Sadržaj
- Problem 1: Galaxy Note 8 neprestano prikazuje skočne oglase
- Problem 2: Sprint Galaxy Note 8 mobilni podaci isključuju se prilikom upućivanja ili primanja poziva
- Problem 3: Galaxy Note 8 ne može otkriti druge Bluetooth uređaje.
Pozdrav i dobrodošli na najnoviju stranicu za rješavanje problema # GalaxyNote8. Razumijemo da mnogi korisnici Note 8 još uvijek uživaju u ovom nevjerojatnom phabletu u ovom trenutku, ali ne znači da ćemo preskočiti pomoć onima kojima je potrebna pomoć.
U ovom postu dajemo posebnu pozornost kako se riješiti neželjenih oglasa. Ako upotrebljavate Android uređaj, postoji šansa da ste već iskusili koliko je iritantno da se na vašem zaslonu iznenada niotkuda prikažu nasumični oglasi. Nadamo se da će vam naš savjet biti koristan u rješavanju ovog problema.
Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:
Problem 1: Galaxy Note 8 neprestano prikazuje skočne oglase
Oglasi Google Play trgovine koji se neprestano pojavljuju na cijelom zaslonu na mojoj bilješci 8. To ne samo da smeta, odvraća pažnju, već može i zaprepastiti kad se iznenada oglasi zvuk flash oglasa kad se usred nečega ili kada je telefon u stanju čekanja. Cijenimo što biste mogli savjetovati kako zaustaviti ove oglase. Moji su me prijatelji savjetovali da onemoguće daljinski upravljač za ljuštenje na telefonu, ali čini mi se da to ne mogu pronaći na svom telefonu. - Cheryl
Riješenje: Bok Cheryl. Neželjeni oglasi koji se slučajno pojavljuju jedan je od znakova da je vaš telefon zaražen virusom, točnije adwareom. Viruse na Android uređajima obično šire aplikacije, tako da ste najvjerojatnije instalirali aplikaciju lošeg programera. Da biste riješili problem, morate deinstalirati izvor tih oglasa iz sustava. Ispod su koraci koje pokušavate:
Deinstalirajte novoinstalirane aplikacije
Ako su se ovi oglasi pojavili nedavno, a slučajno ste instalirali novu aplikaciju, započnite s rješavanjem problema prvo uklanjanjem nedavno instalirane aplikacije. Da biste deinstalirali aplikaciju, slijedite korake:
- Otvoren Postavke app.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Deinstaliraj dugme.
Ponovo pokrenite telefon u siguran način
Ako se ne možete sjetiti koju ste aplikaciju nedavno dodali, predlažemo da provjerite što se događa kada se blokiraju sve aplikacije i usluge treće strane. Ako nema slučajnih skočnih oglasa kada telefon radi u sigurnom načinu, to je još jedna potvrda da ove oglase pokreće nešto što ste dodali.
Da biste ponovo pokrenuli svoju napomenu 8 u siguran način, slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Promatrajte telefon dok je u sigurnom načinu rada najmanje 24 sata.
Zapamtite, važno je da dopustite telefonu da radi u sigurnom načinu najmanje 1 cijeli dan. To će vam dati dovoljno vremena da primijetite bilo kakvu razliku.
Ako se oglasi neće prikazivati, morate deinstalirati aplikacije trećih strana dok njihov izvor ne bude uklonjen iz sustava. Sigurni način rada neće vam pomoći da odredite točnu aplikaciju, pa ćete morati utrošiti vrijeme i trud u uklanjanju mogućih aplikacija. To možete učiniti tako da deinstalirate aplikacije pojedinačno i provjerite nastavljaju li se prikazivati oglasi. Ako imate puno aplikacija, ovaj će vam postupak možda trebati nekoliko dana, ali to je jedini učinkovit način da prepoznate uzrok problema.
Obrišite telefon tvornički
Alternativno, umjesto da prepoznate uzrok problema deinstaliranjem aplikacija jednu po jednu, postupak možete preokrenuti tako da prvo obrišete telefon, a zatim instalirate aplikacije pojedinačno i promatrate telefon.
