![30 глупых вопросов Product Manager [Карьера в IT]](https://i.ytimg.com/vi/-WCQlXIL9M4/hqdefault.jpg)
Sadržaj
Ovo je četvrto izdanje naše serije Galaxy S2 Problemi i rješenja i već sam riješio pedesetak problema koje su prijavili korisnici. Primamo stotine e-poruka od vlasnika S2, tako da možete očekivati da ćete svaki tjedan čitati ovakve postove. Ako imate problema s telefonom, pregledajte ovaj post da biste vidjeli jesam li ih već obratio. Ako u ovom postu ne možete pronaći probleme, isprobajte prva tri dijela ove serije:
Problemi i rješenja Samsung Galaxy S2 [Dio 1] [Dio 2] [Dio 3]
Kako riješiti probleme i pogreške Samsung Galaxy S2
# 1. Laptop ne može prepoznati Galaxy S2
Problem 1: Pozdrav, upravo sam pregledao vašu web stranicu i vidio sam sva tri dijela o problemima Samsung S2 koja imaju mnogi ljudi. Problem s kojim sam suočen je kada spojim telefon na prijenosno računalo, USB nije prepoznat i imam preko 3000 slika koje želim spremiti na svoj laptop. Prije samo nekoliko tjedana na telefonu se pojavio znak koji mi govori da je povezan i koristi spremište. Sad kad ga priključim pomoću izvornog kabelskog vodica, samo se nastavlja puniti. Molim vas, možete li mi pomoći jer ne bih volio izgubiti svoje fotografije. Hvala vam, Hema.
Problem 2: Pozdrav, imam probe koje spajaju moj s2 telefon na računalo putem usb kabela telefona. Ponovo sam spojio svoj upaljač na isti računalo putem USB-a i nisam imao problema. Koristim Windows pro 7. .Radio je prije nekoliko tjedana, ali nažalost ne sada. Možete li mi pomoći? - David
Riješenje: Siguran sam da je to samo problem s vozačem. Upravljački programi su aplikacije veličine bajta koje instalirate na računalo kako bi se uređaji povezani s njim mogli prepoznati i prepoznati. U vašem slučaju, samo ih morate instalirati.
Za sada uzmite broj modela telefona i idite na ovu vezu; ovo će vas dovesti do Samsungovog centra za preuzimanje gdje morate unijeti broj modela telefona za preuzimanje upravljačkih programa. Ili možete preuzeti Samsungov potpuno razvijen paket poznat kao KIES, koji također sadrži potrebne upravljačke programe koji su potrebni da telefon prepozna vaš laptop.
# 2. Ispucali zaslon na Galaxyju S2
Problem: Hej čovječe Ispao mi je Samsung Galaxy S2, zaslon ima pukotine i zaslon se neće upaliti, svijetle samo dodirne tipke, što da radim?
Riješenje: Šanse su da je ploča zaslona zbrojena zbog udarca pada zajedno s digitalizatorom (vanjsko staklo koje omogućuje zaslon osjetljiv na dodir) ili je to možda samo labava veza. U svakom slučaju, telefon mora provjeriti ovlašteni tehničar. Ne možemo ništa učiniti kad su u pitanju oštećenja na hardveru.
# 3. Galaxy S2 sam se isključuje
Problem: Zovem se Matt. Imam Samsung Galaxy S2 i palim ga i nakon što se uključi minutu, sam se počinje uključivati i isključivati.
Riješenje: Hej, Matt, ne znam povijest ovog telefona, ali pretpostavljam da nema fizičkih ili tekućih oštećenja. Ali prvo što morate učiniti je pokrenuti ga u siguran način da biste vidjeli hoće li se i dalje ponovno pokrenuti. Ako se problem nastavi javljati i u sigurnom načinu, izvršite vraćanje na tvorničke postavke. Ako nije, pronađite aplikaciju treće strane koja uzrokuje problem.
# 4. Telefon se sruši nakon dugog razdoblja upotrebe
Problem: Imam Galaxy S2 i ako ga dugo koristite, sruši se i bateriju morate izvaditi na minutu ili dvije, vratite je i neko vrijeme radi. Pokušao sam staviti novu bateriju radeći vraćanje na tvorničke postavke i čini mi se da ništa ne funkcionira. Bilo kakve ideje volio bih čuti od vas s novim idejama.
Riješenje: Ako se telefon zagrijao kad se srušio, tada se telefon pregrijava. Ako je to bio slučaj, pad je bio siguran. Međutim, ako se telefon ne pregrije, tada postoji problem s procesorom ili, barem, jednom od njegovih komponenti. Morate ga provjeriti.
# 5. Galaxy S2 se neće puniti
Problem: Slučajno sam pronašao vaš članak i obožavam informacije! Moja nedoumica: Imam Samsung galaksiju S2 iz direktnog razgovora. Imao sam problema s pražnjenjem baterije prije nego što je moj telefon zaronio u WC prije otprilike mjesec dana. Nevjerojatno je da se osušio i radio je prije otprilike dva tjedna. Isključio se i čini mi se da ga ništa što radim ponovno ne uključuje. Bezuspješno sam priključio zid, računalo i automobil. Uzeo sam bateriju da je zamijenim i otkrio da je stara još uvijek bila na 3,7 V, što su mi rekli da bi trebalo biti dovoljno za napajanje. Je li to popravljivo ili bih trebao razmisliti o novom telefonu?
