Sadržaj
- Problem 1: Galaxy Note 4 se neće ponovo uključiti
- Problem 2: Galaxy Note 4, pogreška "Nije uspjelo normalno pokretanje, mmc_read nije uspio"
- Problem 3: Galaxy Note 4 nasumično se isključuje, neće instalirati ažuriranje niti se otključati
- Problem 4: Galaxy Note 4 prikazuje zaslon dm-verity, i dalje se ruši
- Problem 5: Galaxy Note 4 postoci baterije nestalni, neće se uključiti
- Problem 6: Pogreška Galaxy Note 4 "nažalost vaš je telefon prestao raditi"
- Problem 7: Siva ikona baterije prikazuje se kada je Galaxy Note 4 slaba
- Problem 8: Ne mogu instalirati aplikaciju u Galaxy Note 4, video pozivi ne rade
- Problem 9: Kako oporaviti zaključani Galaxy Note 4 SMS
Tražite li rješenje za svoj problem # GalaxyNote4? Nastavite čitati, ovaj vam post može pomoći. Kao i obično, u ovom članku raspravljamo o prijavljenim problemima, pa ako u ovom materijalu ne pronađete ništa korisno, možete provjeriti naše prethodne postove ili nastaviti paziti na još članaka u narednim danima.
Problem 1: Galaxy Note 4 se neće ponovo uključiti
Bok tamo. Pronašao sam vaš članak o rješavanju problema s napomenom 4. Samsung je bio beskoristan. Moj je telefon star samo godinu dana. Prije otprilike mjesec dana moj se telefon počeo isključivati na 30%. Ne diže se nekoliko minuta. Neki dan se pokušao pokrenuti u sigurnom načinu. sljedeći dan se uopće ne bi uključio. Samsung je kao da pritisnete tipku za glasnoću i to i to. Ništa nije uspjelo. To je bilo sve što su učinili za mene. Neće mi dopustiti da pošaljem telefon jer je star više od godinu dana. Toliko je odvratno da Kanađanima naplaćuju 1000 dolara da telefon ne možete dobiti ni dvije godine. Jeste li ikad čuli za ovaj problem? Tip iz mojeg davatelja telefona rekao je da prestanete puštati moj telefon ispod 50%. Sada sam ispraznio bateriju na 1%. Mislim da je računalo u njemu prženo? Može li se to popraviti? Hvala. - Ange
Riješenje: Bok Ange. Ako se vaš telefon neće ponovno uključiti, zapravo ne možete puno učiniti s tim. To je zato što se rješavanje problema sa softverom može izvršiti samo ako je uređaj uključen. Uopće se ne uključuje, najviše što možete učiniti je isprobati različite kombinacije hardverskih gumba i nadati se da možete okrenuti telefon u jedan od zamjenskih načina. Ako se pokrene, recimo, u načinu oporavka, možda ćete moći izbrisati njegovu particiju predmemorije ili izvršiti vraćanje na tvorničke postavke kako biste riješili bilo kakvu programsku grešku.
Opet želimo naglasiti da se možete pozabaviti samo nekim oblicima softverskih problema, poput manjih bugova u sustavu. Ako je glavni uzrok problema loša baterija ili neispravan hardver, nema softverskih ugađanja koja možete učiniti da biste ga popravili. Ne postoji softverska "magija" koju možete izvršiti za rješavanje pokvarenog hardvera, što je obično uzrok problema poput vašeg.
Za referencu, evo cjelovitih koraka o ponovnom pokretanju uređaja kako bi se promijenili načini pokretanja i odgovarajući koraci za daljnje korake koje želite učiniti (ako se telefon uspije pokrenuti):
Dizanje u načinu oporavka:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.
Dizanje u načinu preuzimanja:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
- Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
- Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
- Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.
Dizanje u sigurnom načinu rada:
- Punite telefon najmanje 30 minuta.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kad se pojavi logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
- Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Sigurni način rada", otpustite gumb za smanjivanje glasnoće.
- Jedina razlika sigurnog načina rada od uobičajenog je u tome što prvi sprječava pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se ne ukloni problem (koji vam onemogućava normalno pokretanje).
Zapamtite, ako se vaš telefon ne uspije uključiti ni u jedan od gore navedenih načina pokretanja, to znači da postoji problem s hardverom. Ako želite doći do dna problema, morate profesionalno provjeriti hardver. U suprotnom, trebat će vam novi telefon.
