Sadržaj
- Problem # 1: Novo bez kutijice Samsung Galaxy Note 4 ponovno se pokreće samostalno
- Problem 2: Galaxy Note 4 povremeno se ponovno pokreće tijekom poziva
- Problem br. 3: Više Galaxy Note 4 ima problema sa slučajnim ponovnim pokretanjem
- Problem # 4: Problem s petljom pokretanja za Galaxy Note 4
- Problem br. 5: Galaxy Note 4 se smrzava prilikom tipkanja
- Angažirajte se s nama
#Samsung # GalaxyNote4 solidan je hit za Samsung i dokazao je svoju pouzdanost od objavljivanja prošlog listopada 2014. Kao i bilo koji elektronički uređaj, Note 4 također nije imun na probleme povezane s napajanjem i, u ovom postu, slučajne pitanje ponovnog pokretanja.
Problem # 1: Novo bez kutijice Samsung Galaxy Note 4 ponovno se pokreće samostalno
Bok, DroidGuy.Iskusio sam neželjenu vrstu juga, mog novog out of the box Samsung Note 4. Upravo sam ga dobio danas. U nastavku ćete pročitati moja saznanja i sve opcije koje sam pokušao riješiti problem.
Hardver: Samsung Galaxy Note 4 N910F crni
OS: Android verzija 5.0.1 (dionica, isporučena s njom)
Problem: Moj se potpuno novi mobitel nasumično ponovno pokreće. To radi od prvog pokretanja (I. E.Tijekom postavljanja). Imajte na umu da je to bio upravo moj SIM (bez SD KARTICE). To mi govori da SD KARTICA nije problem.
Ono što sam primijetio: problem s ponovnim pokretanjem odvija se nasumično, u trenucima kada koristim mobitel ili u drugim slučajevima kada ga ne koristim aktivno. Također će se ponekad iznenada ponovno pokrenuti nakon sat vremena, dok bi skup ponovnih podizanja sustava gotovo mogao biti kontinuirani ciklus (čitaj: 2 ili 3 ponovna pokretanja unatrag). Po meni nema određenog obrasca.
Što sam probao: vratio sam tvorničke postavke nakon ponovnih podizanja sustava. Nažalost, NEMA razlike. Ponovno pokretanje se još uvijek događa. Tada sam pokušao očistiti particiju predmemorije pomoću hardverskog gumba bez razlike. Čitao sam na internetu, ali još ne mogu pronaći rješenje za problem.
Zaključak: čini se da ništa ne pomaže u rješavanju problema. Povlačim ono malo dlake koja mi je još ostala. Molim vas za pomoć prije nego što se oćelavim ...
Nadam se da mi možete pomoći ... Pozdrav. - Sinko
Riješenje: Bok Sonny. Utvrđivanje stvarnog uzroka problema, nakon standardnog rješavanja problema sa softverom (brisanje predmemorije, vraćanje na tvorničke postavke), može biti nezgodno bez fizičke provjere telefona i pokretanja dodatnih provjera hardvera. Zbunjeni smo kao i vi zašto se takav potpuno novi telefon samostalno ponovno pokreće. Trenutno vam preostaje samo nekoliko stvari.
Podignite telefon u sigurnom načinu
Budući da gore niste spomenuli ovaj postupak, pretpostavljamo da ga još niste isprobali. Ponovno pokretanje telefona u sigurnom načinu dobra je stvar ako sumnjate da je za to možda kriva aplikacija treće strane. Dok su u ovom načinu rada, spriječit će se pokretanje aplikacija trećih strana, pa ako se problem ne dogodi, naša sumnja je vjerojatno u pravu. Ako ovo već niste probali, evo koraka:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite Vlast ključ.
- Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite Vlast ključ.
- Odmah nakon puštanja Vlast tipku, pritisnite i držite Smanjivanje glasnoće ključ.
- Nastavite držati Smanjivanje glasnoće tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite Smanjivanje glasnoće tipku kad vidite Sigurni način.
Nakon ponovnog pokretanja u sigurnom načinu rada možete učiniti bilo koji od ovih trikova:
- započnite deinstalirati aplikacije treće strane počevši od najnovije instalirane dok se problem ne ukloni ili
- ponovno izvršite vraćanje na tvorničke postavke i koristite telefon najmanje 48 sati bez instaliranja aplikacija treće strane.
Bilo koji od ovih trikova može vam pomoći da potvrdite jeste li instalirali problematične aplikacije.
Zamijenite bateriju svoje Note 4
Prije zamjene same baterije, pokušajte provjeriti nije li baterija labavo spojena. To se ponekad može dogoditi telefonima s uklonjivim baterijama, pa čak i lagano trzanje ili pomicanje može uzrokovati isključivanje telefona. To je možda razlog zašto se čini da nema uzorka prilikom ponovnog pokretanja telefona.
Znamo da imate novu bilješku 4, ali pokušajte provjeriti je li stražnji poklopac malo savijen. Ako jest, to je vjerojatno razlog zašto baterija ne pomaže pravilno na svom mjestu.
