- Neki korisnici Galaxy Note 9 požalili su se da je sigurnosno ažuriranje u ožujku omelo zaslon na njihovim telefonima.
- Iako se problem očito rješava ponovnim podizanjem sustava ili resetiranjem na tvorničke postavke, kažu korisnici.
- Samsung je do sada usmjeravao kupce da odu u najbližu Samsung poslovnicu kako bi to popravili.
- Međutim, to možda neće biti moguće s obzirom na to da je većina trgovina trenutno zatvorena zbog pandemije koronavirusa.
The Samsung Galaxy Note 9 počeo dobivati sigurnosno ažuriranje za ožujak ne tako davno. Neki korisnici sada tvrde da je ažuriranje prilično pokvarilo funkciju prikaza na njihovim uređajima. Prije je rečeno da se nekoliko vlasnika Pixel uređaja također suočilo sa sličnim problemima s sigurnosnim ažuriranjem u ožujku.
Kupci Galaxy Note 9 izrazili su svoju zabrinutost na forumima Samsung zajednice, s problemima koji se kreću od pregrijavanja, smanjene razlučivosti zaslona, kao i promjene boje zaslona. Što je još gore, čini se da ne pomaže ni ponovno podizanje sustava ili tvorničko vraćanje telefona na tvorničke postavke. Iako ovo očito djeluje na kratko, problemi se opet pojavljuju.
Pa što Samsung radi s tim? Da budem iskren, ne puno. Kaže se da proizvođač upućene kupce upućuje na najbliža Samsung servisna mjesta kako bi tamo pronašao potencijalni popravak. Vrijedno je spomenuti da većina Galaxy Note 9 jedinica trenutno nije u jamstvu jer je lansirana 2018. To znači da će neki korisnici možda morati snositi troškove popravka, čak i ako telefon ne radi zbog nadogradnje koju je Samsung izvršio. poslana.
Drugo, s obzirom na to da su se tvrtke širom svijeta zaustavile, očekuje se da će većina Samsung trgovina biti zatvorena, što će pogoršati stvari za kupce. Čini se da Samsung trenutno nema drugih rješenja za to, iako se nada da će tvrtka uskoro poslati ažuriranje za ispravljanje programskih pogrešaka.
Izvor: Samsung forum zajednice
Preko: Android Authority
