Sadržaj

• Samsung Galaxy S7 ne može ostati povezan s Wi-Fi mrežom
• Ostali problemi povezani s Wi-Fi mrežom s Galaxyjem S7

Važno je da se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) bez problema poveže s Wi-Fi mrežom i dobije stabilnu internetsku vezu kako bi neke aplikacije i usluge radile ispravno. Međutim, neke vlasnike muče neki manji problemi poput odsijecanja tijekom pregledavanja weba ili onemogućavanja Wi-Fi prekidača ili slično.

Rješavanje problema: Bok! Zaista je važno imati znanje o tome kako pronaći načine kako riješiti problem vlastitog uređaja, poput onoga što ste učinili. U svakom slučaju, ovakva vrsta problema nije uobičajena samo za Galaxy S7 već i za druge android uređaje. Češće se događa nakon ažuriranja softvera ili ako dođe do kvara na sustavu koji je uzrokovan nekim neaktivnim aplikacijama. Sve dok je ovaj problem uzrokovan samo softverskim problemom, to se može riješiti jednostavnim koracima. Preporučujemo korake za rješavanje problema u nastavku kako bismo vam pomogli riješiti ovo.

1. korak: Ponovo pokrenite Galaxy S7

Tijekom postupka preuzimanja radi ažuriranja softvera uređaja neke datoteke mogu na kraju biti oštećene ili oštećene te bi mogle stvoriti probleme. Također se može uspješno preuzeti, ali za dovršenje postupka potrebno je ručno isključivanje i uključivanje uređaja. Stoga prvo pokušajte ponovno pokrenuti jer uvijek postoji mogućnost da je riječ o manjoj grešci u sustavu, a jednostavan postupak poput ovog mogao bi pomoći u rješavanju problema.

Korak 2: Pokrenite svoj uređaj u sigurnom načinu

Postoje slučajevi da aplikacije uzrokuju ovaj problem, ne možemo utvrditi koja aplikacija, ali aplikacije koje uzrokuju probleme najčešće su one koje je razvila neka mala grupa programera. No, kako bismo izolirali problem i utvrdili uzrokuje li to neka aplikacija, preporučujemo pokretanje uređaja u sigurnom načinu. U ovom će načinu sve aplikacije treće strane biti privremeno onemogućene, a ako je problem uzrokovala jedna od njih, tada je Wi-Fi prekidač možda omogućen dok je u ovom stanju.

Ako Wi-Fi prekidač nije zasivljen, pronađite i uklonite sumnjive aplikacije. Evo koraka za pokretanje telefona u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".

Korak 3: Očistite predmemoriju sustava na uređaju

Ako pokretanje u sigurnom načinu nije riješilo problem ili je Wi-Fi prekidač i dalje zasivljen, možda bi moglo pomoći brisanje predmemorije sustava. Nakon ažuriranja, stare privremene datoteke zamijenit će se novim kako bi vaš uređaj mogao nesmetano raditi. Međutim, postoje slučajevi kada sustav i dalje koristi stare predmemorije i mogu se pojaviti problemi. Ovaj je problem samo jedan od mogućih simptoma. Stoga je potrebno potpuno izbrisati sve predmemorije sustava kako bi telefon stvorio novije koji su savršeno kompatibilni s novim sustavom. Evo koraka za brisanje sistemske predmemorije:

1. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje
2. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
3. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
4. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
5. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
8. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Korak 4: Izvršite hard reset

Ako sve drugo zakaže, glavni reset je vaše posljednje sredstvo. Imajte na umu da će resetiranjem izbrisati sve vaše datoteke, uključujući kontakte, poruke, slike itd. Koje su spremljene u internu pohranu vašeg telefona. Dakle, prije nego što nastavite, toplo preporučujemo da prvo napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka; možete ih kopirati i zalijepiti na računalo ili na SD karticu.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7
2. Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Gotovo sam siguran da se taj problem može popraviti resetiranjem, ako ne, možda ćete htjeti ponovno instalirati firmware na telefon ili možete pronaći tehničara koji će to učiniti.

Samsung Galaxy S7 ne može ostati povezan s Wi-Fi mrežom

Problem: Moj telefon je S7. Radi u redu, ali Wi-Fi neće ostati povezan. Češće kada pregledavam, telefon se jednostavno prekine i odsječem se. Ne znam jeste li se već pozabavili tim problemom, ali samo želim znati kako održavati telefon povezanim s Wi-Fi mrežom i ne prekidati se po njegovoj volji već mojom. Hvala.

Rješavanje problema: Jedan od razloga što će se telefon prekinuti vezu s Wi-Fi mrežom je zbog slabog signala. Međutim, ako je signal jak, ali uređaj ne može ostati povezan s mrežom bez očiglednog razloga, tada doista morate poduzeti neke korake za rješavanje problema kako biste utvrdili uzrok i otkrili rješenje.

Korak 1: Povežite uređaj s mrežom

Budući da se ne možete povezati s Wi-Fi mrežom, prvo što biste trebali učiniti jest pokušati se povezati s bilo kojom javnom mrežom dostupnom u vašem području. To će vam pomoći da utvrdite može li se telefon još uvijek povezati s bilo kojom mrežom bez prekida, jer ako je tako, problem je možda na mrežnoj strani, a ne na vašem telefonu.