Ako stražnji poklopac izgleda normalno, pokušajte upotrijebiti drugu bateriju.
Nabavite zamjensku bilješku 4
Zaslužili ste dobar radni telefon čim ga otpakirate. Razmislite o tome da zatražite zamjenu od Samsunga, prodavača ili vašeg mobilnog operatera kako biste se spasili dodatnih problema.
Problem 2: Galaxy Note 4 povremeno se ponovno pokreće tijekom poziva
Dragi DroidGuys. Prije 6 dana primio sam potpuno novi Note4 (SM-N910F) od svog dobavljača, Telenor (Mađarska). U roku od 2 dana moj se telefon počeo nasumično ponovno pokretati / ponovno pokretati, ponekad tijekom aktivnih poziva. Pročitao sam vaš članak o nasumičnom ponovnom pokretanju napomene 4, pa sam odlučio slijediti vaše upute. Telefon je vraćen na tvornički zadane postavke, uklonjen je (Samsung 128 GB) micro SD, unaprijed učitane aplikacije i ponovno instalirane moje vlastite aplikacije iz trgovine Google Play. U roku od 2 sata otkriveno je isto ponovno pokretanje (i dalje bez SD-a). U ovom sam trenutku odlučio vratiti telefon prodavaču.
Jučer popodne nazvao sam trgovca spomenuvši problem i zatraživši zamjenski telefon. Budući da postoje jamstva za zamjenu od 3 radna dana, nabavio sam svoj novi SM-N910F ("stari" je vraćen na tvorničke postavke), a za savjet trgovca zamijenjena je i (1 godina stara) SIM kartica.
Od jutros - nakon osvježavanja tvornički unaprijed instaliranog softvera i ponovne instalacije nekih mojih izvornika - 1 dan star telefon igra istu igru, ponovno se pokrećući nasumično. SD kartica nije umetnuta, SIM kartica je potpuno nova. Postoji li ideja za pouzdano rješenje? Vaša pomoć bila bi vrlo cijenjena.
U nadi da ćete dobiti odgovor, lijep pozdrav. - Laszlo
Riješenje: Bok Laszlo. Ako se problem vrati nakon dobivanja zamjenske bilješke 4, problem je najvjerojatnije zbog instaliranih aplikacija. Pokušajte obrisati particiju predmemorije da biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Evo kako:
- Potpuno isključite Galaxy Note 4.
- Pritisnite i držite Pojačati i Dom tipke, a zatim pritisnite i držite tipku Vlast ključ.
- Kad Note 4 zavibrira, otpustite oba Dom i Vlast tipke, ali i dalje držite tipku Pojačati ključ.
- Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite Pojačati ključ.
- Koristiti Smanjivanje glasnoće tipku, označite opciju očisti particiju međusprmenika i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite Ponovo pokrenite sustav i pogodio Vlast ključ.
Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, pokušajte slijediti gornji prijedlog za Sonny.
Problem br. 3: Više Galaxy Note 4 ima problema sa slučajnim ponovnim pokretanjem
Već neko vrijeme zajedno s prijateljima doživljavam da će se odjednom moj telefon jednostavno zamrznuti, na primjer ako tipkam pomicanje ili igram i igram ili se nalazim u postavkama, nisam instalirao nijednu aplikaciju koja bi mogla biti to radim kao što se događa s mojim prijateljima koji posjeduju druge Samsunge, na primjer (dok sam to tipkao, moj se telefon odjednom smrznuo i registrirao se, udario sam svako slovo, ali vi niste mogli osjetiti zujanje dok odjednom niste osjećali buzuzuz vrlo brzo i slova se brzo pojavljuju jedno za drugim) Nemam pojma što bi moglo uzrokovati ovo, molim vas pomozite meni i mojim prijateljima da to riješimo. - Noa
Riješenje: Bok Noah. Ako se slučajni problem ponovnog pokretanja dogodi na više telefona, preporučujemo da isprobate gore dane prijedloge drugim čitačima. Općenito, vraćanje na tvorničke postavke i promatranje telefona najmanje 2 dana bez instaliranja bilo koje aplikacije treće strane obično daje rezultate (i još uvijek se vraća aplikacijama koje su uzrok). Ako ste 100% sigurni da aplikacije nisu problem, pokušajte učiniti sljedeće:
Provjerite zagrijavaju li se telefoni ili se pregrijavaju
Samsung i većina Android telefona dizajnirani su za automatsko isključivanje kada unutarnja temperatura dosegne određenu razinu. Ako se vaš uređaj pregrije, to se obično manifestira slučajnim ponovnim pokretanjem. Pregrijavanje zauzvrat može biti samo simptom nečega dubljeg poput neispravnog rada hardvera, loše ventilacije, izlaganja izravnoj toplini, da nabrojimo samo neke.
