Sadržaj

• Što učiniti ako Galaxy Note10 i dalje ne prikazuje uslugu

Ako vaš Galaxy Note10 i dalje ne prikazuje uslugu Bez usluge, uzrok tome može biti problem s uređajem ili nešto izvan njega, poput mrežne pogreške ili prekida rada. Ovaj će vam članak pokazati kako suziti moguće razloge vašeg problema bez usluge. Obavezno slijedite naše prijedloge u nastavku i trebali biste ga popraviti u roku.

Što učiniti ako Galaxy Note10 i dalje ne prikazuje uslugu

Postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate obaviti da biste riješili problem s Galaxy Note10 No Service. U nastavku saznajte što možete učiniti.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge # 1: Provjerite jesu li signalne trake dobre

U mnogim mrežnim problemima kriv je loš ili slab signal. Ako vaš Galaxy Note10 u posljednje vrijeme cijelo vrijeme ne prikazuje uslugu, svakako provjerite kako se signalne trake prikazuju na vašem uređaju. Sve što je niže od 3 trake nije dobro i može ukazivati ​​na mrežni problem. To ne mora nužno značiti da je mreža u kvaru, ali može biti znak da ste na slabo pokrivenom mjestu. Ako ste unutar zgrade, pokušajte izaći i provjeriti neće li nestati nijedna usluga. Ako putujete automobilom, moguće je da prelazite mrtvo mjesto. Ono što želite učiniti je premjestiti poznato dobro pokriveno područje. Ako ne ostane nijedna usluga, možda postoji problem s vašom Note10. Nastavite s rješavanjem problema slijedeći korake u nastavku.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 2: Ponovo pokrenite uređaj

Problemi s mrežom ponekad nestaju kada se uređaj ponovo pokrene. Ako još niste probali, svakako ponovno pokrenite Note10. Pritisnite gumb napajanja da biste pristupili izborniku za pokretanje, a zatim odaberite Restart. Ako to ne uspije, pokušajte istovremeno pritisnuti i držati tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby / napajanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 3: Osvježite mrežne postavke

Ako ponovno pokretanje Note10 neće ništa promijeniti, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je resetiranje mrežnih postavki. To je obično učinkovito u rješavanju problema s konfiguracijom koji uključuju postavljanje mreže. Evo kako resetirati mrežne postavke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 4: Rješavanje problema sa SIM aplikacijama

U slučaju da problem uzrokuje aplikacija koja je povezana sa SIM karticom, možete isprobati ove tri stvari: prisilno napuštanje, brisanje predmemorije aplikacija i brisanje podataka aplikacije. U tipičnom Galaxy Note10 postoje tri SIM aplikacije - dijalog SIM aplikacija, SimMobilityKit i upravitelj SIM kartice. Predlažemo da izvršite sva tri gore navedena koraka za rješavanje problema na svakom od njih.

Prisilno napustite SIM aplikaciju. To se obično preporučuje za ispravljanje manjih programskih pogrešaka. Postoje dva načina za to.

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Očisti predmemoriju aplikacija. Ako ponovno pokretanje tri SIM aplikacije nije pomoglo, nastavite tako što ćete očistiti predmemoriju aplikacija. Evo kako se to radi:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Obriši podatke aplikacije. Brisanjem podataka aplikacije vratit će se u tvorničko stanje. Ako dva koraka za rješavanje problema do sada nisu pomogla, svakako izvršite korake u nastavku za svaku od SIM aplikacija.

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 5: Ponovno postavite SIM karticu

Fizičko odspajanje SIM kartice s vremena na vrijeme može prisiliti rješenje. Ako još niste isprobali ovaj, predlažemo da to učinite u ovom trenutku. Isključite telefon prije uklanjanja SIM kartice. Zatim ponovo umetnite SIM karticu i pogledajte što će se dogoditi. Da biste uklonili ili umetnuli SIM:

1. Isključite svoj Galaxy Note10. Ovo je važno. Uklanjanje ili umetanje SIM-a dok je uređaj uključen može dovesti do oštećenja podataka.
2. Okrenite zaslon telefona prema sebi, uklonite ladicu s karticom. Možete upotrijebiti alat za umetanje / uklanjanje (ili spajalicu) za otključavanje ladice tako što ćete je umetnuti u predviđeni utor. Ova mala rupica trebala bi biti vidljiva na gornjem dijelu vašeg uređaja.
3. Izvadite ili umetnite SIM karticu iz ladice. Karticu možete podići odozdo. Za pomoć upotrijebite otvor na suprotnoj strani ladice za pomicanje (pomoću nokta ili sličnog alata).
4. Ponovno umetnite ladicu za kartice.
5. Pritisnite ladicu da se zaključa na svoje mjesto.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 6: Ažuriranje softvera

Ažuriranje aplikacija i softvera jedna je od najmanje poznatih metoda za sprečavanje i rješavanje problema. Svakako nemojte blokirati ažuriranje Note10. Prvo želite osigurati da softver održava najnoviju dostupnu verziju. Ako imate Note10 s oznakom operatora, sve što morate učiniti je jednostavno potvrditi da želite instalirati ažuriranje na traku obavijesti.Ako upotrebljavate globalnu verziju Note10, što znači da nije kupljena od vašeg mobilnog operatera i nema logotip mrežnog operatora, možete otići u Postavke> Ažuriranje softvera> Preuzimanje i instaliranje da biste ručno provjerili ima li ažuriranja.

