Sadržaj
- Problem 1: Zaslon Galaxy Note 5 polako će nestajati i nestajati tijekom upotrebe
- Problem br. 2: Galaxy Note 5 neće slati SMS nakon ažuriranja Androida 6.0.1
- Problem # 3: Galaxy Note 5 nastavlja prikazivati skočni prozor čarobnjaka za VR nakon ažuriranja | Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi nakon instaliranja ažuriranja
- Problem # 4: Galaxy Note 5 neće se povezati s mrežom | Pogreška Galaxy Note 5 "nije registrirano na mrežu"
- Problem br. 5: Galaxy Note 5 ne prima sve tekstualne poruke kada upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka Chomps
- Problem 6: Galaxy Note 5 ne može se povezati s internetom kada je povezan s novom kućnom Wi-Fi mrežom
- Angažirajte se s nama
Danas vam donosimo još jedan post koji pokriva neka pitanja i rješenja # GalaxyNote5. Ako ovdje ne pronađete rješenje za vlastiti broj # Note5, ne zaboravite posjetiti prethodno objavljene članke. Tek ćemo objaviti ostatak izdanja koja smo primili od čitatelja proteklih dana, pa pripazite na još istih članaka.
Problem 1: Zaslon Galaxy Note 5 polako će nestajati i nestajati tijekom upotrebe
Nedavno sam kupio 32G Note 5 od Sprinta. Moj je problem što će zaslon s-l-o-w-l-y izblijedjeti do potpune crne boje dok ga koristim (ne spavajući), a zatim će se vratiti natrag na punu, normalnu svjetlinu. Suprotno tome, rijetko će iskočiti u potpunosti do potpune crnine, a zatim s-l-o-w-l-y blijedi do pune, normalne svjetline. Mogu nastaviti koristiti zaslon dok se blijedi prema van ili van. Aplikacije za kamione: TruckSmart, Flying J / Pilot, Loves, Comdata FleetAdvance. Igre: Boom Beach, Clash of Clans. Kupovina: Walmart, Sam’s, Amazon, Starbucks, Lowe’s, Best Buy. Telefonske specifikacije: S / W ver. N920PVPU2BPG1 V / V ver. N920P.04 Model # SM-N920P Sigurnosna zakrpa 7-1-16 Osnovni opseg ver. N920PVPU2BPG1 Kerner ver. 3.10.61-8463602 Knox 2.6 Svaka bi pomoć bila vrlo zahvalna. Ne mogu pronaći ništa na mreži u vezi s tim nestajućim problemom. Hvala na vašem vremenu. - Dale
Riješenje: Bok Dale. Još se nismo susreli s ovim problemom od drugih korisnika, pa bi to moglo biti izolirano od vašeg uređaja. Nadamo se da to nije znak kvara hardvera jer bi rješavanje zasigurno uključivalo određenu razinu popravka ili zamjene. Za sada predlažemo da problem tretirate kao da ga uzrokuje softver. Međutim, stvari koje želite učiniti uključuju i stvari u nastavku.
Provjerite sve postavke povezane sa zaslonom. Ovo bi trebao biti prvi očiti korak koji želite učiniti. Idite u izbornik postavki telefona i provjerite sve što je povezano sa svjetlinom zaslona i postavkama i vratite ih na zadane da biste vidjeli hoće li nešto promijeniti. Različite verzije firmvera imaju različite mogućnosti kako izmijeniti ponašanje zaslona i svjetline zaslona, tako da ne možemo pružiti nikakav određeni put za provjeru.
Obrišite particiju predmemorije. Pazite da telefon koristi novu sistemsku predmemoriju može (ili ne mora) pomoći u rješavanju ovog problema. Obično se preporučuje brisanje particije predmemorije ako se jedna ili neke vaše aplikacije ponašaju pogrešno, ali budući da ne znamo pravi uzrok problema, možda bi bilo isplativo. Evo kako se to radi:
- Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
- Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
- Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
Pokrenite Note 5 u sigurnom načinu. Izvođenje ovog osnovnog dijagnostičkog koraka je važno. To će vam pomoći da provjerite je li krivac jedna od vaših aplikacija. Dok je uključen siguran način, sve će se aplikacije trećih strana onemogućiti, pa ako se vaš problem ne dogodi, trebali biste početi deinstalirati aplikacije dok problem ne bude uklonjen. Evo kako se to radi:
- Potpuno isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Nakon što se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Telefon će se ponovo pokrenuti, ali pritisnuti tipku za smanjivanje glasnoće.
- Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
- Sada možete otpustiti gumb za smanjenje glasnoće.
Vratite sve postavke na zadane vrijednosti. Napokon, ako svi gornji koraci neće uspjeti, nemojte se ustručavati započeti ispočetka. Možda je došlo do problema s firmverom, pa je dobra ideja provjeriti vraća li se verzija operativnog sustava na zalihe. Pogledajte korake u nastavku kako izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Ne zaboravite stvoriti sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vraćanja na tvorničke postavke.
Problem br. 2: Galaxy Note 5 neće slati SMS nakon ažuriranja Androida 6.0.1
Ne mogu poslati SMS, ali mogu primiti SMS. Koristio sam paket disabler pro i debloater, ali moj telefon NIJE ukorijenjen, volio bih da jeste. Onemogućio sam Knox, a zatim dlms-ove za koje sam mislio da sam ih onemogućio i problem je započeo, mislim da sam otprilike kada sam očistio podatke za sve sys aplikacije u kojima je bio simbol ili naziv Knox. Mislim da je to bilo tada ili kad sam slučajno pustio da umre prvi put nakon brisanja podataka, što sam učinio više puta, ali ponovio se samo jednom prije početka incidenta. Imam puno informacija na telefonu, jednostavno ne znam što bih stavio. Primjer jezgre, modela, umm sdk itd.
Sve što mogu reći je da je funkcionirao savršeno dok nisam nadogradio na 6.0.1. Jednom kada sam to učinio, moj je glasnoća poziva nestala i mogla se koristiti samo u telefonskim pozivima. To je dok nisam dobio "pametnu kontrolu glasnoće". Želio bih ga vratiti bez aplikacije. Čudna stvar je da, čak i s aplikacijom, u mojim postavkama još uvijek ne postoji. Samo melodija zvona, mediji, obavijesti i sustav. Nekad je tamo bila postavka poziva dok sam bio na 5.1.1. Mrzim što sam nadogradio zbog toga, a također ne mogu iskoristiti svoj telefon. I ne znam% sigurnosti korijenja s podrijetlom. Mislite da se tako zove.– Mena
Riješenje: Bok Mena. Jedino što možemo predložiti je vraćanje na tvorničke postavke. Ne znamo koje usluge ili procesi trenutno više ne rade, pa je dobro vratiti sve natrag na zalihe. Oh, i ne zaboravite deinstalirati aplikacije poput Disable Disable jer njihove funkcije stvarno nisu potrebne. Većinu vremena jednostavno su tu da pruže funkcije i značajke koje vaš uređaj već nudi.
Sada za referencu, u nastavku su navedeni koraci za vraćanje na tvorničke postavke vaše napomene 5:
- Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
- Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
- Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.
VAŽNO: Nakon što izvršite vraćanje na tvorničke postavke, nemojte odmah ponovo instalirati aplikacije. Pustite telefon da radi nekoliko sati bez aplikacija kako biste mogli promatrati kako sustav funkcionira. Tijekom tog vremena provjerite funkcionira li slanje i primanje SMS-a. Ako telefon i dalje ne šalje, nazovite svog mobilnog operatera i zatražite točan broj centra za razmjenu poruka. Možete ih pitati kako pristupiti i ako ne znate kako.
Problem # 3: Galaxy Note 5 nastavlja prikazivati skočni prozor čarobnjaka za VR nakon ažuriranja | Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi nakon instaliranja ažuriranja
Bok. Pretpostavljam da je sinoć moj telefon (Samsung Galaxy Note5) pokrenuo ažuriranje i sada imam svakakvih problema.
- Stalno me potiče da pokrenem čarobnjak za Galaxy VR. Nemam VR ili nešto slično (niti to želim (uopće!)
