Sadržaj

• Bluetooth neće ostati uključen

Problemi s Bluetoothom jedan su od najfrustriranijih problema koje su mnogi #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) izvijestili. Već smo primili puno pritužbi na jedinice koje se neće upariti s bilo kojim Bluetooth uređajem ili neće ostati povezane čak i kada je usluga uključena. Prvi problem koji sam ovdje obratio odnosi se na poruku o pogrešci "Nažalost, Bluetooth je stao", a drugi je na BT prekidaču koji neće ostati uključen.

Rješavanje problema: Zdravo Jorny. Bluetooth je osnovna usluga i ugrađen je u firmware. Ako se sruši, postoji mogućnost da imate problem s firmverom. Tijek rješavanja problema mora započeti resetiranjem Bluetootha, a zatim potražiti predmemoriju i podatke. Evo što trebate učiniti:

1. korak: saznajte postoji li ažuriranje dostupno za vaš uređaj

Ako ste ignorirali tu obavijest o ažuriranju firmvera, vrijeme je da je preuzmete i instalirate. Ako nema obavijesti, idite na Postavke i pokušajte ručno potražiti ažuriranje.

Kao što sam rekao, ovaj je problem možda povezan s firmverom, a ažuriranje firmvera može ga samo riješiti. Ali za one koji su ručno prebacili firmware, pokušajte vratiti zalihu, pogotovo ako je problem započeo nakon treptanja.

Korak 2: Pokušajte se pokrenuti u sigurnom načinu

Pokretanje vaše Note 5 u sigurnom načinu privremeno će onemogućiti sve aplikacije trećih strana, a ako problem uzrokuje jedna od njih, tada biste trebali biti u mogućnosti upariti svoj Bluetooth uređaj s telefonom u sigurnom načinu rada. Stoga slijedite korake u nastavku za ponovno pokretanje uređaja u dijagnostičkom stanju, a zatim pokušajte upariti telefon s BT uređajima.

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6’, odmah otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Korak 3: Resetirajte Bluetooth

Učinite to ako se problem i dalje javlja u sigurnom načinu jer očito problem ne uzrokuje jedna od aplikacija treće strane. Vraćanje Bluetootha u zadanu konfiguraciju može riješiti problem. Evo kako.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’, a zatim dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Prijeđite prstom udesno do zaslona SVE.
5. Pomaknite se do i dodirnite Bluetooth.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Korak 4: Izbrišite sistemsku predmemoriju

Iako smo već izbrisali i predmemoriju i podatke Bluetootha, ipak se preporučuje brisanje predmemorija koje je stvorio sustav. Te se datoteke koriste za poboljšanje performansi telefona, ali kad se iz nekog razloga oštete, mogu dovesti do ove vrste problema. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Isključite Galaxy Note 5.
2. Istodobno pritisnite i držite sljedeće tri tipke: tipka za pojačavanje zvuka, tipka za početak i tipka za uključivanje.
3. Kad telefon zavibrira, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku za početak.
4. Kad se prikaže zaslon za oporavak sustava Android, otpustite tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Korak 5: Obrišite podatke i resetirajte telefon

Ako sve drugo zakaže, vaše je posljednje sredstvo resetiranje telefona. To će izbrisati podatke i datoteke, ali i vratiti telefon na zadane postavke. Evo kako.

1. Uklonite svoj Google račun i isključite zaključavanje zaslona kako biste bili sigurni da nećete zaobići Factory Reset Protection (FRP).
2. Isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
4. Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
5. Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
6. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Ponovno pritisnite tipku za smanjivanje sve dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Ako i resetiranje ne uspije, potražite pomoć od tehničara.

Bluetooth neće ostati uključen

Problem: Bluetooth neće ostati uključen .. ostat će uključen sekundu ili dvije, a zatim se prebaciti na isključiti ... isključili su se pa ponovo uključili telefon..Bluetooth može ostati uključen recimo 10 sekundi, a zatim se isključiti ... očistio je predmemoriju ... očistio predmemoriju particija ... ne razumijem zašto odjednom postoji problem.
Riješenje: Nekoliko je čimbenika koje moramo uzeti u obzir koji nam mogu pomoći u utvrđivanju u čemu je problem. Jedan od najčešćih uzroka ovog problema su unaprijed instalirane aplikacije koje se neprestano ruše ili zamrzavaju ili nisu kompatibilne s verzijom Bluetootha u vašem telefonu. Srećom, ovaj problem može biti riješen jednostavnim rješavanjem problema. Moramo izvršiti rješavanje problema sa softverom kako bismo znali što je stvarno pokrenulo problem. Prati ove korake.
Korak 1: Pokrenite Galaxy Note 5 u sigurnom načinu.
Budući da ste u poruci naznačili da ste već izbrisali particiju predmemorije na uređaju, najbolje je nastaviti sa sljedećim postupkom koji pokreće telefon u sigurnom načinu.

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
2. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy S6’, odmah otpustite tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
4. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Radeći ovaj postupak onemogućavate sve preuzete aplikacije ili programe nezavisnih proizvođača i dopuštate pokretanje svih unaprijed instaliranih aplikacija, a zatim pažljivo promatrate postoji li problem još uvijek. U suprotnom, možda postoje aplikacije trećih strana zbog kojih se vaš bluetooth odvaja od uređaja s kojim je uparen ili povezan. U ovom je slučaju deinstaliranje svih sumnjivih preuzetih aplikacija najbolje što treba učiniti.
Ako je problem ostao na vašem telefonu dok ste u sigurnom načinu, sljedeće što trebate učiniti je pokušati upariti telefon s drugim uređajima i promatrati hoće li se Bluetooth vaše Note 5 i dalje prekinuti. Ako je tako, onda nemate izbora nego prijeći na sljedeći postupak.
Korak 2: Glavno resetiranje uređaja
Nakon brisanja particije predmemorije, pokretanja telefona u sigurnom načinu i brisanja svih sumnjivih aplikacija, a problem i dalje ostaje, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je izvršiti glavno resetiranje na telefonu. Vraćanje uređaja na zadane postavke može pomoći u rješavanju problema. Na telefonu su možda ostale aplikacije nezavisnih proizvođača i oštećeni podaci, a to je razlog što je problem i dalje ostao. Datoteke i podaci mogu se izbrisati kada izvršite ovaj postupak. Dakle, prije nego što izvršite glavno resetiranje na Samsung Galaxy Note 5, napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka poput kontakata, glazbe, fotografija i videozapisa jer će se svi izbrisati.
Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.

1. Pronađite i dodirnite ikonu Postavke.
2. U odjeljku "Osobno" pronađite i dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
3. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
4. Dodirnite Resetiraj uređaj da biste nastavili s resetiranjem.
5. Ovisno o sigurnosnoj bravici koju ste koristili, unesite PIN ili lozinku.
6. Dodirnite Nastavi.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili svoju radnju.

Nadam se da će vam ovaj vodič pomoći da riješite problem s Galaxy Note 5. Ako vam zatreba dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.