Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy S7 Edge koji prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je zaustavljena" nakon ažuriranja Nougata
• Kako riješiti problem S7 Edge koji se neprestano pojavljuje Pogreška "Upozorenje: Kamera nije uspjela" nakon ažuriranja firmvera
• Kako riješiti problem Galaxy S7 Edge čija se kamera nakon ažuriranja samostalno zatvara

• Poruka pogreške "Nažalost, kamera je zaustavljena" zapravo poručuje korisniku da se aplikacija kamere iz nekog razloga srušila. Saznajte kako riješiti problem s # Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) koji je nedavno ažuriran na Android 7 #Nougat.
• Upozorenje "Kamera nije uspjela" zapravo je više hardverski problem nego firmware, ali ne mora nužno značiti da potonji s njim nema nikakve veze. Pročitajte kako biste saznali kako otkloniti probleme s uređajem kada se to dogodi.
• Drugi je oblik pada sustava kada se aplikacija samo zatvori bez vidljivog razloga ili razloga. To se događa cijelo vrijeme, pa biste trebali znati što učiniti kada se to dogodi na vašem uređaju.

Kako riješiti problem Galaxy S7 Edge koji prikazuje pogrešku "Nažalost, kamera je zaustavljena" nakon ažuriranja Nougata

Problem: Postoji poruka o pogrešci koja me neprestano bugova i kaže "Nažalost, kamera je zaustavljena", koja je, mislim, započela nakon ažuriranja koje je preuzeto prije nekoliko dana. To sigurno nije bilo ažuriranje aplikacije, pa mislim da je bilo za operativni sustav. Pogreška se pojavi svaki put kad otvorim aplikaciju kamere. Stvar je u tome što želim da pogreška nestane jer ne mogu koristiti kameru kad se prikazuje. Možete li mi, molim vas, pomoći oko ovoga? Hvala.

Rješavanje problema: Kao što sam ranije spomenuo, ovaj problem može se kretati od jednostavnog problema do složenijeg. Stoga je potrebno temeljito riješiti problem telefona kako biste znali je li poruku o pogrešci pokrenula prva ili je posljedica posljednja. S tim u vezi, evo što predlažem da pokušate riješiti ovaj problem:

1. korak: Ponovo pokrenite telefon ako se problem pojavio prvi put

Ne možemo odmah reći da je problem uzrokovan problemom firmvera ili hardvera, jer bi to moglo prouzročiti uzaludne napore i resurse. Osnovno je pravilo da kada se problem pojavi prvi put, jednostavno morate ponovno pokrenuti telefon da biste vidjeli je li to bitno. Ne zaboravite da se jednostavni firmware i hardverski kvarovi lako mogu popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ako se problem i dalje javlja nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovno pokrenuti telefon.

Korak 2: Pokrenite S7 Edge u sigurnom načinu i pokušajte koristiti kameru

Aplikacije trećih strana češće uzrokuju probleme povezane s aplikacijama koji mogu rezultirati padom nekih unaprijed instaliranih aplikacija, uključujući zadanu aplikaciju kamere. Zbog toga je nužno pokušati izolirati problem podizanjem telefona u sigurnom načinu i provjeriti hoće li se kamera i dalje srušiti ako biste je pokušali otvoriti u tom stanju, jer ako je to slučaj, onda moramo prijeći na sljedeći korak rješavanja problema . U suprotnom, jednostavno morate pronaći aplikacije treće strane koje uzrokuju problem i deinstalirati ih ili onemogućiti dok se pogreška više neće pojaviti. Evo kako ponovno pokrećete S7 Edge u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da je problem riješen u ovom stanju, pronađite aplikacije koje uzrokuju problem. Ako je teško pronaći te aplikacije, možete napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim samo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Morali biste ponovo postaviti telefon iz početka, kao da je nov nakon resetiranja.

Korak 3: Pokušajte se podići u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Budući da ste spomenuli da je firmver telefona nedavno ažuriran, nužno je da u postupak rješavanja problema uključite brisanje particije predmemorije kako biste izbrisali sve predmemorije sustava. Ovo isključuje mogućnost da je problem uzrokovan nekim oštećenim predmemorijama, a ovako se to radi:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Korak 4: Resetirajte svoj Galaxy S7 Edge jer sada radi na novom firmwareu

Podaci i datoteke sustava mogu se oštetiti poput predmemorije, a kad se to dogodi, neke se aplikacije mogu srušiti ili se više neće pokretati. To mora biti isključeno prije nego što odlučite donijeti telefon u trgovinu i nek ga netko pogleda. Međutim, to podrazumijeva brisanje datoteka i podataka, tako da ih morate sigurnosno kopirati prije bilo čega drugog. Nakon što uspješno napravite sigurnosnu kopiju podataka koje ne želite izgubiti, slijedite korake u nastavku:

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem.Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem s kamerom vašeg telefona koja je nedavno ažurirana na Nougat.

Kako riješiti problem S7 Edge koji se neprestano pojavljuje Pogreška "Upozorenje: Kamera nije uspjela" nakon ažuriranja firmvera

Problem: Posjedujem Galaxy S7 Edge i prati me od prošle godine. Zapravo nikada nisam naišao na probleme s njim sve donedavno kada je bilo ažuriranje, a o kojem stvarno ne znam. Upravo sam obaviješten da je dostupno ažuriranje i da ga moram preuzeti. Tako sam i učinio i pretpostavljam da je sve prošlo u redu samo da bih saznao da će se, kad otvorim kameru, pojaviti pogreška koja kaže: "Upozorenje: Kamera nije uspjela." Budući da zapravo nisam tehnička osoba, čini mi se da je ovo malo komplicirano za shvatiti. Nadam se da me možeš prosvijetliti. Hvala.