Riješenje: Nisam siguran koliko je telefon bio mokar kad je zaronio, ali stvar kod oštećenja tekućinom je da bi telefon mogao raditi u redu do dana kada jednostavno odluči odustati. Mislim da je problem u USB priključku, ali je on zamjenjiv. Ali, molim vas, dopustite tehničaru da provjeri u čemu je zapravo problem.
# 6. Galaxy S2 se neće pokrenuti
Problem 1: Zdravo! Na kraju sam pamet, vidio sam vašu stranicu i NADAM se da mi možete pomoći. Imam T-Mobile Samsung Galaxy S2 i neće proći točku u kojoj zeleni android odleti. Pokušao sam držati tipke za glasnoću gore-dolje dok sam bezuspješno uključivao gumb za uključivanje. Telefon neprestano trepće Samsungom kad ga pokušam uključiti, ništa ga neće natjerati da učini bilo što. Molim vas recite mi da postoji način da se to popravi? Hvala unaprijed, Courtney.
Problem 2: Galaxy S2 mog dečka se neće upaliti. Kad pokuša telefon, neprestano stalno izgovara Samsung Galaxy S2. Već ste pokušali ukloniti SD karticu i bateriju. Trči na neokorijenjenoj Straight Talk Galaxy S2.
Riješenje: Gotovo sam siguran da će pokretanje u način oporavka i brisanje particije predmemorije riješiti ovaj problem. Nisam siguran na kojoj verziji Androida je pokrenut vaš telefon, ali ovako se pokrećete u načinu oporavka:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite oba Pojačati i Smanjivanje glasnoće tipke istovremeno.
- pritisni Vlast tipku samo dok telefon jednom ne zavibrira, a zatim pustite samo tipku Vlast ključ.
- Nastavite držati Pojačati i Smanjivanje glasnoće tipke dok se ne prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli brisanje particije predmemorije.
- pritisni Dom (Samo GB) ili Vlast (Samo ICS) tipka za odabir.
- Budi siguran Ponovo pokrenite sustav je istaknuto i pritisnite Dom ili Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje.
Ako brisanje particije predmemorije ne uspije, izvršite vraćanje na tvorničke postavke putem načina oporavka.
# 7. Ne mogu slati / primati tekstne poruke
Problem: Bok, imam Samsung Galaxy S2 i ne šalje i ne prima tekstove, i ja sam razgovarao s Rogersom i rekli su mi da sve funkcionira kako treba. Pokušao sam resetirati telefon natrag na tvorničke postavke i nije učinio ništa. Pokušao sam i očistiti predmemoriju, ali na njoj nije bilo ništa pa nisam mogao ništa očistiti. Svaka pomoć bila bi nam jako zahvalna. Hvala. - Jake
Riješenje: U redu, dakle, postoji mogućnost da je to hardverski problem, pogotovo kada telefon ne može dobiti dobru uslugu, čak i ako se nalazite u području gdje pokrivenost ne predstavlja problem. Međutim, ako telefon dobiva dobru pokrivenost, to nije hardverski problem. Stvar je u tome da, čak i ako je na tom području dostupan samo 1 traka signala i sve dok je vaš račun u dobrom stanju s preostalim kreditima, i dalje možete slati i primati poruke.
Mnogo prije nego što su MMS i mobilni podaci integrirani u telefone, mobilna usluga već je dosegla vrhunac. Dakle, ako ne možete slati / primati tekstne poruke, to je mrežni problem. Dakle, nazovite svog operatera i neka vas predstavnik provede kroz postavljanje ispravnog broja centra za poruke na vašem telefonu.
# 8. Pitanje pražnjenja baterije
Pitanje: Imam pitanje o Samsungu S2. Kad ga ikad napunim do 100% i isključim telefon, 5 minuta kasnije vratim ga na pražnjenje baterije do 70% -50%. Trebao bih ga držati uključenim, tako da se baterija zasad više neće isprazniti. Bilo kakvo rješenje? Puno vam hvala što bi puno pomoglo!
Odgovor: Ili baterija ne može zadržati punjenje ili adapter za napajanje ne može pružiti potrebnu amperažu za punjenje baterije. Druga je mogućnost da indikator baterije nije točan. Nikad se prije nisam susreo s tim problemom, ali ako nije povezan s hardverom, brisanjem particije predmemorije trebao bi riješiti taj problem.
# 9. Problem sa zvukom S2
Problem: Jučer sam kupio Samsung Galaxy S2 i sve je bilo u redu, ali sada će moj zvuk raditi samo kad su slušalice priključene. Provjerio sam sve postavke i ne mogu pronaći zašto neće raditi. Molim pomoć.
