Sadržaj

• Problem 1: Galaxy Note 5 pušta pucketavi ili statični zvuk tijekom reprodukcije glazbe ili videa
• Problem 2: Melodije zvona i alarm Galaxy Note 5 prestali su raditi nakon ažuriranja
• Problem 3: Galaxy Note 5 ne može pregledati tekstualnu poruku klikom na opciju "prikaži sve"
• Problem 4: Galaxy Note 5 nedostaje nekih dolaznih poziva, vrlo sporo u upućivanju poziva
• Problem 5: Galaxy Note 5 nasumce ne uspije poslati SMS
• Problem 6: Galaxy Note 5 oštećen vodom, prestao se pravilno puniti, zapeo na 50%
• Problem 7: Galaxy Note 5 brzo punjenje prestaje raditi nasumce
• Problem 8: Galaxy Note 5 ne može emitirati uživo
• Problem 9: Kako oporaviti datoteke iz mrtve Galaxy Note 5
• Problem 10: Galaxy Note 5 ne može se povezati na AT&T 4G LTE mrežu

Dobrodošli u naš # GalaxyNote5 post za ovaj dan! U ovom postu raspravljamo o još 10 pitanja iz Note 5 i njihovim rješenjima, pa se nadamo da ćete uživati ​​u ovom čitanju.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy Note 5 pušta pucketavi ili statični zvuk tijekom reprodukcije glazbe ili videa

Kad puštam glazbu ili gledam Youtube, čuje se pucketanje ili statičnost i on prekida zvuk. Još uvijek razumijem riječi, ali to je vrlo dosadno i ne mogu pravilno slušati. Molim vas, pomozite. Ovo je privremeni posuđeni telefon koji pripada nekome drugome, a to prije nije radio. - Sayreagui01

Riješenje: Pozdrav Sayreagui01. Pucketanje zvuka često je povezano s lošim hardverom, pa biste trebali napraviti nekoliko testova kako biste provjerili je li to slučaj.

Prvo što želite učiniti je pristupiti izborniku usluga. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Telefon.
2. Biraj “*#0*#”(Bez navodnika).
3. Dodirnite okvir koji kaže Zvučnik.
4. Slušajte glazbu i provjerite ima li pucketanja.

Ako i dalje čujete pucketanje, zvučnik mora biti loš.

Da biste provjerili dalje, pokušajte napraviti jednostavniji test snimanjem glasa i preslušavanjem.

1. Otvori snimač glasa aplikacija (to je Samsung aplikacija, tako da mora biti uključena u mapu Samsung zajedno s ostalim Samsung aplikacijama).
2. Snimite nekoliko minuta svog glasa i slušajte ga. Ako se problem nastavi, zvučnik telefona mora biti oštećen ili neispravan iz nekog razloga.

Nažalost, ne postoji softversko rješenje za loš zvučnik telefona, tako da telefon morate popraviti ili zamijeniti.

Problem 2: Melodije zvona i alarm Galaxy Note 5 prestali su raditi nakon ažuriranja

Nakon Googleova ažuriranja (nisam siguran u ime), melodije zvona i alarm ne rade uvijek, telefon samo vibrira. Nakon što ponovno pokrenem telefon, melodije zvona i alarm će raditi otprilike 36 sati, nakon otprilike dan i pol melodije zvona i alarm počinju samo vibrirati i neće se oglašavati dok ponovno ne pokrenem telefon. - Janet

Zvuk za sve obavijesti (melodija zvona, tekstovi, glasnik) samo me slučajno prestaje obavještavati. Ako isključim i ponovno uključim, počet će, ali nikad ne znam koliko dugo. Može biti 24, 12, 8 ili samo 2 sata !! Bili ste u Verizonu, imali su resetiranja na tvorničke postavke, resetiranje sustava, siguran način, ništa ne funkcionira, osim vađenja svih aplikacija treće strane. Vratite bilo što, sve počinje ispočetka !! Imam bilješku 5. - Lori

Riješenje: Bok Janet i Lori. Ako se ovaj problem pojavio odmah nakon instaliranja ažuriranja, tri su važne stvari koje morate poduzeti da biste ga riješili.

