Sadržaj
MMS je u osnovi samo tekstualna poruka s privitkom, koja se prenosi mrežom koja je puno brža od uobičajene mobilne mreže koja se koristi za tekstne poruke. Neki su vlasnici izvijestili da njihov Galaxy S20 više ne može slati MMS i ne znaju što je uzrokovalo.
Stoga ćemo u ovom postu istražiti ovaj problem i upotrijebiti učinkovita rješenja koja smo koristili u rješavanju sličnih problema u prošlosti. Ako ste jedan od korisnika s ovakvim problemom, nastavite čitati ovaj članak jer ćemo vam možda moći pomoći.
Što učiniti ako Galaxy S20 neće poslati MMS
Potrebno vrijeme: 5 minuta.
Pri rješavanju problema s pametnim telefonom s ovim problemom morate poći od očitih uzroka. Možda postoji samo jedna postavka koja je onemogućena ili je to samo rezultat manjeg kvara firmvera. Evo što trebate učiniti:
- Prvo prisilno ponovno pokrenite telefon
Ovo rješenje mora biti prvo što morate učiniti. Uvijek je moguće da je to samo rezultat prilično manjeg problema povezanog s firmverom, kao što je kvar ili pad usluge. To biste trebali učiniti posebno ako ste prije problema mogli bez problema poslati MMS.
Prisilno ponovno pokretanje zapravo je simulirano uklanjanje baterije. Osvježit će memoriju vašeg telefona, kao i ponovo učitati sve aplikacije i usluge. Evo kako se to radi:
Pritisnite i držite 10 sekundi tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje.
Kada se prikaže logotip S20, otpustite obje tipke i pričekajte dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
Kad je ponovno pokretanje, sastavite MMS i pošaljite ga na svoj broj. Ako ga i dalje ne može poslati, prijeđite na sljedeće rješenje.
Prijeđite dvama prstima od vrha zaslona da biste povukli ploču s brzim postavkama.
Potražite mobilne podatke i provjerite jesu li omogućeni ili ne.
Ako je zasivljen, onda je onemogućen. Morate je dodirnuti da biste je omogućili. Međutim, ako je već omogućeno, pokušajte ga onemogućiti na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo omogućite.
Nakon toga pokušajte poslati MMS na svoj broj i provjerite radi li ovaj put.
Pročitajte naš sveobuhvatni vodič o tome kako resetirati mrežne postavke vašeg S20 tako da se prema tome vodite.
Ako ovaj postupak ne pomogne, nazovite svog davatelja usluga. U ovom trenutku vrlo je moguće da je problem s vašim računom ili je problem s mrežom. Vaš davatelj usluga trebao bi vam moći dati više odgovora jer mogu vidjeti status vašeg računa, kao i status njihove mreže i stupova.
Opet, ako je problem u telefonu, resetiranje će ga moći popraviti. Ali stvar je u tome što će se sve vaše datoteke i podaci izbrisati ako to učinite. Dakle, prije resetiranja svakako stvorite kopiju važnih datoteka.
Kad budete spremni, slijedite upute iz ovog vodiča.
