Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note8 Spotify i YouTube prestaju samostalno strujati
• Problem 2: Stanični signal Galaxy Note8 nestaje kad je zaslon zaključan

Pozdrav i dobrodošli u još jedan vodič za rješavanje problema # GalaxyNote8. Ovaj će se post pozabaviti uobičajenim problemom o aplikacijama za strujanje, posebno Spotifyu i YouTubeu, koje se sami zaustavljaju. Ako ste naišli na ovaj problem na vlastitoj Note8, ovaj bi vam post trebao pomoći.

Problem 1: Galaxy Note8 Spotify i YouTube prestaju samostalno strujati

Aplikacije za strujanje prestat će reproducirati glazbu i / ili videozapise. Aplikacija se neće srušiti, već se jednostavno zaustavi. Moram pogoditi play i nastavlja se igrati. Ali aplikacije će se zaustavljati kontinuirano u slučajnim vremenima. Ponekad će se aplikacija (u mom slučaju Spotify i Youtube) reproducirati na minutu i zaustaviti. Ili igrajte 15 minuta ili sat vremena i zaustavite se, pritisnem play i to se ponovi ispočetka. Molim pomoć! Kako to mogu popraviti ????? Chris

Riješenje: Bok Chris. Aplikacije kao što su Spotify ili YouTube mogu zaustaviti streaming iz niza razloga. Ako su te aplikacije prije radile na vašem telefonu bez problema, trebate poduzeti brojne korake za rješavanje problema kako biste utvrdili odakle dolazi programska pogreška.

Ponovo pokrenite

Rješavanje problema s aplikacijom trebali biste započeti prisilnim ponovnim pokretanjem telefona. Često koristimo postupak prisilnog ponovnog pokretanja ako je telefon zamrznut ili ne reagira jer je to uvijek znak pada sustava. Međutim, jedna od blagodati ovog postupka je što osvježava memoriju vašeg telefona. Naročito je učinkovit u rješavanju drugih manjih problema s firmverom, zato je neophodno da to pokušate učiniti:

Pritisnite i držite 10 sekundi zajedno tipke za glasnoću i tipke za uključivanje. Vaš će se telefon pokušati ponovno pokrenuti, a ako je uspio, problem je riješen na drugi način, prijeđite na sljedeću metodu.

Deinstalirajte ažuriranja aplikacije

Iako se čini da se ovaj prijedlog protivi onome što mi obično poručujemo korisnicima, u vašem slučaju to može stvarno funkcionirati. Ažuriranja aplikacija ponekad mogu pokvariti aplikaciju umjesto da je zapravo poprave ili poboljšaju. Dakle, želite pokušati vidjeti što će se dogoditi ako vratite dotične aplikacije na njihovu zadanu verziju. To možete učiniti deinstaliranjem njihovih ažuriranja. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Pronađite aplikaciju i dodirnite je.
4. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
5. Dodirnite Deinstalirajte ažuriranja.
6. Dodirnite U redu za potvrdu.

Očisti predmemoriju aplikacija

Svaka aplikacija koristi skup privremenih datoteka i mapa zvanih predmemorija za učinkovito obavljanje zadataka. Ponekad se ta predmemorija može oštetiti ili zastarjeti, što uzrokuje probleme s izvedbom. Da biste provjerili imaju li Spotify i YouTube probleme s predmemorijom, izbrišite njihovu predmemoriju. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Obriši podatke aplikacije

Zajedno s predmemorijom, aplikacije također čuvaju korisnički definirani sadržaj i informacije koje se nazivaju podacima aplikacije. Kao i predmemorija, podaci aplikacije mogu se ponekad oštetiti, što također može dovesti do problema. Obavezno izbrišite podatke sa Spotifya i YouTubea slijedeći korake u nastavku:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite Note8 i provjerite ima li problema.

Poništite postavke aplikacije

Ponekad aplikacija može prestati ispravno raditi jer je druga aplikacija ili usluga o kojima ovisi onemogućena ili uklonjena iz sustava. Da biste osigurali da su sve potrebne aplikacije koje podržavaju druge aplikacije pokrenute, razmislite o poništavanju postavki aplikacija na telefonu. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S8 i provjerite ima li problema.

