Sadržaj

• Galaxy S7 Edge smrznuo se tijekom gledanja videozapisa, zaslon je postao crn, soft tipke osvijetljene
• Internet aplikacija Galaxy S7 Edge nasumično otvara kartice i preusmjerava na Uber
• Zaslon Galaxy S7 Edge nasumično se prazni nekoliko puta dnevno
• Galaxy S7 Edge FRP zaključan nakon glavnog resetiranja
• Softverske tipke Galaxy S7 Edge počele su kvariti nakon snimanja podvodnog video zapisa
• Nije moguće postaviti Yahoo račun pomoću aplikacije za e-poštu na Galaxy S7 Edge
• Aplikacija Galaxy S7 Edge Gallery ne radi nakon ažuriranja
• Novi Galaxy S7 Edge sam se ruši i ponovo pokreće
• Galaxy S7 Edge prikazuje "prilagođeni binarni zapis blokiran FRP zaključavanjem" nakon resetiranja
• Galaxy S7 Edge napustio je punjenje cijelu noć, i dalje je svijetlilo narančasto svjetlo nakon isključivanja punjača

Budući da je jedan od najsnažnijih pametnih telefona ove godine, očekuje se da će #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) raditi bez problema, ali opet se problemi javljaju bez upozorenja. Stoga ću se u ovom postu pozabaviti raznim problemima povezanim s firmverom, uključujući smrzavanje, vješanje i gubljenje reakcije bez očitog razloga ili razloga.

Odgovor: Čini se da skener otiska prsta radi bez upotrebe aplikacije treće strane i to je ovdje važno. Nepotrebno je reći da s tim nema problema osim ako, naravno, ako koristite pokretač treće strane, poput onog koji ste spomenuli. Imajući to na umu, jeste li probali koristiti neki drugi pokretač? Mislim, osim geste Nova, jeste li pokušali instalirati i druge pokretače drugih proizvođača?

Ako otisak prsta radi s pokretačima, problem je u aplikaciji. Možda programer još nije objavio ažuriranje kako bi bio kompatibilan s novim firmwareom na vašem telefonu. U ovom slučaju ne možete puno učiniti po tom pitanju, osim podnijeti izvješće kako biste bili sigurni da programer zna.

Što ako zaključavanje otiska prsta neće raditi i s drugim pokretačima treće strane? Ovdje je važno da skener radi i da zapravo može prepoznati vaše otiske prstiju. Opet, programeri tih aplikacija možda će trebati izdati ažuriranja kako bi riješili probleme s kompatibilnošću.

Galaxy S7 Edge smrznuo se tijekom gledanja videozapisa, zaslon je postao crn, soft tipke osvijetljene

Problem: Pa cijeli dan je radio dobro do otprilike 7:30, kada sam gledao youtube video i više mi nije dopuštao da izađem iz videozapisa, a onda se i video zamrznuo nekoliko minuta kasnije, pa otprilike pola sata kasnije, zaslon je postao crn. Ali tipke zaslona osjetljivog na dodir pored gumba za dom zasvijetlile su i prošlo je otprilike 2 sata nakon što je zaslon pocrnio i gumbi su zasvijetlili i on je u istom stanju. Ništa ne djeluje. Pokušao sam ga napuniti, ništa. Pokušao sam ga isključiti i pritisnuti tipku za uključivanje, ništa. Pritisnuo sam tipku za dom, ništa. Ništa ne djeluje. Molim vas pomozite mi što prije možete.

Odgovor: Dvije riječi; pad sustava. To je problem s vašim telefonom. Srećom, možete ga popraviti bez žrtvovanja ili ugrožavanja podataka i datoteka. Samo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje / isključivanje 15 sekundi i telefon će se normalno ponovno pokrenuti.

Ako, međutim, telefon pati od ozbiljnih problema s firmverom, postupak prisilnog ponovnog pokretanja samo je zavoj preko rane. Da biste znali je li problem s firmverom ili ne, samo nastavite upotrebljavati telefon i pričekajte ako se problem ponovi. Ako se dogodi, pokrenite telefon u sigurnom načinu i nastavite s promatranjem. Evo kako se pokrećete u sigurnom načinu ...

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Ako se telefon i dalje može srušiti u sigurnom načinu, morate ga resetirati, ali prvo napravite sigurnosnu kopiju svih podataka i datoteka, a zatim slijedite ove korake ...

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nadam se da ovo pomaže.

Internet aplikacija Galaxy S7 Edge nasumično otvara kartice i preusmjerava na Uber

Problem: Bok Droid Guy! Nedavno sam kupio ovaj telefon. Sve je prebačeno pomoću USB konektora. Sada moj telefon stalno nasumce otvara kartice na Internetu na kojima piše "idite tapit", a automatski me vodi i do "Ubera" u play storeu. Upravo sam postavio telefon i stvarno ga ne želim ponovno pokrenuti! Molim vas pošaljite mi bilo koji način da to riješim ili kakav savjet. Hvala vam!