Da biste riješili mogući problem pregrijavanja, pobrinite se da se vode računa o sljedećim stvarima:
- Provjerite je li verzija vašeg operativnog sustava ažurirana
- Osigurajte da uređaj nije zauzet minimiziranjem pokrenutih aplikacija
- Stavite telefon na hladno i suho mjesto, dalje od izravnih izvora topline
Provjerite bateriju
To je gore spomenuto, ali baterija u bilo kojem trenutku može uzrokovati nasumična ponovna pokretanja. Provjerite je li baterija telefona u redu i nema li vidljivog ispupčenja (kontrolni znak loše baterije).
Provjerite ima li zlonamjernog softvera ili virusa
To bi vam trebalo biti najmanje briga ako ste oprezni s aplikacijama koje instalirate, ali uvijek je dobra praksa osigurati da se sigurnost vašeg telefona ažurira. Možete instalirati mobilnu antivirusnu aplikaciju ili jednostavno izvršiti vraćanje na tvorničke postavke.
Nabavite zamjenu
Ako se čini da uzrok problema nije softver, najvjerojatniji je razlog neispravan hardver.
Problem # 4: Problem s petljom pokretanja za Galaxy Note 4
Ostavljeni u vodootpornom / nepropusnom kućištu, čvrsto u vrećici bez prostora za disanje, a unutra zatvoreni automobil u rano poslijepodne dok je vrlo vruće. Telefon je bio izuzetno vruć i bio je u petlji za pokretanje.
Vrlo brzo se zagrijava tijekom punjenja i prolaska kroz petlju pokretanja.
Ne mogu pristupiti oporavku sustava. Plavi natpisi to pokazuju, ali telefon samo pokreće petlje.
Uspio sam ući u način preuzimanja bez petlji pokretanja. Nadam se da je ovo način da se to popravi.
Telefon nije ukorijenjen iako sam ga pokušao otkopati s ODIN-om i pokušavao instalirati kompletnu zalihu. Prošao sam kroz taj postupak i pokazalo se da je bio uspješan, ali petlja pokretanja još uvijek je bila tamo.
Gotovo sam spreman otvoriti telefon i pretvarati se da znam kako to popraviti.
Molim pomoć. Hvala. - Jay
Riješenje: Bok Jay. Ako se problem s petljom pokretanja nastavi i nakon treptanja na zalihu firmware-a, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke nakon izvršavanja gornjih prijedloga za ostale čitače.
Problem br. 5: Galaxy Note 4 se smrzava prilikom tipkanja
Telefon mi se zamrzne svakih nekoliko minuta, bez obzira na to što radim. Zamrzavao se više puta dok je pokušavao upisati ovaj odlomak. Prevlačenjem koristim tipkanje i neprekidno se smrzava što uzrokuje predviđanje čudnih riječi. Pokušao sam s redovitim tipkanjem, ali nema veze. Zamrznuo je brojčane tipke dok sam na pozivu i doveo me do toga da moram automatski pokrenuti automatski poziv. Mikrofon slučajno iskače i prekida bilo što u radu. Radila sam test sestrinske prakse na mreži koji je bio višestruki izbor i smrznuo se gomilu puta tijekom sesije zbog čega mi je ponestalo vremena za test. Jako sam frustrirana. Samo se smrzne svakih nekoliko minuta, bez obzira što radim. - Vrijesak
Riješenje: Bok Heather. Pokušajte obrisati particiju predmemorije telefona (navedeni koraci iznad) prvo. Ako problem i dalje postoji, vratite na tvorničke postavke. Evo kako:
- Potpuno isključite Galaxy Note 4.
- Pritisnite i držite Pojačati i Dom tipke, a zatim pritisnite i držite tipku Vlast ključ.
- Kad Note 4 zavibrira, otpustite oba Dom i Vlast tipke, ali i dalje držite tipku Pojačati ključ.
- Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite Pojačati ključ.
- Koristiti Smanjivanje glasnoće tipka, istakni brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite Vlast tipka za odabir.
- Sad istaknite Da, izbriši sve korisničke podatke koristiti Smanjivanje glasnoće tipku i pritisnite Vlast tipka za početak resetiranja.
- Kad je glavni reset završen, označite Ponovo pokrenite sustav i pogodio Vlast ključ.
- Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kad stigne do Dom zaslon, a zatim započnite s postavljanjem.
Problem kao što ste vi nastao je zbog neispravne aplikacije ili softvera, pa bi ova dva postupka trebala ići u vašu korist.
Imajte na umu da vraćanje na tvorničke postavke postaje beskorisno ako nakon toga ponovo instalirate isti skup aplikacija. Ako se problem nastavi nakon resetiranja, razmislite o deinstaliranju aplikacija trećih strana ili pokrećite telefon siguran način.
Također možete pokušati izbrisati predmemoriju i podatke bilo koje aplikacije koju koristite prilikom tipkanja. To može uključivati osnovnu aplikaciju za razmjenu poruka, tipkovnicu ili bilo koju drugu aplikaciju. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke određene aplikacije, samo slijedite ove korake:
- Ići Postavke.
- Nastavite do Prijave.
- Odaberi Upravljati aplikacijama.
- Dodirnite svi tab.
- Odaberite naziv dotične aplikacije.
- Od tamo ćete vidjeti gumbe Clear Cache i Clear Data.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.