Sadržaj
- Što znači kada je vaš Nintendo račun suspendiran?
- Koja je razlika između suspenzije Nintendo računa i trajne zabrane?
- Što je zabrana hardvera?
- Razlozi zbog kojih Nintendo obustavlja račune
- Kako popraviti obustavljeni Nintendo račun?
- Što učiniti nakon što zatražite pomoć od Nintenda?
Je li vaš Nintendo račun suspendiran? Od korisnika Nintendo Switch-a dobivamo mnoga pitanja što trebaju učiniti nakon što su jednog dana otkrili da više ne mogu koristiti svoj račun za igranje na mreži ili pregledavanje eShopa. U ovom ćemo vodiču pokazati zašto se račun može obustaviti i što korisnik može učiniti da mu se suspenzija ukine.
Što znači kada je vaš Nintendo račun suspendiran?
Kad je vaš Nintendo račun suspendiran, sve preuzete igre u vašoj knjižnici bit će nedostupne i navedeni račun neće moći izvršavati transakcije putem interneta. Možete nastaviti igrati svoje fizičke igre ili one koje su na kartama. Međutim, obustavljeni Nintendo račun ne možete koristiti za kupnju igara iz eShopa ili druge mrežne radnje poput pregledavanja ili preuzimanja dodatnih igara.
Obustavljeni račun također ne možete koristiti za online igranje s prijateljima.
Koja je razlika između suspenzije Nintendo računa i trajne zabrane?
Dvije su važne stvari koje se mogu dogoditi na vašem Nintendo računu: privremena suspenzija i trajni opseg.
Privremena obustava računa, kao što i samo ime govori, provodi se samo na određeno vrijeme, a obustava se može ukinuti nakon što je korisnik ispravio kršenje. To se postiže kontaktiranjem tima za podršku za Nintendo.
Trajna obustava računa potpuna je zabrana Nintendo računa i ne može se poništiti. To može biti uzrokovano opetovanim kršenjem Nintendovih korisničkih sporazuma. Sve preuzete igre s ovog računa više neće biti dostupne.
Što je zabrana hardvera?
Zabrana hardvera znači da se vaš Nintendo Switch više ne može reproducirati na mreži putem bilo kojeg računa. Ako na vašem prekidaču primate pogreške 2124-4007, 2124-4508 ili "Nintendo trenutno ograničava upotrebu mrežnih usluga na ovoj konzoli", nemate sreće. Bilo koja od ovih pogrešaka znači da je Nintendo zauvijek zabranio vašu konzolu zbog kršenja Kodeksa ponašanja.
Trajno zabranjena konzola Nintendo Switch i dalje se može koristiti izvan mreže, iako ćete se možda ograničiti na upotrebu samo uložaka za igre ili karata. Više nećete moći koristiti svoju konzolu za odlazak u Nintendo eShop pomoću bilo kojeg računa.
Razlozi zbog kojih Nintendo obustavlja račune
Nintendo samo s razlogom zabranjuje ili suspendira račun.Znamo da puno ljudi hrli na forume kako bi reklo da je njihov Nintendo račun suspendiran bez razloga, ali to uopće nije istina. Sva obustavljanja računa računalo ne vrši automatski, već tim za podršku Nintenda. Morat ćete kontaktirati ovaj tim kako bi mogli ručno provjeriti račun i ukinuti zabranu ako je moguće.
U nastavku su navedeni uobičajeni razlozi zbog kojih je Nintendo račun obustavljen:
Kupnja igara iz neslužbenih izvora.
Igre Nintendo Switch skupe su, ali još uvijek toplo preporučujemo da izbjegavate kupnju digitalnih igara iz trgovina koje nisu Nintendo, osim ako ne želite riskirati obustavu računa. Primili smo puno izvješća od korisnika Nintendo Switch-a kojima su obustavljeni računi nakon kupnje jeftinijih igara s web-mjesta poput Gameflip.com.