Odgovor: Očito je da je ta nasumična kartica oglas koji će vas, kad je dodirnete, preusmjeriti na određenu stranicu u Trgovini Play i predložiti vam da preuzmete aplikaciju - u ovom slučaju to je Uber. Ako dodirnete i stranicu, pojavit će se prava aplikacija Trgovina Play, a odatle možete zapravo preuzeti aplikaciju.

Moja poanta je da je sve u internetskoj aplikaciji. Možda ste otvorili web stranicu koja sadrži skripte za oglase ili ste možda instalirali aplikaciju koja kontrolira oglase. Dakle, prvo što trebate je očistiti predmemoriju i podatke internetske aplikacije:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite Internet.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Ako ovaj postupak ne uspije, pronađite aplikaciju koja možda kontrolira oglas i deinstalirajte je. Naravno, to je lakše reći nego učiniti. Dakle, ako mislite da će trebati vremena za pronalaženje aplikacije, a ne za resetiranje telefona, učinite ovo drugo, ali ne zaboravite prvo napraviti sigurnosnu kopiju podataka i datoteka. Nakon resetiranja nemojte vraćati svoje aplikacije, već ih preuzmite jednu po jednu kako biste znali koja uzrokuje problem.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Zaslon Galaxy S7 Edge nasumično se prazni nekoliko puta dnevno

Problem: Uglavnom, moj s7 edge nastavlja da se gasi i isključuje, a imam poteškoća s ponovnim uključivanjem, a to se događa najmanje 3 do 4 puta dnevno što bih trebao učiniti jer sam upravo kupio potpuno novi telefon i ovo je vrlo frustrirajuće.

Odgovor: Očito je riječ o istom problemu kao i za onaj kojem sam se pozabavio gore - to je pad sustava. Zapravo možete pritisnuti i držati tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 15 sekundi kako biste prisilno ponovno pokrenuli telefon. Ali opet, to nije trajno rješenje i očito je da se problem događa nekoliko puta dnevno. Dakle, problem je s firmverom i nisam baš siguran koliko je ozbiljan. Da biste to mogli popraviti, morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka i izvršiti glavni reset. To bi trebalo učiniti.

Galaxy S7 Edge FRP zaključan nakon glavnog resetiranja

Problem: Pronašla sam telefon, a mojoj sestri treba telefon. Mislila sam da bismo je mogli iskoristiti. Bilo je zaključano, ali obavio sam stvar ponovnog pokretanja pomoću gumba za uključivanje, kontrole glasnoće i gumba za dom i ušao sam, ali ne mogu joj to postaviti kad dođem do dijela e-pošte. Samo se pitam kako to proći ili ako nema otključavanja.

Odgovor: Prvo, to nije vaš telefon, a budući da ne možete ući u njega jer je zaključavanje zaslona vjerojatno bilo uključeno, izvršili ste glavno resetiranje. Sad ste zapeli jer telefon traži račun koji je bio postavljen prije resetiranja, a vi tražite da vam pomognemo da ga zaobiđete? Ne, mi ne radimo na taj način.

Predlažem da telefon držite uključenim, vratite SIM karticu natrag ako ste je uklonili i pričekate poziv vlasnika. Hajde, vratite je pravom vlasniku.

I nažalost, Samsung je već popravio rupu u kojoj možete zaobići tako ključnu FRP bravu i samo u slučaju da razmišljate o bljeskalici firmvera, nakon toga ćete i dalje biti dočekani s porukom FRP zaključavanja.

Samo ga vrati.

Softverske tipke Galaxy S7 Edge počele su kvariti nakon snimanja podvodnog video zapisa

Problem: Nakon ulaska u moj bazen i pokušaja snimanja u visokoj razlučivosti, dodirne tipke telefona na dnu počele su kvariti. Tipka za povratak često se uključuje i gasi, a tipka za nedavne aplikacije potpuno je promašena. Ako želite, uvijek mogu poslati video o tome. Trenutno nisam pokušao hard reset ili tvorničko resetiranje. Najbolje, Aj.

Odgovor: Prvo, AJ, telefon nije vodootporan, ali vodootporan. Ne želim objašnjavati detalje ocjene IP68 S7 Edgea, ali laički rečeno, voda i dalje može ući u njega na jedan ili drugi način i čini se da je to razlog zašto je vaš uređaj počeo kvariti nakon ronjenja.

Srećom, oštećenje tekućine zapravo nije ozbiljno pa predlažem evo što trebate učiniti:

1. Izvadite i SIM karticu i SD karticu, a ladicu ostavite neinstaliranu.
2. Uklonite slučajeve trećih strana.
3. Stavite telefon u posudu s rižom uspravno i ostavite ga tamo nekoliko dana.

To će ukloniti ostatke vode u telefonu i ako imate dovoljno sreće, telefon će nakon toga raditi bez problema. Inače, doista ga trebate odnijeti tehničaru da ga očisti. Mislim da je to sve što treba učiniti.