Možete se odlučiti i za provjeru ažuriranja softvera pomoću aplikacije Samsung Smart Switch na računalu ako je imate.

Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy Note10:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.

Ako ste na mobilnoj podatkovnoj vezi, predlažemo da ažurirate putem WiFi-ja samo da biste izbjegli dodatne troškove. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Postavke preuzimanja aplikacije.
5. Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
6. Dodirnite Gotovo.

Obavezno redovito ažurirajte svoje aplikacije tako što ćete omogućiti opciju automatskog ažuriranja.

1. Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
2. Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
3. Dodirnite Gotovo.

Ako ste aplikacije instalirali izvan Trgovine Play, istražite kako ih ažurirati iz izvora.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 7: Promijenite mrežni način

Ponekad se promjenom mrežnog načina rada uređaja s, recimo, 4G LTE na 3G, mogu riješiti mrežni problemi. Ako to od ovog trenutka niste pokušali učiniti, slijede koraci:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Taknite Network mode i odaberite 3G ili 2G.
5. Ponovo pokrenite uređaj i ponovite korake 1-3.
6. Dodirnite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje za povratak na izvornu konfiguraciju.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 8: Ručno prekinite vezu s mrežom

U nekim slučajevima privremeno prekidanje veze s tornjem vašeg mrežnog operatora može riješiti probleme. Ako se na vašem Galaxy Note10 i dalje stalno pojavljuje pogreška usluge, možete pokušati prekinuti vezu s mrežom kako biste vidjeli što se događa. Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Veze.
3. Dodirnite Mobilne mreže.
4. Dodirnite Mrežni operateri.
5. Dodirnite Odaberi ručno.
6. Pričekajte da vaš uređaj potraži mreže.
7. Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
8. Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
9. Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš uređaj sada moći ponovno registrirati i ispraviti grešku.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 9: Ponovo pokrenite u siguran način

Ponekad loša treća strana može stvoriti probleme. Da biste provjerili postoji li loša aplikacija na vašem uređaju, ponovo je pokrenite u siguran način. Sve aplikacije trećih strana, one koje ste dodali i nisu dio izvornog softvera, suspendirane su u sigurnom načinu rada. To znači da ako greška nestane samo u sigurnom načinu rada, uzrokuje je loša aplikacija treće strane.

Da biste ponovo pokrenuli Samsung Galaxy Note10 u siguran način:

1. Kad je vaš uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi izbornik Isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu početnog zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način rada".
6. Provjerite ima li problema.

Sigurni način rada može biti koristan trik u provjeri problema, ali neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija možda stoji iza problema, morat ćete izvršiti postupak uklanjanja. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dignite Galaxy Note10 u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Ako se problem vrati ili nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija jednu po jednu. Ako imate instalirano puno aplikacija, morat ćete potrošiti neko vrijeme na to. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Važno je da istodobno deinstalirate samo jednu aplikaciju. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i ponovo provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 i dalje problematičan, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne prepoznate prevarantu.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 10: Osvježite predmemoriju sustava

Ako je vaš Galaxy Note10 počeo prikazivati ​​programsku pogrešku nakon instalacije aplikacije ili ažuriranja sustava, možda imate problem s predmemorijom sustava. Da biste osvježili predmemoriju sustava:

1. Isključite uređaj. To je važno jer se vaš uređaj neće pokrenuti u način oporavka kada je uključen.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kad se pojavi zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke.
4. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
5. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
7. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
8. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
9. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 11: Vraćanje na tvorničke postavke

Drastično, ali učinkovito rješenje za gotovo sve probleme s aplikacijama ili softverom ako se resetiraju na tvorničke postavke. Ako niti jedno od predloženih rješenja ne uspije, morate izbrisati uređaj vraćanjem na tvorničke postavke.

Ispod su dva načina za vraćanje Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.

Galaxy Note10 Bez popravka usluge br. 12: Obratite se svojem mobilnom operateru

Nijednu programsku pogrešku ne može uzrokovati problem vašeg mrežnog operatora, tako da je uopće nećete moći ispraviti. Razgovarajte sa svojim operatorom i pustite ih da provjere problem ako se ništa ne riješi nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite našu Youtube stranicu za rješavanje problema.