Samsung se bavi globalnim povlačenjem pametnog telefona Galaxy Note 7 zbog uređaja koji eksplodiraju i zapale vatru. Danas, međutim, čujemo da tvrtka može poslati softversku nadopunu koja bi trebala spriječiti eksplozije i pomoći procesu povlačenja bez daljnjih incidenata.
Ranije ovog mjeseca Samsung je izdao izjavu kojom potvrđuje da je baterija unutar Galaxy Note 7 neispravna, te da su se neki pregrijavali do te mjere da bi baterija mogla eksplodirati i zapaliti se tijekom punjenja. Od tada su pokrenuli program razmjene proizvoda, prestali prodavati telefon i obećali su uskoro isporučiti nove "sigurne" jedinice vlasnicima.
Pročitajte: 5 Best Galaxy Note 7 Alternative
Dana 2. rujna samo dva tjedna nakon datuma objavljivanja zabava je pala. Galaxy Note 7 se naziva najboljim pametnim telefonom 2016. godine, pohvaljen u recenzijama i izuzetno dobro prodavan. Ne više. Ako ste još uvijek jedan od mnogih koji posjeduju Galaxy Note 7, pročitajte više o nadolazećem ažuriranju softvera za hot fix.
Prema Yonhap Newsu, koji je prvi izvijestio o globalnom prisjećanju, Samsung se sada priprema za izdanje softverskog ažuriranja za odabir uređaja Galaxy Note 7 koji bi trebao spriječiti eksplozije i požare uzrokovane uređajem. Problem je u tome što su prodani milijuni pametnih telefona, a ne znaju svi vlasnici o opozivu. Kao rezultat toga, neki još uvijek koriste telefon, svakodnevno ga naplaćuju, a zabilježeno je i više nezgoda.
Tijekom prošlog tjedna Jeep je izgorio iz napunjene Galaxy Note 7, jedno je dijete spalilo obje njegove ruke kada je drugi eksplodirao, a to su samo dvije od mnogih različitih izvješća.
Na ili oko 20. rujna Samsung će, kako se izvješćuje, objaviti nadogradnju softvera, počevši od Južne Koreje, koja će u suštini smanjiti trajanje baterije Galaxy Note 7 na pola. Tvrtka se nada da će nadogradnja softvera koja će ograničiti punjenje baterije na samo 60% punjenja spriječiti pregrijavanje i eksplozije. To je opasna situacija, koju pokušavaju ispraviti, a cilj joj je zaštititi korisnike koji još uvijek imaju telefon i ne znaju za opoziv.
Neispravan Galaxy Note 7 koji je eksplodirao
U suštini, Galaxy Note 7 baterija postaje vruća za vrijeme punjenja, što sve telefone zbog, ali neispravan komponenta iznutra je ponižavajuće i krajnji rezultat je telefon koji može izbočiti ili čak eksplodirati. Ovi telefoni su tempirana vremenska bomba dok se svi ne mogu zamijeniti. Ograničavanjem baterije na 60% punjenja telefon se neće previše zagrijati, a Samsung se nada da se više neće zapaliti.
Još uvijek ne znamo kada će Samsung objaviti slično ažuriranje za druge regije širom svijeta, ali to je vjerojatno dobra ideja. Pretpostavljamo da će to biti obavezno ažuriranje softvera koje se ručno gura na sve uređaje, ali to još nije potvrđeno. Jedno izvješće sugerira da bi Samsung trebao dodati obavijest u ažuriranje, upozoravajući sve vlasnike u traci obavijesti da se uređaj nalazi u opozivu te da ga treba vratiti na mjesto kupnje.
Od sada Samsungova najnovija izjava snažno savjetuje svim vlasnicima da odmah prestanu koristiti telefon, ne pokušavajte ga ponovno napuniti i isključite ga. Ovo ažuriranje spriječit će daljnje nezgode za one koji nisu svjesni opoziva.
Imamo dobre vijesti, a to je da će Samsung navodno imati potpuno novi Galaxy Note 7 pametne telefone koje će distribuirati vlasnicima počevši od 19. rujna. Čuli smo sličan datum prije, ali većina će vjerojatno čekati do početka listopada, jer će ponuda biti vrlo ograničena. YonHap News također tvrdi da će Samsung uskoro pokrenuti kampanju isprike.
Za sada nemamo drugih detalja, ali izgleda da su stvari na pravom putu. Samsung ima ažuriranje koje bi moglo spriječiti više požara ili eksplozija, novi uređaji dolaze uskoro i još mnogo toga. Pratite nas i ažurirat ćemo čim saznamo više.
