Sadržaj

• Problem 1: Zaslon Galaxy Note 5 i dalje ne radi nakon zamjene zaslona
• Problem 2: Galaxy Note 5 i dalje zapinje u petlji za pokretanje, samostalno prelazi u način održavanja

Mnogi korisnici Androida često se pitaju što učiniti kad shvate da se njihov skupi uređaj poput # GalaxyNote5 odjednom ne uspije pokrenuti. Pod podizanjem sustava podrazumijevamo nemogućnost učitavanja Androida i "normalnog" početnog zaslona. U većini slučajeva uređaji koji se ne mogu pokrenuti zaglavili su u stanju koje se naziva boot loop ili naizgled beskonačnom ciklusu ponovnog pokretanja na isti nosač ili Samsung zaslon. Iako mogu biti razni razlozi za poteškoće s ciklusom pokretanja, najčešći razlog je neuspješna modifikacija softvera. U ovom postu pokušavamo odgovoriti na određeni slučaj Note 5 koji kao da ne može učitati Android operativni sustav. Također pokušavamo educirati jednog korisnika o daljnjem postupanju nakon neuspjelog pokušaja popravka. Nadamo se da će vam ovaj članak o rješavanju problema biti koristan.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Zaslon Galaxy Note 5 i dalje ne radi nakon zamjene zaslona

Prije otprilike tjedan dana imao sam težak predmet na ekranu. Donja polovica zaslona postala je crna, a dodirni zaslon i te polovice. Kako je noć odmicala, LCD je na vrhu promijenio ljubičastu boju i na kraju postao crn. Naručio sam novi LCD, digitalizator, kombinaciju zaslona i zamijenio stari set. Uključio sam telefon kad sam završio, a pojavio se "crni zaslon smrti" s upaljenim plavim lampicama i vibriranjem dva puta otprilike svakih 10 sekundi. Pokušao sam tipke za glasnoću plus napajanje ili kući nakon što sam svaki put uzeo bateriju. Isprobao sam i soft reset i hard reset i priključio u računalo. Nastavio sam isprobavati 1, 2, 3 metodu držanjem tipke za napajanje bez baterije i na kraju se telefon uključio otprilike četvrti put, ali s pola zaslona koji je siv. Druga je strana bila u potpunosti i korisna, ali bilo je vrlo mračno. Pokušao sam promijeniti neke postavke, a nešto je reklo da to ne može učiniti zbog pregrijavanja. Telefon se također jako zagrije ako ga predugo ostavite na punjaču. Svaka pomoć je vrlo cijenjena! Hvala! - Shawn Brown

Riješenje: Bok Shawn. S obzirom na to da je vaša Note 5 pretrpjela očigledan fizički udar, moguće je da šteta nadilazi zaslon. Općenito, sve dok imate (a) dobre, kompatibilne zamjenske dijelove i (b) ispravno izvršite popravak (ne znamo vašu razinu stručnosti u ovom aspektu), zamjena zaslona trebala bi biti relativno lak zadatak. Ako ne napravite popravak ispravno, na primjer kada previše energije zagrijavate na dijelu telefona na kojem se nalazi baterija, to može dovesti do oštećenja baterije. Nemamo pojma kako ste izvršili popravak, tako da sami morate obaviti neku dijagnostiku kako biste znali gdje može biti trenutni problem. Svaki dobar tehničar koji vrši zamjenu zaslona obavezno testira zaslon na pola postupka, poput onog u ovom videozapisu oko 9:40. Takva jednostavna provjera može uštedjeti puno problema sprečavajući vas da ponovno sve rastavite kad zaslon kasnije ne uspije raditi.

Pod pretpostavkom da tijekom uklanjanja slomljenog sklopa zaslona i dodavanja novog niste ništa pokvarili, postoji vjerojatnost da je problem koji imate trenutno (pregrijavanje) možda povezan s baterijom. Baterija je možda oštećena kada zagrijavate telefon ili fizičkim udarom koji je također oštetio zaslon. Pokušajte nabaviti novu bateriju i zamijeniti staru. Ako to nije onaj koji uzrokuje problem, to može biti priključak za punjenje i / ili IC za upravljanje napajanjem.

Naš blog ne nudi rješavanje problema s hardverom i dijagnostiku, pa pokušajte posjetiti Youtube za videozapise ili druge web stranice za druge detaljne upute.

U suprotnom, pustite profesionalca da pogleda telefon i vidi može li ga oživjeti.

