Sadržaj

• Problem # 1: Galaxy Note 5 stalno dobiva poruku da je USB priključen
• Problem br. 2: Galaxy Note 5 Wi-Fi nastavlja se odvajati
• Problem 3: Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi
• Problem # 4: Galaxy Note 5 nasumično se isključuje
• Problem 5: Galaxy Note 5 puni se vrlo sporo
• Problem 6: Galaxy Note 5 ne reagira kad se pritisne tipka za uključivanje
• Angažirajte se s nama

Problem # 1: Galaxy Note 5 stalno dobiva poruku da je USB priključen

Telefon stalno govori da je USB priključen ili isključen, a da kabel uopće nije priključen na telefon. Kada to učini, zaslon se uključuje i upozorava na buku. To se događa slučajno tijekom dana, ali kad se dogodi, neprestano je (preko 20 puta zaredom).

Prekida reprodukciju videozapisa, reprodukciju glazbe itd. Osim toga, dok se to događa, aplikacija Samsung Gear slučajno će se otvoriti. I, kad zapravo priključim svoj brzi punjač, ​​telefon ga ne prepoznaje kao brzi punjač ako uopće prepozna da je zapravo uopće priključen.

I na kraju, pojavljuje se ikona govorne pošte kada nemam govornu poštu. Ako se izvrši soft reset. Telefon nikada nije bio mokar, nije pao. Ja koristim manje od 60 dana. - Angela

Riješenje: Bok Angela. Ovaj je problem prijavljen na Samsung uređajima s Android Lollipopom, pa je razlog tome najvjerojatnije da dolazi iz jedne od vaših Samsung usluga ili aplikacija. Samsung nije izdao nijedan popravak za ovaj problem, pa je najbolje što možemo učiniti otklanjanjem poteškoća i pogrešaka.

Započnite onemogućavanjem aplikacije Samsung VR Gear, Samsung Gear ili Samsung Power Sharing da biste vidjeli ima li ikakvih razlika. Evo koraka za to:

• Idite na Postavke.
• Pristupite aplikacijama.
• Odaberite Upravljanje aplikacijama.
• Dodirnite karticu Sve.
• Potražite Samsung aplikaciju i dodirnite je.
• Sada slijedite ovaj redoslijed radnja tapkajući svaki od spomenutih gumba: Obriši predmemoriju, Obriši podatke, Deinstaliraj ažuriranja, Onemogući (ako je moguće).

Ako ne koristite nijednu od ovih Samsung usluga, neka budu onemogućene. Ako Onemogućivanje nije opcija, također možete pokušati prisilno zatvoriti gumb.

Problem br. 2: Galaxy Note 5 Wi-Fi nastavlja se odvajati

Pozdrav, cijelo vrijeme gledam vaše videozapise na YouTubeu kako bih vam pomogao u rješavanju mnogih novih izazova na telefonu Note 5. Imao sam iPhone 4 i nadogradio ga na moju novu napomenu 5 na Verizon Wirelessu i zasad mi se sviđa! Međutim, bilo je nekih frustrirajućih problema, jedan od njih je:

Kad se spojim na kućni Wi-Fi koji ima jak signal i putem usmjerivača, veza na mojem telefonu neprekidno treperi:

Povezan s Wi-Fi mrežom, Wi-Fi Sapere Home 1, koja je moja kućna mreža. Zatim za nekoliko sekundi treperi Wi-Fi Disconnected. To je kontinuirano kada ste povezani kod kuće. Nisam probao druge veze izvan moje kuće. Ima li prijedloga?

Također ga obično isključim kad nije potreban jer mi se baterija praznila oko 1% u minuti. Napravio sam neke predložene promjene i to je puno puno bolje. Sad traje gotovo cijeli dan. Hvala. - Emil

Riješenje: Bok Emil. Do ovakvog problema može doći zbog lošeg bežičnog radija na vašoj bilješci 5. Ako se vaši ostali bežični uređaji kod kuće ne prekidaju često kao Note 5 ili uopće nemaju sličan problem, očito nije riječ o Wi-Fi mreži -Fi problem s mrežom. Pokušajte se povezati s bilo kojim dostupnim Wi-Fi mrežom ako imate priliku i promatrajte uređaj nekoliko sati kako biste vidjeli razliku. Iako je rijetka, moguća je neispravna hardverska komponenta Wi-Fi-ja. Nazovite Samsung ili svog operatera radi zamjene telefona ako otkrijete da postoji problem s telefonom.

