- Utvrdite imate li aktivnu / dobru internetsku vezu.
- Riješite se oštećene predmemorije i podataka.
- Utvrdite radi li se jednostavno o problemu preglednika ili ne.
- Promatrajte vrijeme kada se problem obično dogodi.
- Pazite da na vašem telefonu nema malwarea.
- Utvrdite radi li se o hardverskom problemu ili ne.
Pokušajmo sada razmotriti detalje ovog pristupa:
Utvrđivanje dobre internetske veze
Postoji nekoliko načina povezivanja s internetom, ali dvije najčešće metode dostupne u pametnim telefonima su putem mobilne podatkovne mreže vašeg davatelja usluga i WiFi-a. Ako prilikom povezivanja s internetom koristite mobilne podatke, onemogućite WiFi kako biste izbjegli sukobe. Kada uključite oboje i nalazite se na mjestu gdje se možete automatski povezati s žarišnom točkom, telefon će se i dalje prebacivati između mobilnih podataka i WiFi-a i na kraju se neće moći dobro povezati s internetom.
Preporučuje se provjera postavki APN-a ako često upotrebljavate mobilne podatke. Ako niste sigurni koje su vaše postavke APN-a, razmislite o pozivu davatelja usluga kako biste bili sigurni.
Za vlasnike koji koriste WiFi za povezivanje s internetom, uvijek provjerite jačinu signala i koliko ste udaljeni od žarišne točke. Ta je veza često brža od mobilnih podataka koji koriste 3G, ali ovisi i o stanju usmjerivača / modema koji prenosi i prima podatke.
Da biste provjerili imate li dobru vezu, pokrenite svoje programe za društvene mreže poput Twittera i Facebooka i promatrajte jesu li se slike i poruke pravovremeno prikazivale. Zatim pokrenite svoj preglednik i pokušajte pristupiti web lokacijama koje je teško učitati poput YouTubea ili bilo koje druge web stranice s videozapisima koje poznajete.
Riješite se korumpiranih podataka
Pa, ne morate brisati sve podatke u telefonu samo zato što se web stranice polako učitavaju. Trebate se riješiti podataka u web preglednicima. Ako upotrebljavate osnovni preglednik ili onaj koji dolazi s telefonom, evo što trebate učiniti:
- Idite na početni zaslon i odaberite Aplikacije.
- Pomaknite se udesno i odaberite Postavke.
- Odaberite Više mreža.
- Odaberite Upravitelj aplikacija.
- Pomaknite se udesno.
- Na kartici Sve pronađite Preglednik.
- Dodirnite gumb Prisilno zaustavi.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Vratite se na početni zaslon, a zatim odaberite Aplikacije.
- Ponovo pokrenite preglednik.
Samo čineći ovaj vrlo jednostavan korak, mogli biste riješiti probleme s sporim pregledavanjem i učitavanjem stranica. Za one koji koriste preglednik Chrome, samo trebate slijediti gornje korake, ali potražite Chrome umjesto preglednika.
Je li to doista problem s preglednikom?
Nakon što provjerite postavke telefona i riješite se predmemorije i kolačića, a problem i dalje postoji, trebali biste se zapitati radi li se zaista o pregledniku ili ne. Opet ćete ga moći provjeriti razlikovanjem "brzine" interneta prilikom učitavanja web stranica i prilikom preuzimanja nekih velikih datoteka.
Pokušajte otvoriti web stranicu i promatrajte vrijeme provedeno za učitavanje stranica. Zatim pokrenite aplikaciju YouTube i strujite sve videozapise koje želite gledati. Ako možete strujati videozapise bez napuhavanja, onda je problem u pregledniku. Međutim, ako vam je nemoguće gledati videozapise jer se međuspremnik stavlja svake sekunde ili dvije, razmislite o rješavanju problema s povezivanjem.
Za web-preglednike treće strane pokušajte ih deinstalirati i ponovo instalirati da biste vidjeli postoji li poboljšanje. Ako ste ih nedavno ažurirali na najnoviju verziju, pokušajte deinstalirati ažuriranje da biste vidjeli postoji li razlika i u brzini učitavanja.
U koje vrijeme se problem događa?
Možda je malo nelogično uzimati u obzir vrijeme kada se pojavio ovakav problem, ali to ima smisla, pogotovo ako koristite mobilne podatke. Postoji ta stvar koja se naziva "zagušenje mreže" i to se događa tijekom vršnih sati dana; vrijeme kada milijarde ljudi koriste svoje telefone za slanje tekstnih poruka, pozivanje, pregledavanje weba i preuzimanje bilo čega s weba.
Ako tijekom određenog vremena u danu ne možete pregledavati web i ponavlja se češće, velika je vjerojatnost da se nalazite u području u kojem davatelj usluga dodjeljuje propusnost podataka koja jedva može zadovoljiti potrebe njegove mreže. pretplatnici. Ako vam se to dogodi, WiFi bi vam mogao biti najbolji prijatelj.
Skenirajte svoj telefon na zlonamjerni softver
U Trgovini Play dostupne su stotine besplatnih antivirusnih aplikacija. Pokušajte preuzeti onaj s dobrim recenzijama i povratnim informacijama i skenirajte telefon na moguću prisutnost zlonamjernog softvera ili virusa koji pomažu izjesti memoriju vašeg telefona i u osnovi ometaju brzinu prenosa podataka vašeg telefona.
Ako ste ga pronašli nakon potpunog skeniranja sustava, a problem i dalje postoji, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke preglednika. Ako se problem nastavi nakon toga, izvršite vraćanje tvorničkih postavki na telefon da biste vratili sve na zadane vrijednosti. Mogle su biti neke zabrljane postavke.
To bi mogao biti hardverski problem
Uvijek postoji mogućnost da vaš telefon ima hardverski problem. Dakle, nakon što potvrdite da imate dobru internetsku vezu, izbrišete predmemoriju i podatke i vratite tvorničke postavke i problem ostane i dalje, trebali biste razmisliti o vraćanju uređaja tamo gdje ste ga kupili i neka ga tehničar provjeri. Ako imate telefon pod jamstvom, nemojte pokušavati zabrljati s hardverom jer ćete na kraju možda poništiti svoje jamstvo.
Recite nam svoje probleme
Rješenja koja smo ovdje pružili temelje se na izvješćima i svjedočenjima vlasnika koji su se susreli s tim problemima. Također pitam svoje prijatelje razvojne programere XDA u vezi s nekim problemima. Ako imate drugih problema ili pitanja sa pametnim telefonom na koja želite odgovoriti, nemojte se ustručavati poslati nam e-poštu na [email protected]
Ne jamčimo odgovor na sve e-poruke jer ih dnevno primamo stotine, ali budite sigurni da ću vaše poruke e-pošte pročitati ja. Ali molim vas da navedete što više detalja kako bih mogao lako pronaći reference i usporediti vaše probleme s izvješćima drugih vlasnika. Ako je vaš problem uobičajen kao i drugi, već mogu postojati rješenja koja bih sigurno uputio na vas. Snimke zaslona često pomažu, pa priložite jedan ako možete.