Problem 2: Galaxy Note 5 i dalje zapinje u petlji za pokretanje, samostalno prelazi u način održavanja

Bok. Ovaj mi telefon već malo stvara probleme. I to je velika.

Dakle, kad god isključim telefon i pokušam ga ponovno uključiti, on prelazi u ciklus pokretanja najmanje 3 sata. Nedavno se uopće nije pokrenuo. Sve što radi je bljeskanje na početnom ekranu na kojem piše Samsung Galaxy Note 5 (i zapravo je ostalo izgorjelo). Ali jednom kad se uključi, nema problema. Neće ići u oporavak ili nešto slično, ali ići će u način preuzimanja. No, ponekad će se prikazati i zaslon "Način pokretanja održavanja" koji nikada prije nisam vidio. Stoga mislim da nešto ozbiljno nije u redu, ali nisam siguran. Također sam tehnološki narkoman (posjedujem tehnološki YouTube kanal), pa je dolazak ovdje za pomoć novo za mene. - Latrell Jennings

Riješenje: Bok Latrell. Ako telefon zaglavi u bilo kojem određenom načinu pokretanja bez ikakvog uočljivog uzorka, problem može biti povezan s jednim od njegovih fizičkih gumba. Već smo vidjeli da se ovaj problem javlja na uređajima s neispravnim gumbima za uključivanje, pa je dobro ako prvo možete obratiti pažnju na ovaj mogući uzrok. Dizanje Samsung uređaja u određeni način pokretanja, poput načina održavanja, zahtijeva određenu kombinaciju hardverskih gumba. Ne postoji drugi način za učitavanje ovih alternativnih načina pokretanja bez pritiska desnih gumba. Ako se jedan od gumba neprestano aktivira, pritiskom drugog hardverskog gumba može se pokrenuti sekvenca za učitavanje načina pokretanja.

Naravno, utvrđivanje stvarnog razloga vašeg problema može biti nezgodno jer može uključivati ​​druge komponente poput baterije, IC-a za upravljanje napajanjem ili čak softvera. Nema dovoljno oznaka koje ste naveli u opisu problema da bi nam pomogli prepoznati razlog pa ćemo ostatak rješavanja problema prepustiti vama. Ne pomaže ni nepoznavanje povijesti vašeg uređaja. Moramo znati što više povijesti o ovom telefonu ako ga želimo popraviti.

Što se tiče rješavanja problema sa softverom, jedini koraci koje možete poduzeti ograničeni su na ove postupke:

• rekalibracija samoprocjene operacijskog sustava u otkrivanju razine baterije, i
• brišući telefon glavnim resetiranjem.

Ako telefon ostane problematičan nakon izvođenja, možete eliminirati mogućnost lošeg softvera kao uzroka. Umjesto toga, trebali biste se usredotočiti na testiranje relevantnog hardvera telefona kako biste znali gdje je problem. Ako sami ne možete napraviti dijagnostiku popravka, neka vam u tome pomogne stručnjak.

Za referencu, ovo su koraci o tome kako ponovno kalibrirati telefon i kako izvršiti glavni reset.

Kako ponovno kalibrirati Galaxy Note 5

Koraci u nastavku očito se mogu izvesti ako uspijete ponovno uključiti telefon. Ako ga ne možete preskočiti i prijeđite izravno na pokušaj glavnog resetiranja.

1. 1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
   2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.

• Nakon proteka vremena isključite uređaj.

1. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
2. Ponovite korake 1-4.

Kako izvršiti glavni reset u vašoj bilješci 5

Još jedan drastičan korak rješavanja problema sa softverom koji morate učiniti je glavni reset. Budući da je stanje tvorničkog softvera uglavnom bez grešaka, to je dobar način da je neophodan korak za uklanjanje mogućnosti problema sa softverom.

Da biste glavno resetirali svoju bilješku 5, učinite sljedeće:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka.
2. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
6. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
7. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
9. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Obratite se Samsungu radi popravka ili zamjene

Kao što je obično slučaj, ako je vaš telefon i dalje problematičan nakon glavnog resetiranja, možete pretpostaviti da softver nema nikakve veze s tim. Možda postoji problem s bilo kojom fizičkom komponentom koju smo gore spomenuli ili može biti nešto dublje. Posao tehničara je izolirati koja je hardverska komponenta odgovorna za problem. U najgorem slučaju, možda će biti potrebna zamjena matične ploče. U tom ćemo vam slučaju savjetovati da to ne prođete jer je riječ o vrlo skupoj, negarantovanoj vrsti popravka; bit će vam bolje sa potpuno novim telefonom.