Sadržaj

• Problem 1: Poboljšanje jačine staničnog signala Galaxy Note 5
• Problem 2: Galaxy Note 5 nema pokazatelje mobilnih podataka (E, H, H +, 4G itd.)
• Problem br. 3: Galaxy Note 5 ne može se povezati s internetom zbog skočnog prozora
• Problem # 4: Galaxy Note 5 nastavlja se prekidati / ne povezivati ​​s Wi-Fi mrežom
• Problem 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi i Bluetooth ne rade
• Angažirajte se s nama

Prikupili smo neke probleme povezivanja #Samsung # GalaxyNote5 koje su nam poslali čitatelji, pa ako tražite odgovore na svoje probleme, ovaj vam post može biti od pomoći.

Problem 1: Poboljšanje jačine staničnog signala Galaxy Note 5

Pa ovo je vrlo frustrirajuće. Prije dva mjeseca imam problema sa svojim Samsung Galaxy Note 5. Imam uslugu MetroPCS. Prije je moj telefon znao raditi savršeno u mom stanu, a zatim izvan mjesta gdje je potpuno prestao raditi u mom stanu.

Kad sam izvan stana, to savršeno funkcionira, ima 3 mreže mreže za reprodukciju videozapisa i sve funkcionira vrlo brzo. Ali kad jednom zakoračim u svoj stan, uopće ne dobivam brzu mrežu !! Dobivam samo dvije trake i ovdje stoji da 4G LTE ima poput antene koja se podiže i radi kao da pokušava dobiti signal.

Ne mogu igrati YouTube ili ništa !! Sve je jako sporo. Telefon sam odnio kod različitih prodavača i u ovom trenutku ništa ne funkcionira, a vratio sam telefon, pokušao sam sve. Molim vas, cijenit ću ako mi pomognete s ovim pitanjem. Telefon sam dobio prije godinu dana. - Lissette

Riješenje: Bok Lisette. Razlog zašto telefon odabire slabu jačinu staničnog signala kada ste u svom stanu nije sam telefon, ali on može biti smetnja. Jeste li pokušali umetnuti SIM karticu u drugi pametni telefon da biste to provjerili? Ako je naša sumnja točna, bilo koji drugi uređaj koji će koristiti vašu SIM karticu trebao bi imati manje-više isti problem.

Nažalost, možete učiniti samo toliko da poboljšate situaciju ako smetnje ili nešto stvarno blokiraju signal unutar stana. Predmeti unutar vašeg stana, poput debelih armiranobetonskih zidova, mogu značajno utjecati na signal vaše mreže. Što više predmeta signal mora proći da bi došao do vašeg telefona, njegova snaga postaje sve manja. Čak i akvariji mogu razgraditi stanični signal! Ako nemate problema s povezivanjem i korištenjem mreže izvana, najvjerojatniji je problem u vašem stanu.

Slijedi nekoliko stvari koje možete poboljšati kvalitetu staničnog signala u zatvorenom:

Koristite pojačivače signala ili repetitore

Možete zatražiti od svog mobilnog operatera da vam pruži uređaj za pojačavanje signala za dodavanje dodatnih traka onom signalu od dvije trake koji primate na telefon. Ako u svojoj sobi dobivate samo jednu traku, vaš operater može instalirati repetitor signala negdje u vašem stanu kako bi to pojačao.

Pojačala ili repetitori signala ipak nisu besplatni i naplatit će se iznad vašeg postojećeg plana.

Instalirajte Femtocell ili Microcell

Baš poput repetitora signala, ovaj uređaj može dobiti vaš mobilni operater, tako da kod kuće možete imati prijenosnu staničnu bazu koja se povezuje s glavnom mrežom vašeg mobilnog operatera putem internetske veze. Stvar je u tome što ovaj uređaj za početak treba brzu širokopojasnu vezu.

O ovom postavljanju možete se raspitati kod svog mobilnog operatera da biste saznali može li ga podržati vaša širokopojasna internetska veza.

Upotrijebite aplikacije trećih strana za mapiranje vašeg stana

Ako želite jeftinije rješenje, upotrijebite aplikaciju! Možete pokušati koristiti aplikaciju treće strane koja će vam pomoći da mapirate koji dio vašeg stana ima najbolju mobilnu pokrivenost, tako da se tamo možete jednostavno preseliti kad god budete trebali koristiti svoj mobilni internet. Ispod je nekoliko najboljih aplikacija za koje smatramo da su dovoljno kompetentne za obavljanje ovog posla:

• Tražitelj signala
• Pojačavač stabilizatora veze
• Pojačivač brzine mrežnog signala

Problem 2: Galaxy Note 5 nema pokazatelje mobilnih podataka (E, H, H +, 4G itd.)

Dragi gospodine. Upravo sam dobio svoju napomenu 5 i primijetio sam da nedostaje simbol indikatora mobilnih podataka, tj. H, H +, 4G, a također i strelica gore-dolje iznad trake signala!

