Sadržaj
- Brzo rješenje crnog zaslona smrti na Galaxy S7 Edge
- Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge s crnim zaslonom smrti
Iako je sofisticirani Samsung Galaxy S7 Edge ne postoji jamstvo da se sustav i ostale usluge neće srušiti svako malo. Zapravo smo već nekoliko mjeseci primili nekoliko ovakvih problema u kojima je, prema nekim korisnicima, zaslon njihova telefona postao crn, a tvrdi gumbi bez vidljivog razloga postaju neodgovorni.
Ovo nije prvi put da se susrećemo s tim problemom, zapravo smo se već bavili sličnim problemima u prošlosti. Ali ovaj će članak biti drugačiji jer sada znamo što djeluje, a što ne. Stoga ću vam u ovom postu dati rješenje ovog problema, a ako ne uspije, pokušat ćemo ga riješiti na stari način. To činimo u korist naših čitatelja koji su nam se obratili tražeći pomoć.
Prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako tražite rješenje za drugi problem na vašem S7 Edgeu, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite "Pošalji" da biste nas kontaktirali.
Brzo rješenje crnog zaslona smrti na Galaxy S7 Edge
Evo jednog od problema koje smo dobili od čitatelja i koji najbolje opisuje što je crni zaslon smrti i kako se događa ...
Problem:Imam Samsung Galaxy S7 Edge. U posljednje vrijeme dosta se smrzavalo, a onda se večeras smrzlo, a zaslon je postao crn, ali tipke dodirnog zaslona na dnu cijelo su vrijeme ostale upaljene. Isprobao sam vaše upute za ponovno pokretanje i ništa se nije dogodilo, tako je bilo većinu dana. Molim pomoć!
Najčešći razlog zašto je zaslon vašeg telefona postao crn je pad sustava. Činjenica da hardverske tipke svijetle znači da su hardverske komponente u redu i to bi mogao biti samo manji problem povezan sa softverom. Dobra stvar je što ovaj problem možete riješiti sami, a da telefon ne dovedete u tehniku i potrošite novac na popravak. Evo rješenja za koje znamo da djeluje za ovaj problem, nadam se da djeluje i za vas.
Riješenje: Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja kako biste osvježili memoriju telefona. U osnovi ima isti učinak kao i postupak izvlačenja baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama. Uraditi ovo pritisnite i držite the Smanjivanje glasnoće gumb i Vlast tipka istovremeno za 10 sekundi.
Pod uvjetom da je hardver u redu i da je ostalo dovoljno baterije, telefon bi se nakon toga trebao normalno pokrenuti. Ako se to ne dogodi, pokušajte prvo pritisnuti i držati tipku za stišavanje, a ne puštajući je, pritisnite i držite tipku za uključivanje. Držite obje tipke 10 sekundi ili dok se telefon ne uključi. Nakon toga, a telefon i dalje ne reagira, moramo poduzeti neke postupke za rješavanje problema.
VEZANE OBJAVE:
- Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti ili uključiti nakon ažuriranja firmvera [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S7 Edge se smrzava, a zatim se ponovno pokreće kad je povezan s izdanjem punjača i ostalim povezanim problemima
- Samsung Galaxy S7 Edge pokazuje da se pojavljuje "Vlaga otkrivena u priključku za punjenje" i neće se pokrenuti nakon ažuriranja
- Samsung Galaxy S7 Edge više se ne puni nakon Android Nougata, drugi problemi s baterijom [Vodič za rješavanje problema]
- Kako riješiti problem vašeg Samsung Galaxy S7 Edge koji se ne uključuje nakon ažuriranja Android 7.1 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
Rješavanje problema s Galaxy S7 Edge s crnim zaslonom smrti
Slijede najosnovniji postupci za rješavanje problema. Učinkoviti su u rješavanju manjih problema, no što se tiče hardverskih problema, samo tehničar koji može provesti testove na vašem telefonu ima priliku popraviti ih. Ako vam nije ugodno raditi sljedeće postupke, već odnesite telefon tehničarima. Međutim, ako ste jedan od vlasnika koji žele petljati po telefonima, pročitajte dalje ...
Pazite da to nije samo ispražnjena baterija
Punjenjem osiguravamo da je u bateriji pohranjeno dovoljno energije kako bi se uređaj mogao uključiti kad pritisnete Power ke. Ako se baterija isprazni, to bi mogao biti razlog zašto se vaš telefon neće pokrenuti bez obzira što radili.
Pokušajte telefon povezati s punjačem i pustiti da se puni 10 minuta te promatrajte reagira li. Ako nije, postoji mogućnost da je baterija neispravna i ne preostaje vam drugo nego zamijeniti je novom. No stvar je u tome što uistinu ne možete učiniti nešto s tim, jer vaš telefon ima bateriju koja se ne može ukloniti. Najbolje što možete učiniti je odnijeti telefon tehničaru da ga provjeri. Prije nego što to učinite, predlažem da prvo napravite sljedeće postupke kako biste provjerili hoće li telefon odgovoriti na njih.
Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu
Čitateljima obično predlažemo da svoje telefone pokrenu u sigurnom načinu kako bi utvrdili je li problem zbog aplikacije treće strane koja je promašila ili je počela neispravno raditi. Ovaj put ipak samo želimo da pokrenete telefon u ovom načinu da biste znali je li sposoban za to. Onog trenutka kada se telefon pokrene u ovom okruženju, možete smatrati problem riješenim i sljedeće što trebate učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je.
Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu ...
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".
A ovo je način na koji deinstalirate aplikaciju ...
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Ako se telefon i dalje odbija pokrenuti u ovom načinu, pokušajte sa sljedećom metodom.
Pokušaj pokretanja u načinu oporavka
Oporavak Android sustava siguran je za rad svih Android uređaja. Pod uvjetom da nema ozbiljnih problema s hardverom i da je baterija napunjena, vaš bi se telefon mogao prebaciti u ovaj način rada bez obzira na to pati li od ozbiljnog problema s firmverom ili ne. Nakon što se telefon pokrene u ovaj način, obrišite particiju predmemorije i pričekajte da se telefon pokrene. Ali u trenutku kada telefon uđe u ovaj način rada, problem je već riješen jer je telefon već uključen. Dakle, problem će se smanjiti na problem s podizanjem sustava, što je lakše riješiti od prethodnog. Na ovaj način pokrećete telefon u načinu oporavka i brišete particiju predmemorije.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Pod pretpostavkom da ste uspješno pokrenuli telefon u ovom načinu i izbrisali sadržaj particije predmemorije, ali telefon se nije uspio uspješno pokrenuti, morat ćete izvršiti glavno resetiranje, a to je kako to radite:
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći, ali ako telefon i dalje ne reagira ili se ne može pokrenuti u načinu oporavka, savršeno je vrijeme da potražite pomoć od tehničara. Odnesite telefon u servisni centar jer je to vjerojatno problem s hardverom.
Objave koje biste također željeli čitati:
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se neće pokrenuti, zaglavio se na logotipu nakon ažuriranja Androida 7 Nougat [Vodič za rješavanje problema]
- Kamera Samsung Galaxy S7 Edge nastavlja se zaustavljati nakon izdanja Nougat ažuriranja i ostalih srodnih problema
- Što učiniti s vašim Samsung Galaxy S7 Edge koji se često zamrzava i nasumično ponovno pokreće [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se zaglavio na logotipu i ima mutni zaslon [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, moje su datoteke zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S7 Edge zaglavio se u Samsung logotipu nakon izdanja ažuriranja softvera i ostalih srodnih problema