Sadržaj

• Problem 2: Galaxy S6 Edge + smrznuo se i više neće odgovarati

Slučajno i često zamrzavanje često je znak problema s firmverom, pa kad se vrhunski uređaj poput vašeg Samsung Galaxy S6 Edge + počne zamrzavati, trebali biste odmah djelovati kako biste znali u čemu je zapravo problem. Na taj način možete učiniti sve što je potrebno da biste to popravili ili spriječili daljnje oštećenje telefona, kao i da biste osigurali da su vaše datoteke i podaci sigurni.

Rješavanje problema: Prvo što ovdje moramo uzeti u obzir jest činjenica da je telefon ažuriran na Nougat i tada je problem započeo. Moramo isključiti mogućnost da je ovaj problem uzrokovan nekim oštećenim predmemorijama sustava. Da bismo započeli s rješavanjem problema, evo što biste trebali učiniti:

Korak 1: Ponovo pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Ovo će izbrisati sve predmemorije sustava, tako da novi firmware može stvoriti nove koji su u potpunosti kompatibilni s njim. Predmemorije sustava sklone su oštećenju i kad se instalira novi firmware, automatski zastarijevaju. Neke od njih novi sustav još uvijek može koristiti, dok mnogi od njih mogu stvarati probleme kada se koriste.

Međutim, budući da nemate pristup pojedinačnim predmemorijama, morate ih sve odjednom izbrisati, a to možete učiniti ponovnim pokretanjem telefona u načinu oporavka i brisanjem particije predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom Samsung Galaxy S6 edge +, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite tipku za pojačavanje i tipku Početna ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazuje se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "da".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
9. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon brisanja particije predmemorije potrebno je malo više vremena za ponovno pokretanje telefona, ali nakon što postane aktivan, pažljivo ga promatrajte kako biste saznali da li se i dalje smrzava i ako jeste, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i promatrajte

Promatranje je ključno za rješavanje ove vrste problema, ali moramo pokrenuti telefon u drugim okruženjima kako bismo znali jesu li problem uzrokovale druge aplikacije ili usluge. U ovom koraku želim da pokrenete telefon u sigurnom načinu. To će privremeno onemogućiti sve aplikacije treće strane, a ako problem uzrokuje jedna ili neke od njih, telefon se ne bi smrzavao u ovom načinu rada:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se na zaslonu pojavi "Samsung Galaxy S6 edge +", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Korak 3: Pronađite aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirajte je

Pod pretpostavkom da se telefon ne smrzava u sigurnom načinu rada, tada je najvjerojatnije da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Sljedeće što biste trebali učiniti je pronaći tu aplikaciju, a zatim je deinstalirati, ali prije toga predlažem vam da izbrišete njezinu predmemoriju i podatke tako da će se izbrisati i sve datoteke koje je stvorila.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy S6 Edge +

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Kako deinstalirati aplikaciju sa svog Galaxy S6 Edge +

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 4: Resetirajte svoj Galaxy S6 Edge +

Ako se problem nastavi javljati nakon prethodnih koraka, vrijeme je da odlučite resetirati telefon. No prije nego što to zapravo učinite, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer se više ne mogu vratiti nakon brisanja tijekom resetiranja.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
10. Dodirnite Poništi uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Problem 2: Galaxy S6 Edge + smrznuo se i više neće odgovarati

“Jako mi treba vaša pomoć. Moj je telefon Galaxy S6 Edge + i smrznuo se iz nekog razloga i neće reagirati kad pritisnem tipku za uključivanje. Ostao je na istom ekranu otkad se smrznuo i ne znam što bih s njim. Možete li mi pomoći?”

Rješavanje problema: Telefon vam se srušio, to je to. Uzrok tome mogu biti neke aplikacije koje su se također srušile i utjecale na normalan rad vašeg telefona, ili možda ima neke veze sa samim firmwareom. Uz to, evo što biste trebali učiniti:

1. korak: Prisilno ponovno pokrenite telefon da biste ga vratili u život

Očito ne možemo riješiti problem s vašim uređajem zamrznutim i ne reagira. Dakle, moramo odgovoriti, a postupak prisilnog ponovnog pokretanja sve je što je potrebno za oživljavanje vašeg telefona.

Pritisnite i držite zajedno tipku za stišavanje i tipku za uključivanje 10 sekundi i telefon će se trebati ponovno pokrenuti. Nakon toga nastavite koristiti telefon i provjerite hoće li se problem ponoviti i ako se dogodi, jednostavno morate resetirati telefon da biste ga popravili.

Korak 2: Glavni reset vašeg Galaxy S6 Edge +

Ako se problem ponovi, ne morate raditi druge postupke za rješavanje problema. Sve što trebate je resetirati telefon, ali prije nego što to napravite, napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka. Zatim onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste izgubili pristup svom ph. Zatim zabilježite svoj Google ID i lozinku jer će vam trebati za postavljanje telefona nakon resetiranja.

Kako onemogućiti FRP na Galaxy S6 Edge +

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako svladati resetiranje Galaxy S6 Edge +

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kad se prikaže zaslon s logotipom Samsung Galaxy S6 edge +, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite tipku za pojačavanje i tipku Početna (prikazat će se "" instaliranje ažuriranja sustava "otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “wipe data / factory reset”.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za stišavanje dok se ne istakne "Da - izbriši sve korisničke podatke".
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.