- Moj punjač za brzo punjenje (ili bilo koji drugi) više puni telefon ispravno. Ako mi napuni telefon (65% za više od 4 sata, dok je obično trebalo oko 30-50 minuta za punjenje od 85-50%). Ako je priključen, nastavlja se 'preskakati i isključiti'. Pokušao sam resetirati, ništa! Pokrenuo sam vraćanje na tvorničke postavke ... bez promjena. Očistio sam priključak za punjač, još uvijek isti problem. Na kraju sam svog čarobnjaka i samo želim baciti ovaj prokleti telefon u zid (bez brige, neću!) Što još mogu učiniti prije nego što završim u jakni koju volim? Hvala unaprijed. - Nadia
Riješenje: Bok Nadia. Ako vraćanje na tvorničke postavke nije ništa promijenilo, provjerite jesu li SVE (kao i sve!) Aplikacije kompatibilne s novom verzijom firmvera (operativnog sustava). Većina uobičajenih aplikacija poznatih programera poput Facebooka, Googlea itd. Obično objavljuju ažuriranja za svoje aplikacije nedugo nakon izlaska određene verzije Androida. Nažalost, to nije uvijek slučaj kod manjih, nepoznatih (i možda slomljenih) programera. Vaš drugi problem mogu uzrokovati nekompatibilne aplikacije, pa ako ih ne možete ažurirati kako bi postali kompatibilni, jednostavno ih deinstalirajte.
Za svoje prvo izdanje pokušajte provjeriti možete li pronaći određenu Samsungovu uslugu ili aplikaciju odgovornu za stalni skočni prozor o Galaxy VR-u kako biste je mogli onemogućiti.
- Idite na Postavke.
- Pristupite aplikacijama.
- Odaberite Upravljanje aplikacijama.
- Dodirnite karticu Sve. Pregledajte cijeli popis aplikacija na ovoj kartici i potražite bilo što što govori o VR ili Samsung virtualnoj stvarnosti.
- Dodirnite identificiranu aplikaciju i pritisnite deinstaliranje ili onemogućavanje ovisno o tome što je dostupno.
Problem # 4: Galaxy Note 5 neće se povezati s mrežom | Pogreška Galaxy Note 5 "nije registrirano na mrežu"
Moja bilješka 5 imala je problema s mrežom posljednja dva tjedna. Ne bi se povezao s mojim mrežnim davateljem kojeg koristim posljednjih godinu i pol dana s mojom Napomenom 5. Napomena 5 se ne može povezati s mrežom i stalno mi daje pogrešku "nisam registriran na mrežu" kada Pokušavam ga ručno povezati u mobilnim postavkama. Nisam uspio uputiti / primiti poziv, poslati SMS ili koristiti Internet. Isprobao sam svako predloženo rješenje za ovaj naizgled uobičajeni problem s Napomenom 5 koji sam vidio na webu, ali još uvijek nije uspio - soft reset, promjena SIM kartice, pa čak i vraćanje na tvorničke postavke, nekoliko sati s mrežnim davateljem telefona na rješavanju to s njihovog kraja. Priskrbio sam ovaj telefon otkako sam ga dobio potpuno novi i još ga nisam ispustio! Ne želim jesti $$$ dok ne znam da je problem nepopravljiv. Možete li pružiti rješenje? - Aravind
Riješenje: Bok Aravind.Ako ste u GSM mreži, pokušajte umetnuti SIM karticu na drugi telefon da biste vidjeli postoji li problem u vezi s mrežom. Prvo morate biti sigurni da će SIM kartica raditi na drugom uređaju.
Ako ste u CDMA mreži, tada ne možete provjeriti je li mreža kriva ako vaš operater ne potvrdi da ne postoje problemi s računom ili mrežom. U ovom slučaju, budući da osnovno rješavanje problema sa softverom nije pomoglo u rješavanju problema, vaš jedini izlaz može biti zamjena. Nazovite Samsung i pustite ih da provjere može li se vaš telefon još moći popraviti ili je zamjena za vas najbolji put.