Postoje slučajevi kada vašu mrežnu opremu, poput modema ili usmjerivača, treba osvježiti kako bi mogla ponovno ispravno raditi. Najčešće će ponovno podizanje sustava riješiti sve manje mrežne probleme.

Međutim, ako se vaš telefon ponaša na isti način čak i s drugim mrežama, gotovo možemo reći da je problem u uređaju i trebamo ga dodatno riješiti. Dakle, prijeđite na sljedeći korak kako biste vidjeli može li se problem još riješiti osnovnim rješavanjem problema.

Korak 2: Ponovo pokrenite Samsung Galaxy S7

Ovo je najosnovniji postupak rješavanja problema koji možete izvesti ako vaš telefon ima manju grešku. No nakon ponovnog pokretanja uređaja, a problem i dalje postoji, možete prijeći na sljedeće korake kako biste isključili druge mogućnosti.

Razumijem da ste možda već puno puta radili ovaj postupak, ali to je preduvjet prije nego što prijeđete na druge korake. Osim toga, još uvijek ne znamo je li to samo manji problem ili složeni hardverski problem.

Korak 3: Podignite telefon u sigurnom načinu

Postoje aplikacije koje mogu manipulirati Wi-Fi mrežom, dapače, davatelj usluga ih je možda instalirao na telefon, tako da možete smanjiti upotrebu podataka. Iako ih je vaš davatelj usluga unaprijed instalirao, i dalje se smatraju aplikacijama trećih strana, pa ih zapravo možete onemogućiti jednostavnim dizanjem uređaja u sigurnom načinu.

Ako se telefon i dalje prekine veze s Wi-Fi mrežom, aplikacije nezavisnih proizvođača s tim nemaju nikakve veze. U tom ćete slučaju morati potražiti sam firmware.

Korak 4: Obrišite particiju predmemorije vašeg Galaxy S7

Ako sumnjate da firmware vašeg telefona ima problema, brisanjem njegove particije predmemorije to može popraviti. U ovom postupku brišete moguće oštećene predmemorirane datoteke na telefonu. Međutim, ovaj bi postupak trebao biti izveden ako pokretanje uređaja u sigurnom načinu nije pomoglo riješiti problem. Da biste izbrisali particiju predmemorije, slijedite korake u prvom problemu.

Korak 5: Izvršite vraćanje tvorničkih postavki na telefonu

Postoje slučajevi kada zaista morate vratiti telefon na zadane postavke kako biste mogli promatrati je li problem uzrokovan pogrešnom konfiguracijom, novoinstaliranim aplikacijama ili složenijim problemima s firmverom. Ne postoji bolji način za to od vraćanja na tvorničke postavke.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dotaknite Postavke, a zatim dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Resetiranje tvorničkih podataka i dodirnite Resetiraj uređaj.
4. Ako je uključena značajka zaključavanja zaslona, ​​unesite lozinku ili PIN.
5. Dodirnite Nastavi.
6. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Ostali problemi povezani s Wi-Fi mrežom s Galaxyjem S7

Naši su čitatelji izvijestili i o sljedećim problemima, iako se oni mogu činiti složenima, njih je zapravo vrlo lako popraviti ili riješiti.

Pitanje: Bok ljudi! Kako to da moj Galaxy S7 ne može ažurirati e-poštu kad ne koristim aplikaciju? Kad sam kod kuće, povezan sam s domaćim Wi-Fi mrežom, a na poslu s mrežom svoje tvrtke. Nepotrebno je reći da je moj telefon povezan s internetom bilo kod kuće ili na poslu. No, poruke e-pošte navale kad otvorim aplikaciju, ali kada ona miruje, neće se primiti poruka. Zašto je to?

Odgovor: Razlog zašto vaš telefon ne može primati vaše e-poruke kad je zaslon isključen je taj što se isključuje u stanju mirovanja. Postoji postavka koja će omogućiti telefonu da ostane povezan čak i kada je neaktivan. Mislim da je to sve što trebate promijeniti da biste riješili svoj problem. Idite na napredne Wi-Fi postavke i potražite stavku Zadrži Wi-Fi uključen tijekom spavanja.

Pitanje: Brat mi je dao svoj stari Galaxy S7 u netaknutom stanju. Prije sam imao osnovni telefon, a ovaj je prvi pametni telefon koji sam ikad imao. Nisam pametna, ali znam par stvari o uređajima s omogućenim IP-om. Ali čini se da moj problem izvan mog razumijevanja jer se moj telefon neprestano prekida s Wi-Fi mreže i pokušava se povezati s internetom putem mobilnih podataka. Iz mobilnih podataka ponovno se spaja na Wi-Fi i ciklus se ponavlja stotinu puta dnevno ostavljajući me bez dobre internetske veze. Dakle, pitam se mogu li nešto učiniti s tim u vezi jer moram imati stabilnu internetsku vezu.

Odgovor: Potrebno je samo promijeniti jednu postavku da biste riješili taj problem. Ispod naprednih postavki Wi-Fi-a nalazi se opcija "Automatsko prebacivanje mreže" za koju mislim da je omogućena prema zadanim postavkama. To morate onemogućiti jer uzrokuje ovaj problem; telefon se prekida s jedne mreže, a spaja s drugom i tako dalje. Dakle, onemogućite automatsko prebacivanje mreže i taj će problem biti riješen.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.