Problem 2: Galaxy Note 4, pogreška "Nije uspjelo normalno pokretanje, mmc_read nije uspio"
Bok, imam isti problem kao i slučaj: Problem # 4: Galaxy Note 4, pogreška "Ne može se normalno pokrenuti, mmc_read nije uspio". Žao mi je, ali ja nisam čarobnjak za operativni sustav, pa vaš odgovor ne bi imao smisla. Je li kvar fleš memorije hardverski kvar, bacite telefon? Kako to mislite "bljeskanje prilagođenog ROM-a" Flash mi ne znači ništa. Moj dobavljač je moj sin koji je kupio to čudovište u trgovini elektronikom. Moja telefonska usluga sigurno neće pomoći. Čini se da je Android operativni sustav nepouzdan i nije promišljen. Mrzim baciti skupi telefon u smeće! Hvala na pomoći. - Roberte
Riješenje: Bok Robert. Ispričavamo se što nismo bili tako detaljni u našem odgovoru u ovom postu.
Obično procjenjujemo kako koristimo izraze u svojim objavama na temelju vlastite procjene osobe koja nam šalje pismo. U prethodnom postu shvatili smo da je pošiljatelj pisma bio malo napredan jer je već pokušao treptati i prije nego što nas je kontaktirao.
Evo vlastitih koristi, evo nekoliko pojašnjenja. Uređaj za pohranu vašeg Samsung telefona poznat je i pod nazivom MMC ili MultiMediaCard, tako da pogreška "nije uspjelo normalno pokretanje, mmc_read nije uspio" mora imati neke veze s ovim čipom. Ili je fizički oštećen i iz nekog razloga neupotrebljiv ili je oštećen nakon neuspjelog postupka ažuriranja ili treptanja. Jednostavno rečeno, treptanje je Android ekvivalent instaliranju programa na Windows računalima. S tim u vezi, kada kažemo da je došlo do kvara fleš memorije, to može biti ili hardverski kvar, koji krajnji korisnik ne možete popraviti, ili je MMC jednostavno oštećen, a time i ponovno službeno ili prilagođeno / neslužbeni ROM / firmware može popraviti. Da biste znali koji je koji, morate pokušati instalirati firmware.
Treptanje je u osnovi modifikacija osnovnih datoteka sustava, tako da može biti rizičan postupak (a time ponekad rezultira problemom s kojim se suočavate). Ne preporučuje se za početnike i prosječne korisnike Androida jer uključuje obavljanje složenih zadataka iako vam dobar vodič također može pomoći. Ako vas zanima možete li to učiniti, preporučujemo vam da pročitate blogove koji pišu o toj temi ili zatražite pomoć od foruma koji joj odgovaraju. Dobro mjesto za početak pretraživanja je XDA Forum Developers Forum. Google također možete koristiti za pretraživanje pojmova koji bi vam mogli pomoći da duboko razumijete temu.
Ne pružamo upute za bljeskanje određenih uređaja, pa želite uložiti vrijeme u pronalaženje dobrog za svoj uređaj. Imajte na umu da se bljeskalne upute razlikuju ovisno o modelu telefona, pa svakako upotrijebite one koje odgovaraju vašem uređaju.
Problem 3: Galaxy Note 4 nasumično se isključuje, neće instalirati ažuriranje niti se otključati
Imam poteškoća s mojom Galaxy Note 4 (SM-N910P, Sprint, operativni sustav Boost Mobile). U početku se telefon ili zamrznuo (neko vrijeme) ili se ponovno pokrenuo nasumično. To se dogodilo čak i u sigurnom načinu rada. Napravio sam mekani, a zatim tvrdi reset (nekoliko puta). Međutim, ništa nije riješeno. Tako sam instalirao Wake Lock. To je riješilo smrzavanje i nasumično isključivanje. Međutim, telefon se i dalje ne pokreće nakon zapovijedi da to učini ili kada ga firmware zatraži da dovrši ažuriranje. Da bih se uključio, moram ukloniti bateriju (ne može se pritisnuti i zadržati tipka za glasnoću, tipka za dom i tipka za uključivanje). Nakon mnogih pokušaja, telefon se uključuje, ali firmware se ne uspijeva ažurirati. Drugi put telefon kaže "nisam mogao normalno pokrenuti sustav", "ddi: mmc_read nije uspio" itd. Baterija pokazuje da se puni. Ponekad i telefon ne iskače tipkovnicu pa ne mogu upisati lozinku. - Ronald
Riješenje: Bok Ronald. Svi simptomi koje ovdje opisujete (zamrzavanje, nasumično ponovno pokretanje, neće se ažurirati, neće se ponovno pravilno pokrenuti i pogreška povezana s MMC-om), kada se uzmu zajedno, mogu značiti hardverski kvar. Sumnjamo da je vaš slučaj sličan gore navedenom Robertu, pa ako ste već isprobali sve probleme sa softverom, poput resetiranja na tvorničke postavke ili bljeskalice, trebali biste ga poslati ili zamijeniti.