Prvo moguće rješenje koje morate učiniti je brisanje particije predmemorije. To će prisiliti telefon da zamijeni trenutnu predmemoriju sustava koja je pohranjena u particiji predmemorije. Ponekad ažuriranja mogu oštetiti particiju predmemorije, pa se preporučuje brisanje postojeće odmah nakon ažuriranja. S oštećenom predmemorijom sustava neke se aplikacije mogu učitavati vrlo sporo, nimalo ili se ponašati nestalno. Stoga je dobar prvi korak osigurati osvježavanje sistemske predmemorije. Evo kako to učiniti:

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako brisanje particije predmemorije pomogne riješiti problem, sljedeće logično rješavanje problema je osigurati da su sve vaše aplikacije ažurne. Imajte na umu da neke aplikacije mogu dobiti manje ažuriranja od svojih programera zbog logističkih problema. Ako naiđete na manje smetnje ili probleme odmah nakon instaliranja nove verzije Androida i brisanja particije predmemorije nisu ih riješili, sljedeći bi korak trebao biti ažuriranje aplikacija. Loše ili nekompatibilne aplikacije mogu dovesti do toga da druge aplikacije djeluju nestalno, pa želite smanjiti mogućnost instaliranja zastarjele aplikacije na telefon.Većina službenih aplikacija poznatih tvrtki obično je ažurna, pa se prvenstveno želite usredotočiti na one aplikacije nepoznatih ili manje poznatih programera. Možete posjetiti njihovu stranicu Trgovine Google Play i provjeriti žale li se drugi korisnici na probleme slične vašem. Ako primijetite da drugi korisnici prijavljuju slične probleme, najvjerojatniji uzrok vašeg problema može biti upravo ta aplikacija. Ako je već ažurirano, što znači da ste već instalirali najnovije ažuriranje, razmislite o njegovom deinstaliranju kako biste mogli provjeriti je li uzrok ove poteškoće.

Možete i jednostavno resetirati tvorničke postavke i provjeriti rade li vaš alarm i zvona kada nema instaliranih aplikacija. Pustite telefon da radi najmanje 2 dana, a da ništa ne instalirate. To bi trebalo biti dovoljno da vam pruži osnovnu vrijednost za usporedbu rezultata. Ako zvukovi zvona i alarm dobro funkcioniraju tijekom razdoblja promatranja, možete se kladiti da je jedna od aplikacija problematična.

Za vraćanje Note 5 na tvorničke postavke slijedite ove korake:

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Problem 3: Galaxy Note 5 ne može pregledati tekstualnu poruku klikom na opciju "prikaži sve"

Nešto nakon 7. lipnja 2017., ali prije 14. srpnja 2017., prestao sam moći pregledavati cijele tekstualne poruke iz dva moja kontakta. (Oni imaju zajednički / obiteljski plan ako je to važno.) Problem se događa samo kada moram kliknuti "prikaži sve" da bih vidio cijelu poruku. Oboje imaju iPhone, ali ovo je pitanje specifično samo za ta dva kontakta. Nijedan drugi ugovor, čak ni drugi s iPhoneom, nema ovaj problem. Nemaju problema s primanjem mojih poruka. Nikad nisam imao iPhone (nemam potrebu odjaviti svoj broj s Appleom), a imam svoj broj otprilike 5 godina. Nikad prije nisam imao ovaj problem. - Terri.lynn320

Riješenje: Bok Terri.lynn320. Možda je problem u programskoj pogrešci za razmjenu poruka, pa predlažemo da prvo pokušate obrisati predmemoriju aplikacije za razmjenu poruka. Nakon što izbrišete predmemoriju, pokušajte ponovo ponoviti problem i provjerite javlja li se i dalje. Ako se dogodi, prijeđite na brisanje podataka aplikacije. Imajte na umu da brisanje podataka aplikacije znači vraćanje konfiguracije aplikacije na zadane vrijednosti. To znači da ćete u tom procesu brisati svoje poruke. Ako ne želite izgubiti važne tekstualne poruke, pokušajte ih najprije sigurnosno kopirati putem pametnog prekidača.

Slijede koraci za brisanje predmemorije i podataka aplikacije:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
3. Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju.

Ako se problem nastavi javljati nakon gore navedenih koraka, pokušajte upotrijebiti drugu aplikaciju za razmjenu poruka kao što su Facebook Messenger ili Google Hangouts. Ako ćete moći pravilno čitati svoje tekstne poruke iz dva kontakta, problem mora biti izoliran u aplikaciji za razmjenu poruka koju upotrebljavate. To znači da s najnovijim ažuriranjem može postojati problem s kodiranjem. Ako je ova aplikacija za razmjenu poruka od vašeg mobilnog operatera, obavijestite ih o tome.

Ako se problem pojavi prilikom upotrebe zamjenskih aplikacija za razmjenu poruka, vratite na tvorničke postavke. Pogledajte gornje korake.

