Sadržaj

• Problemi zaslona Galaxy S6 naših čitatelja

Čini se da smo od korisnika Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) dobili puno problema sa zaslonom i drugih problema vezanih uz zaslon pa sam se nekim obratio u ovom postu. Stvar u problemima sa zaslonom je u tome što ih može uzrokovati aplikacija koja je postala nevaljala, kvar firmware-a ili hardverski problem, što može uključivati ​​proizvodne nedostatke i štete nastale uslijed pada.

Izvršite glavni reset - učinite to nakon što ste digli telefon u sigurnom načinu i problem se i dalje pojavio ili ako ne znate koja ga aplikacija uzrokuje. Prije toga morate napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka i datoteka jer će se svi izbrisati.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema nekako pomoći. Ako, pak, imate drugih nedoumica, nemojte se ustručavati kontaktirati nas popunjavanjem ovog upitnika. Čitamo svaku poruku koju primimo. Također možete posjetiti našu stranicu za rješavanje problema i pronaći probleme koji su relevantni za ono što imate i upotrijebiti postojeća rješenja.

Problemi zaslona Galaxy S6 naših čitatelja

Pregledajte popis problema u nastavku da biste vidjeli je li vaša zabrinutost među onima koje sam riješio. Evo popisa ...

• Galaxy S6 je prestao reagirati zbog funkcije daljinskog upravljanja
• Zaslon Galaxy S6 nastavlja se uključivati ​​i isključivati ​​čak i u sigurnom načinu rada
• Zaslon Galaxy S6 zatreperio je kad je svjetlina postavljena na nisku, zaslon se sada neće uključiti
• Svjetlina zaslona Galaxy S6 pada do točke da korisnik jedva može vidjeti što se nalazi na zaslonu
• Zaslon Galaxy S6 možda je pukao nakon pada na pod
• Galaxy S6 nedavne aplikacije i gumbi Natrag prestali su raditi
• Osjetljivost zaslona Galaxy S6 uvelike se smanjila nakon 3 tjedna korištenja

Galaxy S6 je prestao reagirati zbog funkcije daljinskog upravljanja

Problem: Zdravo. Nisam siguran koji android koristim, pretpostavim da je bolje da provjerim. Počeo sam dobivati ​​dionice Samsung-a „koristite telefon kao daljinski upravljač“ ili nešto slično kad pokrenem telefon. Mala ikona daljinskog upravljača. U ovom trenutku moj zaslon postaje potpuno neodzivan - ne mogu ponovno pokrenuti telefon, pristupiti aplikacijama itd. Što je to i kako to mogu učiniti da nestane? Također primjećujem da je novi android oduzeo funkcionalnost donjeg lijevog gumba za aplikacije - nema više dodatnih postavki ili značajki za većinu mojih aplikacija koje sve koriste donji lijevi gumb. Je li se opet pojavio negdje drugdje? Mrzim svoj telefon i želim se vratiti u moju galaksiju 3. Puno vam hvala!

Rješavanje problema: Zapravo možete onemogućiti pametni daljinski upravljač Peel na vašem Samsung Galaxy S6 tako da će se prikazati samo kada ga želite koristiti. No budući da ste rekli da je vaš telefon prestao reagirati i da ga niste mogli isključiti, želim da pritisnete i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje 10 do 15 sekundi. Uređaj će se ponovno pokrenuti i moći ćete onemogućiti udaljenu aplikaciju koja vas dotiče.

1. Na početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Samsung aplikacije i dodirnite Peel Smart Remote.
3. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Postavke.
5. Pomaknite se dolje do odjeljka Daljinski upravljač.
6. Isključite prekidač pored opcije "Prikaži daljinski upravljač na ploči s obavijestima".

To je poprilično to!

Zaslon Galaxy S6 nastavlja se uključivati ​​i isključivati ​​čak i u sigurnom načinu rada

Problem: Imam Samsung Galaxy S6. Iznenada, prije par dana, moj se zaslon počeo neprestano paliti i gasiti. To neće prestati bez obzira što radim. Bez obzira imam li zaslon zaključan ili otključan, i dalje se uključuje, a zatim ponovno isključuje. Toliko mi prazni bateriju da je moram puniti 4-5 puta dnevno. Pokušao sam ga staviti u siguran način da vidim hoće li se problem nastaviti i dalje. Provjerio sam sve postavke i ne vidim ništa što bi moglo doprinijeti ovome, ali opet, nisam pretjerano tehnološki pametan, pa sam se zato obratio vama.Znam da sve punjenje ne može biti dobro za ovaj telefon, pa sam ga zasad isključio. Naginjem tvorničkom resetiranju. Zaista ne želim ići ovom rutom, ali izgleda mi kao jedina opcija. A ako to ne uspije, ne znam što bih od tamo. Zahvaljujemo na bilo kakvoj pomoći koju možete pružiti. Izuzetno cijenim! - Dina