Nemam problema s vezom, još uvijek mogu surfati Internetom i koristiti bilo koju aplikaciju koja zahtijeva mobilne podatke. Jedino što nedostaju su indikatorski simboli.

Pokušao sam izbrisati predmemoriju particije i nisam uspio .. a da ne spominjem ponovno pokretanje telefona u razna vremena, uključivanje i isključivanje mobilnih podataka, uključivanje i isključivanje načina rada u zrakoplovu. Zamolio sam servisni centar i rekli su mi da vratim tvorničke postavke, ali ovo je posljednje što želim učiniti sa svojim telefonom. Stoga se nadam da ću dobiti pomoć od vašeg tima i vidjeti postoji li neki drugi način.

Unaprijed se zahvaljujem i radujem se vašem odgovoru uskoro. Pozdrav. - Dancy

Riješenje: Bok Dancy. Jedini slučajevi koje znamo kada nestanu ova slova koja označavaju u kojem ste načinu mobilnih podataka

• kada su APN postavke telefona netočne;
• kada ne koristite mobilnu podatkovnu vezu, ili
• kada postoji greška u firmwareu (specifičnom za operatora).

Dobar način da utvrdite je li odsutnost ikona uzrokovana kvarom firmvera jest resetiranje na tvorničke postavke, ali ako ne želite ići tim putem, kontaktirajte svog mobilnog operatera i zatražite više informacija o tome.

Ove ikone Android OS omogućuje prema zadanim postavkama, ali operateri mogu izmijeniti firmware isporučen na svoje uređaje. Postoji šansa da je to možda namjerno izostavljeno.

Ako imate drugu bilješku 5 od istog prijevoznika, pokušajte usporediti dva uređaja kako biste dalje izolirali problem.

Problem br. 3: Galaxy Note 5 ne može se povezati s internetom zbog skočnog prozora

Pozdrav, Droid Guy. Bit ću vam jako zahvalan ako biste mi mogli pomoći s mojim problemom, jer ne znam kako to riješiti.

Nedavno sam kupio Samsung Galaxy Note 5 i od prvog dana kada sam pokušao pristupiti Internetu imam sljedeći problem:

Kad god pokušam potražiti nešto na Internetu, u bilo kojem pregledniku, pojavit će mi se skočni prozor koji kaže: „Upozorenje sustava !! Verzija softvera Samsung prestara je. Instaliranje novog ažuriranja Google Battery Doctor ažurirat će vašu verziju Androida na Android 5.1.3 (78% brže). Kliknite donji gumb da biste BESPLATNO instalirali novi Google 360 ​​Security s Google Playa. "

I nisam u mogućnosti nastaviti s pretraživanjem ili učiniti bilo što drugo zbog ovog dosadnog skočnog prozora. Isprobao sam sve što sam mogao pronaći, blokirao sam skočne prozore svih preglednika koje koristim i ništa mi ne pomaže, i dalje dobivam ovu poruku svaki put kad učitam preglednik. Moj je telefon također ažuriran na 5.1.1 Lollipop OS.

Možete li mi, molim vas, reći zašto dobivam ovu poruku i što mogu učiniti da je zaustavim i uklonim, jer me sprječava da se uopće poslužim Internetom.

Radujem se vašem javljanju!

Hvala unaprijed! - Nadejda

Riješenje: Bok Nadejda. Nešto je definitivno sumnjivo u toj poruci o pogrešci. Sve što prisiljava da preuzmete ili instalirate nešto iz Google Play trgovine nije normalno i može se pripisati samo zlonamjernom softveru ili adwareu. Mislimo da je vaš telefon zaražen virusom ili zlonamjernim softverom (zlonamjernim softverom).

Najizravniji način da se riješite te dosadne poruke o pogrešci trebao bi biti brisanje telefona čistim vraćanjem na tvorničke postavke. Evo kako:

• Od Dom zaslon, dodirnite Aplikacije ikona.
• Pronađite i dodirnite Postavke ikona.
• Ispod Osobno odjeljak, pronađite i dotaknite Izrada sigurnosne kopije i resetiranje.
• Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
• Dodir Resetiraj uređaj za nastavak resetiranja.
• Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
• Dodirnite Nastaviti.
• Dodir Izbrisati sve da potvrdite svoj postupak.

Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se sve iz primarne (interne) pohrane telefona, pa prije nastavka svakako napravite sigurnosnu kopiju svih svojih osobnih podataka.

Nakon vraćanja na tvorničke postavke, pogreška se može vratiti ako instalirate isti skup aplikacija trećih strana. Nisu sve aplikacije jednake, a neke su dizajnirane za hostiranje ili otvaranje backdoor-a na vašem telefonu kako bi se omogućilo kasnije instaliranje zlonamjernog softvera. Obavezno instalirajte samo pouzdane aplikacije kako biste spriječili ponovnu zarazu telefona u budućnosti.