Nije moguće postaviti Yahoo račun pomoću aplikacije za e-poštu na Galaxy S7 Edge

Problem: Novi telefon i pokušaj dodavanja yahoo računa u aplikaciju za e-poštu na početnom zaslonu. Stavio sam ispravnu prijavu i lozinku i pojavljuje se okvir s natpisom Nemoguće postaviti račun, netočno korisničko ime ili lozinka (oboje su točni). Ili POP3 / IMAP pristup nije uključen za račun. Provjerite postavke računa ili se obratite davatelju usluga. Molim pomoć! Hvala ti, Corinne.“

Odgovor: Prije svega, Corinne, provjeri je li telefon povezan s internetom tijekom postupka postavljanja. Zatim ponovno provjerite valjanost vjerodajnica za prijavu. Da biste bili sigurni da ste dobili ispravno korisničko ime i lozinku, pokušajte se prvo prijaviti na svoj račun pomoću web preglednika. Ako se možete prijaviti sasvim u redu, pokušajte ponovo postaviti račun i provjerite jesu li postavke poslužitelja pravilno postavljene. Ako se problem i dalje javlja, nemojte više upotrebljavati aplikaciju E-pošta za svoj Yahoo račun. Umjesto toga, preuzmite i instalirajte službenu aplikaciju Yahoo Mail iz Trgovine Play i koristite je. Možete biti sigurni da su sve postavke točne i samo trebate brinuti o svom korisničkom imenu i lozinci.

Aplikacija Galaxy S7 Edge Gallery ne radi nakon ažuriranja

Problem: Dobio sam obavijest da je moj telefon trebao biti ažuriran ... Ažurirao sam telefon i galerija od tada ne radi. Napravio sam glavno ponovno pokretanje i još uvijek ne radi.

Odgovor: Problemi povezani s aplikacijom koji se javljaju nakon ažuriranja možda su jednostavni poput tipičnih problema s aplikacijom ili mogu biti znak ozbiljnog problema s firmverom. Dakle, prvo što morate učiniti je očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Galerija:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite Galerija.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.

Ako problem i dalje postoji, pokušajte obrisati particiju predmemorije kako biste prisilili telefon da ponovno stvori nove sistemske predmemorije. To je vrlo učinkovit postupak za probleme s firmverom koji se javljaju nakon ažuriranja, ali ako i to ne uspije, morate resetirati telefon. Evo kako brišete particiju predmemorije:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Novi Galaxy S7 Edge sam se ruši i ponovo pokreće

Problem: Upravo sam kupio novi Samsung galaxy s7 edge, ali problem je u tome što se sruši i ponovo se iznova pokreće i pokazuje da se baterija puni iz kabela kad u stvari nema nijednog spojenog .. Vratio sam tvorničke postavke, ali nije raditi.

Odgovor: Očito je da je telefon neispravan. Ne gubite više vremena, vratite se u trgovinu u kojoj ste ga kupili i zamijenite ga dok još ispunjavate uvjete za primanje potpuno nove zamjenske jedinice.

Galaxy S7 Edge prikazuje "prilagođeni binarni zapis blokiran FRP zaključavanjem" nakon resetiranja

Problem: Neposredno nakon kupnje telefona dodao sam podatke o Google računu i ponovo pokrenuo moj S7 Edge telefon. Telefon se ne pokreće ponovno i prikazuje crvenu obavijest u lijevom kutu koja spominje prilagođeni binarni zapis blokiran FRP zaključavanjem. Držite tipku za pojačavanje glasnoće, tipku za početak i ponovno pokretanje i obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke, ali i dalje se suočavam s istim problemom. Molimo vas da savjetujete rješenje jer je to jednodnevni telefon koji mu je poklonila moja supruga. Hvala, Amit.

Odgovor: Očito je Google račun još uvijek bio u telefonu, a zaključavanje zaslona i dalje je bilo uključeno kad je telefon resetiran. Razumijem da niste spomenuli resetirate li to ili ne, ali ovakav se problem događa samo nakon resetiranja ili nakon bljeskanja firmvera. Ako niste ništa poduzeli, zamijenite telefon jer to ne možete sami popraviti. Ne želimo vam još sugerirati stvari jer je telefon prilično nov. Možda ćete ga i dalje moći zamijeniti, ali ako nešto učinimo, šansa za dobivanje nove zamjenske jedinice može biti izgubljena.

Galaxy S7 Edge napustio je punjenje cijelu noć, i dalje je svijetlilo narančasto svjetlo nakon isključivanja punjača

Problem: Telefon sam napunio cijelu noć, kad sam se jutros probudio nakon vađenja punjača, i dalje se pojavljuje narančasto svjetlo. Pokušavam zadržati tipku za napajanje 10 sekundi i ništa se ne događa. Molim pomoć!

Odgovor: Pa, pokušajte ovo: pritisnite i držite 15 sekundi tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje. Telefon će se ponovno pokrenuti, ali nastavi ga promatrati. Ako se problem događa češće, napravite sigurnosnu kopiju podataka i resetirajte ih.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.