeni, također možete izbrisati particiju predmemorije i vratiti na tvorničke postavke (gore navedeni koraci).
To su jedina potencijalna rješenja koja možete učiniti na svom kraju. Ako niti jedan od njih ne radi, telefon je možda imao hardverski problem. Neka ga pregleda stručnjak kako bi se mogao očistiti i popraviti.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.