Rješavanje problema: Kao što ste spomenuli da se problem javlja nakon ažuriranja, tada ga je najvjerojatnije pokrenuo novoinstalirani firmware na vašem telefonu. Moguće je da su predmemorija sustava i aplikacija oštećena zbog čega se kamera srušila bez vidljivog razloga. Da biste suzili problem, trebate izvršiti osnovne postupke za rješavanje problema i promatrati postoje li promjene.

Zbog nekoliko aplikacija koje rade u pozadini postoji tendencija pada softvera uređaja, pa će se postupkom prisilnog ponovnog pokretanja memorija telefona osvježiti. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka zajedno i pričekajte dok se telefon ponovno ne pokrene. Nakon toga pokušajte ponovno upotrijebiti kameru i provjerite pojavljuje li se poruka o pogrešci. Ako je to slučaj, izvedite sljedeći postupak.

Ponekad je zbog ažuriranja koje ste učinili moguće da su predmemorija i podaci aplikacije oštećeni. U ovom postupku vraćate aplikaciju na zadane postavke brisanjem sve spremljene predmemorije i podataka pohranjenih u njoj. Nakon izvođenja postupka pokušajte primijetiti postoji li problem i dalje. Ako je to slučaj, tada bi mogli biti drugi čimbenici koji su pokrenuli problem. Da biste očistili predmemoriju i podatke aplikacije, slijedite korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom do kartice SVE.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Galerija (Kamera).
6. Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
7. Zatim dodirnite Pohrana.
8. Taknite Clear Cache, a zatim Clear data, delete.

Međutim, ako se poruka o pogrešci i dalje prikazuje na zaslonu, možete prijeći na sljedeći postupak dizanjem telefona u sigurnom načinu.

Ponekad, zbog preuzetih aplikacija instaliranih u sustav, to bi mogao biti jedan od razloga što neke od unaprijed instaliranih aplikacija ne mogu normalno funkcionirati. Dakle, dizanjem uređaja u sigurnom načinu rada sve će se aplikacije trećih strana privremeno onemogućiti, a u sustavu će se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. U ovom stanju pokušajte upotrijebiti kameru i provjerite događa li se problem još uvijek. Ako nije, tada je jedan od preuzetih programa pokrenuo problem, pokušajte deinstalirati sumnjive aplikacije dok se poruka pogreške više ne prikazuje. Ali ako se problem i dalje javlja, možete prijeći na sljedeći postupak.

Budući da sigurni način rada nema koristi od problema, brisanje sistemske predmemorije telefona može pomoći u rješavanju problema. Zbog novog ugrađenog softvera u sustav postoji mogućnost oštećenja starih predmemorija. U ovom ćete postupku izbrisati sve predmemorije u sustavu kako bi uređaj mogao stvoriti novije predmemorije i kompatibilne s novim firmwareom.

Međutim, nakon brisanja sistemske predmemorije i izdavanja istih, vaše je posljednje rješenje izvršiti glavno resetiranje na uređaju. Kroz resetiranje postoji velika šansa da se problem s uređajem riješi. No imajte na umu da će postupak izbrisati sve pohranjene datoteke na telefonu, pa prije toga pokušajte sve sigurnosno kopirati.

Kako riješiti problem Galaxy S7 Edge čija se kamera nakon ažuriranja samostalno zatvara

Problem: Iz nekog razloga, kamera u mojem Galaxy S7 Edgeu jednostavno neće raditi. Zaista ne znam kada je počelo, ali prošli tjedan uspio sam slikati, a da me ovaj problem nije dočekao. Sad kad otvorim kameru, ona se otvori na nekoliko sekundi prije ponovnog zatvaranja. Ako možete biti tako ljubazni i pomoći mi da se riješim ovog problema, sigurno bih vam bio zahvalan. Molim te pomozi mi.

Rješavanje problema: Problem je očito softverska greška, na nju su mogli utjecati tijekom ažuriranja firmvera i možda su oštećene druge datoteke ili je oštećena, posebno u aplikaciji kamere. Najbolje što možete učiniti je izvršiti osnovni postupak rješavanja problema kako biste suzili problem. Budući da ne možete pokrenuti aplikaciju kamere, možete započeti brisanjem predmemorije i podataka putem izbornika postavki.

Samo da biste znali da li vaš uređaj nema problema s kamerom, pokušajte instalirati aplikaciju treće strane za kameru, a zatim pokušajte fotografirati pomoću instalirane aplikacije, ako ste to mogli učiniti, to bi mogao biti pred- instalirana ili zadana aplikacija ima problema. Zatim nastavite brisati predmemoriju i podatke zadane aplikacije kamere.

Datoteka koju ćete izbrisati privremene su datoteke koje se koriste za često korištene aplikacije za njihovo lagano i puno brže pokretanje nego što je pokrećete prvi put. Čišćenjem će prisiliti uređaj da stvori novu datoteku koja je kompatibilna s novim ažuriranjem jer bi to mogao biti jedan od problema, nespojivih. Možete potražiti gornje korake za brisanje predmemorije i podataka aplikacije kamere.

Međutim, ako brisanjem predmemorije i podataka problem nije riješen, uputite se na sljedeći postupak o prvom izdanju gore. Nakon izvršavanja svih postupaka, vaš će uređaj raditi i problem je riješen.

Ako niti jedan postupak ne uspije ili riješi problem, svoj uređaj morate odnijeti u najbliži Samsungov servisni centar ili trgovinu u kojoj ste kupili uređaj. To bi mogao biti ozbiljan problem koji mogu riješiti samo profesionalci, već ste učinili većinu osnovnih koraka za rješavanje problema.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.