Sadržaj

• Prisilno ponovno pokretanje uvijek popravlja crni zaslon smrti
• Dajte vremena za punjenje i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Ponekad čak i vrhunski pametni telefon poput Galaxy S20 Plus zapne na crnom ekranu smrti. Tada se čini da je uređaj isključen i neće reagirati bez obzira na to koliko puta ili koliko dugo pritiskate i držite tipku za uključivanje. Većinu vremena također ne bi reagirao na svoj punjač.

Kad se dogodi takav problem, normalno je da mislite da vaš telefon ima hardverski problem. Ali sve dok nema znakova fizičkog ili tekućeg oštećenja, to nije tako ozbiljno kao što se može činiti.

U ovom vodiču za rješavanje problema reći ćemo vam što trebate učiniti ako se Galaxy S20 Plus zaglavi na crnom zaslonu i više ne reagira ili se ne uključi. Stoga nastavite čitati jer ćemo vam možda moći pomoći na jedan ili drugi način.

Prisilno ponovno pokretanje uvijek popravlja crni zaslon smrti

Što se tiče rješavanja problema s crnim zaslonom smrti na Galaxy S20 Plus ili bilo kojem Android pametnom telefonu, Forced Restart je uvijek vrlo učinkovit. Ali opet, ako problem nije zbog fizičke ili tekuće štete.

Onog trenutka kada primijetite da se telefon ne uključuje, to je ono što trebate učiniti prije svega:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje i isključivanje zvuka istovremeno 10 sekundi. Potaknut će vaš telefon da se uključi i pokrene.
2. Dakle, kad se logotip prikaže na zaslonu, otpustite obje tipke i pričekajte dok postupak pokretanja ne završi.

Ako vaš telefon ne reagira s tim, pokušajte ponoviti isti postupak još nekoliko puta ili pokušajte zadržati obje tipke 15 sekundi ili više. Ovo je kako biste bili sigurni da postupak radite ispravno. Nakon toga i vaš Galaxy S20 Plus i dalje ne reagira, prijeđite na sljedeće rješenje.

Dajte vremena za punjenje i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Druga mogućnost koju trebate isključiti je da se baterija možda potpuno ispraznila, a to bi mogao biti razlog zašto se vaš S20 Plus više ne uključuje i ne reagira. Ispražnjena baterija često nije problem jer pametni telefoni reagiraju odmah nakon što se povežu s odgovarajućim punjačima.

Ali uvijek postoji ta mogućnost da ako dopustite da telefon potpuno ostane bez soka, firmware se može srušiti i tada se javljaju ovakvi problemi. Da biste isključili ovu mogućnost, evo što trebate učiniti:

1. Uključite punjač u ispravnu utičnicu.
2. Upotrijebite originalni kabel za povezivanje telefona s punjačem.
3. Bez obzira pokazuje li uređaj znak za punjenje ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 5 minuta. To bi trebalo imati vremena za punjenje baterije do određenog postotka.
4. Nakon toga pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje dok je uređaj još uvijek povezan s punjačem.

Sve dok to nije zbog fizičke ili tekuće štete, vaš Galaxy S20 Plus do sada bi se već trebao pokrenuti. Ako svoj telefon možete odgovoriti na bilo koje od ovih rješenja, onda to znači da problem zaista nije ozbiljan. Međutim, ako vaš uređaj i dalje ostaje zaglavljen na crnom zaslonu smrti, vrijeme je da ga pošaljete tehničaru na popravak, iako predlažemo da pokušate izvršiti i sljedeće postupke:

• Pokušajte nazvati telefon kako biste provjerili zvoni li, jer je moguće da je zaslon oštećen, a ne cijeli telefon. Ako je to slučaj, svoje datoteke i podatke i dalje možete dohvatiti povezivanjem telefona s računalom.
• Pokušajte upotrijebiti drugi punjač i kabel.
• Pokušajte svoj Galaxy S20 Plus povezati s računalom ili prijenosnim računalom i provjeriti pomaže li to.
• Pazite da je priključak za punjenje suh i da u njemu nema dlačica ili smeća.

Nadam se da smo vam mogli pomoći na jedan ili drugi način.

Molimo vas da nas podržite pretplatom na naš Youtube kanal. Hvala na čitanju!

PROČITAJTE I:

• Što učiniti ako se vaš Galaxy S20 Plus ne uključi
• Kako omogućiti poziv i tekst na drugim uređajima na Samsung Galaxy S20
• Kako onemogućiti Bixby na Galaxyju S20