Problem br. 5: Galaxy Note 5 ne prima sve tekstualne poruke kada upotrebljavate aplikaciju za razmjenu poruka Chomps
Zdravo! Nedavno sam kupio Note 5 i problem koji imam je taj što su mi moji klijenti i neki članovi obitelji govorili da su mi slali SMS-ove, ali ih iz nekog razloga nisam primao. Koristim aplikaciju za razmjenu poruka "chomps". Uvijek sam koristio chomps i nikad nisam imao ovaj problem. Oduvijek sam bio korisnik Androida. Aplikacija za razmjenu poruka koju koristim je ažurirana, ali iz nekog razloga neke poruke primam, a neke ne. Nedavno mi je djevojka poslala poruku na telefon, a kasnije sam dobio poruku da je ona meni, a ja nisam, pa nisam siguran u čemu je problem.
Vlasnik sam tvrtke i komunikacija putem tekstualnih poruka je vrlo važna, ali u posljednje vrijeme ovaj novi telefon dobio sam problem koji doista uzrokuje puno pogrešne komunikacije između mojih klijenata i mene. Sigurno bih mogao nazvati, ali posao koji obavljam, razmjena poruka mora biti prikladnija. Je li to možda SIM kartica? Može li to biti telefon? Molim pomoć! Hvala unaprijed. S poštovanjem. - Pariz
Riješenje: Bok Pariz. Prije provjere SIM kartice prvo provjerite aplikaciju za razmjenu poruka. Razmislite o tome da deinstalirate aplikaciju treće strane (Chomps) na tjedan dana kako biste mogli upotrebljavati izvornu Samsung ili izvornu aplikaciju koju pruža mobilni operater. To će vam dati dovoljno vremena da vidite razliku između dviju aplikacija. Imajte na umu da dobra aplikacija u aplikaciji Galaxy Note 4 možda neće nužno ispravno raditi u bilješci 5. Na telefonu koristite samo kompatibilnu aplikaciju treće strane.
Ako se isti problem dogodi čak i kada koristite aplikaciju za razmjenu poruka sa dionicama, isprobajte gore predloženo osnovno rješavanje problema, poput brisanja particije predmemorije i vraćanja na tvorničke postavke. Ako problem ostane, obratite se svojem davatelju usluga jer će možda moći rasvijetliti problem. Zapamtite, SMS nije 100% zajamčena usluga. Prijevoznici nisu obvezni dostavljati vaše poruke svaki put, iako to nastoje učiniti.
Problem 6: Galaxy Note 5 ne može se povezati s internetom kada je povezan s novom kućnom Wi-Fi mrežom
Nedavno sam promijenio davatelja internetskih usluga, novi usmjerivač - super brza širokopojasna vlakna. Svi uređaji u mojoj kući će se povezati, osim moje Galaxy Note 5 koja prepoznaje signal, ali kaže da moram pričekati dok ne bude kvalitetnije veze. Prikazuje jak signal na telefonu i ponekad ima isti problem prilikom povezivanja s drugim Wi-Fi mrežama, ali neće funkcionirati kod kuće. Sve ostalo u kući apsolutno se dobro povezuje s usmjerivačem!
Pokušao sam resetirati telefon, zaboraviti i ponovno unijeti Wi-Fi podatke, spojit će se na kratko, ali onda prestaje. Prepoznaje Wi-Fi, spaja se, ali onda prilikom pokušaja pristupa Internetu konstatira da nisam povezan, a indikator Wi-Fi signala pokazuje izvrsnu snagu. Moram isključiti wi-fi i povezati se s mobilnom podatkovnom vezom, što je u redu kada to koristim! Puno hvala. - Anne
Riješenje: Bok Anne. Provjerite ne postoji li aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Da biste provjerili, pokrenite telefon u telefonu (gore navedeni koraci) i promatrajte telefon nekoliko sati. To će vam dati dovoljno vremena da vidite kako Wi-Fi funkcionira kada sve aplikacije trećih strana nisu pokrenute. Kao što smo gore rekli, ako Wi-Fi ispravno radi u sigurnom načinu rada, kriva je jedna od vaših aplikacija trećih strana. Ne znamo koje aplikacije imate, pa morate sami otkriti koja je od vaših aplikacija problematična.
Ako problem ostane i kada je u sigurnom načinu, razmislite o brisanju particije predmemorije i vraćanju na tvorničke postavke.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.