Da biste telefon izbrisali čistim, evo koraka:
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
- Dodirnite Resetiraj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Budite oprezni prilikom instaliranja aplikacija
Naše sredstvo za poneti za vas u ovom je slučaju sumnjivo kada su aplikacije u pitanju. Iako postoji mnogo dobrih, mnogi zasjenjeni programeri također nude svoje legitimne aplikacije za grabež u Trgovini Play. Imajte na umu da nijedna aplikacija nije uistinu besplatna. Izgradnja aplikacije dugotrajan je posao koji zahtijeva resurse i nije svaki programer željan učiniti svoje proizvode dostupnima bez da traži nešto zauzvrat. Neki mogu iskopati vaše osobne podatke, navike pregledavanja ili čak ukrasti podatke o banci i kreditnoj kartici. Ipak, drugi pokušavaju biti suptilni dopuštajući da njihove aplikacije zarađuju novac forsiranjem oglasa kako bi oglašivačima mogli naplatiti naknadu. Ako niste oprezni s aplikacijama koje dodajete, samo je pitanje vremena kada ćete se naći hakirani ili ukrasti vaše povjerljive podatke. Za to imate samo sebe kriviti.
Ovdje je ključno osigurati instaliranje samo onih aplikacija koje su vam potrebne. Što manje aplikacija imate, to je manja vjerojatnost da ćete naići na probleme. Također smanjujete mogućnost da naiđete na probleme poput onoga što imate trenutno.
Problem 2: Sprint Galaxy Note 8 mobilni podaci isključuju se prilikom upućivanja ili primanja poziva
Upravo sam nadogradio s Note 2 na Note 8. Koristim Sprint i ništa se drugo nije promijenilo. Kad telefoniram, podatkovna veza mi se odmah prekida. Samsung nije imao pojma, korisnička služba telefona Sprint nije imala pojma. Zapravo mi je Sprint dao da ažuriram svoj profil, ali kad to nije uspjelo, rekli su mi samo da odem u poslovnu trgovinu. To je gotovo sat vremena vožnje! Vidio sam da mnogi ljudi imaju te probleme, a vaša web stranica pojačala se kako bi im pomogla, pa se nadam da to možete učiniti i ovdje. Hvala. - Robert Newell
Riješenje: Bok Robert. Neki CDMA telefoni, uključujući i telefone tvrtke Sprint, možda nisu opremljeni za upravljanje prometom glasovnih poziva i mobilnih podataka. To može biti razlog zašto se mobilna podatkovna veza isključuje kad uputite ili primite poziv. To uopće nije problem, već tehničko ograničenje koje se ponekad može promijeniti, ovisno o tome da li vaš operater može pronaći način da omogući obje usluge da rade istovremeno. Na primjer, Sprint je nedavno predstavio svoju značajku Calling PLUS koja sada odabranim telefonima omogućuje upravljanje i glasovnim pozivima i mobilnim podacima. Ne radimo za Sprint, tako da ne znamo puno o specifičnostima ove nove značajke, ali možete posjetiti ovu vezu za detalje.
Zapamtite, Calling Plus trenutno je dostupan samo za nekoliko slušalica. Čak i ako je vaš telefon ažuriran, moguće je da najnovije ažuriranje ne uključuje nadogradnju Calling Plus. Svakako razgovarajte sa Sprintom o ovoj značajci kako biste dobili informacije iz prve ruke.
Problem 3: Galaxy Note 8 ne može otkriti druge Bluetooth uređaje.
Imam problem s Bluetoothom na telefonu, Samsung Galaxy Note 8 Android verzija 7.0.0. Uopće se ne povezuje s Bluetooth uređajem, iako telefonom ili vozilom.
Također kada idem tražiti obližnje Bluetooth uređaje na svom telefonu, ne prikazuje se nijedan Bluetooth uređaj u blizini, čak ni ako sjedim na vozačkom mjestu svog vozila. Provjerio sam svoj telefon i učinio ga drugima vidljivim i nema ažuriranja. Postoji li rješenje za to? Hvala vam. - Chris Smits670
Riješenje: Bok Chris. Bluetooth ili radi ili ne. Ako se ništa ne dogodi kada dodirnete ikonu Bluetooth da biste je uključili ili ako niti jedan telefon ne može otkriti vašu napomenu 8 kada je Bluetooth uključen, tada definitivno imate problem. U ovom biste slučaju trebali isprobati dvije stvari:
- ponovno pokrenite telefon u siguran način (da biste vidjeli je li uključena aplikacija treće strane)
- vraćanje na tvorničke postavke (kako bi se sve postavke softvera vratile na zadane vrijednosti)
Ako Bluetooth ostane problematičan nakon što ste uređaj vratili na tvorničke postavke, trebali biste ga poslati. Njegov Bluetooth čip iz nekog je razloga možda prestao raditi. Nažalost, ne možete samo podesiti neke softverske postavke da biste to popravili. Telefon će možda trebati zamijeniti.