Problem 4: Galaxy Note 5 nedostaje nekih dolaznih poziva, vrlo sporo u upućivanju poziva

Moja bilješka 5 izvrsno funkcionira. nemam problema sa samim telefonom. Moj problem je s mrežnim signalom. Moj telefon pokazuje da imam 5 barova i još uvijek mi nedostaje puno telefonskih poziva. Pokušao sam se nazvati s drugog telefona, 50% slučajeva poziv dođe, a drugi ne. Kad pokušam nekoga nazvati, telefon visi 30 sekundi do 2 minute prije nego što se poveže. Ponekad samo otkaže poziv. Stvari koje sam pokušao: hard reset na telefonu. Isprobao drugačiji SIM od dobrog radnog broja telefona, a rezultati su bili isti. Stoga mislim da nije problem sa SIM karticom, već s mojim telefonom. - Elvys

Riješenje: Bok Elvys. U ovom slučaju nema izravnog načina da saznate gdje je problem, pa želite uspostaviti osnovnu liniju, a zatim polako nastavite od tamo. Prvo želite izvršiti potpuno vraćanje na tvorničke postavke. To će osigurati da se sve postavke softvera vrate u svoje poznato radno stanje, učinkovito uklanjajući programske pogreške koje su se mogle razviti tijekom vremena.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih važnih datoteka kao što su fotografije, videozapisi, kontakti itd. Za ovaj zadatak možete koristiti Smart Switch.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
4. U odjeljku "Osobno" pronađite i dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
5. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
6. Dodirnite Resetiraj uređaj da biste nastavili s resetiranjem.
7. Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
8. Dodirnite Nastavi.
9. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Nakon što tvornički resetirate uređaj, ponovite problem tako što ćete zatražiti od nekih kontakata da nazovu vaš broj. Također možete nazvati svoj broj pomoću drugog telefona da biste vidjeli kako funkcionira pozivanje. Tijekom tog vremena pazite da ne instalirate nijednu aplikaciju.

Ako problem i dalje postoji, pokušajte se prebaciti na drugu aplikaciju za pozivanje, poput Facebook Messengera ili Google Hangoutsa.

Svakako postavite bilo koju od ovih aplikacija kao zadanu aplikaciju za pozivanje. Evo kako:

1. Otvori Postavke app.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više mogućnosti (crta s tri točke) na gornjoj desnoj strani.
4. Dodirnite Zadano aplikacije.
5. Dodirnite Aplikacija za pozivanje i odaberite zamjensku aplikaciju.

Ako problem ostane, obratite se svojem mobilnom operateru kako bi ga oni mogli pogledati.

Problem 5: Galaxy Note 5 nasumce ne uspije poslati SMS

U mogućnosti sam primiti sve tekstualne poruke. Moj telefon slučajno neće moći slati tekstne poruke. Primit ću upozorenje "nije uspjelo poslati poruku". To se događa svakom primatelju, a ne samo jednom. Morat ću ponovo pokrenuti telefon kako bih mogao poslati poruku. Dva puta sam nazvao svog mobilnog operatera (T-Mobile). Natjerali su me da očistim predmemoriju u svojoj aplikaciji za poruke, a oni su isključili i ponovno povezali moju uslugu s mojim tornjem. Još uvijek imam problem. Događa se 1-3 puta dnevno. Prošao sam sva odobrenja za održavanje koja mogu na svom telefonu. U mojim postavkama stoji da imam 100% performanse nakon što sam to učinio, ali ništa nije riješilo problem. - Megan

Riješenje: Bok Megan. Kao i ono što nekim korisnicima gore kažemo, predlažemo da uložite malo vremena u otkrivanje uzroka problema. Možete započeti vraćanjem na tvorničke postavke i promatranjem funkcioniranja slanja poruka kada nema instaliranih aplikacija. Promatrajte telefon najmanje 2 dana kako biste mogli uočiti bilo kakvu razliku. Ako se problem nastavi, to znači da se ne radi o aplikaciji, već najvjerojatnije o problemu kodiranja koji je donijelo najnovije ažuriranje softvera ili mrežnom problemu, a koji samo vaš operater može riješiti.

