Sadržaj
- Ljudi s druge linije ne mogu čuti vlasnika tijekom poziva
- Galaxy S6 Edge + prikazuje pogrešku "Nije registriran na mreži"
- Galaxy S6 Edge + isključen tijekom poziva
- Galaxy S6 Edge + ne može upućivati odlazne pozive
- Osoba s druge strane ne može čuti ako nije uključen spikerfon
Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) jedan je od najnaprednijih pametnih telefona dostupnih na tržištu danas, međutim, mnogi su se vlasnici žalili na probleme koji ih sprečavaju u pozivima, čuli sugovornika s druge linije ili obrnuto i neke pogreške koje utječu na vrlo osnovnu funkciju telefona.
- Ljudi s druge linije ne mogu čuti vlasnika tijekom poziva
- Galaxy S6 Edge + prikazuje pogrešku "Nije registriran na mreži"
- Galaxy S6 Edge + isključen tijekom poziva
- Galaxy S6 Edge + ne može upućivati odlazne pozive
- Osoba s druge strane ne može čuti ako nije uključen spikerfon
Ljudi s druge linije ne mogu čuti vlasnika tijekom poziva
Problem: Ne mogu telefonirati. Ljudi s kojima razgovaram ne mogu me čuti. Može biti mrežni problem ili sam telefon?
Odgovor: To može biti mrežni problem, problem sa samim telefonom ili oboje. Zapravo, jedina osoba koja bi mogla odgovoriti na vaše pitanje ste vi, budući da ste vi ta koja zna kada je i kako započeo ovaj problem.
Ako je telefon prije radio dobro, a problem je započeo nedavno, sigurno postoji nešto što bi ga moglo pokrenuti. Stvari poput ažuriranja, stalnih rušenja aplikacija, padova sustava, slučajnih ponovnih pokretanja itd. Mogu dovesti do ovog problema. Pod pretpostavkom da je ovaj problem povezan s firmverom, trebali biste prvo pokušati obrisati particiju predmemorije, a ako to nije uspjelo, izvršite glavno resetiranje.
Očisti particiju međusprmenika
- Isključite uređaj.
- Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
- Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
- Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Glavni reset
- Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
- Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
- Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
Ako je problem ostao nakon resetiranja, sigurno je pretpostaviti da se radi o hardveru telefona, posebno o mikrofonu u području usnika. Treba vam tehničar da to provjeri.
Galaxy S6 Edge + prikazuje pogrešku "Nije registriran na mreži"
Problem: Kupio sam međunarodnu verziju S6 Edge + i izabrao T-Mobile za svog prijevoznika. Obradio sam sve, nazvao T-Mo nekoliko puta dok telefon nije bio spreman. Dobio sam svoju SIM karticu i kad sam je umetnuo i pokušao uputiti poziv, pojavila se pogreška s natpisom „Nije registriran na mreži“. Nikad prije nisam naišao na ovu pogrešku, pa sam prilično zbunjen, pogotovo što je T-Mo rekao da je moja usluga već pokrenuta. Što trebam učiniti da to popravim?
Prijedlog: Ovdje postoje dvije mogućnosti: prva, vaš će telefon možda još trebati dobiti kako bi mogao dobiti usluge; drugo, SIM kartica može biti neispravna, oštećena i slično. Moj prijedlog, nazovite ponovo T-Mobile i recite predstavniku da ste dobili pogrešku "Nije registriran na mreži". On ili ona zna što s tim učiniti i žao mi je, ovaj je problem daleko izvan našeg dosega.
Galaxy S6 Edge + isključen tijekom poziva
Problem: Prije svega, hvala vam na ovoj vrlo dobroj usluzi. Drugo, nisam tehničar pa se bojim da bih, ako bih nešto promijenio telefonom, samo zabrljao stvari i ne bih riješio problem, pa molim vas, pomozite mi s mojim problemom. Svaki put kad primim ili čak telefoniram, glasnoća je preniska do te mjere da nisam mogao čuti osobu s druge strane i obrnuto. Kako mogu prilagoditi glasnoću poziva? Ne vidim ga ni u jednoj od opcija ili izbornika. Pomozi mi. Hvala.
Riješenje: Ne brinite previše zbog toga što ćete nešto zabrljati u telefonu, jer to ne možete. Osim toga, čak i ako ste zabrljali sve postavke, telefon će se i dalje uključivati, jer sve dok firmware ostaje netaknut i nije ukorijenjen, korisnici poput vas mogu samo toliko zabrljati stvari. Ako uređaj ne radi kako bi trebao, resetirajte ga i sve će se vratiti na zadane vrijednosti.
U vašem se slučaju, međutim, radi samo o podešavanju glasnoće poziva, a evo kako to radite: kad god razgovarate, pritisnite tipku za pojačavanje ili smanjivanje glasnoće za podešavanje glasnoće. To je to!
Galaxy S6 Edge + ne može upućivati odlazne pozive
Problem: Ne mogu upućivati odlazne pozive. Čim telefoniram, ide ravno na govornu poštu i poziv završava.
Odgovor: Čini se da je zapravo problem u telefonu koji zovete; možda će trebati ponovno aktivirati telefonski broj. Nekoliko sam godina tijekom svog mandata tehnička podrška za bežičnu tvrtku u SAD-u, a problemi poput ovog vrlo su česti. Imali smo alat koji je mogao aktivirati telefonski broj jednim klikom i to je sve što trebamo učiniti.
Opet, to nije uz vaš telefon već onaj koji zovete.
Osoba s druge strane ne može čuti ako nije uključen spikerfon
Problem: Kad telefoniram, osoba s druge strane ne može me čuti dok je ne stavim na zvučnik. Sve sam probala. To mora biti mikrofon. Telefon sam imao samo 2 mjeseca.
Odgovor: Upravo ono o čemu razmišljam. Mnogo je izvještaja dolazilo od vlasnika S6 Edge + koji su imali isti problem kao i vaš. Znate, da biste dodatno potvrdili je li problem u mikrofonu (područje usnika), pokušajte koristiti slušalice i uputite poziv. Ako vas osoba s druge strane dobro čuje, vrijeme je da zatražite zamjenu ili da tehničar provjeri telefon.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.