Sadržaj
Dva najčešća znaka da vaš Samsung Galaxy Note 8 ima ozbiljan problem s firmverom je kada se počne rušiti i zamrzavati. Ali stvar u vezi s tim problemima je u tome što ih je možda vrlo lako popraviti ili, barem postoji šansa da ih riješite sami. Znamo nekoliko stvari zbog kojih vaš telefon može nesmetano raditi kao i prije, jer to nije prvi put da su nas čitatelji kontaktirali u vezi s tim problemom.
U ovom postu ponovo ću se pozabaviti tim problemom, ali ovaj put će predmet našeg rješavanja problema biti Samsung Galaxy Note 8. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo razlog zašto vam se telefon sruši ili zamrzne na neko vrijeme. Ovaj vodič za rješavanje problema naravno će biti usmjeren na to da vaš telefon ponovo savršeno radi, pa ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči slična zabrinutost, pročitajte dalje jer će vam ovaj post biti koristan.
Prije nego što nastavimo, ako tražite rješenje za drugi problem, navratite na našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema koje su izvijestili naši čitatelji. Pregledajte stranicu kako biste pronašli probleme slične vašem i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika s Android problemima.
Rješavanje problema s Galaxy Note 8 koja se stalno smrzava i ruši
Vidjeli smo puno slučajeva u kojima aplikacije treće strane uzrokuju sukobe u sustavu i kao rezultat toga, telefon će se zamrznuti svakih nekoliko sekundi ili malo, a ponekad se totalno sruši i ne reagira. Problem smrzavanja može se činiti manjim problemom, ali to bi mogao biti znak ozbiljnijeg problema u sustavu, zato je neophodno da započnemo s rješavanjem problema isključujući mogućnost da se radi samo o aplikaciji. Uz sve rečeno, evo stvari koje trebate učiniti u vezi s tim ...
Prisilno ponovno pokrenite Galaxy Note 8
Time se isključuje mogućnost da su ta pitanja posljedica nekih nedosljednosti u sustavu. Radeći postupak prisilnog ponovnog pokretanja, telefon će simulirati iskopčavanje baterije što će osvježiti njegove uspomene i pokrenuti ga normalno.
Sve što trebate je pritisnuti i držati zajedno tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. Tada će se vaš telefon normalno pokrenuti i nakon što postane aktivan, nastavite s promatranjem kako biste saznali jesu li padovi i smrzavanja i dalje prisutni. A ako to učine, prijeđite na sljedeći postupak.
RELEVANTNA OBJAVA:
- Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
- Samsung Galaxy Note 8 kasni, zamrzava se i prikazuje pogrešku "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy Note 8 zaostaje pri pokretanju aplikacije, počeo je raditi tako sporo [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note 8 koji je zapeo u petlji pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
Promatrajte svoju napomenu 8 u sigurnom načinu
Kao što sam već spomenuo, uvijek postoji mogućnost da ove probleme uzrokuje aplikacija ili dvije, zato u ovom odjeljku želim da svoj telefon promatrate u sigurnom načinu. U ovom će okruženju sve aplikacije trećih strana biti privremeno onemogućene, pa ako jedna od njih uzrokuje problem, neće doći do padova i smrzavanja. Na ovaj način započinjete svoju bilješku 8 u sigurnom načinu ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Pod pretpostavkom da se vaš telefon može uspješno pokrenuti u ovom načinu, sljedeće što biste trebali učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i zatim je deinstalirati. Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija i nebrojeno puta ponovno pokrenuti telefon da biste riješili taj problem.
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
- Dodirnite Postavke> Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
S druge strane, ako se telefon sruši ili zamrzne čak i u sigurnom načinu ili ste čak završili s deinstaliranjem sumnjivih aplikacija, prijeđite na sljedeću metodu.
Izbrišite sve sistemske predmemorije kako bi bile zamijenjene
Nakon što metoda sigurnog načina rada i dalje postoji, vrijeme je da ovaj problem sagledamo iz drugog kuta jer je moguće da je riječ o problemu firmvera. Prvo ćemo krenuti nakon predmemoriranja sustava; neki od njih su možda oštećeni i uzrokovali su ovaj problem, pa ćemo ih pokušati izbrisati kako bi bili zamijenjeni novima ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nastavite s promatranjem kako biste saznali je li se poboljšala izvedba vašeg telefona i jesu li nestali i padovi i smrzavanja. Ako se ništa nije promijenilo, onda bi sljedeća metoda mogla pomoći.
Poništite sve postavke na telefonu
To je u osnovi baš kao i vraćanje na tvorničke postavke, jer se niti jedna datoteka i podaci neće izbrisati, već samo postavke. Vrlo je učinkovito u rješavanju problema koji imaju neke veze s netočnim postavkama vašeg uređaja. Siguran je, jednostavan za uporabu i učinkovit te vas pozivam da slijedite ove korake kako biste vidjeli može li ovaj postupak nešto promijeniti ...
- Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
- Navigacija: Ikona postavki Postavke> Sigurnosna kopija i resetiranje.
- U odjeljku Poništi dodirnite Poništi postavke.
- Pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET POSTAVKE.
- Ako su predstavljeni, unesite trenutni PIN, lozinku ili obrazac.
- Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite VRAĆI POSTAVKE.
Ako se smrzavanja i padovi nastave i nakon toga, nemate drugog izbora nego resetirati telefon.
Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i izvršite glavni reset
U ovom trenutku trebali biste izvršiti glavno resetiranje na uređaju jer to sigurno može riješiti problem. Razlog zašto dolazi na kraju ovog vodiča za rješavanje problema je zbog gnjavaže koju ćete možda morati proći oko izrade sigurnosnih kopija svojih osobnih datoteka i podataka te s obzirom na pad i zamrzavanje uređaja, što bi postupak malo zakompliciralo. Unatoč tome, potrudite se napraviti sigurnosnu kopiju datoteka koje ne želite izgubiti. Nakon toga, pripazite svoj Google ID i lozinku jer će vam trebati za postavljanje telefona nakon resetiranja.Nakon što je sve postavljeno i spremno, slijedite ove korake za resetiranje telefona:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem ili dva s telefonom. Ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku.
Članci koje biste također željeli čitati:
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy Note 8 zaglavi na zaslonu Verizon [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti sa svojim Samsung Galaxy Note8 koji se nastavlja ponovno pokretati / ponovno pokretati [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Vodič za rješavanje problema]
- Ispravite Galaxy Note8 koji zapne na Samsungovom logotipu [Vodič za rješavanje problema]