Imajte na umu da Nintendo može zabraniti cijelu vašu biblioteku igara, a ne samo igru koju ste kupili u neovlaštenim trgovinama.
Ako stvarno želite kupiti digitalnu kopiju igre iz trgovine nezavisnih proizvođača, pobrinite se da dobijete potvrdu da možete dobiti povrat novca u slučaju da Nintendo zabrani ili obustavi vaš račun. Iako je ovo teško idealna situacija, ovo je mjera predostrožnosti u slučaju da ublažite udarac u slučaju da vas pogodi suspenzija računa.
Korištenje neovlaštene kreditne kartice.
Nintendo može zabraniti račun ako je kreditna kartica kojom se kupuje sadržaj iz eShopa prijavljena kao ukradena ili ako je banka karticu označila zbog prijevare. Ako ste nedavno prijavili banci prijevaru s kreditnom karticom i utvrdili da je vaš Nintendo račun suspendiran, morat ćete se obratiti Nintendovoj podršci da biste ukinuli obustavu.
Kršenje kodeksa ponašanja.
Kao što je gore spomenuto, svako kršenje navedeno u Nintendovom kodeksu ponašanja može u najmanju ruku rezultirati suspenzijom računa, a u najgorem slučaju trajnom zabranom konzole.
Sadržaj za odrasle na vašem računu.
U nekim slučajevima, ako na svom računu imate sadržaj za odrasle ili čak seksualno sugestivno ime profila, vaš će Nintendo račun biti suspendiran.
Nintendo se trudi učiniti svoju igračku zajednicu što zdravijom kako bi drugi korisnici mogli prijaviti uvredljivi račun. Neke igre imaju i vlastiti mehanizam prijavljivanja, pa ako drugi korisnik misli da imate sadržaj za odrasle ili na vašem računu ima neprimjeren sadržaj, možda ćete biti prijavljeni.
Kako popraviti obustavljeni Nintendo račun?
Ako je vaš Nintendo račun privremeno suspendiran, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati ukinuti.
- Prisjetite se bilo kakvih prekršaja na računu.
Prva važna stvar koju možete učiniti je pregledati popis uzroka navedenih u ovom vodiču.
-Jeste li kupili bilo koju digitalnu igru iz trgovine koja nije Nintendo eShop?
-Jeste li nedavno prijavili prijevaru s kreditnom karticom svojoj banci ili je kreditna kartica na vašem Nintendo računu dobra?
-Jeste li počinili neko kršenje Kodeksa ponašanja?
-Je li moguće da je netko prijavio vaš profil ili račun zbog sadržaja za odrasle?
Ako ste počinili neko od mogućih kršenja, obavezno ga spomenite kada kontaktirate Nintendoov tim za podršku.
- Obratite se podršci za Nintendo.
Jednom kad shvatite zašto vaš Nintendo račun može biti suspendiran, vrijeme je da se domognete Nintendo tima za podršku. Preporučujemo vam da razgovarate s njima telefonom, ali ako vam to nije moguće, možete ih dobiti i putem chata, SMS poruke.
Službene mogućnosti podrške za Nintendo možete provjeriti na njihovom web mjestu.
Što učiniti nakon što zatražite pomoć od Nintenda?
Može proći nekoliko dana da Nintendo pregleda vaš račun i ukine obustavu. Imajte na umu da se mogu poništiti samo računi koji su privremeno suspendirani. Ako Nintendo otkrije da je vaš račun počinio ponovljena kršenja, može ga trajno obustaviti. U ovom slučaju ne možete ništa drugo učiniti nego stvoriti novi račun.
Predložena čitanja:
- Kako spasiti podatke o prelasku životinja s otoka u oblak NOVO 2020!
- Kako uštedjeti bateriju Nintendo Switch tijekom igranja križanja životinja
- Kako ispraviti pogrešku Nintendo Switch 2110-3128 | NOVO 2020!
- Kako pregledavati Internet na Nintendo Switchu NOVO 2020!
Posjetite naš Youtube kanal TheDroidGuy za više videozapisa o rješavanju problema.
