Sadržaj

• Popravljanje Galaxy S7 Edge koji se pregrijava i ruši nakon ažuriranja firmvera
• Vodič za rješavanje problema za Galaxy S7 Edge koji se neprestano ruši i pregrijava

Ako ste vlasnik pametnog telefona poput Galaxy S7 Edge, normalno je da se uređaj može zagrijati, pogotovo ako tijekom punjenja gledate videozapise visoke rezolucije ili igrate mobilne igre. Ali ako se uređaj pregrije čak i ako ga ne upotrebljavate, to je onda druga priča. Pregrijavanje se, iako nije tako često, može pojaviti s vremena na vrijeme, zapravo, od čitatelja smo dobili e-poruke koje se žale na to da su se njihovi uređaji pregrijali i srušili nakon ažuriranja firmvera. Moramo istražiti ovaj problem kako bismo znali zašto se javlja i nadamo se da ćemo pomoći našim čitateljima da ga riješe.

U ovom postu pozabavit ću se tim problemom, razmotrit ću svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu kako biste razumjeli zašto se ovaj problem događa na vašem telefonu. Naravno, naš je primarni cilj riješiti problem i učiniti da vaš telefon opet neće biti savršen, a mi ćemo to učiniti. Dakle, ako ste jedan od korisnika Galaxy S7 Edge koji imaju takve probleme, preporučujemo vam da nastavite čitati ovaj članak kako biste dobili ideju kako se nositi s njima.

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako tražite rješenje za drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu kako biste pronašli rješenje koje vam najbolje odgovara. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, kontaktirajte nas putem našeg upitnika s Android problemima.

Popravljanje Galaxy S7 Edge koji se pregrijava i ruši nakon ažuriranja firmvera

Ovaj problem ima jedan potencijal pod uvjetom da je započeo nakon ažuriranja. Kao što znate, glavna ažuriranja trebala bi riješiti probleme koje su prijavili korisnici i iako je to slučaj u gotovo svakom ažuriranju koje je Samsung predstavio za svoje uređaje, postoje slučajevi kada se pojave novi problemi, a češće su to zbog nekih predmemorija koje su oštećene ili postale zastarjelo tijekom postupka ažuriranja.

Predmemorije sustava, iako su privremene i male, igraju veliku ulogu u nesmetanom radu telefona, aplikacija i usluga. Ako se u nekom trenutku oštete, to bi moglo imati negativan učinak na vaš telefon. Uz sve to, najbolje je učiniti ovaj problem koji je započeo nedugo nakon ažuriranja firmvera izbrisati sve predmemorije sustava kako bi ih firmware mogao zamijeniti novima. Ovako se to radi ...

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite tipku za pojačavanje, tipku Početna i tipku za uključivanje.
3. Kad se telefon uključi, zaslon za oporavak sustava Android pojavit će se približno. 30 sekundi kasnije.
4. Otpustite sve tipke.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe cache partition”.
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, nastavite s promatranjem kako biste saznali hoće li se i dalje srušiti ili se pregrijati, a ako je tako, morate učiniti više od brisanja particije predmemorije. Nastavite u nastavku čitati neke postupke za rješavanje problema koje možete poduzeti kako biste utvrdili problem i nadamo se da ćete ga riješiti.

VEZANE OBJAVE:

• Samsung Galaxy S7 Edge pokazuje da se pojavljuje "Vlaga otkrivena u priključku za punjenje" i neće se pokrenuti nakon ažuriranja
• Samsung Galaxy S7 Edge se smrzava, a zatim se ponovno pokreće kad je povezan s izdanjem punjača i ostalim povezanim problemima
• Samsung Galaxy S7 Edge više se ne puni nakon Android Nougata, drugi problemi s baterijom [Vodič za rješavanje problema]
• Kako riješiti problem vašeg Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne uključuje nakon ažuriranja Android 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada se vaš Samsung Galaxy S7 Edge više ne puni pravilno nakon ažuriranja Androida 7 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne uključuje, drugi problemi vezani uz napajanje [Vodič za rješavanje problema]

Vodič za rješavanje problema za Galaxy S7 Edge koji se neprestano ruši i pregrijava

Svrha ovog vodiča za rješavanje problema je da znamo zašto se taj problem uopće javlja, što ga uzrokuje i što treba poduzeti da biste ga riješili. Međutim, razumijem da nije svim korisnicima ugodno raditi postupke na svojim telefonima koje ne razumiju u potpunosti. Dakle, ako oklijevate sami riješiti problem s telefonom, bolje ga odnesite u servisni centar kako bi ga Samsung tehnologija mogla provjeriti umjesto vas. Ali za one koji su spremni poduzeti nešto u vezi s ovim problemom, pročitajte kako vam može pomoći jedna od dolje navedenih metoda.

Potražite znakove fizičke i / ili tekuće štete

Pregrijavanje i bilo kakvi problemi s firmverom mogu biti uzrokovani fizičkim oštećenjima, a svaki utjecaj koji bi telefon mogao učiniti beskorisnim trebao bi ostaviti trag na vanjskoj strani. Dakle, potražite ogrebotine, udubljenja i pukotine jer ako ih vidite, uvijek je moguće da je ovaj problem na telefonu posljedica fizičke štete.