Problem 6: Galaxy Note 5 oštećen vodom, prestao se pravilno puniti, zapeo na 50%

Moja je kćer spustila moju Note 5 u sudoper, prvo je otišla u slušalicu. Možda je bio tamo otprilike pet šest sekundi. izvukao ga. Zaslon je počeo treptati i tako dalje i tako dalje i potopio sam ga u izopropilni alkohol. Izvadio ga, osušio i preko noći zataknuo u vreću riže. Sljedeće jutro polako se uključuje tijekom dana. Sada vam šaljem ovu poruku. Zaslon je potpuno netaknut, zaslon osjetljiv na dodir i dalje je osjetljiv kao i prije. Na telefonu sve lijepo djeluje, ali snaga ostaje na 50%. Na punjaču je otprilike 2 sata. Mogu li što učiniti u vezi s tim? I dalje su kondenzacija u prednjim i stražnjim kamerama. - Rachel

Riješenje: Bok Rachel. Stvari koje ste učinili (namakanje uređaja u alkoholu i sušenje u vreći riže) smatraju se samo postupcima "prve pomoći" i neće učiniti ništa da poprave oštećeni hardver. Usput, trebali biste također ukloniti bateriju i demontirati matičnu ploču prije nego što ih pokušate očistiti alkoholom i isušiti. Znamo da se baterija ne može lako ukloniti u Noteu 5, pa je ostavljanje ondje dok je matična ploča bila mokra moralo prouzročiti trajno oštećenje hardvera.

Da biste znali kolika je šteta, predlažemo da prepustite profesionalcu da se bavi provjerama. Ako prije niste imali stručnosti ili prethodnog iskustva u popravljanju pametnog telefona, zaboravite sami riješiti ovaj problem. Vjerojatnije ćete izazvati više problema nego popraviti postojeći.

Problem 7: Galaxy Note 5 brzo punjenje prestaje raditi nasumce

Isprobao sam korake 1-4 vaše pomoći za sporo punjenje baterije. Radio je jedan dan dok nisam počeo otvarati i zatvarati aplikacije, a zatim je punjenje opet bilo sporo. Punjenje je brzo kad je telefon isključen ili ako ga isključim, a zatim ponovno uključim, ali nemojte ga koristiti. Ima li prijedloga? To je započelo nakon nedavnog ažuriranja. Koristio sam vašu web stranicu za rješavanje drugih problema, vrlo je korisno. - Lori

Riješenje: Bok Lori. U većini slučajeva brzog punjenja kriv je loš priključak za punjenje. Ako vaš problem dolazi i prolazi, trebali biste obaviti osnovno rješavanje problema sa softverom, poput brisanja particije predmemorije i vraćanja na tvorničke postavke (gore navedeni koraci). Iako možda ne znamo sa sigurnošću, možete pretpostaviti da postoji postojeći hardverski problem ako se vrati nakon vraćanja na tvorničke postavke.

Problem 8: Galaxy Note 5 ne može emitirati uživo

U prilično sam dobrom opsegu mreže. Na Youtubeu sa svog uređaja mogu bez problema gledati 1080p videozapise (Samsung Galaxy Note 5), ali kad god pokušavam uživo emitirati bilo koju stvar sa svog uređaja, svaki put se kaže mrežna pogreška. Možete li mi reći molim vas u čemu je problem? Kako to mogu popraviti? - Sharad

Riješenje: Bok Sharad. Prijenos uživo jedna je od ugrađenih značajki Galaxy Note 5 i novijih Samsungovih vodećih uređaja pa se očekuje da će raditi, pogotovo kada su uređaj u zadanim postavkama. U tom slučaju pokušajte resetirati uređaj na tvorničke postavke i pogledajte što će se dogoditi. Prije nego što pokušate, provjerite jeste li prijavljeni na svoj Google račun. Ako se problem nastavi, pokušajte se spojiti na WiFi da biste vidjeli je li to mrežni problem. Ako emitiranje uživo radi putem WiFi-ja, ali ne i kad ste povezani s mobilnim podacima, obratite se svojem mobilnom operateru za dodatnu podršku. Problem je najvjerojatnije na njihovom kraju i mi ili mi tu ništa ne možemo učiniti.

Problem 9: Kako oporaviti datoteke iz mrtve Galaxy Note 5

Napomena 5 moje kćeri je umrla. Postoje kontakti i fotografije pohranjeni na TELEFONU za koje smo nažalost otkrili da nisu poslani na Google disk ili sigurnosne kopije. Imao je problema s punjenjem, za što smo zamijenili priključak i bateriju. Kratko je bilo u redu, a zatim su se opet počeli pojavljivati ​​problemi s punjenjem (bez obzira koji se kabel koristio). Baterija se užasno brzo praznila, čak i kad nisu radile suvišne aplikacije. Odnijeli smo ga na popravak, gdje su prijavili da to nije luka, jer su ga priključili i vidjeli LED i indikator. Izjavili su da se više puta sam isključio i uključio, a sljedećeg jutra bio je mrtav. Rekli su da je matična ploča "mrtva". Računalo daje ton kao da je telefon priključen, ali ga ne prepoznaje. Pokušao sam koristiti alat za vađenje Androida za mrtve / oštećene uređaje, ali bio sam apsolutno neuspješan. Mogu li još nešto probati? Zna li netko kako oporaviti bilo što s ovog uređaja, osim lobiranja mjesečina G-man-a za neki forenzički posao? Unaprijed zahvaljujem na vašem vremenu i pažnji. - Cami

