Sadržaj

• Ispravite pogrešku "Nažalost, usluga IMS je zaustavljena" na Galaxy S6 Edge +
• Ispravite pogrešku "Nažalost, com.sec.imsservice je zaustavljen"

• Saznajte kako riješiti poruku pogreške "Nažalost, usluga IMS je zaustavljena" pomoću #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus).
• Shvatite razliku između prve pogreške i "Nažalost, com.sec.imsservice je zaustavljena" i naučite kako otkloniti poteškoće s uređajem ako vam se dogodi.

Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s problemima s Androidom. Obavezno nam dajte što više podataka kako bismo vam mogli dati točna rješenja.

Ispravite pogrešku "Nažalost, usluga IMS je zaustavljena" na Galaxy S6 Edge +

Da bismo vam pružili jasan uvid u to kako se događa ova pogreška, evo jednog od problema koje su poslali naši čitatelji i koji najbolje opisuje ovaj problem.

Problem: Bok! Galaxy S6 Edge Plus kupio sam prije nekoliko mjeseci i instalirao aplikacije koje koristim od početka korištenja Android telefona. Prošlo je sjajnih nekoliko mjeseci, a onda je počeo jedan problem, vrlo neugodan problem. Nemam pojma o čemu se radi u ovom problemu, ali dobivam poruku o pogrešci "Nažalost, IMS usluga je zaustavljena." Nikad nisam učinio ništa za što bih smatrao da bi mi uništilo ili zabrljalo telefon pa sam iznenađen da dobivam ovu pogrešku. Možete li mi, molim vas, pomoći oko toga? Hvala. - Jerry

Rješavanje problema: Kao što sam već spomenuo, ova poruka o pogrešci govori o IMS usluzi i iako je izričito spomenuta i da bi nam standardni postupci za rješavanje problema rekli da krenemo za dotičnom aplikacijom, pametno je prvo pokušati izolirati problem s obzirom na to da IMS usluga može mogu ih koristiti i druge aplikacije trećih strana, posebno one koje nude značajke razmjene trenutnih poruka. S tim u vezi, pokušajte slijediti korake koje sam naveo u nastavku. Pogledajte mogu li vam pomoći da to popravite ...

1. korak: Ponovo pokrenite telefon u siguran način

Ovim ćemo moći znati imaju li vaše aplikacije nezavisnih proizvođača ulogu u padu IMS usluge. Sve preuzete aplikacije i usluge prestat će se izvoditi kada je telefon u sigurnom načinu i ako se pogreška i dalje prikazuje, tada možemo reći da bi to mogla biti jedna od unaprijed instaliranih aplikacija koja uzrokuje problem ili je to sam problem firmvera.

Međutim, ako je pogreška ispravljena, trebali biste potražiti aplikaciju koja bi mogla biti krivac. Započnite svoje pretraživanje s aplikacijama koje imaju neke veze s razmjenom poruka. Na primjer, ako ste nedavno preuzeli i instalirali aplikaciju za razmjenu poruka treće strane, pokušajte je onemogućiti, ponovno pokrenite telefon da biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Učinite isto za ostale sumnjive aplikacije.

Usput, evo kako pokrećete svoj Galaxy S6 Edge Plus u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke IMS usluge

Pod pretpostavkom da problem nije riješen kada ste uređaj pokrenuli u sigurnom načinu, vrijeme je da krenete za aplikacijom ili samom uslugom. U ovom trenutku morate očistiti predmemoriju i podatke IMS usluge.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite IMS usluga.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Ako se pogreška dogodi kada otvorite određenu aplikaciju, pokušajte izbrisati i predmemoriju i podatke te aplikacije, ali svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka koje imate s tom aplikacijom jer će biti izbrisani.

Korak 3: Izvršite glavni reset

Nakon pokretanja u sigurnom načinu i brisanja predmemorije i podataka IMS usluge, a problem i dalje postoji, nemate druge mogućnosti osim resetiranja uređaja. Na taj će se način izbrisati sve aplikacije, podaci, postavke itd. Treće strane. Ovim će se postupkom vaš uređaj vratiti na tvorničke postavke, međutim, trebate napraviti sigurnosnu kopiju datoteka, podataka, slika itd. Jer će biti izbrisane.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
3. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
4. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Poruka pogreške "Nažalost, usluga IMS je zaustavljena" manji je problem i može se popraviti resetiranjem. Moramo iscrpiti sva moguća rješenja ovog problema prije resetiranja kako bismo vas spasili od gnjavaže oko izrade sigurnosne kopije podataka i mogućeg gubitka važnih datoteka i podataka, a da ne spominjemo gnjavažu oko ponovne izgradnje telefona.

Ispravite pogrešku "Nažalost, com.sec.imsservice je zaustavljen"

Dobili smo i nekoliko žalbi naših čitatelja koji su patili od ovog problema. Pročitajte kratku poruku u nastavku da biste saznali kako se javlja ovaj problem:

Problem: Činilo se da je moj Galaxy S6 Edge + postao spor, a tu i tamo su se pojavljivale pogreške. Riješio sam gotovo sve probleme, osim jednog; "Nažalost, com.sec.imsservice je zaustavljen." Ova se pogreška prikazuje svaki put kad otvorim Kontakti. Prikazuje se kada otvorim aplikaciju Kontakti iz ladice aplikacija; prikazuje se kada pokušam pronaći kontakt za slanje poruke. Ne znam što se događa s mojim telefonom, pa molim vas pomozite mi.

Rješavanje problema: U gore navedenom problemu pogreška se prikazuje kad god se otvori aplikacija Kontakti, pa je moguće da je problem u aplikaciji, a ne samo u usluzi com.sec.imsservice. Stvar je u tome što se ovaj problem često javlja kad god se firmware ažurira, ali vlasnik nije spomenuo je li njegov telefon nedavno ažuriran ili nije. U ovom je slučaju pametno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu kako bi se izolirao problem baš kao što smo to učinili u prvom izdanju.

Nakon sigurnog načina, pokušajte očistiti predmemoriju i podatke aplikacije Kontakti ili bilo koje druge aplikacije koju upotrebljavate kad god se dogodi ova pogreška. Ako se problem i nakon toga dogodi, postoji jedna stvar koju biste trebali pokušati, pogotovo ako ste nedavno ažurirali telefon - obrišite particiju predmemorije.

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon brisanja particije predmemorije, a problem se i dalje javlja, morate izvršiti glavno resetiranje baš kao što smo to učinili gore.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.