Što se tiče oštećenja tekućinom, malo je složenije od prethodnog, ali to ne znači da s tim ne možete nešto poduzeti. Da biste provjerili ima li oštećenja na tekućini, učinite sljedeće:

• Pogledajte ulaz USB / punjač kako biste pronašli tragove tekućine ili stranih materijala.
• Možete koristiti pamučni tampon za čišćenje područja ili umetnite mali komadić tkiva da upije vlagu.
• Ako vidite neke ostatke ili vlakna, možete ih pomoću pincete ukloniti.
• Možete provjeriti i indikator oštećenja tekućine (LDI) u utoru za SIM karticu.
• Ako je LDI bijela, nema oštećenja vodom, ali ako je postala crvena ili ljubičasta, voda ili bilo koja vrsta tekućine našla se u vašem telefonu.

U slučaju da na vašem telefonu postoje znakovi fizičke i / ili tekuće štete, najbolje je da ga odnesete u servisni centar kako bi ga tehničar odmah mogao provjeriti umjesto vas.

Promatrajte telefon u sigurnom načinu

Aplikacije koje se neprestano ruše mogu utjecati na firmware što može rezultirati i padovima sustava u kojima će se telefon zamrznuti nekoliko sekundi prije nego što se sam isključi. Češće kad se to dogodi, imali biste telefon koji ne reagira. Uzroci ovog problema često su aplikacije trećih strana koje treba ažurirati.

Štoviše, ako u pozadini radi puno aplikacija, to također može dovesti do pregrijavanja. To se može dogoditi nakon ažuriranja ili bilo kada. Moramo isključiti ove mogućnosti, a da biste to učinili, morate samo pokrenuti svoj Galaxy S7 Edge u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Dok ste u tom okruženju, nastavite s promatranjem kako biste saznali hoće li se telefon i dalje srušiti i pregrijati. Evo kako pokrenuti S7 Edge u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pokraj rubnog zaslona Samsung Galaxy S7.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako padovi i pregrijavanje nestanu u ovom načinu rada, onda je jasno da vaše aplikacije treće strane moraju nešto poduzeti u vezi s tim problemima. Teško je odrediti koja aplikacija uzrokuje problem, ali ako već imate neke aplikacije za koje sumnjate, prvo ih pokušajte deinstalirati, ponovo pokrenite telefon u normalnom načinu i provjerite javljaju li se problemi. Evo kako deinstalirate aplikaciju sa S7 Edgea:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Znam da je to lakše reći nego učiniti, pa ako mislite da bi bilo puno lakše i brže resetirati nego otkriti koja aplikacija uzrokuje problem, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim izvršite tvorničko vraćanje na tvorničke postavke:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Oblak i računi.
5. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
6. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
8. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
9. Dodirnite Resetiraj.
10. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
11. Dodirnite Poništi uređaj.
12. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
13. Dodirnite Nastavi.
14. Dodirnite Izbriši sve.

Međutim, ako se vaš S7 Edge i dalje ruši ili pregrijava u sigurnom načinu, tada morate napraviti sljedeću metodu.

Promatrajte svoj telefon u načinu oporavka

Način oporavka ili oporavka Android sustava siguran je za otkazivanje gotovo svih Android uređaja. Telefon koji se digne u njega, uključivat će sve svoje komponente kao i obično kad se digne u normalni način rada, ali uobičajeno korisničko sučelje i sve ostale aplikacije i usluge nisu učitane. Ako se telefon zagrije dok je u ovom načinu rada, onda je jasno da je problem u hardveru, a ne u problemu s firmverom. U tom slučaju, najbolje što možete učiniti je odnijeti telefon u servisni centar, ali prije nego što to učinite, najbolje je da izvršite Master Reset. To će vratiti telefon na izvorne ili tvorničke postavke. Također postoji šansa da to riješi problem pa vrijedi to učiniti. Međutim, prije toga napravite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati. Također predlažem da onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki uklanjanjem Google računa s telefona prije nego što uređaj uopće pokrenete u način oporavka kako biste bili sigurni da neće biti zaključani nakon resetiranja.

Nakon što je sve postavljeno i spremno, slijedite ove korake za izvršavanje glavnog poništavanja:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako problem ne uspije riješiti, vrijeme je da ga odnesete u servisni centar. Barem ste učinili sve što je u vašoj moći da riješite problem, ali bezuspješno.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti ili uključiti nakon ažuriranja firmvera [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S7 Edge pokazuje da se pojavljuje "Vlaga otkrivena u priključku za punjenje" i neće se pokrenuti nakon ažuriranja
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se nastavlja isključivati ​​i nasumično se ponovno pokreće nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge Pogreška "Nažalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity zaustavio se"
• Pogreška Galaxy S7 edge "Pogreška Whatsapp - potvrdite svoj kontaktni broj", drugi problemi s aplikacijom
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, moje su datoteke zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy S7 Edge Problemi s 4G signalom koji prekidaju i ostali povezani problemi
• Kako riješiti problem povezivanja s Wi-Fi mrežom Samsung Galaxy S7 Edge i drugi problemi [Vodič za rješavanje problema]