Sadržaj

• Samsung Galaxy koji se neće pokretati i slati poruke.
• Galaxy S6 Edge ne može slati tekstne poruke kad je tipkovnica podignuta
• Angažirajte se s nama

Imate problema s pokretanjem aplikacije za razmjenu poruka i slanjem poruka pomoću #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge)? Da biste znali o problemu i što ga uzrokuje, preporučujemo vam da nastavite čitati ovaj post jer će se o njemu ovdje detaljno raspravljati.

Samsung Galaxy koji se neće pokretati i slati poruke.

Problem: Ne mogu otvoriti tekstualne poruke zbog poruke koja kaže: "Dopusti porukama pristup fotografijama, medijima i datotekama na uređaju ODBIJI Dopusti." Kad slijedim vezu, ne mogu promijeniti ništa pokušavajući nekoliko dana. Uz to, uzeo sam telefon u EE shop koji nije mogao riješiti problem i obavijestio me da se izravno obratim Samsungu. Osim toga, u pokušaju izrade sigurnosne kopije fotografija, ne mogu prenijeti sve fotografije.

Rješavanje problema: Prekrivanje na koje se odnosi Samsung odnosi se na aplikacije koje koriste float. Ova je značajka vrlo uobičajena za aplikacije na društvenim mrežama, poput Facebook messengera, prikazivat će vašu primljenu poruku plutajuće i na vrhu bilo koje aplikacije koju pokrenete. Međutim, postoji slučaj da je krivac aplikacija treće strane, uglavnom antivirusna aplikacija.

Ali, ne možete cijelo vrijeme svaliti krivnju na aplikaciju treće strane, možda postoji problem tijekom ažuriranja softvera. U kojem bi neke datoteke mogle biti oštećene ili oštećene tijekom postupka i što uzrokuje problem.

Dizanje uređaja u sigurnom načinu

Da bismo utvrdili problem, preporučit ćemo pokretanje uređaja u sigurnom načinu kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ovo je jedan od načina da utvrdite je li krivac aplikacija treće strane. Kako se pokrenuti u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Pokušajte primijetiti radi li uređaj u ovom načinu rada glatko, tada ćete znati hoće li moći koristiti aplikaciju poput aplikacije za razmjenu poruka, kao i pokušati sigurnosno kopirati sve svoje fotografije. Ako ste u mogućnosti to učiniti, uvjereni smo da je aplikacija uzrok problema i morate je ukloniti kako biste izbjegli ponavljanje problema.

Deinstalirajte antivirusnu aplikaciju

Protuvirusna aplikacija ponekad je komplicirana aplikacija jer će prepoznati softver koji nije štetan za sustav kao štetan i automatski ga izbrisati i izazvati ozbiljan problem. To je korisna aplikacija i jer će zaštititi vaš uređaj od bilo kojeg virusa, posebno ako cijelo vrijeme pregledavate web. No, njegovo je uklanjanje privremeno jer tražimo rješenje za rješavanje problema, a zatim ga možete ponovo instalirati ili promijeniti s drugim antivirusom. Ako ne znate kako deinstalirati aplikaciju, slijedite ove korake:

1. Idite na Aplikacije
2. Dodirnite Postavke
3. Dodirnite Aplikacije
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Krećite se kroz kartice i pronađite antivirusnu aplikaciju
6. Jednom kad ga pronađete, dodirnite ga
7. Dodirnite Pohrana
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju
9. Dodirnite Izbriši podatke
10. Na kraju dodirnite Deinstaliraj

Pokrenite u načinu oporavka

Nakon uklanjanja sumnjive aplikacije, a problem je ostao, možete nastaviti i pokrenuti vaš Samsung Galaxy S6 Edge u načinu oporavka. U ovom ćete načinu izbrisati particiju sistemske predmemorije, to su privremene datoteke za često korištene aplikacije za njihovo brzo pokretanje, neke od njih mogu biti oštećene ili oštećene, a rješenje je ručno brisanje.

Evo koraka za pokretanje u načinu oporavka:

1. Isključite uređaj.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako je ovaj problem i dalje ostao nakon brisanja predmemorije sustava, to bi mogao biti ozbiljan problem. Jednostavno čišćenje sistemske predmemorije ne može ukloniti krivca, a zatim možete nastaviti i nastaviti sa sljedećim postupkom.

Master resetirajte svoj Samsung Galaxy S6 Edge

Ovaj je postupak krajnje sredstvo ako svi gore navedeni koraci ne uspiju. Imajte na umu da će slijedom ovog postupka izbrisati sve pohranjene datoteke u vašem Samsung Galaxy S6 Edge, uključujući fotografije, poruke, kontakte itd. Vratit će vaš uređaj na zadane vrijednosti i pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije, samo vratite aplikacije koje upotrebljavate.