Problem 3: Galaxy Note 5 brzo punjenje ne radi

Bok ljudi. Imam Galaxy Note 5 star dva tjedna. Prošli tjedan se odjednom počeo polako puniti. Pri provjeri statusa baterije prikazuje se punjenje preko USB-a, iako je na izmjeničnom napajanju i na brzom punjaču.

I također me više ne prepoznaje moje računalo. Mislio sam da su to možda punjači pa sam ih promijenio bez uspjeha. Pa, odlučio sam koristiti aplikaciju Smart Switch na telefonu za prijenos svih podataka na svoj Galaxy S6 Edge. Ovo je dovršeno i činilo se da je sve u redu, ali onda sam prilikom punjenja S6 Edge pretrpio isti problem kao i to što vidim punjenje samo putem USB veze !!!

Kako sada oba telefona mogu imati iste probleme s punjenjem? Sada kaže 5 sati punjenja do 100% na brzom punjaču, ali kada se koristi baterija kaže 5 sati dok se ne napuni preko USB-a?

Nemam pojma što da radim. Vratio sam Note 5 na tvorničke postavke i još uvijek imam iste probleme iako na telefonu nema drugog softvera, ali s onim što dolazi.

Može li netko pomoći molim vas. - Andy

Riješenje: Bok Andy. Koristite li originalni Samsungov brzi punjač i kabel? Ovakav problem može uzrokovati neispravan, jeftin USB kabel, zato pazite da koristite samo službene Samsung proizvode.

Aplikacije treće strane mogu se ponekad zabrljati s funkcijama upravljanja napajanjem Android uređaja, tako da možete pokušati ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

• Potpuno isključite telefon.
• Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Nakon što se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
• Telefon će se ponovo pokrenuti, ali držite pritisnutu tipku za smanjivanje zvuka.
• Nakon što telefon završi ponovno pokretanje, u donjem lijevom kutu zaslona prikazat će se ‘Sigurni način rada’.
• Sada možete otpustiti gumb za smanjenje glasnoće.

Ako se problem neće ponoviti u sigurnom načinu, to je snažan pokazatelj da je kriva jedna od vaših aplikacija. Deinstalirajte aplikacije dok ne uklonite problem.

Problem # 4: Galaxy Note 5 nasumično se isključuje

Pozdrav DroidGuy. Želio sam s telefonom podijeliti problem s kojim sam suočen:

Posjedujem Samsung Galaxy Note 5 od prije nekoliko mjeseci. Sad se suočavam s čestim i nasumičnim isključivanjem telefona. To se ponekad dogodi kada zaključam zaslon.

Kad ga pokušam ponovno uključiti; ne uključuje se i zato ponekad moram ukloniti bateriju, ali to mi još uvijek ne znači da se telefon ponovno uključuje.

To je počelo danas i već se dogodilo četiri puta u samo nekoliko sati. Puno sam istraživao internet kako bih saznao postoji li nešto što sam možda učinio zbog čega se to dogodilo.

Ovo je ili moja SD kartica ili datoteka ili možda predstavlja problem s baterijom jer sam vidio da problemi s baterijom postaju česti. To me prilično plaši, jer trenutno mi je još uvijek nemoguće ponovno uključiti telefon.

Zahvaljujem na pažnji i razmatranju ovog problema. Lijep pozdrav. - Tauriel

Riješenje: Bok Tauriel. Baš kao i pregrijavanje, slučajno isključivanje samo je simptom. Neuspjela baterija može to uzrokovati, kao i druge probleme sa softverom ili aplikacijom. Pokušajte prvo izvršiti osnovno rješavanje problema sa softverom. Ako niti jedan od njih ne uspije, neka telefon provjeri Samsung.

Prvo rješavanje problema sa softverom koje možete isprobati je dizanje vaše Note 5 u sigurnom načinu. Cilj je utvrditi je li aplikacija krivac ili ne. Slijedite gore navedene korake za Andyja.

