Sadržaj

• Galaxy S10 Plus ne može upućivati ​​niti primati telefonske pozive

Kada vrhunski pametni telefon poput Samsung Galaxy S10 Plus ne može upućivati ​​ili primati telefonske pozive, gotovo možete očekivati ​​da će to biti mrežni problem ili manji problem s telefonom. Što se tiče mrežnih problema, s njima možete učiniti samo toliko puno, zasigurno možete učiniti nešto sa svojim uređajem i o tome se radi u ovom postu.

Provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Galaxy S10 Plus koji iz nekog razloga ne može upućivati ​​ili primati telefonske pozive. Pokušat ćemo utvrditi sve moguće uzroke i isključiti ih jedan za drugim dok ne shvatimo koji je stvarni problem i ne poduzmemo nešto po tom pitanju. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči isti problem, nastavite čitati jer će vam ovaj članak na ovaj ili onaj način možda pomoći.

Sada, prije bilo čega drugog, ako imate drugih problema s telefonom, posetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već pružili rješenja za stotine problema koje su prijavili naši čitatelji. Izgledi su da smo možda već ponudili rješenje problema koji trenutno imate, pa pokušajte pronaći probleme slične vašem na toj stranici i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.

Galaxy S10 Plus ne može upućivati ​​niti primati telefonske pozive

Mogućnost upućivanja i primanja poziva jedna je od najosnovnijih funkcija telefona. Nepotrebno je reći da bi bilo koji mobilni telefon to mogao učiniti izravno iz kutije sve dok su ispunjeni preduvjeti kao da mora biti postavljena valjana SIM kartica i da je telefon unutar područja pokrivenosti. No budući da se ovaj problem dogodio vašem novom uređaju, evo što trebate učiniti da biste ga popravili ...

Prvo rješenje: Prvo prisilno ponovno pokrenite uređaj

Da je vaš telefon ranije mogao izdavati ili primati telefonske pozive prije ovog izdanja, to bi mogao biti samo manji problem s firmwareom ili čak rezultat kvara. Ipak, prvo što biste trebali učiniti je prisilno ponovno pokretanje koje će osvježiti memoriju vašeg telefona, kao i ponovo učitati sve njegove aplikacije i usluge. To često rješava manje probleme s firmverom koji uzrokuju razne probleme. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i još je ne puštajte.
2. Dok držite pritisnutu tipku za glasnoću, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 15 sekundi ili dok se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.

Nakon toga pokušajte nazvati bilo koji telefonski broj ili nazovite vlastiti broj da biste vidjeli hoće li vaš telefon i dalje moći upućivati ​​ili primati telefonske pozive. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeće rješenje.

PROČITAJTE I: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue

Drugo rješenje: pobrinite se da vaš telefon može slati tekstne poruke

Ako je ovaj problem zbog problema s mrežom ili računom, vaš uređaj također ne bi trebao moći slati ili primati tekstne poruke. Stoga, sljedeće što morate učiniti je poslati tekstualnu poruku na svoj broj kako biste provjerili prolazi li poruka i može li je vaš telefon primiti. Ako poruka nije poslana, problem bi mogao biti u mreži ili vašem računu. Međutim, ako se poruka uspješno prenese, problem bi mogao biti povezan s računom. Prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: nazovite svog davatelja usluga

Što se tiče problema s mrežom ili vašim računom, pružatelj usluga najbolja je stranka koju možete nazvati jer imaju sav pristup svojim mrežnim uslugama i vašem računu. Ako se radi barem o mrežnom problemu, bit će vam upućeno koliko dugo trebate pričekati da biste mogli povratiti uslugu, a ako je problem s vašim računom, tada ćete znati što učiniti kako bi vaš telefon ponovo savršeno radio.

PROČITAJTE I: Samsung Galaxy S10 Plus ne može slati MMS. Evo kako to popraviti ...

Četvrto rješenje: Glavno resetiranje telefona

Ako pozivanje davatelja usluga nije pomoglo u rješavanju problema, možda će vam možda pomoći glavni reset. Vratit će uređaj na zadane postavke ili konfiguraciju. Ako se radi samo o problemu s firmverom, a ne sa hardverom, resetiranje ga može popraviti. No svakako napravite kopiju važnih datoteka i podataka jer će se svi izbrisati. Nakon toga uklonite Google i Samsung račune kako ne biste bili zaključani. Kad sve bude u redu, slijedite ove korake za resetiranje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže logotip Galaxy S10 +, otpustite sve tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 Plus nastavit će se podizati u način oporavka. Kad ugledate crni zaslon s plavim i žutim tekstom, prijeđite na sljedeći korak.
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta kako biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne označi "Da".
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da smo vam mogli pomoći da popravite svoj Samsung Galaxy S10 Plus koji ne može slati ili primati telefonske pozive. Bilo bi nam drago ako biste nam pomogli proširiti vijest, pa podijelite ovaj post ako vam se učini korisnim. Puno vam hvala na čitanju!

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeleći naše objave prijateljima ili jednostavno lajkajući našu Facebook stranicu ili nas slijedite na Twitteru. Možete posjetiti i naš Youtube kanal jer svaki tjedan objavljujemo korisne videozapise.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Samsung Galaxy S10 Plus prikazuje "Nažalost, postavke su zaustavljene"
• Spotify se neprestano ruši na Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus neprestano prikazuje upozorenje 'otkrivena vlaga'