Sadržaj

• Problem 1: Galaxy J7 neće napuniti bateriju do 100%, sam se isključuje nakon pokretanja
• Problem 2: Galaxy J7 se neće puniti, punjenje je zapelo na 92%

# GalaxyJ7 jedan je od rijetkih ne-vodećih Samsungovih uređaja koji pruža vrhunske performanse baš kao i skuplje S i Note linije. No, kao i bilo koji drugi pametni telefon danas, nije imun na probleme povezane s napajanjem i punjenjem. Danas vam donosimo dva prijavljena slučaja kada se J7 nije uspio pravilno napuniti i normalno pokrenuti. Nadamo se da će naša predložena rješenja biti korisna.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Ispod su određene teme koje danas donosimo za vas:

Problem 1: Galaxy J7 neće napuniti bateriju do 100%, sam se isključuje nakon pokretanja

Bok tamo! Danas sam počeo imati problema sa svojim Samsung Galaxy J7. Pokušavao sam ga koristiti kad se isključio. Dakle, priključio sam ga na napajanje misleći da je problem u bateriji (s 15% na 0% za manje od 5 minuta). Ostavio sam ga isključenim i punio se oko 30 minuta. Kad sam je ponovno uključio, uspio sam pročitati i odgovoriti na tekstualnu poruku, prije nego što se ponovo isključila. Nastavio sam je puniti, ali kad god je krenem uključivati, ona se pokreće, ali tada će se isključiti.

Ponekad uspijem otvoriti aplikaciju, poput poruka, ali ne mogu poslati ništa prije nego što se ponovno isključi. Ponekad ne mogu otvoriti nijednu aplikaciju prije nego što se isključi; ali se odmah ponovno pokreće, osim ako je baterija preniska.

Pokušao sam koristiti različite punjače da vidim je li to problem i pokušao sam meko ponovno pokrenuti (dva puta), ali bezuspješno. Nisam siguran što se događa. Neposredno prije nego što se počeo isključivati ​​i neprestano uključivati, primijetio sam da se sve moje aplikacije koje su spremljene na moju SD karticu nisu učitavale. Molim te pomozi mi! Hvala unaprijed! S poštovanjem, učitelj u očaju. - Jennifer

Riješenje: Bok Jennifer. Svi su simptomi u skladu s ispražnjenom baterijom, pa ćete vjerojatno na kraju kupiti novu bateriju. Prije nego što to učinite, dobro je ako možete ukloniti sve moguće uzroke softvera, pa su ovo koraci koje možete isprobati:

Ponovno kalibrirajte bateriju

Android operativni sustav ponekad može izgubiti trag istinske razine baterije što dovodi do preuranjenog isključivanja. To se može dogoditi nakon dugotrajnog vremena rada uređaja ili razdoblja u kojem je telefon radio bez ponovnog pokretanja. Ponekad loše kodirane aplikacije treće strane također mogu rezultirati sličnom situacijom. Da biste riješili problem, jednostavno morate pomoći operacijskom sustavu da dobije ispravna očitanja razine napunjenosti baterije. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. U potpunosti ispraznite bateriju. To znači da uređaj upotrebljavate dok se sam ne isključi i razina baterije očita 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100%. Obavezno koristite originalnu opremu za punjenje za iPhone i pustite da se potpuno napuni. Nemojte isključivati ​​uređaj još najmanje dva sata i također ga nemojte koristiti tijekom punjenja.
3. Nakon proteka vremena isključite uređaj.
4. Izvršite toplo ponovno držanje istovremeno tipki za uključivanje i napajanje dok se ne pojavi logotip Apple.
5. Koristite telefon dok se potpuno ne isprazni.
6. Ponovite korake 1-5.

