Zaglavljivanje na logotipu tijekom podizanja sustava često je znak da vaš telefon ima problem s firmverom, bez obzira na model vašeg telefona. No, nedavno se čini da mnogi naši čitatelji koji posjeduju Samsung Galaxy S7 Edge i dalje dobivaju ovaj problem i čini se da se ponavljaju nasumično. Ali to što vam se telefon zaglavio na logotipu ne znači da je to ozbiljan problem. U prošlosti smo već vidjeli puno takvih problema koji su bili riješeni osnovnim rješavanjem problema.

Riješenje: U ovoj vrsti izdanja puno čimbenika trebali bismo razmotriti zašto se to sada događa na vašem telefonu. Kao što ste naznačili da se vaš uređaj može uključiti nakon pritiska te kombinacije tipki, ali se nije uspio pokrenuti u potpunosti, tada je to jasan pokazatelj da je ovo samo softverski problem. Međutim, kako biste bili sigurni što sprječava potpuno pokretanje telefona, sve što trebate jest izvršiti osnovne postupke za rješavanje problema.

1. korak: napunite telefon

Prije svega ostalog, neophodno je da vaš telefon ima dovoljno energije pohranjene u bateriji kako biste bili sigurni da će se sve hardverske komponente uključiti i kako biste vidjeli jesu li problem nastali zbog hardvera. Ovaj put ga spojite na punjač i ostavite 10-20 minuta i provjerite hoće li odgovoriti. Ako je to slučaj, tada bi se baterija mogla isprazniti i to bi mogao biti razlog zašto se vaš telefon ne može uključiti. Međutim, iako je nekoliko minuta povezan s punjačem, a vaš telefon nema nikakav odgovor, postoji vjerojatnost da je sam punjač ili baterija neispravan.

U ovom slučaju upotrijebite drugi USB kabel i spojite ga na računalo kako biste provjerili je li problem pokrenuo kabel ili sam punjač. Međutim, ako i kabel i punjač nisu neispravni, postoji vjerojatnost da ga je pokrenuo problem povezan sa softverom. I možete prijeći na sljedeću metodu.

Korak 2: Prisilno ponovno pokretanje uređaja

Dok je povezan s punjačem, na telefonu možete izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja. Ovom metodom memorija će se osvježiti i riješiti svi kvarovi koji bi mogli uzrokovati problem. Jednostavno pritisnite i držite i tipke za glasnoću i dolje 10 sekundi dok se uređaj ponovno ne pokrene. Ali ako se vaš telefon i dalje ne može uključiti, možete slijediti sljedeći postupak.

Korak 3: Dignite se u sigurnom načinu da biste provjerili postoji li aplikacija koja je pokrenula problem

Budući da je instalirano nekoliko aplikacija, nije daleko da bi jedna od njih mogla stvoriti sukob u sustavu i spriječiti uključivanje uređaja. U ovom android okruženju neće se učitati sve preuzete aplikacije, a u sustavu će se izvoditi samo unaprijed instalirane aplikacije. Znači, pomoću ove metode shvatit ćemo postoji li krivac koji je pokrenuo problem. Evo kako pokrenuti sustav u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Ako se telefon pokreće u ovom načinu rada, postoji aplikacija koju morate deinstalirati jer bi mogla uzrokovati problem. Međutim, ako se problem nastavi javljati u ovom stanju, sve što trebate jest prijeći na sljedeći postupak.

Korak 4: Pokušajte se podići u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Većinu vremena, zbog zastarjelih ili oštećenih predmemorija u direktoriju, uređaj ga više nije mogao prepoznati i uzrokovao pad sustava bez vidljivog razloga. U ovom slučaju moramo ukloniti sve datoteke pohranjene u particiji predmemorije kako bi vaš telefon mogao stvoriti ažurirane predmemorije kompatibilne sa sustavom.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite tipku za pojačavanje, tipku Početna i tipku za uključivanje.
3. Kad se telefon uključi, zaslon za oporavak sustava Android pojavit će se približno. 30 sekundi kasnije.
4. Otpustite sve tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Korak 5: Pokušajte pokrenuti u načinu oporavka i izvršiti glavni reset

Pod pretpostavkom da se vaš telefon uspješno pokrenuo u načinu oporavka i nakon brisanja predmemorije sustava, a telefon se i dalje zaglavio na logotipu, vrijeme je da resetirate telefon jer je to očito problem s firmverom. Dakle, pokušajte slijediti korake za resetiranje telefona.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.