Problem # 4: Galaxy Note 5 nastavlja se prekidati / ne povezivati ​​s Wi-Fi mrežom

Tijekom pokušaja povezivanja telefona s Wi-Fi mrežom pronalazim SSID svog usmjerivača, a zatim unosim i prikazujem lozinku kako bih se uvjerio da je točan. Tada, kad pritisnem vezu, moj telefon spremi vezu, a zatim ostane neaktivan.

Prije nisam imao problema sa usmjerivačem starijeg modela, a sada se s novijim usmjerivačem ne pokušava povezati.

Nakon što sam slučajno provjerio svoj telefon i utvrdio je li se jednom povezao sam! Ali nakon što telefon nisam koristio otprilike tjedan dana, napunim ga i pokušam ponovno povezati, a on se odbija povezati kao prije. Pokušao sam koristiti vraćanje na tvorničke postavke i još uvijek nemam sreće. Međutim, mogu pristupiti internetu putem Bluetooth dijeljenja interneta sa svog tableta koji je povezan s mrežom koju pokušavam povezati sa svojim telefonom.

Zaista se nadam da će biti lako popraviti jer mi je telefon poklonjen i koristim ga samo s Wi-Fi mrežom. Cijenit ću sve informacije koje možete ponuditi. Hvala vam. - Matej

Riješenje: Bok Matthew. Ako drugi telefoni ili pametni uređaji nemaju problema s povezivanjem s usmjerivačem, problem je najvjerojatnije samo u vašoj bilješci 5. Neke aplikacije mogu uzrokovati nestalne Wi-Fi funkcije na Android telefonima, pa je ovdje najbolje napraviti bilo koji ponovni postupak vraćanja na tvorničke postavke, a zatim se pokušati povezati s Wi-Fi mrežom bez instaliranja bilo koje aplikacije ili dizanja telefona u sigurnom načinu.

Ako prije niste pokušali pokrenuti sustav u sigurnom načinu, evo koraka:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite Vlast ključ.
• Jednom Samsung Galaxy Note 5 emisije, pustite Vlast tipku i odmah pritisnite i držite tipku Smanjivanje glasnoće dugme.
• Telefon će se ponovo pokrenuti, ali zadržati Smanjivanje glasnoće tipka pritisnuta.
• Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, Siguran način prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
• Sada možete pustiti Smanjivanje glasnoće dugme.

Siguran način rada sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, počnite deinstalirati aplikacije dok problem ne nestane.

Problem 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi i Bluetooth ne rade

Bok. Moj Samsung Galaxy Note 5 ima problema s Wi-Fi-jem i Bluetoothom. Nijedno od njih ne uključuje se. Razgovarao sam sa Samsung tehničkom podrškom i rekli su mi da hard reset uređaj i ako to ne uspije, da ga odnesem u Samsungov servisni centar. Tražio sam odgovore na mreži, ali nema stvarnog radnog rješenja, iako mnogi ljudi imaju isti problem s drugim Android uređajima.

Simptomi su: Wi-Fi klizač je ISKLJUČEN i siv, kada ga pomaknete u položaj UKLJUČENO, prikazuje poruku "Wi-Fi Uključivanje ..." nekoliko minuta, a zatim se vraća u ISKLJUČENO; isto je i s Bluetooth slajdom. Otvorio sam je da vidim jesu li kablovi olabavljeni. Čini se da je sve normalno, a sve ostale funkcije uređaja rade u redu.

Nisam ga ispustio, ali ga puno nosim sa sobom, pa je postojala mogućnost da na njega utječu vibracije ili tresenje. Jeste li ovo već vidjeli? Je li moguće da su Wifi-Bluetooth moduli prženi?

Izgleda da su dio matične ploče. Možete li predložiti dijagnostičke alate kako biste utvrdili radi li se zapravo o hardverskom problemu pa bih mogao početi loviti zamjenski dio?

Hvala na Vašem vremenu.

Lijepi Pozdrav. - Marcin

Riješenje: Bok Marcin. Naš blog ne nudi savjete za dijagnostiku hardvera, pa zato upotrijebite druge mrežne resurse poput web mjesta iFixit za detaljnije upute o tome što učiniti.

Prije nego što razmišljate o otvaranju telefona, pobrinite se da nema temeljnih razloga specifičnih za firmware zašto ove dvije osnovne funkcije prestaju funkcionirati. To možete učiniti standardnim rješavanjem problema sa softverom, poput pokretanja telefona u sigurnom načinu ili vraćanjem na tvorničke postavke.

Također pripazite da telefon nije u načinu uštede energije. Aplikacije za poboljšanje napajanja baterije treće strane također mogu prisiliti telefon da isključi osnovne funkcije kao što su Bluetooth, Wi-Fi, vibracije radi uštede energije, pa provjerite jesu li one označene.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.