Prijedlog: Hej Dina. Zapravo mislim da je to više problem s hardverom nego bilo što drugo, pogotovo što ste spomenuli da se isto događa čak i ako je telefon u sigurnom načinu rada. Zato za sada pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju svega što ne želite izgubiti. Nakon toga, predlažem da izvršite glavni reset. Ovo je najbolja priprema koju možete učiniti prije slanja telefona na popravak ili daljnju provjeru. U slučaju da je problem uzrokovan manjim problemom firmvera, resetiranje bi to moglo samo riješiti.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako je problem ostao i nakon resetiranja, barem ste očistili telefon od svojih osobnih podataka. Sada ste spremni poslati ga na popravak.

Zaslon Galaxy S6 zatreperio je kad je svjetlina postavljena na nisku, zaslon se sada neće uključiti

Problem: Hej, zadnjih nekoliko dana prolazim kroz problem sa svojim Samsung Galaxy S6. Zaslon je treptao kad se razina svjetline zaslona spusti na najnižu, ali kad ga maksimiziram, treperenje se neće prikazati. A od jučer se suočavam s još jednim problemom što se moj zaslon ne uključuje kao kad pritisnemo tipku za uključivanje ili tipku za početak kako bismo uključili zaslon, trenutno se to ne događa iako osjećam vibracije i mogu slušati zvuk, ali nisam mogao vidjeti ništa na ekranu. Prije nekoliko dana moj je telefon bio u redu, ali sada prolazim kroz ovaj problem. Siguran sam da moj telefon nije oštećen vodom niti fizički oštećen. Već sam to resetirao na tvorničke postavke, ali i dalje je problem tu. Odgovor vaših ljudi bit će vrlo zahvalan. Pozdrav.

Odgovor: Očigledno je riječ o hardverskom problemu i iako vam želimo pomoći, ne možemo jer ne možemo daljnje promatrati s vašim telefonom. Potreban vam je tehničar koji može izvršiti daljnje rješavanje problema kako bi vidio može li se taj problem riješiti bez zamjene cijele ploče zaslona. Postoji šansa da je to samo labava veza, a ako je tako, ne morate ništa kupiti niti platiti uslugu ako vam je telefon provjeren u ovlaštenoj Samsung trgovini.

Svjetlina zaslona Galaxy S6 pada do točke da korisnik jedva može vidjeti što se nalazi na zaslonu

Problem: Zdravo! Svjetlina mog S6 zaslona slučajno pada na najnižu postavku, bez obzira na svjetlinu okoline / okoline. Nisam odabrao automatsku svjetlinu. to će raditi više puta dnevno, čak i kad koristim aplikacije ili šaljem poruke. otprilike dva puta tjedno svjetlina će pasti ISPOD najniže postavke na kliznoj ljestvici, do točke kada jedva (i mislim JAKO) možete vidjeti zaslon. Moram skliznuti prema dolje i dodirnuti tamo gdje mislim da je skala svjetline ili okvir automatskog osvjetljenja u nadi da ću je pritisnuti i vratiti mi svjetlinu. bilo kakav prijedlog? Hvala! - CJ

Prijedlog: Ono što znamo je ono o čemu ste nam rekli i zapravo imamo samo ideju kako se vaš telefon ponaša i koji su simptomi. Informacije koje uvijek tražimo su uzrok ili čimbenici koji su mogli dovesti do ovog problema.

Mogućnosti su da to može biti samo problem s firmverom ili hardverski problem, koji treba intervenciju tehnologije. To znači da isključite prvu mogućnost jer s drugom vjerojatno ne možete učiniti ništa osim slanja telefona na popravak. Morate izvršiti glavno resetiranje, ali imajte na umu da ćete izgubiti sve podatke i datoteke ako ih niste napravili prije nego što ste to napravili. Slijedite upute iz drugog problema za resetiranje.