Problem 4: Galaxy Note 4 prikazuje zaslon dm-verity, i dalje se ruši
Poštovani, nakon ažuriranja bilješke 4, telefon je radio dobro. Jednog je dana počeo ne reagirati na gumb za početni zaslon, zaslon se smrznuo i srušio. Ali to je bilo nakon nekoliko dobrih dana nakon ažuriranja. Sad sam je dobio na usluzi, kažu da na nju ne mogu prepisati nikakav softver jer se zaustavlja i kažu da je memorija puna. Pokušao sam ga i ponovno pokrenuti kod kuće, ali nisam izvodio cijelu aktivnost, jer se rušio, pokazujući Android robota sa znakom upozorenja i govoreći nešto o dm-verityju. Moj je telefon sada mrtav. Što mi je činiti? Moram napomenuti da sam iz Rumunjske, ali da sam telefon kupio iz Njemačke. Već dvije godine vrlo dobro radim. Radujem se što ćemo se uskoro javiti! Hvala na pažnji! S poštovanjem. - Alina
Riješenje: Bok Alina. Kao što je gore spomenuto, ako problem ne možete riješiti softverskim rješenjima kao što su resetiranje na tvorničke postavke i treptanje, morate ga popraviti ili zamijeniti.
Problem 5: Galaxy Note 4 postoci baterije nestalni, neće se uključiti
Bok Droid Guy! Molim vas, pomozite mi na mojoj Samsung bilješci 4! Napomena 4 koju sam koristio se čak ni ne uključuje. UOPĆE. Isprobao sam sve što mogu na mnogo različitih web lokacija. Pokušao sam sve napraviti soft reset, ali se ne otvara. Pokušao sam ga povezati i s računalom, ali još uvijek ništa. Ponekad se otvori nasumično, ali kad otvori bateriju, ponekad skače na različite postotke, poput kad ga koristim, 100% Nakon 15 minuta skoči na 13% ili nešto slično. Tada se opet isključuje i puf! Opet ništa! Molim vas, pomozite mi da nemam telefon za korištenje 🙁 - John Luis
Riješenje: Bok John Luis. Čini se da vaš uređaj može koristiti novu bateriju. Ako ga uspijete ponovno uključiti novom baterijom, ali postoci baterija i dalje se ponašaju ludo, pobrinite se da ga ponovno kalibrirate. Evo kako:
- Upotrebljavajte telefon igrajući igre ili radeći zadatke kako biste ubrzali pražnjenje napajanja, sve dok se telefon sam ne isključi.
- Ponovno uključite telefon i pustite da se sam isključi.
- Napunite telefon bez ponovnog uključivanja.
- Pričekajte dok baterija ne kaže da je potpuno napunjena do 100%
- Isključite punjač i uključite telefon.
- Ako telefon kaže da više nije 100%, isključite ga, ponovno uključite punjač i pričekajte dok se ne napuni 100%.
- Isključite punjač i ponovno uključite telefon.
- Koristite telefon dok ne ispraznite bateriju na 0.
- Ponovite ciklus jednom.
S druge strane, ako telefon ostane mrtav čak i kad je instalirana nova baterija, uzrok mu je sigurno hardverski problem. U tom slučaju želite dopustiti profesionalcu da to provjeri.
Problem 6: Pogreška Galaxy Note 4 "nažalost vaš je telefon prestao raditi"
Zdravo. Kad me netko nazove, moj telefon osjeti poruku da je nažalost vaš telefon prestao raditi. Telefon i dalje zvoni, ali ne mogu odgovoriti, isključiti telefon ili ga ponovno pokrenuti, jer poruka pokriva ove opcije i onemogućava mi da ih mogu odabrati. Jedino što sam mogao popraviti je ako resetiram telefon istodobno pritiskajući tipku za uključivanje / isključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće. Ali to je samo kratkoročni popravak. Ne događa se svaki moj poziv. Možda pola poziva koje ne mogu primiti zbog ove pogreške. - Lynda
Riješenje: Bok Lynda. Prvo što biste trebali pokušati je osvježiti aplikaciju telefona. Evo kako:
- Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
- Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6 ili 7.
- Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
- Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
- Sada biste trebali jasno vidjeti Očisti predmemoriju i Obriši podatke gumbi za aplikaciju. Pokušajte učiniti Očisti predmemoriju prvo, zatim promatrajte kako funkcionira glasovno pozivanje. Ako se ništa neće promijeniti, učinite Obriši podatke opcija.
Ako brisanje predmemorije i podataka dotične aplikacije neće riješiti problem, pokušajte obrisati particiju predmemorije. To će osigurati da će sustav ponovno početi koristiti dobru predmemoriju sustava. Ponekad ažuriranja nove verzije ili aplikacije za Android mogu oštetiti predmemoriju sustava što dovodi do svih vrsta problema. Da biste osvježili predmemoriju sustava, prvo morate izbrisati trenutnu. Evo kako to učiniti:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Napokon, ako oba postupka uopće neće riješiti problem, razmislite o brisanju telefona vraćanjem na tvorničke postavke. Prije nego što to učinite, napravite sigurnosnu kopiju svih svojih važnih podataka:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Problem 7: Siva ikona baterije prikazuje se kada je Galaxy Note 4 slaba
Pozdrav, imam Samsung Galaxy Note 4 koji sam kupio od ebaya za 550 američkih dolara. radi već gotovo 3 godine s vrlo malo problema, ali u posljednje vrijeme prestao se puniti i kad isključim telefon i u njega uključim punjač, ne puni se niti mi dopušta da ga uključim, ali kôd pogreške je da je ikona baterije pojavljuje se, a zatim ikona baterije pada u svjetlinu (prigušuje se), a zatim nestaje nakon 1,2 sekunde. Čak sam bateriju zamijenio novom, i dalje s istim problemom, i siguran sam da to nije ženski mikro-usb konektor unutar telefona, jer barem vraća kôd pogreške jer siva ikona baterije zatim smanjuje svjetlinu zatim rasipa 0% svjetline zaslona. To se događa svaki put kad priključim mikro-usb konektor u telefon dok je isključen.
Isprobao sam sve stvari koje sam pročitao na mreži (lagano udaranje telefona mekom do tvrdom površinom, držanje tipke za napajanje utopljenom 1 minutu za uklanjanje RAM-a / EEPROM-a, uklanjanje baterije dok sam to radio. Čak sam i pokušao s bateriju i gledao korisne videozapise koji su bili samo korisni i nisu riješili problem na Youtubeu.
Čini se da postoji vrlo malo informacija o kodovima pogrešaka za ovaj telefon, jer još uvijek tražim odgovore na webu i mislio sam da će Samsung imati barem web mjesto koje raspravlja o kodovima pogrešaka.
Hvala ako znate koji je kôd pogreške, sva pretraživanja Googlea koja sam do sada obavio sadrže ključne riječi poput "žuta ikona baterije itd.", Ali nije dovoljno relevantna jer govore o modelima S6 i S7.
To je tako dobar telefon u usporedbi s vrlo jeftinim pametnim telefonima i ne želim ga se riješiti jer problem nije dovoljno ozbiljan. Hvala i lijep pozdrav. - Stephen
Riješenje: Bok Stephen. Ako upotreba drugog, provjerenog Samsung punjača u ovom slučaju neće pomoći, najvjerojatniji uzrok je loš priključak za punjenje. Siva ikona baterije obično se prikazuje na nekim Samsung uređajima kada sustav prepozna nisku razinu napunjenosti baterije. Samsung nema službeno objašnjenje zašto je to tako kad je većinu vremena uobičajena zelena ikona baterije uobičajena pojava čak i kad je baterija prazna.
Sljedeći je logični korak rješavanja problema u ovom slučaju, pod pretpostavkom da nijedno softversko rješenje ne može riješiti problem (što bi vam trebalo reći da to nije softverski problem), zamjena porta za punjenje. Ako je priključak za punjenje u redu, ostale komponente matične ploče poput IC napajanja sljedeće su na redu koje treba provjeriti. Predlažemo da prepustite profesionalcu da izvrši provjeru.