Nakon izvršavanja svih preporučenih koraka za rješavanje problema gore, a problem je i dalje ostao, možete posjetiti najbliži Samsungov servisni centar ili možete nazvati svog davatelja usluga ako vam njihova tehnička podrška može pružiti korake za rješavanje problema koji nisu spomenuti u ovom postu.

Galaxy S6 Edge ne može slati tekstne poruke kad je tipkovnica podignuta

Problem:Imam Galaxy S6 edge. Nedavno sam primijetio da neće slati tekst dok je tipkovnica podignuta. Dvaput mogu dodirnuti gumb za slanje i to funkcionira. Isti problem imam i s objavljivanjem na Facebooku. Koristim standardnu ​​aplikaciju za slanje poruka koja je unaprijed učitana s telefonom. Nadam se da možete pomoći. Hvala unaprijed.

Rješavanje problema: Bok! Na temelju vaše izjave vaš Samsung Galaxy S6 Edge radi sporo i tromo. To je uglavnom uzrokovano malo memorije, RAM je potrošen, nekoliko aplikacija istodobno radi i drugi čimbenici koji utječu na performanse vašeg uređaja.

Možete pokušati riješiti problem započinjanjem zatvaranja drugih aplikacija koje se ne koriste ili web preglednika s nekoliko otvorenih kartica. Zatim počnite brisati predmemoriju i podatke svih svojih aplikacija ili barem redovito korištenih aplikacija, kao što su Facebook, messenger i druge. Redovito brisanje datoteka predmemorije može vam poboljšati performanse uređaja.

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije za razmjenu poruka Samsung Galaxy S6 Edge

Evo jednostavnih koraka za brisanje predmemorije i podataka:

1. Idite na Aplikacije
2. Dodirnite Postavke
3. Dodirnite Aplikacije
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Dodirnite Pohrana
6. Odaberite aplikaciju koju želite obraditi
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju
8. Dodirnite Izbriši podatke

Postavkama možete pristupiti i na ploči s obavijestima

1. Prijeđite prstom prema dolje po ploči s obavijestima
2. Dodirnite ikonu zupčanika u gornjem desnom dijelu zaslona
3. Dodirnite Aplikacije
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija
5. Dodirnite Pohrana
6. Odaberite aplikaciju koju želite obraditi
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju
8. Dodirnite Izbriši podatke

Na taj način uklanjate privremene datoteke predmemorije i podatke aplikacije.Te su datoteke za često korištenu aplikaciju za brže otvaranje nego za prvo otvaranje. Ako se problem i dalje javlja, možete nastaviti i pokrenuti uređaj u sigurnom načinu, vjerojatno je uzrok problem treća strana.

Dizanje uređaja u sigurnom načinu

Sigurni način nije rješenje problema, jer će se pokretati samo zadana unaprijed instalirana aplikacija i onemogućit će sve aplikacije nezavisnih proizvođača instalirane na vašem uređaju. U ovom načinu rada i dalje možete normalno koristiti svoj uređaj, možete pokušati sastaviti tekstualnu poruku i poslati je, pažljivo je promatrajte ako je problem i dalje ostao. Ako je to slučaj, prijeđite na sljedeće korake za rješavanje problema, možda je to predinstalirano ili sam firmware ima problema.

Evo načina pokretanja u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
2. Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
4. Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Očisti particiju sistemske predmemorije

Ako je vaš uređaj nedavno preuzeo ažuriranje softvera, to može uzrokovati problem na uređaju i zato što možda neke stare datoteke nisu uklonjene tijekom postupka. Postoji i slučaj da sustav ne može ukloniti stare datoteke, pa ručno uklanjanje može riješiti problem, ali to nije cijelo vrijeme.

Ovim postupkom neće se izbrisati vaše pohranjene datoteke poput fotografija, poruka, kontakata itd., Već se jednostavno brišu privremene datoteke, pa je sigurno izvršiti postupak.

Ako je problem i dalje ostao nakon brisanja predmemorije sustava, na uređaj možete privremeno instalirati aplikaciju za razmjenu poruka treće strane samo da biste provjerili javlja li se problem tijekom upotrebe ove aplikacije. Međutim, ako je i dalje postojao, možda se pojavio ozbiljan problem sa softverom, a mi ćemo preporučiti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i spremiti ga na SD karticu ili bilo koji vanjski uređaj za pohranu i nastaviti na tvorničke postavke vašeg Samsung Galaxy S6 Edge. Ili posjetite lokalni Samsung servisni centar i prepustite tehnologiji da pogleda vaš uređaj.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik na ovoj poveznici i pokušat ćemo objaviti naše odgovore u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.