Sadržaj

• Što učiniti ako je vaš Galaxy S10 zaglavljen na crnom zaslonu nakon Androida 10

Ubrzo nakon ažuriranja Androida 10, neki vlasnici Samsung Galaxy S10 izvijestili su da su im se uređaji zaglavili na crnom ekranu i više neće reagirati ili se uključiti. Ovisno o tome kako se problem pojavio, to može biti samo manji problem s firmverom ili znak ozbiljnog hardverskog problema.

Što učiniti ako je vaš Galaxy S10 zaglavljen na crnom zaslonu nakon Androida 10

U ovom postu podijelit ću s vama najučinkovitija rješenja koja često koristimo u rješavanju ovakvih problema. Zapravo postoji nekoliko postupaka da biste mogli utvrditi radi li se samo o problemu s firmverom ili hardverom. S obzirom na to, evo stvari koje trebate učiniti:

Prvo rješenje: Izvršite prisilno ponovno pokretanje na Androidu

Što se tiče ovakvih problema, uvijek možete ovisiti o prisilnom ponovnom pokretanju ili simuliranom uklanjanju baterije. U ovom trenutku ne znamo sa sigurnošću razlog zašto je vaš telefon zaglavljen na crnom zaslonu, ali ako se radi samo o manjem problemu s firmverom, trebali biste ga moći riješiti ovom metodom.

Ono što čini je prisiliti vaš telefon da se digne. Također osvježava memoriju i ponovno učitava sve aplikacije i usluge. Sve dok ovaj problem nije zbog hardverskog problema, to je sve što trebate učiniti da biste ga riješili.

Kako prisilno ponovno pokrenuti Galaxy S10

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili više.

Ako ste uspjeli prikazati logotip na zaslonu, to je znak da je problem već riješen. Međutim, ako prvi pokušaj nije uspio, ponovite isti postupak još nekoliko puta prije nego što prijeđete na sljedeće rješenje.

Drugo rješenje: povežite telefon s punjačem i izvršite prisilno ponovno pokretanje

Ako ste primijetili, drugo rješenje je u osnovi isto kao i prvo, samo što je ovaj put telefon povezan na svoj punjač.

Pa, je li to samo ispražnjena baterija?

Može biti. Ako se vaš Galaxy S10 zaglavio na crnom zaslonu, a nije to zbog fizičkih ili tekućih oštećenja, onda je problem u firmwareu. Svako malo može se dogoditi pad sustava koji se može pokrenuti ako pustite da telefon ostane bez soka.

Većinu vremena vlasnici će moći primijetiti da telefoni ne reagiraju samo ujutro. Dakle, uvijek postoji mogućnost da se baterija isprazni. Stvar je u tome što se usluge isključuju jedna po jedna kada je baterija na kritičnoj razini. Ovo je za sprečavanje bilo kakvih sistemskih problema.

Međutim, postoje slučajevi kada se neke usluge ne isključe pravilno prije nego što se telefon isključi zbog ispražnjene baterije. To bi mogao biti razlog zašto se sustav ruši i kada se to dogodi, vaš uređaj neće reagirati ako pritisnete tipku za uključivanje ili ga spojite na punjač.

Dakle, evo što trebate učiniti:

1. Uključite punjač u ispravnu zidnu utičnicu.
2. Pomoću izvornog kabela povežite telefon s punjačem.
3. Bez obzira prikazuje li telefon simbol punjenja ili ne, ostavite ga priključenog na punjač najmanje 10 minuta.
4. Nakon toga i dok je telefon još uvijek povezan s punjačem, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još ga ne puštajte.
5. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
6. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili više.

Pod pretpostavkom da ste uspjeli natjerati vaš Galaxy S10 da ponovno reagira, ali problem se javlja svako malo, ono što trebate učiniti je sigurnosno kopiranje datoteka i podataka, a zatim resetiranje telefona.Očigledno postoji problem sa firmware-om koji treba ispraviti i resetiranje će obaviti posao.

Predlažem da izvršite glavni reset, umjesto uobičajenog vraćanja na tvorničke postavke, jer je temeljitiji. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

S druge strane, ako vaš telefon ostane zaglavljen na crnom zaslonu čak i nakon izvršavanja gore navedenih postupaka, tada je moguće da je problem uzrokovan hardverskim problemom. Sada je vrijeme da to provjeri tehničar.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema mogao pomoći na jedan ili drugi način. Hvala na čitanju!

SLJEDEĆE NA TDG-u

• Galaxy S10 slučajno se smrzava nakon Androida 10? Evo popravka!
• Galaxy S10 WiFi nastavlja se prekidati nakon ažuriranja Androida 10
• Zaslon osjetljiv na dodir Galaxy S10 ne radi nakon ažuriranja Androida 10