Problem 8: Ne mogu instalirati aplikaciju u Galaxy Note 4, video pozivi ne rade
Imam Samsung Galaxy Note 4. Riječ je o obnovljenom telefonu koji je isključen s ebaya i koji mi dobro ide. Primijetio sam da kod nekih aplikacija kaže da moj telefon nije kompatibilan. Primjer bi bio Valkyrie Crusade. To sam imao na drugim galaksijama bez problema, ali ne i sa svojim trenutnim telefonom. Kroz igru sam radio s C.S.R-om i nisam imao sreće.
Moja druga briga je da bih trebao imati funkciju video poziva i iz nekog razloga, moj telefon je nema. Kad gledam vodič za uređaje koji je trenutno vani, trebao bih ga imati. Moja mama koja ima Galaxy S3 i ima ga na svom bez problema. Provjerio sam ima li ažuriranja sustava i kaže: „Vaš je Samsung ažuran. Trenutno nije potrebno ažuriranje. " Zapanjen sam što bih još mogao učiniti sa svojim telefonom. Factory Reset ne donosi ništa dobro, a uklanjanje baterije, ponovno pokretanje telefona također nemaju promjene. - Julia
Riješenje: Bok Julia. Ako primate poruku da aplikacija nije kompatibilna s vašim uređajem, to je zato što je programer spomenute aplikacije morao testirati i potvrditi da njegova aplikacija može raditi samo na odabranim uređajima. Ako znate da je netko s istim telefonom kao i vaš instalirao i koristio predmetnu aplikaciju, obratite se programeru navedene aplikacije za podršku. Možete posjetiti stranicu za preuzimanje aplikacije u Trgovini Google Play i dobiti podatke za kontakt programera.
Za svoje pitanje videopoziva preporučujemo da se za to obratite svom mobilnom operateru. Video pozivi su ponekad usluga s dodanom vrijednosti, što znači da pretplatnik mora platiti dodatni iznos da bi je imao.
Problem 9: Kako oporaviti zaključani Galaxy Note 4 SMS
Već godinama vodim neuredan postupak skrbništva nad djecom. Iz tog razloga zaključavam sve važne tekstove između sebe i bivšeg koji bi kasnije mogli biti potrebni za sudske postupke. Imam Samsung Galaxy Note 4 koji imam skoro 3 godine. Iznenada, prije nekoliko mjeseci, zaključani tekstovi koje sam imao iz 2015. i 2016. izgledaju prazni. Poruka je tamo s datumom, ali cijeli je okvir prazan i kad kliknem na njega, reći će samo pogledati prezentaciju ili spremiti privitak (što je čudno jer su to bili tekstovi, a ne slike ili datoteke), a zatim reći da nema ni prezentacije bez ičega će se igrati. Ako pritisnem detalje o poruci, prikazivat će se datum, vrijeme i kontaktni podaci za obje osobe, ali na dnu piše 0 kb gdje se prikazuje veličina poruke. To su bile Izuzetno važne za sud i osjećam se kao idiot što ih inače nisam spremio u računalo, jer su moji već dugo uhapšeni i imali su samo moj telefon i tablete. Jesam li se samo zeznuo ili postoji neka vrsta postavke ili nešto što se zabrljalo? Kladim se da je vjerojatno prepisan podacima ili još gore iz sitnih dijelova stvari koje sam pronašao na mreži o oporavku tekstova, ali nigdje ne mogu pronaći ovu specifičnu situaciju koja se spominje ili rješava. Znam da je to stari model telefona i jako je dugo da će netko ovo pročitati, ali želio sam barem probati. Hvala vam. - Elisabeth
Riješenje: Bok Elisabeth. Na vašu žalost, ne postoji podešavanje ili podešavanje softvera kojim možete poništiti sve što se dogodilo sa zaključanim porukama. Pretpostavljamo naravno da koristite izvornu Samsungovu aplikaciju za razmjenu poruka. Ako slučajno koristite aplikaciju za razmjenu poruka treće strane (nešto što nije od Samsunga), pokušajte kontaktirati razvojnog programera i provjeriti možete li dobiti pomoć.
Također, ako mislite da su ti tekstovi koji nedostaju vrlo važni za pravnu bitku, možda ćete htjeti uložiti nekoliko stotina dolara da bi ih specijalizirane tvrtke koje vrše oporavak podataka povratile. Nemamo pojma postoji li tamo poseban softver koji može oporaviti zaključani SMS sa Samsung uređaja, tako da ne možemo sa sigurnošću tvrditi je li ova opcija održiva.