Zaslon Galaxy S6 možda je pukao nakon pada na pod

Problem: Imam futrolu na telefonu i bacio sam je jutros na pod pločice. Kada pokušavam ući u moj telefon, pola zaslona treperi plavo i nastavlja treptati. Pokušao sam resetirati, držim tipku za stišavanje i tipku za uključivanje / isključivanje 20 sekundi i ne radi. Telefon zazvoni za telefonski poziv i tekstne poruke, ali ne mogu proći trepćući plavi zaslon. Postoji li išta što mogu učiniti? Ne želim resetirati na telefonu, sve svoje Disneyworldove slike imam na telefonu. Molim vas pomozite ako možete. Hvala! - Wendy

Prijedlog: Bok Wendy. Čini se da je kap pokvario zaslon vašeg telefona, ali stvarno ne znamo kolika je šteta. Međutim, budući da postoje stvari koje trebate oporaviti s uređaja, predlažem da upotrijebite Smart Switch i povežete telefon s računalom. Pomoću te aplikacije moći ćete oporaviti podatke.

Nakon toga pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja: pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 do 15 sekundi. Ako je problem ostao, isključite telefon, pokrenite se u načinu oporavka i izvršite glavni reset. Nakon ovoga, a problem je i dalje prisutan, trebate pomoć tehničara.

Galaxy S6 nedavne aplikacije i gumbi Natrag prestali su raditi

Problem: Galaxy S6 kupio sam u svibnju. Krajem srpnja morao sam iskoristiti jamstvo putem Cricket Wireless-a jer su nedavni gumb aplikacije i gumbi za povratak na zaslonu potpuno prestali raditi. Poslali su mi obnovljeni telefon. Sad je drugi telefon počeo raditi potpuno istu stvar. Šaljem je i dobivam zamjenu, ali brinem se, što radim krivo? Sad se bojim sljedećeg telefona koji dobivam. Hoće li završiti s istim problemom? U jednom će trenutku poricati da su mi poslali novi telefon, a onda sam zapeo s telefonom koji nema gumbe na ekranu. Razvijaju li nešto za pomoć u vezi s ovim tekućim problemom? Malo sam istraživao i vidio sam da je to redovan problem. Volim svoj Samsung kad radi i oduvijek sam bio Samsungov obožavatelj, ali ovo me tjera da se sramežim. Hvala unaprijed.

Prijedlog: Zaista ne znamo je li problem u telefonu, firmveru ili nekim nevaljalim aplikacijama.

Telefoni se grade u serijama, pa ako jedna serija ima tvorničkih nedostataka, moglo bi postojati nekoliko stotina modela koji imaju potpuno isti problem. Može biti da ste slučajno posjedovali dvije jedinice koje pripadaju seriji s proizvodnim nedostacima.

Također postoje slučajevi da postoji pogreška u određenoj verziji firmwarea, a budući da se firmware razlikuje od modela do modela, ovisno o nositelju koji nosi uređaj (u vašem slučaju Cricker Wireless), ovaj se problem mogao dogoditi i drugim vlasnicima. Ako davatelj usluga odmah pribjegne zamjeni jedinica problemima, možda još uvijek nema rješenja za problem.

Ako ste preuzeli i instalirali iste aplikacije kao i prethodni uređaj, postoji vjerojatnost da jedna od njih uzrokuje problem. Predlažem da svoj telefon pokrenete u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy S6.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6’, odmah otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Ako se problem i dalje javlja dok su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, sljedeća stvar koju trebate učiniti je glavno resetiranje, ali prvo napravite sigurnosnu kopiju svih podataka. Slijedite upute iz drugog problema.

Nakon resetiranja i problema i dalje ostaje vrijeme da ponovno kontaktirate svog davatelja usluga i zamijenite ga.

Osjetljivost zaslona Galaxy S6 uvelike se smanjila nakon 3 tjedna korištenja

Problem: Imam telefon otprilike 3 tjedna. U posljednje vrijeme osjetljivost zaslona znatno se smanjila. Kad većinu vremena pošaljem poruke, moram dvaput utipkati pismo i to bez skupog čuvara zaslona koji sam kupio. Na internetu sam pročitao da nisam jedini koji ima ove probleme. Nadam se da je to softverski popravak jer sam zaglavljen s ovim telefonom sljedeće 2 godine. Molim pomoć.

Rješavanje problema: Nažalost, Samsung je oduzeo postavku osjetljivosti zaslona pa ne možemo ništa učiniti kako bismo poboljšali osjetljivost. Međutim, zanima me jeste li instalirali neke aplikacije koje su mogle rezultirati ovim problemom. Dakle, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu i provjeriti vraća li se osjetljivost u normalu. Ako je to slučaj, pronađite aplikaciju (e) koja uzrokuje ovaj problem koje će to riješiti. U suprotnom, pokušajte izvršiti glavni reset da biste vidjeli hoće li to nešto promijeniti. Ako se to ne dogodi, vrijeme je da kontaktirate svog davatelja usluga i pregovarate o zamjeni.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.