Riješenje: Ako zvučnik ne pukne, nema razloga da se telefon ne oglasi dan nakon što je kupljen. Dakle, vjerujem da je to samo zbrkana postavka. Da biste to popravili, naravno, provjerite postavke glasnoće. Telefon je nov, tako da vraćanje na tvorničke postavke nije tolika gnjavaža. Barem biste na taj način znali je li riječ o hardverskom problemu ili ne već sada. Ako je problem ozbiljniji nego što mislite, zamijenite ga.
# 10. Galaxy S2 ne može slati e-poštu
Problem: Bok, imam Samsung Galaxy S2 i zadnjih tjedan-dva nisam mogao slati e-poštu sa svog glavnog računa (gmail račun šalje u redu!) Kad god pokušam poslati e-poštu sa svog glavnog računa, on jednostavno sjedi u outbox i na kraju će pokazati da slanje nije uspjelo. Zahvalio bih vam na bilo kakvoj pomoći jer mi telefon bez pristupa ovoj e-pošti nije previše dobar. Hvala. David.
Riješenje: Pod "glavnim računom" mislite na poslovnu e-poštu, zar ne? Molimo provjerite postavke odlaznog poslužitelja i pobrinite se da sva polja sadrže ispravne podatke. Naravno, pretpostavljam da imate aktivnu internetsku vezu. Ako su sve postavke točne, nazovite svog davatelja usluga ili IT odjel vaše tvrtke da biste se raspitali o problemu.
# 11. Ne možete uključiti Galaxy S2
Problem: Vlasnik sam jedne jedinice Samsung Galaxy S2, problem moje jedinice je što ne mogu uključiti mobitel, uvijek je prazna baterija, već mijenjam bateriju, isti problem. Ovaj CP donio sam tehničaru, prema njemu problem je baterija, zato sam i kupio novu. Molim te pomozi mi. - Carlota
Riješenje: Pa, vratite telefon tehničaru koji je rekao da je to problem s baterijom i recite mu da nova baterija nije riješila problem. Ne znam kakve je testove radio na telefonu da bi zaključio da je problem s baterijom kad nije. Usput, jeste li pokušali napuniti novu bateriju? Kad priključite punjač, možete li vidjeti uobičajenu ikonu punjenja? Ako ne, tada postoji mogućnost da se baterija potpuno ispraznila. Pokušajte telefon priključiti na računalo ili prijenosno računalo da biste saznali naplaćuje li se dobro.
# 12. Problem s gumbom izbornika
Problem: Imam Galaxy S2 na Virgin Mobileu. Imam problem kada će se gumb izbornika (a sada gumb za pretraživanje pokreće ovaj problem) nasumično aktivirati. Dolazi i prolazi. Ponekad je to toliko da ja ne mogu učiniti ništa, i samo čekam i gledam kako se izbornik pojavljuje, minimizira, iskače, minimizira, iznova i iznova. Od tada sam otkupio svoje jamstvo i nabavio novu galaksiju s2, a isti se problem pojavio dva dana nakon što sam je dobio. To je do te mjere da teško mogu koristiti telefon jer ne mogu doći nigdje na zaslon prije nego što gumb izbornika počne ludovati. Pokušao sam formatirati telefon, ali nema sreće. Hvala vam! Pročitao sam sve vaše probleme sa „samsung galaxy s2“, stranice 1-3, a ovaj nisam vidio na popisu. - Patricia
Riješenje: U redu, pa se problem vratio dva dana nakon što ste dobili novi zamjenski telefon. Otprilike ste završili s instaliranjem aplikacija koje ste prethodno imali sa svojim prvim Galaxy S2, zar ne? Gospođo, imam razloga sumnjati da je to problem povezan s aplikacijom, pa pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju svih podataka i resetirati na tvorničke postavke. Gotovo sam siguran da će ovo riješiti problem.
# 13. Aplikacije uzrokuju smrzavanje, visi telefon
Problem 1: Pozdrav, imam galaxy s2 i imam nekoliko aplikacija koje se više ne učitavaju. Facebook, lijeni radio, csi da nabrojimo neke. Aplikacija se otvara, ali kad se učita telefon se zamrzne i pojavi se upozorenje koje ne reagira. To traje otprilike tjedan dana. Imate li popravke ili prijedloge. Hvala vam.
Problem 2: Bok, Vivek je. Samsung Galaxy S2 koristim od dvije godine bez problema. Ali od mjeseca visi previše. Svaki put ga ponovno pokrenem pritiskom na tipku za uključivanje. Koristim osnovni Android 4.1.2. Pomozite mi, molim vas. Hvala unaprijed, Androidu!
Riješenje: Neposredni lijek za ovaj problem je deinstalacija ili onemogućavanje aplikacija koje zamrzavaju telefon. Ali mislim da postoji više problema od onoga što ste otkrili. Dakle, predlažem da napravite sigurnosnu kopiju podataka i napravite hard reset. Nakon toga instalirajte problematične aplikacije jednu po jednu.