Sljedeće što treba učiniti je obrisati predmemoriju sustava telefona. Evo kako to učiniti:

• Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
• Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
• Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
• Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
• Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
• Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Brisanje particije predmemorije sigurno je i neće izbrisati vaše osobne podatke poput fotografija, videozapisa, kontakata itd. Pobrinite se za to redovito, čak i ako nema otkrivenih problema. To je jedan od zadataka održavanja koje korisnici Androida moraju obaviti na svojim telefonima kako bi smanjili probleme povezane sa softverom.

Posljednje što možete isprobati je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo će riješiti sve probleme na razini firmvera. Ako to već niste učinili, evo kako to možete učiniti:

• Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
• Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
• U odjeljku "Osobno" pronađite i dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
• Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
• Dodirnite Resetiraj uređaj da biste nastavili s resetiranjem.
• Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
• Dodirnite Nastavi.
• Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Za razliku od brisanja particije predmemorije, vraćanjem na tvorničke postavke briše se sve na primarnom uređaju za pohranu telefona. Svakako stvorite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što nastavite.

Kao što je gore spomenuto, ako niti jedan od ovih postupaka ne ide u vašu korist, razmislite o hardverskom problemu. Neka profesionalci provjere telefon umjesto vas.

Problem 5: Galaxy Note 5 puni se vrlo sporo

Napomena 5 moje supruge uopće se neće brzo napuniti. Njezin punjač moj S3 ne puni bez problema, ali njezin treba satima da se pomakne za 5-10%. Imajte na umu da i njezin zaslon ima pukotine. Može li ovo biti razlog sporog punjenja? Deinstalirali smo ažuriranja, zatvorene aplikacije, izbrisane datoteke, gotovo sve što bismo mogli smisliti, čak i za čišćenje smeća i brisanje predmemorije. Je li krivac zaslon?

STVARNO si ne mogu priuštiti da ga sada zamijene. Umjetnici previše naplaćuju lokalno da bi ih popravili i to su zabrljali prošli put kad je imala ispucali zaslon; nakon nekoliko tjedana nije bilo slike, pa je zamijenila telefon početkom ove godine pod jamstvom.

Imamo još dva mjeseca da ugovorimo Verizon i nabavimo nove telefone, ali u stvarnosti, možemo li izdržati toliko dugo? Što možemo učiniti? Hvala. - Steve

Riješenje: Bok Steve. Ispucali zaslon neće utjecati na postupak punjenja baterije, osim ako nije kriv drugi hardverski problem koji ne možete vidjeti. Ako je ovaj telefon ispušten (što je uzrokovalo puknuće zaslona), mala je vjerojatnost da bi i port za punjenje mogao biti oštećen. Nažalost, ne možemo biti sigurni u to ako ne možemo fizički provjeriti telefon.

Pod pretpostavkom da nije riječ o hardverskom problemu, telefon možda jednostavno prazni energiju brže nego što punjač može akumulirati bateriju. Uzrok tome može biti zlonamjerni softver, oštećena aplikacija treće strane ili loš Android operativni sustav.

Izvršite resetiranje na tvorničke postavke i promatrajte telefon nekoliko dana. Svakako ne instalirajte nijednu aplikaciju nakon resetiranja. Ako se telefon normalno puni, to je znak da problem uzrokuje jedna od aplikacija. Ako problem i dalje ostane, to ukazuje na hardverske probleme.

Problem 6: Galaxy Note 5 ne reagira kad se pritisne tipka za uključivanje

Baterija se ispraznila, telefon je umro. Ponovo uključio telefon dok ponovno nije umro. Naplatio ga je na Choetech Fast Charge Charger. Telefon je bio vrlo vruć na dodir. Ne bi se uključio.

Pričekalo dok se ne ohladi na dodir. Neće se uključiti.

Zadržavanje napajanja i smanjivanje glasnoće 30 sekundi i dalje se neće uključiti.

Zadržao napajanje neko vrijeme .. neće se uključiti.

Kratko pritisnuo gumb za napajanje, neće se uključiti. - David

Riješenje: Bok David. Pregrijavanje može biti simptom neispravnog rada baterije. Ako telefon više ne reagira ni na jedan hardverski ključ ili se trenutačno neće uključiti, provjerite je li baterija provjerena. Ako je i dalje pod jamstvom, možete nazvati Samsung i zatražiti zamjensku jedinicu.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.