Instalirajte ažuriranja aplikacija i sustava

U ovom trenutku na ljestvici za rješavanje problema dobro je ako možete osigurati da su sve aplikacije (ne samo Spotify i YouTube) ažurne. Neke aplikacije mogu utjecati na druge ako iznenada postanu nekompatibilne s operativnim sustavom. Da biste smanjili mogućnost da se to dogodi, provjerite jesu li sve vaše aplikacije ažurirane. Pretpostavljamo da aplikacije instalirate samo iz Trgovine Play, ali ako imate i aplikacije drugih proizvođača koje potječu negdje drugdje, svakako ih ažurirajte ili barem učinite kompatibilnima s vašim operativnim sustavom.

A kad smo već kod operativnog sustava, naravno da vam je prioritet i održavati ga ažurnim. Obavezno idite u Postavke i provjerite ima li novih ažuriranja za Android.

Neka WiFi ostane uključen tijekom spavanja (ako je na WiFi-u)

Ako imate ovaj problem sa svojim streaming aplikacijama dok ste na wifiju, onda je razlog tome vjerojatno manje poznata postavka. Ova postavka, tzv Neka Wi-Fi bude uključen tijekom spavanja, je zakopan duboko ispod same WiFi mreže i može uzrokovati da aktivne aplikacije poput Spotifyja prestanu raditi nakon što se zaslon zaključa. Da se to ne bi dogodilo, morate učiniti sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Wifi.
4. Dodirnite NAPREDNO.
5. Odaberi Neka Wi-Fi bude uključen tijekom spavanja.
6. Odaberi Stalno.

Provjerite monitor napajanja aplikacije

Aplikacije za strujanje osmišljene su da nastave raditi u pozadini, pa ako postavite telefon da automatski zaustavi pokretanje aplikacija u pozadini (u odjeljku Postavke) ili ako aplikacija treće strane radi sličan zadatak, vjerojatno je u tome problem.

Da biste provjerili je li vaš telefon postavljen za ukidanje aplikacija koje rade u pozadini, možete učiniti sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Dodirnite Baterija.
4. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
5. Dodirnite Napredne postavke.
6. Dodirnite Monitor napajanja aplikacije.
7. Isključite monitor napajanja aplikacije.

Ponovo instalirajte aplikacije

U ovom trenutku, posljednja stvar koju želite učiniti s predmetnim aplikacijama je njihova ponovna instalacija. To će osigurati da se odjavite sa računa i dobijete novu, svježu kopiju spomenutih aplikacija.

Resetirajte mrežne postavke

Problemi sa strujanjem ponekad mogu biti posljedica mrežnih pogrešaka. Iako zapravo ne postoji način dijagnosticiranja svakog mrežnog problema, najbliže što možete učiniti je očistiti mrežne postavke Note8. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Vraćanje na tvorničke postavke

Ako do sada ništa nije uspjelo, vratite se sve postavke softvera na zadane vrijednosti vraćanjem na tvorničke postavke. Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi korisnički podaci, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što to učinite.

Da biste resetirali Note8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 2: Stanični signal Galaxy Note8 nestaje kad je zaslon zaključan

Samsung Galaxy Note koristeći bežičnu sim karticu za kriket, prvih nekoliko mjeseci telefon je radio besprijekorno. U posljednjih nekoliko mjeseci njegov stanični signal pada cijelo vrijeme kad mogu ostati na točno istom mjestu i dati mu nekoliko sekundi da će povratiti signal. Ali ako je zaslon isključen i telefon netaknut, izgubit će signal. Na primjer, ako ga imam na punjaču u automobilu s isključenim zaslonom, uključite zaslon i idite telefonirati, reći će da nema signala, ali ako mu dam nekoliko sekundi i čak ne moram pomicati lokacije, nekoliko sekundi kasnije iznenada imaju puni signal. Prije se to nije radilo, i pokušao sam soft reset, deinstaliranje aplikacija i tako dalje. - Cade

Riješenje: Bok Cade. Ponekad su ovakve probleme uzrokovane programskim pogreškama, pa pobrinite se da instalirate OTA (bežična) ažuriranja svog mobilnog operatera ako su dostupna. Mrežni bugovi ponekad dolaze i odlaze, a ne postoji jednostavan način da se sazna što ih uzrokuje. Jednostavno morate sužavati moguće razloge.

Ako trenutno nema ažuriranja koje možete instalirati, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake kako to učiniti.

Ako ga još niste isprobali, možete pustiti telefon da radi u sigurnom načinu nekoliko dana i promatrati kako funkcionira prijam signala. To možete učiniti prije nego što vratite uređaj na tvorničke postavke kako biste znali uzrokuje li aplikacija privremeni pad signala. Da biste ponovo pokrenuli Note8 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.