• Saznajte kako riješiti problem koji uključuje uslugu #Samsung # GalaxyS5 Settings koja se neprestano ruši nakon ažuriranja #Marshmallow.
• Što učiniti ako je gumb Wi-Fi na vašem telefonu zasivio nakon ažuriranja firmvera.
• S5 se nakon ažuriranja firmvera više ne može povezati s Bluetoothom u automobilu.
• Uređaj je postao toliko spor nakon nadogradnje OS-a i fotoaparat neće snimati fotografije.

A: Očito je novi sustav to mogao uzrokovati, ali mislim da su to samo neke oštećene predmemorije sustava. Uz to, želim da prije svega pokušate prvo izbrisati particiju predmemorije. Prati ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje glasnoće, tipka za početak, tipka za uključivanje
3. Kad telefon zavibrira, pustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početnu stranicu.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se usluga Postavke i dalje ruši nakon brisanja particije predmemorije, pokušajte podići telefon u sigurnom načinu i provjeriti možete li ići u Postavke dok je u tom stanju (tj. Onemogućene su aplikacije trećih strana).

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako je to slučaj, tada jedna ili neke od preuzetih aplikacija možda nisu kompatibilne s Marshmallowom. Najbolji način da to riješite je provjeriti postoje li dostupna ažuriranja za vaše aplikacije i instalirati ih, a zatim normalno pokrenuti telefon. Pod pretpostavkom da se usluga Postavke i dalje ruši nakon pokretanja u sigurnom načinu i ažuriranja aplikacija, krajnje rješenje bilo bi izvršiti glavno resetiranje. Prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka i datoteka:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Q: “Nakon automatskog ažuriranja instaliranog za lizalicu, moj WiFi je zasivljen, moj Bluetooth ne prepoznaje moju dodatnu opremu i telefon se sam nasumično ponovno pokreće. Izvršio sam vraćanje na tvorničke postavke i pokušao brisanje, ali prošla su 4 sata i to je ostalo na ekranu za ponovno pokretanje. Kao da mi je telefon opsjednut. Molim te pomozi mi.”

A: Hvala što ste naznačili da ste već izvršili vraćanje na tvorničke postavke. Dakle, za to obrišite particiju predmemorije slijedeći prvi postupak koji sam uključio u prvi problem. Mislim da je to sve što vam treba za ovaj problem.

Q: “Od ažuriranja Marshmallowa, Bluetooth ne radi u mom Lexusu, telefon se nasumično i često ponovno pokreće, aplikacije se ruše i kašnjenja unosa tipkovnice. Mrzim Marshmallow. Kada to popravljaju?”

A: Iskreno, nitko ne zna hoće li se Samsung riješiti ove vrste problema. Vaš je samo jedan od onih problema s Bluetoothom koji su se dogodili nakon ažuriranja bijelog sljeza, a očito je problem kompatibilnosti samo što ga Samsung neće priznati i vjerojatno će za to kriviti Bluetooth verziju u vašem automobilu. No budući da imate drugih problema, mislim da je vrijeme da resetirate i provjerite ima li to razlike.

Q: “Znam da ovo zvuči glupo, ali užasno sam se koristio kamerom na telefonu. Trenutno je u video načinu, ne mogu ga zaustaviti, samo želim fotografirati, moram ga poslati tvrtki. Kako to mogu dobiti da bih mogao slikati, ne razumijem sve ove načine rada ili ostale stvari na kameri. Spremna sam odustati od posjedovanja telefona s kamerom. Hvala.”

A: Kada otvorite aplikaciju kamere, mora postojati ikona "Kamera", dodirnite je i moći ćete fotografirati. Ako su kojim slučajem postavke aplikacije kamere bile zbrkane, sve što trebate je resetirati i za to obrišite podatke. Ne brinite, vaše slike i videozapisi neće se izbrisati.

1. Idite na Postavke.
2. Pristupite aplikacijama.
3. Odaberite Upravljanje aplikacijama.
4. Dodirnite karticu Sve.
5. Odaberite Kamera.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Q: “Moj Galaxy S5 nedavno se nedavno ažurirao na marshmallow i postao je vrlo, vrlo spor. Ne razumijem zašto mi je ogromno ažuriranje uništilo telefon. Možete li mi pomoći?”

A: Postoje slučajevi kada ažuriranje ošteti predmemoriju i podatke na vašem telefonu ili uzrokuje neke probleme s kompatibilnošću. U ovakvim vremenima sve što trebate je napraviti sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti glavni reset da biste izbrisali moguće oštećene datoteke. Isprobajte to i možete vratiti svoj rad telefona.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.