Provjerite ima li problema s aplikacijama treće strane

Kao što je gore spomenuto, i aplikacije mogu stvarati probleme. Ako ste tip koji impulzivno instalira aplikacije, postoji vjerojatnost da ste instalirali problematičnu. Što se tiče instaliranja aplikacija, dobro je ako o tome prvo istražite. Provjera recenzija drugih korisnika može vam pomoći da dobijete ideju o tome koji proizvod puštate u svoj sustav. Neke su aplikacije maskirane u legalne, ali kad uđu, programer može raditi što god želi. Neki se koriste za krađu osobnih podataka, drugi se koriste za praćenje vaših navika pregledavanja, dok neki mogu dopustiti instaliranje drugih zlonamjernih aplikacija bez vašeg znanja. Ako u početku ne odaberete dobre aplikacije, krivnju ćete imati samo kad se dogodi bilo koji od ovih problema.

Ipak, druge aplikacije mogu pružiti obećani zadatak, ali njihov programer može biti neiskusan. Aplikacije izgrađene s nedovoljnim resursima i / ili iskustvom često završavaju uzrokujući probleme s drugim aplikacijama ili s operativnim sustavom. Da biste provjerili jeste li ga instalirali, možete ponovo pokrenuti telefon u siguran način. Dok su u ovom načinu rada, sve aplikacije i usluge treće strane neće se pokretati. Ako se telefon puni normalno i pokreće se dobro, to je znak da jedna od aplikacija stvara probleme. Da biste ga identificirali, morate uložiti vrijeme u ciklus deinstaliranja aplikacije i promatranja telefona. Ponavljajte isti ciklus dok ne utvrdite uzrok problema.

Ako prije niste pokušali pokrenuti sustav u sigurnom načinu, evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti

Ako ne dođe do promjene nakon što ste isprobali prva dva koraka gore, trebali biste razmisliti o drastičnijem rješenju zvanom tvorničko resetiranje. Kao što i samo ime govori, ovo rješenje prisilit će sve postavke na tvorničko stanje, koje obično nema grešaka. Učinkovito je rješenje za uklanjanje bugova koji su se možda razvili tijekom vremena. Da biste resetirali J7 na tvorničke postavke, učinite sljedeće:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
12. Ponovno postavite telefon i promatrajte kako punjenje i podizanje sustava rade prije ponovne instalacije bilo koje aplikacije.

Zamijenite bateriju

Ako se nakon vraćanja na tvorničke postavke ništa ne popravi, možete pretpostaviti da je kriv loš hardver. Prije nego što odlučite poslati telefon, pokušajte upotrijebiti drugu bateriju J7. Ako poznajete nekoga s istim telefonom kao i vaš, pokušajte mu posuditi bateriju. Ako to nije moguće, odnesite telefon u servis, koji će možda moći testirati bateriju. Ako tehničar kaže da je baterija loša, zamjena bi trebala riješiti problem. Međutim, ako tehničar kaže da je baterija dobra i da radi, mora postojati još jedan razlog problema. Nažalost, to također znači da ćete morat poslati telefon na popravak. Ovisno o problemu, možda će vas koštati najmanje par stotina dolara, pogotovo ako uključuje zamjenu matične ploče.

Problem 2: Galaxy J7 se neće puniti, punjenje je zapelo na 92%

Ažurirao sam telefon novim softverom i od tada mi se telefon neće puniti i ne znam zašto. Donio sam nekoliko punjača i još uvijek ne rade. Kaže punjenje, ali ne punjenje mog telefona. Reklo je 92% svaki put. Zaista ne želim kupiti novi telefon. Ako je baterija više nego što moram, moram nabaviti novi telefon. - Christyglamar12

Riješenje: Bok Christyglamar12. Ako ste sigurni da se problem pojavio odmah nakon ažuriranja softvera, brisanje particije predmemorije i / ili vraćanje na tvorničke postavke može vam pomoći u rješavanju problema. Ova rješenja su dostupna nakon pokretanja uređaja u način oporavka, pa su u nastavku navedeni koraci kako to učiniti:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Ako ne možete riješiti problem nakon vraćanja na tvorničke postavke / glavni reset, razmislite o zamjeni baterije.