Riješenje: Bok Cami. O tome možemo reći samo jednu stvar: potrebna vam je djelotvorna matična ploča za pristup sadržaju njenog uređaja za pohranu. Ako se telefon uopće ne uključi, nema dostupnog rješenja koje prosječni korisnik može učiniti s tim osim nada da ga popravak matične ploče može oživjeti. Na primjer, ako je uzrok problema s napajanjem izoliran na IC-u za upravljanje napajanjem, zamjena ovog dijela može dovesti do ponovnog uključivanja telefona. Međutim, u većini slučajeva, ako tehničar kaže da je matična ploča mrtva, najvjerojatnije je to zbog kvara višestrukih setova kvarova komponenata, što može postati vrlo nezgodno popraviti. U tim će slučajevima biti praktičnije jednostavno zamijeniti postojeću matičnu ploču, nego dugo vremena dijagnosticirati i zamijeniti pojedine komponente. Stvar je u tome što zamjena matične ploče također znači da nikada nećete moći oporaviti sadržaj na uređaju za pohranu, jer čip ne možete tek tako prenijeti na novu matičnu ploču. To znači da se zamjena matične ploče nikada neće riješiti vaše brige. Pokušajte razgovarati sa svojim pouzdanim tehničarom i pustite ih da procijene situaciju. Ako će reći da više ništa ne mogu učiniti s tim, onda je to vjerojatno to.

Problem 10: Galaxy Note 5 ne može se povezati na AT&T 4G LTE mrežu

Dakle, prije otprilike 2 tjedna moj AT&T Samsung Galaxy Note 5 imao je strašnih problema s vezom. U osnovi nema mrežne veze AT&T. Počelo je kao problem s problemima LTE-a i wifi veze, ali sada uglavnom s LTE-om. Primanje duplikata tekstualnih poruka koje dolaze. Ponekad i do 5 istih tekstualnih poruka i prijatelj je rekao da šaljem i više dupliciranih tekstova. Telefon sam resetirao na tvorničke postavke sada otprilike 5 ili 6 puta pokušavajući riješiti problem, ali nema sreće. Isprobao novu SIM karticu i još uvijek nemam sreće. 1 predstavnik tvrtke AT&T rekao mi je da je to vjerojatno moj telefon i da nazovem servisera ili nabavim novi telefon. Posljednji AT&T predstavnik s kojim sam razgovarao rekao je da to zvuči kao problem sa signalom i da treba nabaviti Microcell Network Extender. Živim u svom stanu već dvije godine i nikada prije dva tjedna nisam imao ovaj problem. Rekao je da je moja Note 5 toliko stara da se ponaša kao i da mi treba Microcell ili da nabavim novi telefon. Je li to točno? Kažete mi da je moj telefon, moj Samsung Galaxy Note 5 toliko star da postaje zastario ????? Jesi li ozbiljan?? Zvuči li dobro?

Planirao sam nabaviti novi telefon, ali želio sam pričekati novu bilješku 8, ali ovo postaje takav problem da ću, ako ne bude što prije ..., do kraja tjedna morati nabaviti novi telefon. Planirao sam prodati i ovaj Galaxy Note 5 kad sam dobio novi telefon, ali kako mogu ako se ovako ponaša ??? Ovo nije Nokia telefon koji mijenja ploču? To je Galaxy Note 5 .... Stvarno ??? - Shanna

Riješenje: Bok Shanna. Ako vraćanje na tvorničke postavke uopće nije poboljšalo situaciju, to ne smije predstavljati problem s uređajem. Baš kao što govorimo ostalim korisnicima iznad, napravite još jedan krug vraćanja na tvorničke postavke i promatrajte kako funkcionira mrežna veza kad nema instaliranih aplikacija. Budući da su se softverske postavke telefona vratile na zadane vrijednosti nakon vraćanja na tvorničke postavke i nema instaliranih aplikacija, mrežni problem trebao bi nestati. Ako se problem nastavi, to uopće nije problem s uređajem. Mora postojati problem s uslugom vašeg mobilnog operatera u vašem području. Morate surađivati ​​s njima kako biste to dalje potvrdili.