Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji je zapeo u bootloop-u

Kad vaš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) zaglavi u bootloop-u ili uđe u način oporavka svaki put kad ga ponovno pokrenete, to bi mogao biti znak manjeg problema s aplikacijom i firmverom ili hardverskog problema. Ali trebali biste znati i da bi to mogao biti znak ozbiljnijeg problema i možda će vam trebati tehnička pomoć da biste to shvatili.

Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge koji je zapeo u bootloop-u

Ne želimo stvarati više problema vašem uređaju, pa ne predlažemo postupke koji potencijalno mogu stvarati probleme ako ih prosječni korisnici pogrešno izvrše. Ako posjedujete moćan uređaj poput S7 Edgea, siguran sam da već imate pojma koliko znate i koliko ste sposobni za rješavanje problema. Možda se nećete držati postupaka koje sam ovdje naveo, ali za prosječne korisnike, molimo vas da ih točno slijede.

1. korak: Povežite telefon s računalom ili punjačem

Ovo pogađa dvije ptice jednim kamenom; odmah biste znali kako uređaj reagira onog trenutka kad otkrije da struja prolazi kroz njegove krugove i hoće li se normalno pokrenuti nakon što postoji stabilniji izvor napajanja.

Obično će S7 Edge na zaslonu prikazivati ​​ikonu punjenja i kad se puni svijetli LED indikator na vrhu zaslona. To je ako hardver uopće nema problema. Dakle, ako se to događa s vašim telefonom kad ga povežete s računalom ili punjačem, tada je s njim možda sve u redu. Ostavite da se puni 10 minuta, a zatim ga pokušajte uključiti i provjerite hoće li se uspješno pokrenuti.

Ovo je važan korak jer postoje trenuci kada trebate napuniti bateriju uređaja kako bi mogao i dalje davati napajanje, iako je to učinkovitije u slučajevima kada se telefon odbija uključiti. Ali u ovom slučaju, jednostavno pokušavamo otkriti može li se problem jednostavnog firmvera riješiti ovim jednostavnim postupkom.

Problemi s firmverom mogu također rezultirati bootloops-om, tijekom ažuriranja uvijek postoji mogućnost da se uređaj pokrene duže nego inače ili se uopće neće normalno pokrenuti. Pucanje baterije može riješiti problem, ili povezivanje telefona s računalom može povezati uređaj s još jednim uređajem koji mu želi "pristupiti", čime će se izvući iz smrznutog. Takve se stvari događaju cijelo vrijeme i s nekima sam se osobno susreo i ono što ovdje pokušavamo iscrpiti sve moguće situacije.

Signalni znakovi da je telefon u redu su kada se normalno puni kad je povezan s punjačem ili računalom i kada se prikazuju ikone ili znakovi za punjenje. Ako ga računalo normalno prepozna i prepozna, to je također još jedan znak da vaš uređaj radi dobro.

Korak 2: Pokušajte pokrenuti uređaj u sigurnom načinu

Osim što svi znamo o sigurnom načinu rada, to je zapravo dijagnostičko stanje uređaja. Znači, tijekom pokretanja pokreću se samo unaprijed instalirane aplikacije i zadane usluge, pa ako problem (zaglavljivanje u bootloop-u ili oporavku) uzrokuje aplikacija treće strane, telefon se vjerojatno može uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada. Dakle, evo kako pokrećete uređaj u sigurnom načinu ...

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Ako se vaš telefon pokreće u sigurnom načinu rada, tada je jasno da problem uzrokuju neke treće strane. Sljedeći bi zadatak bio pronaći krivca i onemogućiti ih ili deinstalirati. To je dobra stvar s njima, jer su nužni; možete ih se riješiti bez straha od nekih štetnih učinaka na telefon, osim, naravno, zbog gubitka nekih podataka.

Razumijem da neki ljudi mogu pomisliti da je pokretanje u sigurnom načinu uzaludno jer to u prvom redu nije rješenje. Ponovno pokrećete telefon u ovom stanju da biste izolirali problem, tako da sa sigurnošću možete reći da ste još uvijek u stanju otkrivanja i čak ne mislite da je pronalazak krivca lako jer nije. Morate proći kroz svaku aplikaciju, a zatim izvršiti nekoliko pokušaja i pogrešaka prije nego što otkrijete koja uzrokuje ... to jest ako imate sreće. Ako vam je vrlo teško utvrditi koja aplikacija uzrokuje problem, jedno jednostavno rješenje je resetiranje. Međutim, morat ćete proći kroz sve gnjavaže oko izrade sigurnosne kopije podataka.

Korak 3: Izbrišite sistemsku predmemoriju ili obrišite particiju predmemorije

To radite ako već niste izvršili resetiranje. Brisanje sistemske predmemorije prisilit će vaš uređaj na stvaranje novih i ti novi skupovi datoteka mogu jednostavno ispravno raditi sa sustavom. Stvar je u tome što se sistemske predmemorije lako oštete tijekom ažuriranja, a često uključivanje i isključivanje telefona također može dovesti do istog problema. Dakle, nakon što napravite prva dva koraka, a problem se nastavi, ovo je sljedeće što biste trebali učiniti:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Korak 4: Vrijeme je da izvršite glavni reset

Glavno resetiranje potrebno je ako brisanje particije predmemorije nije dalo rezultate. Kao što sam rekao u drugom koraku, resetiranje će možda biti potrebno ako ne možete pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem. Međutim, ako se problem i dalje javlja u sigurnom načinu, to je još jedan znak da to stvarno trebate učiniti, jer očito se radi o problemu s firmverom. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Razlog zašto je ovaj postupak uvijek posljednji je zbog gnjavaže s kojom ćete se susresti oko izrade sigurnosnih kopija podataka i datoteka. Samsung, naravno, ima paket koji možete koristiti za olakšavanje stvari - Smart Switch.

Nadam se da će se stvari nakon ovoga dobro riješiti.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.